
社群运营专员
3000-5000元/月
运营助理/专员1-3年大专及以上促进用户生产内容教育培训社区数据分析
1、社群建设与布局:负责拟定社群构建计划,明确各类社群功能(如用户互动群、产品宣传群、活动专项群等),规划社群结构及入群规则,确保成员构成与社群定位相匹配;
2、社群日常管理:每日巡查各社群动态,维护群内秩序,引导成员开展有效互动,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极正向的交流环境;
3、用户分层运营:对社群成员实施分级管理,建立用户信息档案,记录基本资料、互动行为及需求偏好,针对不同层级用户制定差异化运营措施,提升活跃程度与用户粘性;
4、数据跟踪与评估:定期汇总社群运营数据,包括成员规模、活跃水平、发言频率、转化效果等,深入分析数据成因,依据结果调整优化运营方案;
5、活动组织与落地:策划并执行线上社群活动(如知识问答、抽奖活动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群归属感与影响力,活动完成后进行复盘总结;
6、咨询响应处理:快速回应成员日常提问,涵盖产品详情、操作指引、活动说明等内容,确保答复准确、及时且态度亲切;
7、意见整理与传递:收集成员反馈的产品问题、优化建议及投诉内容,进行归类整理后及时转达至相关职能部门(如产品、技术等部门),并跟进处理进展;
8、客户关系管理:保持与社群成员的良好互动,主动了解用户诉求,对核心用户实施个性化对接,深化用户信任与关系维护;
9、信息同步发布:将公司发布的功能升级、活动公告、促销政策等信息准确高效地传达至社群成员,保障目标用户及时获取关键资讯。
福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
社群运营专员
6000-8000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上不接受居家办公用户精细化运营房产社群运营引流拉新教育培训数据分析能力电商文案写作能力好
岗位职责:
1. 负责社群用户引流与新增,开展日常运营管理,保障社群的活跃氛围;
2. 策划并落地执行线上社群活动,提升成员互动性与信任度;
3. 整理并发布海口本地教育资讯及学习资源相关内容;
4. 统计分析社群运营数据,持续优化运营方案,提高社群整体成效。
任职要求:
1. 具备1-3年社群运营工作经验,精通用户拉新策略;
2. 拥有良好的活动策划能力,可独立完成社群活动的全流程执行;
3. 目标导向,注重工作成果产出;
上班时间是9:00-18:00,中午12:0-13:00休息,周日周一休息(双休),入职缴纳五险一金
社群运营
4000-5000元/月
运营助理/专员1年以下大专及以上
1、负责公司用户社群的日常维护与运营,包括内容推送、话题发起、互动交流及问题解答,提升社群活跃氛围与用户归属感。
2、策划并落地线上活动(如经验分享、打卡任务、邀请有礼等)以及线下交流活动,增强用户参与度,助力用户增长与转化。
3、识别并培育社群中的高价值用户,搭建用户成长体系,持续维护核心成员关系,推动社群良性发展。
4、跟踪社群关键数据表现,定期总结运营效果,输出分析报告并制定可行的优化方案。
5、汇总用户意见与实际需求,联动产品、市场、销售等相关团队,协同推进产品改进与业务提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备1年以上社群运营工作经验,有相关行业背景者优先考虑。
2、熟悉主流社交平台玩法,具备良好的网络敏感度,拥有出色的内容创作与语言表达能力。
3、善于洞察用户心理,服务意识强,沟通耐心细致。
4、对数据敏感,具备独立策划与推进活动的能力。
5、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力,适应较快的工作节奏。
福利:双休、法定节假日、食堂、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
运营专员
5000-7000元/月
运营助理/专员经验不限大专及以上房屋安全检测
1.负责与客户进行高效沟通,准确把握客户需求并提供专业支持
