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运营助理/专员1-3年本科楼层管理
岗位职责: 1、负责日常营业运营及楼面巡查工作(包括店铺清洁状况、宣传物料展示、营业状态、客户意见收集、门店外观与广告合规性、商品陈列规范,推动商户间良好协作等); 2、及时应对并处理现场突发情况(如盗窃、冲突、顾客投诉、意外事故、问询引导等); 3、巡查中发现问题的协调解决(设备故障报修、环境保洁落实、安全风险排查、过期广告更换)并跟进闭环; 4、掌握所辖区域内各商铺的经营动态,开展经营分析,协助提升店铺销售业绩; 5、执行上级主管安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 岗位要求: 1.具备楼层商户运营管理经验,拥有营运管理相关专项能力者优先(例如:品牌方全周期运营经验、供应链协调、数据驱动决策及经营优化建议等); 2.熟练使用excel,对经营数据敏感,能够高效整理、分析多类业务数据,并为运营团队提供可行建议; 3.思维条理清楚,工作积极主动,具备较强的责任意识,细致沉稳。
综合运营助理
6千-1.2万/月
运营助理/专员5-10年大专英语电商运营新媒体运营销售运营抖音微信公众号小红书淘宝阿里巴巴国际站京东媒体运营与招商销售
岗位内容: 1. 配合公司业务部门推进各项业务工作,对接客户具体需求,协同团队完成方案制定、商务谈判、合同签署等流程,落实招商与销售的落地执行; 2. 负责客户关系的持续维护,提供高效客户服务,及时识别并解决服务过程中出现的问题,保障平台运营及流量引入工作的系统化推进; 3. 协助公司各部门之间的协作与信息互通,完成资料整理、数据统计与汇总等支持性事务,推动供应链体系的有序运作; 4. 执行上级交办的具体工作任务:包括线上媒体运营的整体实施与策划方案输出;线下销售商业模式的规划与落地,以及三种招商模式的设计与执行;重点推进短视频、数字人、媒体矩阵、服务号、公众号、小红书种草引流、抖音视频号带货、直播销售等内容的搭建,并落实从流量引入到成交转化的闭环SOP全流程执行; 5. 能够承接销售目标,构建销售赋能体系,为业务的可持续运营提供机制保障和收益支撑; 任职要求: 1. 具备扎实的英语口语与书面表达能力,拥有良好的跨文化交流素养; 2. 拥有较强的组织协调能力,能快速适应岗位节奏与工作要求; 3. 具备出色的客户服务能力与问题处理经验,擅长洞察和挖掘客户需求; 4. 工作积极主动,吃苦耐劳,责任心强,可随时接受出差安排,具备优良的职业操守和团队协作意识; 5. 具备实操经验,须有基层成长经历,熟练掌握办公软件操作并具备良好驾驶技能,工作中不得因技术或驾驶能力影响效率,尤其注重人效与事效的达成,坚守结果导向的职业准则!
