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售后客服
3-5千/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述: 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护 2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发 3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期 4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑 5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用 任职要求: 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力 4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展 5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购率 4.遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性 5.完成日常数据录入、报表统计及上级交办的其他任务 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致,有较强的服务意识与情绪管理能力 3.无经验者可接受岗前培训,有客服经验者优先
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司优势: 拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利: 1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应 工作时间: 1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况 2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会: 作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。 岗位职责: 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期 4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用 任职要求: 1. 学历要求:高中及以上 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度 4. 工作态度积极,富有进取心 5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心 上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休,法定节假日正常休息
售后客服免费培训有提成经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务,认真倾听客户关于设备故障的说明,并将信息准确录入厂家系统后交接给技术工程师; 2、及时回应客户咨询,协助处理各类售后服务问题,保障客户设备在接机与取机过程中的安全,妥善安抚客户情绪,有效应对客户投诉; 3、维护所负责区域的整洁有序,确保商品陈列符合门店规范标准; 4、结合客户需求,主动推荐店内产品并推动成交,达成个人销售目标; 5、积极学习并掌握厂家发布的服务通知、服务用语及操作流程,并落实于日常工作中。 任职要求: 1、年龄******,大专及以上学历,表现优异者可适当放宽条件; 2、仪容得体,无明显纹身,具备良好的沟通表达能力; 3、具备较强的学习能力,能熟练操作办公电脑; 4、配备专业导师开展一对一指导培训; 5、根据住址就近分配工作门店。 晋升制度: 售后客服—店助—店长—区域经理—品牌经理 只要你对手机品牌服务行业充满热情,即使零经验也无需担心,从基础岗位起步,通过老带新培养模式,凭借自身实力实现职业成长。 薪资架构:基本工资+全勤奖+提成+绩效奖金 门店上下班时间:09:00-18:00,单休(采用轮休制)
售后客服
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利: 1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放 工作时间: 1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况 2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会: 作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。 职位描述: 1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护 2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果 4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力 4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
电话客服20人以上月结中专/中技
工作内容: 电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作 任职要求: 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利: 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险,完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
电话客服经验不限中专/中技
1. 成为“移动全能助手”,负责接听移动用户来电,无论是业务咨询、疑问解答,还是套餐办理与调整,都能从容应对,为用户提供高效贴心的服务。 2. 全程电脑操作,舒适坐班,系统简单易上手,如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代,氛围温馨,每日工作心情愉悦,薪资待遇优厚,福利丰富,发展前景可观。 3. 公司提供全程带薪培训,无需个人承担任何费用,快速掌握岗位技能,顺利开启职业成长之路。 4. 实行上三休一制,每月享有6-7天调休,平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00,每天工作8-9小时。 任职要求: 1. 年龄在18至40周岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限外貌,男女均可报名,性格积极乐观更佳,能以热情态度服务用户。 3. 普通话标准流畅,沟通表达无障碍,确保服务品质。 4. 具备良好的职业素养和服务意识,始终以用户满意为目标。 福利待遇: * 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期,保障工作与生活的协调。 * 公司资质正规,提供稳定就业环境,按规定缴纳五险,守护员工长远权益。 * 节日福利丰富多样,生日享有专属关怀,定期组织团队聚餐,营造轻松愉快的工作氛围。 工作地点:中移在线服务有限公司海南分公司(海南省海口市龙华区坡博路29号)
电话客服有提成月结1-3年大专人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.通过电话与客户交流,准确传递相关信息; 2.为客户提供专业解答,回应客户咨询; 3.整理并上报客户的反馈意见与建议; 4.持续维护客户关系,保持积极的服务态度。 任职要求: 1.具备较强的沟通能力及服务意识; 2.能熟练使用办公软件及相关客户服务系统; 3.工作认真负责,可按时完成分配任务; 4.具备团队协作能力,能与同事顺畅沟通。 5.有电话销售工作经验者优先 为什么选择我们? 有竞争力的薪酬:综合月薪4000-8000元,结构为“底薪 3000+提成”,你的付出将获得相应回报。 完善的福利:节假日福利、年终奖等 清晰的晋升通道:提供从一线客服到班组长、质检专员、区域经理等多方向职业发展路径,支持你不断进步。 人性化的工作安排:无需轮班,没有夜班,享受正常作息时间, 立即申请
海南琼海招工地小工/杂工
小工
琼海市招工地小工/杂工
琼海
10月5日 14:23拨打电话