2.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿
3.协助客户顺利完成建筑工程检测相关业务流程
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能与客户建立顺畅、积极的互动
2.具有团队协作意识,能在集体中协同完成各项工作任务
3.适应现场作业安排,本岗位不支持远程办公
4.底薪2000元起(首月为无责底薪),能力突出者月综合收入可达8K以上
5.工作时间早九晚六,每周单休,工资发放日为每月5日前后
6.试用期7天
9.法定节假日按规定安排轮休
10.提成比例高,适合能力强、追求高收入的求职者
线上运营支持专员
3000-8000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上用户运营直播运营内容运营不接受居家办公新媒体运营产品运营
我们是一家专注于户外旅游业务的企业,主要开展线上推广相关工作。
任职要求:具备一定的线上推广经验,熟悉小红书、抖音等平台的运营逻辑与推广方式。
岗位职责:配合主管推进线上运营事务,积极提出创新想法并落地执行。
岗位福利:提供底薪+提成薪酬结构,对思路清晰、能为公司发展提供创新建议的员工给予专项奖励。
微信小程序运营专员
4000-5000元/月
运营助理/专员1年以下大专及以上内容运营不接受居家办公小程序产品运营电商运营
岗位职责:
1、负责微信小程序的日常运营维护,包括商品发布、活动设计与落地执行;
2、监控并分析小程序运营数据,持续优化界面体验,提高转化效果;
3、协同相关团队,保障内容准时更新,增强用户互动与留存;
4、关注行业趋势,汇总用户意见,输出优化建议,支持产品升级迭代;
5、处理售后相关事务
6、完成销售订单的打印工作
7、执行上级交办的临时性任务
任职要求:
1、有微信小程序实操经验或快消领域平台运营背景者优先;
2、具备扎实的数据分析能力,能基于数据制定有效运营策略;
3、拥有良好的沟通协作能力,可高效推进跨部门协作事项;
4、掌握PS等图像处理工具者优先考虑
新自媒体运营助手
3000-4000元/月
运营助理1-3年本科及以上混合办公
一、岗位职责
1.负责新媒体平台(抖音、小红书、b站等主流自媒体)的内容策划、编辑与发布维护账号日常更新,优化主页设计(封面图、简介等)提升品牌辨识度;
2.运用各种新媒体工具,提高粉丝数量、活跃度和质量;
3.跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并制定优化方案;
4.参与制定公司品牌营销计划,协助达成营销目标;
5.与团队密切合作,确保新媒体运营的顺利实施。
二、任职要求
1.学历要求:新闻、广告、传媒等相关专业本科及以上学历;
2.语言要求:具备良好的文字功底,熟悉网络语言特点;
3.技能要求:熟练运用各种新媒体工具,具备基本的图片处理技能;
4.经验要求:有新媒体运营经验者优先,了解新媒体市场趋势和用户需求;
5.素质要求:具备良好的沟通协调能力、团队合作意识和创新思维。
三、技能与经验
1.熟练掌握各种新媒体平台的特点和运营规律;
2.具备良好的数据分析能力,能够从海量数据中提炼有价值的信息;
3.了解新媒体推广渠道,具备丰富的网络推广经验;
4.熟悉新媒体平台的运营规则与政策,具备风险防范意识;
5.对于新媒体市场趋势和用户需求有深入的理解,能够灵活调整运营策略。
四、其他要求
1.具备较强的责任心和抗压能力,能够在高强度的工作压力下保持优秀的工作质量;
2.具备良好的沟通和团队协作能力,能够与其他部门密切合作,共同推动新媒体业务发展;
3.具备较强的执行力和创新思维,能够积极应对新媒体市场的快速变化;
4.对于自己的职业发展有清晰的规划,愿意在新媒体领域长期发展。
运营专员
4000-8000元/月
运营助理/专员1-3年大专及以上网站运营活动运营产品运营
岗位职责:
1.负责公司官网及各类社交平台(如微信、美团、抖音等)的日常运营与内容更新。
2.参与线上推广活动的策划与实施,提升品牌影响力与用户互动效果。
3.整理并分析网络运营数据,编制运营报告,提供可行性优化建议。
4.协助回应网络客户咨询,处理投诉及售后相关事宜。
5.关注行业发展趋势,搜集竞品信息,为公司策略制定提供参考依据。