跨境电商运营本科
本科学历,在建材和民宿领域有丰富短视频运营经验,熟悉跨境电商运作系统,工作积极,为人乐观,能熟练驾驶。
运营
4-8千/月
国内电商运营1-3年大专不接受居家办公掌握基本办公软件无国内电商运营经验自媒体经验接受无国内电商运营经验OTA平台运营旅行社经验
一、核心职责 1. 平台运营与业务增长 - 全面主导携程等OTA平台的日常运营管理,独立制定并落地实施各业务模块的运营策略,设定明确的短期目标与中长期发展路径,推动业务体量与市场占有率稳步提升。 - 持续优化平台商品呈现方式、页面结构及用户交互体验,结合数据洞察与客户反馈,挖掘潜在增长机会,提高转化效率、复购水平等关键运营指标。 2. 资源整合与合作拓展 - 主动争取平台端流量资源支持,积极参与各类促销项目,保持与携程平台的良好协作关系,第一时间掌握政策变化与运营扶持信息。 - 开拓并维系上下游合作网络,涵盖供应商、代理渠道等伙伴,通过资源协同与联合推广手段,增强产品差异化优势和服务质量,达成共赢局面。 3. 数据监控与分析决策 - 搭建健全的数据追踪机制,实时监测平台核心数据表现,涵盖访问量、订单走势、用户行为及竞品动态,定期输出专业化的运营数据分析报告。 - 依据数据结论精准识别运营短板与增长契机,及时调整策略方向,优化执行流程,助力业务高效推进。 4. 活动策划与执行 - 独立完成携程平台上各类营销活动的方案设计与落地执行,包括节庆大促、主题营销等,统筹活动计划、预算安排及效果评估体系,保障活动成果达标。 - 结合平台规范与用户偏好,探索新颖的活动模式与互动形式,提升用户参与热情与平台粘性。 5. 团队协作与沟通 - 与公司内部产品、技术、客服、市场等职能团队高效联动,及时传递市场反馈与用户诉求,推动产品升级与服务优化进程。 - 承担团队成员的工作指导、培训培养及绩效管理职责,持续提升团队整体专业素养与运作效率。 二、任职要求 1. 具备1年以上携程或其他OTA平台运营实战经验,曾独立负责业务板块并取得可验证的运营成果,熟悉平台运作规则、推荐算法及相关机制。 2. 拥有扎实的数据分析功底,熟练操作Excel、SQL等数据分析工具,能从复杂数据中提炼问题并提出有效应对策略。 3. 具备优秀的营销活动策划与落地能力,拥有敏锐的市场感知力和创新意识,了解旅游行业发展趋势与消费者需求特征。 4. 具备良好的跨部门沟通协调能力及团队管理经验,能够高效整合内外部资源,保障项目顺利推进。 5. 责任心强,执行力高,抗压能力出色,能适应高频变动的市场环境与快节奏工作要求。
国内电商运营1-3年大专
岗位职责: 1.根据推广策略执行店铺付费推广工具的投放,实时监控推广数据并进行优化调整,达成销售目标,合理控制ROI。 2.结合品牌定位与运营规划,参与活动方案沟通,对店铺付费流量结构及投放效果负责。 3.持续跟踪评估付费推广数据,定期输出分析报告,并据此优化推广计划。 4.针对各类推广工具产生的营销数据,开展店铺及竞品的数据采集与分析,提供有效的评估支持。 5.借助生意参谋提取行业热搜关键词,监测店铺流量趋势,协助完成SEO及流量提升工作。 6.具备一定的产品推广思维,能够制定可行的营销策划方案并推动落地执行。 7.完成上级交办的其他相关工作事项。 任职条件: 1.大专及以上学历,具备2年以上平台推广经验,熟练掌握站内推广工具如直通车、引力魔方等,有千万级体量店铺运营经验者优先。 2.熟练使用各类办公软件,能独立完成推广数据报表的整理与输出。 3.具备良好的沟通表达能力,逻辑性强,能承受一定工作压力,主动积极,细致认真。
小红书助理
3-4千/月
运营助理经验不限学历不限居家办公内容运营接受居家办公
可以居家办公,无经验也可以,容易上手
国内电商运营1-3年大专
电商运营 1、工作经验1年以上,会产品上架和店铺运营等;2、参与线上招商活动策划(如直播、电商平台合作等),推动新渠道落地;3、熟悉、天猫、京东等平台运营规则者优先;有渠道资源,待遇从优。 薪资福利:薪资:4K-8K+提成,福利待遇:底薪+提成+绩效、五险一金、周末双休、法定节假日休、员工内购福利等;上下班时间:9:00-12:00,14:30-18:30 招工人数:1名 报名备注:应聘岗位+ 工作地址:海口市琼山区国兴街道办富力首府南区盈泰财富广场