海南琼海招拉毛挂网
200-300元/天
拉毛挂网1-2人
琼海市招拉毛挂网
琼海
10月5日 14:16拨打电话
海南琼海招电焊、光伏安装、工地小工/杂工
300-390元/天
小工电焊光伏安装1-2人
琼海市招电焊、光伏安装、工地小工/杂工
琼海
10月5日 14:06拨打电话
海南琼海招光伏安装、工地小工/杂工、电焊
小工电焊光伏安装
琼海市招光伏安装、工地小工/杂工、电焊
琼海
10月5日 13:29拨打电话
海南琼海招电焊、光伏安装、工地小工/杂工
300-390元/天
小工电焊光伏安装1-2人
琼海市招电焊、光伏安装、工地小工/杂工
琼海
10月5日 13:19拨打电话
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱! 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布 合作方式: 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算: 每个平台,50/月,账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息, 3.协调内部相关部门,高效推进问题解决 4. 维护客户关系,提升满意度 5. 遵守服务规范,持续学习业务知识与沟通技巧 任职要求: 具备良好的倾听能力与同理心 性格耐心细致,长白班,时间自由 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养 学历不限,热爱服务行业,责任心强
售后客服有提成3-5人经验不限大专下午茶福利周末双休同事氛围好
岗位内容 1.核对客户各类问题,快速梳理并给出合适处理方案 2.规整售后日常工作流程规范,线上同步基础资料,提升整体办事效率 3.妥善处理日常咨询反馈,维护日常服务口碑 任职要求 1.思路清晰,遇事反应快,有条理处理各类问题 2.了解基础售后流程,可协助完善工作规范 3.沟通顺畅,抗压性好,做事认真执行力强
售后助理
8千-1.3万/月
售后客服6-10人月结5-10年大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1. 协助处理客户售后服务相关事务,跟进服务流程进展。 2. 协助客户做好保单体检,续期缴费提醒,信息变更服务,保全业务办理,理赔咨询协助 3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品:各种节日如:端午节,中秋节,国庆节,过年礼品等 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能够耐心处理客户咨询与诉求; 2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力; 3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力; 4. 具有服务意识,能适应协作工作环境并按时完成任务。 5.年龄25-45周岁,周末双休,节假日正常,福利待遇好,工作时间8点25分—11点半,下午2点半-5点半 6.做过销售想要稳定发展,希望时间更灵活的人群,有客户服务经验的人
售后跟单
7千-1.2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
接受出差 工资待遇:7000-13000 由于不同岗位不同薪资,需要面谈,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭 新的自己可以咨询。 售后服务:7名,勤快,细心,有责任心;业务:3名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。 任职要求: 心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。 工作地址:广州 工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
电话客服免费培训月结高中
呼入客服: 1、负责接听客户来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动相关业务的咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求:20-35岁 4、学历要求:高中及以上 5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,语言表达清晰流畅 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K),上不封顶 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励; 10、每周三提供下午茶福利; 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书分享会; 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品 12、晋升路径:一线员工→督导(含质检、培训师岗位)→项目主管→项目经理
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽 岗位职责 1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务; 2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导; 3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理; 4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展; 5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。 任职条件 1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先; 2.熟练使用常用办公软件; 3.工作积极主动,具备较强的学习能力; 4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识; 5.愿意在财税领域长期发展 亮点: 公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。 休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。 发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。 福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
售后客服
6千-1万/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述: 1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2,通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入合作 3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务水准至超越客户预期 4,具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5,拥有后续业务拓展或销售实操经验者优先录用 任职要求: 1. 具备大专及以上学历 2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 3. 学习能力突出,能适应阶段性工作挑战 4. 工作态度端正,积极进取,富有职业追求 5. 擅于交流互动,具备良好协调性与团队责任感 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班 薪资详情 综合薪资范围:4000-8000元/月 公司介绍: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。 2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利: 1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 内设员工专属健身房,免费开放使用 3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1. 每周工作5天、每日工作8小时;内部运作高效,极少出现加班情况 2. 年度多项带薪假期,涵盖育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会: 海南创业社为快速发展中的创新型成长企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有完善的管理体系与激励制度,提供明确晋升通道及股权激励方案。过去三年,累计向14位优秀员工授予股权激励,逾30名员工实现由一线岗位晋升至管理岗位