6.完成上级安排的其他网络运营相关任务。
技能要求:
1.熟悉主流社交平台的运作模式与管理规范。
2.具备基础数据分析能力,熟练使用Excel、GoogleAnalytics等工具。
3.拥有一定文案写作能力,可独立完成宣传文案与活动方案撰写。
4.掌握Photoshop、视频剪辑软件者优先考虑。
经验要求:
有网络运营、社交媒体运营等相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。
素质要求:
1.工作细致负责,具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。
2.学习能力强,能迅速适应新环境与新任务。
3.热爱互联网行业,思维活跃,富有创新意识。
包住宿+五险一金+餐补
社群运营专员
4000-5000元/月
运营助理/专员1-3年大专及以上促进用户生产内容教育培训社区数据分析
1、社群搭建与规划:制定社群建设方案,明确不同社群的功能定位(如用户交流群、产品推广群、活动群等),设计合理的社群结构及入群规则,确保成员构成与社群目标相匹配;
2、社群日常维护:每日巡查各个社群动态,维护群内秩序,引导成员开展有价值互动,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极向上的交流环境;
3、用户管理:实施社群成员分层运营,建立用户信息档案,记录用户基础资料、互动行为及需求偏好,针对不同层级用户制定差异化运营策略,提升活跃度与忠诚度;
4、数据监测与分析:定期收集社群运营数据,包括成员规模、活跃程度、发言频率、转化效果等,深入分析数据成因,依据结果持续优化运营方案;
5、活动策划与执行:策划并落地各类线上社群活动(如问答竞赛、抽奖活动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群粘性与影响力,活动后完成总结复盘;
6、日常咨询处理:快速响应成员在群内的日常提问,涵盖产品功能、使用方式、活动细则等内容,确保答复准确、高效且态度友好;
7、问题收集与反馈:汇总成员反馈的产品问题、优化建议及投诉意见,进行归类整理后及时转达至相关职能部门(如产品部、技术部等),并跟进处理进展;
8、客户关系维护:保持与社群用户的良性互动,主动了解用户需求,对核心用户实施个性化跟进,深化用户关系连接;
9、信息传达:将公司发布的产品升级、活动公告、优惠政策等信息准确、高效地传递至社群成员,保障关键信息触达目标人群。
福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
鸡舍饲养员,计件制,4000-7000
4000-7000元/月
养殖员包住包吃6-10人月结全职
薪资:计件制,月薪4000–7000元,多劳多得,上不封顶
工作:鸡舍水料检查、捡蛋、卫生清扫、抓鸡、装蛋
要求:能吃苦,适应养殖场环境,做事稳定;南坤镇、南吕镇周边优先
空调安装1-2人月结
制冷工
1.初中学历及以上,,年龄18 - 35岁,需要有制冷相关证件;2.具备基本的制冷原理知识,了解常用制冷设备的操作;3.有责任心,能够按时完成分配的工作任务;4.具有良好的安全意识,能遵守各项操作规范。1.负责制冷设备的日常运行与维护,确保系统稳定运转;2.按照操作规范进行设备巡检及故障排查,及时处理异常情况;3.协助完成制冷系统的调试与定期保养工作;4.保持作业区域的安全与整洁,遵守相关安全操作规程;5.记录设备运行数据,按时完成运行日志和报告。
薪资福利:1.薪资面议。2.月休4 - 5天,包吃。
招工人数:2名
工作地址:屯昌县屯城镇海榆中线80公里处
游戏运营
5000-7000元/月
游戏运营经验不限本科及以上
岗位职责
1.本岗位将全面负责游戏产品的信息发布、玩家社区维护、运营活动保障及Steam平台的内容更新,核心工作包括:
2.游戏内容发布与本地化:负责游戏公告、社区新闻等多语言内容的撰写、翻译与文化适配,确保信息准确传达并符合目标区域玩家习惯。
3.Steam平台内容管理:熟练操作Steamworks后台,负责游戏版本更新、DLC(可下载内容)及季票的商店页面上线、内容配置与发布。需理解DLC发布流程,例如设置季票路线图、管理程序包等。