运营助理/专员1年以下大专内容运营不接受居家办公小程序产品运营电商运营
岗位职责: 1、负责微信小程序的日常运营维护,包括商品发布、活动设计与落地执行; 2、监控并分析小程序各项运营数据,持续优化用户操作体验,提高转化效果; 3、协同相关团队,保障内容按时更新,增强用户粘性与互动频率; 4、关注行业趋势变化,汇总用户意见与建议,输出优化策略,支持产品升级迭代; 5、处理售后相关事务 6、完成销售订单的打印工作 7、落实上级交办的临时性任务 任职要求: 1、有微信小程序实际操作经验或快消领域平台运营背景者优先; 2、具备扎实的数据分析能力,能基于数据结果调整运营方向; 3、拥有良好的沟通与组织协调能力,可有效推进跨部门协作; 4、掌握PS等图像处理工具者优先录用
海南乐东黎族自治县招铲车/装载机司机顶班
6-7千/月
铲车司机
乐东黎族自治县招铲车/装载机司机顶班
乐东
11月7日 13:55拨打电话
绿化修剪
绿化人员岗位,工作地址位于乐东自治县抱由镇海拓·和家园小区。要求应聘者能吃苦耐劳,熟悉绿化修剪、用药、施肥及中耕工作,年龄在50岁以下。薪资待遇需面谈。
乐东
11月7日 13:32拨打电话
海南乐东黎族自治县招木门安装、门窗安装/塞缝一套合金入户门安装。
350-500元/天
塞缝入户门门窗安装木门安装
乐东黎族自治县招木门安装、门窗安装/塞缝一套合金入户门安装。
乐东
11月7日 13:31拨打电话
种植工月结全职
乐东黎族自治县招种植工/乐东抱由 榴莲槟榔庄园招基地管理员工作内容: ① 负责基地水肥、灌溉、农资台账,安排工人、统筹日常农事; ② 不单是指挥,要一起下地巡园、处理果树病虫害,手上要有活; ③ 会基础电脑,做记录、报进度,和我们线上对接,不会的可以慢慢教; ④ C1 驾照,会开车,用于巡地、采购农资。 要求: 学历高中、中专、大专都可以,农学相关、有热带果园经验优先; 为人踏实本分,责任心强,勤快不混日子,打算长期做; 只想坐办公室、怕下地干活的就不用联系。 食宿说明:不包吃,基地可以做饭,自己开火;住宿可以安排。 薪资面议,按月准时发,做得好有加薪。短期做的勿扰。 有意向联系: 地址:乐东抱由镇山荣农场十九队 鱼泡标签直接勾选:农业技术员、果园管理
乐东
11月7日 13:26拨打电话
海南乐东黎族自治县市招无害拆装
300-400元/天
门窗安装1-2人
乐东黎族自治县市招无害拆装
乐东
11月7日 13:09拨打电话
国内电商运营经验不限学历不限
我们正在寻找抖音、快手、小红书闲置账号! 合作说明: 1.由我方负责内容制作与发布,合作期间账号您依旧可以正常使用,不影响个人操作。 2.合作报酬:单平台 50 /月起,(抖音+快手+小红书)150/月起,数量不限 3.无任何前期费用,属于内容共创合作,不涉及账号过户、转让,有意向可以投递。 4.合作前会沟通内容范围,双方确认后开展合作。 要求:账号状态正常,无违规封禁记录(无需实名,新号/小号均可)。
国内电商运营经验不限学历不限
寻找短视频账号合作伙伴,抖音、快手、小红书账号均可参与! 合作说明: 1.由我方负责内容制作与发布,合作期间账号您依旧可以正常使用,不影响个人操作。 2.合作补贴:单平台 50 /月起,(抖音+快手+小红书)150/月起,可多平台多账号合作 3.无任何前期费用,合作前会沟通内容范围,双方确认后开展合作。 合作要求:账号状态正常,遵守平台合作规则即可(无需实名,新号/小号均可)。
国内电商运营经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱! 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布 合作方式: 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算: 每个账号,50/月,快手+小红书+2个抖音=200/月,账号越多赚的越多(抖音可创辅助小号) 有闲置账号的的都可参与