售后客服
3-5千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述: 1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作 2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展 3、协同其他部门协作,优化服务流程,提升整体服务水准 4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑 5、拥有二次开发客户或销售实操经验者优先录用 任职要求: 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏 4、对财务税务领域有兴趣,愿意在该行业长期发展 5、遵守工作安排,高效执行上级交办的任务
电话客服20人以上月结学历不限
工作内容:通过公司提供的意向客户资源,电话微信邀约客户上门办理业务,坐班无需外出 底薪4000+奖金+提成 早九晚六,中午休息两个小时,周日休,有法定 接受无经验!接受实习生!可开实习证明! 福利:不定时下午茶,团建,生日及节假日福利
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服倒班工作制(五险+节日福利)
岗位职责: 负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。 工作时间: 实行轮班制,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务需求执行,每日工作时长7-9小时。 要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。 学历:高中、中专或以上学历;年龄要求19-35周岁。 薪酬福利: 由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。 1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理; 2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪; 3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品; 4. 食宿说明:不提供食宿。 备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。 岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶
服务部门行政助理
3-4千/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作
接听来电,理解客户需求,协助客户处理相关问题
电话客服免费培训有提成1-3年高中贷后管理不接受居家办公办公室坐班售后客服银行贷后逾期
无需自行开发资源!!公司直接提供客户名单!!欢迎无经验者加入!! 纯属专业沟通岗位!!非销售类工作!!非销售类工作!!非销售类工作!! 【薪资待遇优厚】 收入结构:具备2年以上相关经验者,享受无责任底薪5500元+提成+多重奖金(涵盖个人绩效奖、内推奖励、团队激励、专项激励及年终奖金等),综合月收入可达15k-50k以上,真实薪资可查看工资条凭证。 【作息安排合理】 工作时段:上午9:00-12:30,下午14:30-19:00(午间休息2小时) 法定节假日按规定休假,如遇加班将安排调休或依法支付加班报酬 额外福利假期:生日专属假、3.8妇女节假期、6.1亲子关怀假 【岗位职责】 1.通过系统外呼方式,针对海南农商银行涉及贷款及信用卡逾期的客户,结合法律常识与专业沟通技巧,协商制定个性化的还款计划,协助金融机构降低不良资产比例; 2.在作业过程中完整记录与客户的沟通详情,及时更新客户信息资料,做好反馈归档并持续跟进后续进展。 【员工福利保障】 1.全面缴纳五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金); 2.实行“老带新”机制,提供岗前系统化培训支持; 3.每年享有5至10天带薪年假,另配3天带薪病假; 4.每季度开放调薪与晋升评估机会; 5.评选优秀员工,享受带薪外出旅游福利; 6.晋升路径清晰透明,凭能力晋升: 管理路线(M序列):专员→小老师(储备主管)→主管→团队经理(享分红权益)→(副)总监 技术路线(P序列):专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员(享分红权益) 【应聘条件】 1.年龄在20至36周岁之间,高中及以上学历; 2.普通话流利,语言表达条理清楚,熟练掌握基础电脑操作; 3.性格积极乐观,热爱生活与工作,具备正确价值观,不传播负面情绪; 4.个人征信状况良好,无逾期还款记录,无违法犯罪记录。
电话客服有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨
工作内容: 1、通过电话与客户沟通,核实设备故障情况,并登记客户及设备相关信息; 2、开展售后服务回访,及时向客户反馈设备维修进展,跟进客户满意度并进行数据整理与分析。 任职要求: 1、年龄******,学历不限; 2、具备较强的学习能力,工作认真负责,沟通表达流畅,声音清晰悦耳; 3、熟练操作办公电脑,具备良好的沟通意识,能够配合团队管理安排; 福利待遇: 1、综合薪资:3000-5000元/月; 2、发薪日:每月18号; 3、薪资结构:基本工资+岗位职级工资+工龄补贴+全勤奖+绩效提成; 4、福利晋升:入职即缴纳五险一金、每年两次晋升调薪机会、带薪年假、法定节假日福利、生日礼品等。 薪资架构:基本工资+全勤+提成+绩效奖金 门店上下班时间:9:00-18:00,单休(轮休制) 不包吃住!不包吃住!不包吃住!!!
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责: 1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务; 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求: 1、具备中专及以上学历,专业不限; 2、普通话表达清晰流畅; 3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位; 实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。 发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录, 2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 4)负责处理客户投诉、售后等问题;
客服主管
6千-1万/月
客服主管免费培训有提成月结1-3年大专办公室坐班售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
需具备同行业相关工作经验 【岗位职责】 1、负责老客户续约及新客户的拓展开发; 2、负责代账台账的建立、维护与及时更新; 3、通过建群方式推动业务流转与协作; 4、审核合同内容,确保合规合法; 5、管控开票准确率,办理刻章登记及登报等外部渠道对接工作; 6、承担部门日常管理工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,具有一年以上本行业客服主管岗位经验; 2、熟练使用Word文档及Excel表格等办公软件; 3、具备良好的服务意识与沟通技巧,反应敏捷,应变能力强; 4、能适应一定的工作强度,保持积极稳定的工作状态; 5、工作认真细致,富有责任心,具备团队合作精神。 【薪资待遇】 底薪:4K-5K 提成:个人提成(续费+新增)+部门提成 五险一金、全勤奖、节日福利、话费补贴、带薪年假、加班补助、带薪培训、团队氛围年轻化。 【工作时间】 8:30-12:0014:00-18:00,享有国家法定节假日
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成高社发[2019]12号
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