4.运营活动测试与支持:参与游戏日常版本更新、开服及运营活动的测试工作,记录并跟踪处理BUG,协助制定测试计划,确保运营节奏顺畅与线上活动稳定。
5.社群维护与用户反馈:通过官方社交媒体、Discord等渠道与玩家互动,营造活跃、正向的社区氛围。系统性地收集、分析用户反馈与建议,并及时同步给相关部门。
任职要求
1.经验与能力:热爱游戏行业,对主流游戏类型有基本认知。有游戏运营、社区管理或Steam平台发布相关经验者优先。
2.平台操作技能:熟悉Steamworks后台操作者优先。了解DLC和季票的发布配置流程者将获重点考虑。
3.语言与文案:具备良好的中文书面表达能力。英语读写能力良好,能够处理英文公告和社区内容者更佳。
4.个人素质:具备强烈的责任心、良好的沟通能力和团队合作精神。工作细致耐心,有较强的学习能力和主动性。
5.英语六级以上
加分项
1.有实际参与游戏测试、BUG提交与跟踪经验。
2.熟悉社群运营技巧,能捕捉社会热点用于活动策划
游戏运营操作员
6000-8000元/月
游戏运营经验不限学历不限弹性工作制游戏内容运营接受居家办公手游
专注正规游戏相关业务,具备基础游戏
操作能力,学习能力强,能快速掌握操作流程。综合收益与投入时长,操作效率正相关,部分高品质游戏道具在正规交易渠道中,价值可达数万元区间。
0基础培训
3000-4000元/月
游戏运营学历不限
岗位职责:
1.负责游戏产品日常运营工作,包括活动策划、版本更新跟进、数据监控与分析,提升用户活跃度与留存率
2.搭建并维护玩家社群(如QQ群、微信群、论坛等),及时响应用户反馈,优化用户体验
3.协同研发、市场、客服等部门,推动跨部门项目落地,保障运营目标达成
4. 分析用户行为及付费数据,输出运营报告,为产品优化和商业化策略提供数据支持
5.参与游戏内商业化设计,包括礼包配置、充值活动、限时运营玩法等,提升ARPU值
任职要求:
1. 对主流手游(MMO、卡牌、SLG、休闲等)有深度体验和理解,熟悉游戏生命周期各阶段运营重点
2.具备基础数据分析能力,熟练使用Excel,了解SQL或BI工具者优先
3.沟通协调能力强,责任心强,具备良好的抗压能力与团队协作意识
4.学历不限,热爱游戏行业,有1-3年游戏运营相关实习或工作经验者优先
5. 工作地点灵活,薪资面议,具体根据经验与能力匹配
游戏运营日结 接受无经验 包吃零费用
180-320元/天
游戏运营经验不限学历不限弹性工作制游戏内容运营不接受居家办公主机游戏
日结兼职 接受无经验 零费用
岗位职责:游戏运营
1.按要求完成当日工作任务,当日结算
2.配合团队完成相关工作内容,确保效率与质量3.适应灵活工作安排,服从工作调度
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,能与团队顺畅协作2、责任心强,能按时完成分配的任务
3、能快速适应工作环境,灵活应变
游戏运营(急聘)
面议
游戏运营1-3年本科及以上渠道推广平台运营游戏活动运营
岗位职责:
1、负责QQ平台内微信小游戏的推广与运营工作,包含推广文案创作、宣传素材审核,以及各广告渠道的投放设置和效果数据追踪;
2、配合完成平台关键节点的活动运营支持;
3、协助推进外部合作项目的运营对接与协作推进;
岗位要求:
1、熟悉游戏行业,具备1年及以上游戏运营、游戏买量或发行相关工作经验,对游戏从上线到增长的推广环节有实际经验积累;
2、有深入的游戏使用经历,至少熟悉1-2种主流游戏类型,对游戏领域保持较高兴趣与热情;
3、具备较强的主动性和团队协作意识,能够高效协同,并拥有一定的数据分析与洞察能力;
银行个人贷款助理
4000-5000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上数据运营不接受居家办公个贷助理
岗位职责:
1.协助银行客户经理办理个人贷款申请,确保各项资料准确无误;
2.参与抵押物实地勘查,核实信息的真实性和完整性;
3.保持与客户及银行的良好沟通,保障业务流程顺利推进;
4.跟进贷款审批进度,确保各环节按时完成;
5.完成上级交办的其他相关事务。
任职要求:
1.具备良好的沟通与协调能力,能够及时响应并解决客户需求;
2.熟练使用常用办公软件,具备较强的学习与应变能力;
3.工作态度端正,认真细致,具有较强的责任意识;
4.熟悉业务操作流程,能高效保证工作执行质量;
5.具备团队协作意识,能与同事保持良好配合与交流。
地产运营助理(无责4k)五险一金
4000-7000元/月
运营助理经验不限学历不限
【薪资待遇】
►无责底薪4000元+绩效奖金
►入职即缴五险一金(含补充医疗保险)
►带薪培训:系统学习拍摄剪辑/账号运营/数据分析
►弹性工作:9:30-18:30(午休2小时)
►节日福利+季度团建+年终奖+晋升加薪通道
【工作内容】协助策划房地产视频拍摄,参与脚本脑暴会
基础视频剪辑(粗剪/加字幕/封面制作)
监测账号数据(播放量/互动量/转化率)并输出日报
民宿运营专员
5000-10000元/月
运营助理/专员3-5年本科及以上
1.熟悉海南地区民宿OTA运营机制
2.具备3年以上民宿运营管理经验
3.可独立负责线上平台的全面运营
4.乐于学习,具备较强的抗压与挑战意识
微信小程序运营专员
4000-5000元/月
运营助理/专员1年以下大专及以上内容运营不接受居家办公小程序产品运营电商运营
岗位职责:
1、负责微信小程序的日常运营维护,包括商品发布、活动设计与落地执行;
2、监控并分析小程序各项运营数据,持续优化用户操作体验,提高转化效果;
3、协同相关团队,保障内容按时更新,增强用户粘性与互动频率;
4、关注行业趋势变化,汇总用户意见与建议,输出优化策略,支持产品升级迭代;
5、处理售后相关事务
6、完成销售订单的打印工作
7、落实上级交办的临时性任务
任职要求:
1、有微信小程序实际操作经验或快消领域平台运营背景者优先;
2、具备扎实的数据分析能力,能基于数据结果调整运营方向;
3、拥有良好的沟通与组织协调能力,可有效推进跨部门协作;
4、掌握PS等图像处理工具者优先录用
运营助理
8000-13000元/月
运营助理1-3年大专及以上居家办公
我们是一家日用品公司,总部在杭州钱唐区,成立已有17年时间,主营营养保健食品和美护用品。
2、目前公司是做私域运营销售模式,现面向全国招聘社群运营,全程线上工作,可全职可兼职。公司线上全程孵化,欢迎您的加入。
2、工作内容:
1、通过私域运营,最终在小程序上完成交付,商城销售营养健康类,美妆类产品,提成比例高达15%-55%
3、可做零售,也可发展组建销售团队得10%的团队奖励。
2、熟练掌握产品相关专业知识,健康营养知识并进行传播教育
本公司深耕大健康行业10年以上,专注逆龄抗衰、体重管理、亚健康调理、皮肤管理等,邀您一起来分享健康赛道的红利
有意微信聊
新媒体运营助理/专员
5000-6000元/月
运营助理/专员经验不限学历不限不接受居家办公新媒体运营
一、小红书运营助理的核心工作内容
1. 内容策划与执行
- 协助完成小红书笔记的文案撰写(涵盖标题、正文及话题标签),贴合平台风格(如种草类、实用干货、生活化表达)。
- 参与内容选题讨论,关注热门话题及平台流行趋势(如节庆活动、热门关键词等)。
- 配合推进图文、视频素材的制作与优化调整。
2. 账号日常维护
- 负责小红书多账号管理(主号及子账号),按计划发布内容,并测试优化发布时段。
- 监管评论区互动情况,及时回应用户问题,保障品牌口碑形象。
4. 数据分析与迭代
- 借助小红书专业后台或第三方工具评估笔记数据表现,输出优化方案(如封面图、标题结构、标签使用)。
- 持续观察竞品账号运营动作,提炼可复用的内容策略。
二、任职要求(招聘重点)
1. 硬性技能
- 工具掌握:
- 必须具备:Excel(用于基础数据整理)、熟练操作Word与WPS文档软件
2. 软性能力
- 对网络热点敏感,能迅速把握年轻群体关注方向(如美妆、穿搭、家居等垂直领域需有相关兴趣)。
- 工作细致、抗压能力强,能够适应高频次的内容产出节奏
四、薪酬参考
150/天
阿里巴巴国际站运营专员
4000-5000元/月
阿里国际站运营1-3年大专及以上包装印刷跨境电商运营
岗位职责:
1. 负责阿里巴巴国际站商品的信息发布、日常维护及内容优化;
2. 统筹国际站点的运营管理,涵盖产品陈列、营销活动执行、订单跟进等环节;
3. 结合市场动态与用户反馈,持续优化运营方案,提高用户体验与转化效果;
4. 跟踪分析国际站流量结构与销售表现,制定并落实优化策略。
任职要求:
1. 有1-3年相关领域工作经验;
2. 大专及以上学历;
3. 熟悉阿里巴巴国际站平台操作规范及运营流程;
4. 具备较强的市场洞察力与数据解读能力;
5. 具备良好的沟通协调能力及团队协作意识。
新媒体运营专员
4000-6000元/月
运营助理/专员1-3年大专及以上不接受居家办公新媒体运营
岗位职责:
1、 负责宣传策划方案的构思与文案撰写;
2、 负责宣传推广内容及宣传物料文案的创作与优化;
3、 负责公司对外媒体平台及广告内容的文字输出;
4、 负责产品相关文案的撰写与润色;
5、 定期整理并更新行业动态,撰写行业资讯快报;
6、 负责媒体软文及广告素材的搜集与归类整理;
7、 协助上级完成创意内容的文字呈现工作
任职要求:
1、熟悉小红书平台运营规则与推广模式,能独立完成内容编辑、发布、维护管理,促进粉丝互动与话题传播,提升账号影响力与关注度;
2、具备扎实的文字表达能力,能够把握品牌调性与风格定位,带领团队实现高质量内容产出;
3、负责内部项目进度跟进,参与跨部门协作会议;
4、文字表达能力强,思维敏捷,熟练掌握图文排版技巧,对网络流行语有敏锐感知,熟悉互联网文化趋势,富有创意意识;
5、性格开朗,情绪稳定,具备良好的沟通协调能力;
6、工作细致认真,对数据敏感,应变能力强,情商高,能有效衔接客户与内部团队的对接工作,责任心强,接受阶段性加班
社群运营
3000-4000元/月
运营助理/专员1-3年大专及以上促进用户生产内容用户精细化运营策划社区活动内容生产教育培训数据分析能力社区数据分析文案写作能力好
岗位职责
1. 负责社群日常运营,维护良好的社区氛围,策划并落地线上/线下互动活动(如打卡、直播、分享会等),增强用户参与感与归属感。
2. 根据平台风格,独立或协同产出优质社群内容(图文、短视频等形式),提升内容传播力,促进用户自发讨论与转发。
3. 深入与用户互动,主动收集意见与建议,快速响应用户关切,建立可信赖的品牌关系,并识别培养核心成员。
4. 跟踪社群关键数据指标,定期复盘分析,迭代优化运营方案以提升整体效果。
任职要求:
1. 不限学历,需具备社群或用户运营相关经验(表现突出的应届生亦可考虑)。
2. 具备优秀的沟通技巧、同理心及服务意识,能高效解决各类用户问题。
3. 有较强的活动策划与执行能力,思维活跃,网感强,熟悉主流社交平台玩法。
4. 热爱教育领域,拥有强烈的自我驱动力、责任感和抗压能力,乐于参与创新与从零构建的过程。
加分项: 具备教育行业经历;有从零开始成功搭建并运营社群的案例。
运营助理/专员
5-20元/时
运营助理/专员经验不限学历不限
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:全周轮班
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-07-14
电话客服专员
要求:学历不限,年龄不限。具备充电领域、新能源行业或客户服务相关经验者优先;普通话流利,沟通表达顺畅,服务意识强,可接受早夜班轮岗安排。
薪资待遇:2000-3000元/月,具体薪酬面议。
主要承担充电业务相关的客户接听与咨询回复工作,解答用户在使用过程中的各类问题。具体职责包括但不限于以下内容:
1.接听客户来电,处理关于充电设施及道闸系统的咨询(如充电桩操作指引、费用明细查询、设备故障申报等);
2.通过微信、企业客服平台等渠道在线回应客户提问,确保响应迅速、服务规范;
3.汇总常见咨询问题,完善标准化应答用语,参与客服知识库的搭建与更新;
4.登记客户意见与投诉信息,分类归档并定期整理高频问题,形成分析报告,提出服务改进方案;
5.协助运营客户微信群,及时回复群内消息,同步发布活动通知及相关资讯;
6.跟进处理充电平台与道闸系统中的异常订单,协调反馈至相关部门;
7.完成主管交办的其他日常客服支持任务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供屯昌县游戏运营招聘在线招聘信息,主要招聘屯昌游戏运营相关人才。作为游戏运营工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解游戏运营的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。