国内电商运营3-5年大专电商店铺运营服饰鞋帽C2CB2CB2B不接受居家办公大型B2B/B2C网站经验淘宝/天猫抖音拼多多阿里巴巴/1688
岗位职责: 1.负责国内主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)店铺的日常运营与数据监控 2.策划并执行营销活动,提升店铺流量、转化率及复购率 3. 分析竞品动态与行业趋势,优化商品标题、主图、详情页及关键词投放 4.协调设计、客服、仓储等团队,保障大促及日常销售节奏顺畅 5.定期输出运营报表,提出可落地的优化建议并推动执行 任职要求: 1. 具备国内电商运营相关工作经验,熟悉平台规则与算法逻辑 2. 熟练使用生意参谋、京东商智、多多参谋等数据分析工具 3. 具备基础的数据分析能力与用户洞察力,能独立完成活动策划与复盘 4.沟通协调能力强,责任心强,具备抗压能力与结果导向意识 5.学历不限,有成功操盘单品/店铺案例者优先
国内电商运营
1-1.5万/月
国内电商运营经验不限学历不限弹性工作制电商店铺运营家用电器3C数码B2B接受居家办公拼多多
1,加入团队,做电商。 2,通过拼多多,开店铺,卖电器,手机,生意比较好。 综合收入,过万, 3,可兼职,居家办公。 可全职,员工宿舍,包吃包住。 目前宿舍,有4名员工。 4,要求在南昌,对电商有兴趣,对电商开店有兴趣。 为人靠谱,有目标和进取心。 和公司,团队一起发展。
国内电商运营5-10年大专不接受居家办公B2C电商店铺运营平台品类运营京东医疗医药淘宝/天猫
!投前必读:此岗位需医疗器械行业经验,产品为AED、医用垫巾、洗消产品,请知悉! 岗位描述: 1、依据店铺整体运营方向,制定年度生意规划,完成销售目标分解并推动落地执行; 2、联动市场团队,策划并实施营销活动,提升转化表现,确保各阶段运营指标达成; 3、统筹产品运营策略,优化商品布局,主导打造主力热销单品; 4、追踪同行竞品动态,研判运营趋势与增长机会,灵活调整应对策略; 5、整合分析推广、内容、直播、用户运营等数据,定期开展运营复盘,识别短板并制定优化措施; 6、维护与平台的良好互动,紧跟平台导向,积极争取资源支持; 7、协同内外部团队高效推进项目,确保运营动作与平台节奏同步,保障活动顺利执行。 任职要求: 1、熟悉电商平台运营机制,思路清晰,能独立设计并执行营销方案; 2、具备扎实的数据分析与洞察力,可独立开展店铺诊断,提出有效改进策略; 3、拥有良好的沟通协调能力及跨部门协作意识; 4、具备5年以上电商店铺运营经历,有从0到1成功操盘案例者优先; 5、熟悉医疗健康类商品特性,兼具平台运营背景者更佳。
跨境电商运营3-5年大专管理经验平台整体运营ShopeeTiktok要求跨境电商运营经验
【岗位职责】: 1.负责跨境电商平台(Shopee、Tik Tok)店铺的日常运营与管理,包括产品上架、页面优化、活动策划及销售跟进 2.分析市场趋势与竞品动态,制定并执行站内推广策略,提升曝光率、转化率与复购率 3.管理广告投放(如SP/SD/SB广告),监控ROAS,持续优化ACOS与广告结构 4.协同供应链与物流团队,把控库存周转、发货时效及售后体验,降低退货与差评率 5.做好员工日常工作安排,负责新员工培训。 【任职要求】: 1. 具备跨境电商运营相关工作三年以上经验,熟悉主流平台规则与算法逻辑 2.熟练使用ERP系统、数据分析工具(如Excel、GoogleSheets等)及广告后台 3.具备良好的市场敏感度、逻辑分析能力与跨部门协作意识 5.学习能力强,抗压性好,结果导向,有独立操盘成功案例者优先 6.学历大专以上 7.带过团队的相关工作经验 8.能接受出差 【工作时间】:9:30-11:30、2:00-6:00 周末双休 【工作氛围】阳光积极、人性化管理 【福利】丰富的提成和奖金激励机制,店铺提成,等你来挑战高薪,下午茶,团建活动,节假日礼品等 海南妙航文化科技有限公司企业简介 海南妙航文化科技有限公司是隶属于萍乡共航科技有限公司集团下的分公司、集团拥有多家分支机构的综合性电商科技集团。公司始创于2023年,起步于深圳,培育于长沙,正式总部落地江西省萍乡市,新余公司落地于2025年10月。 自2025年初至今,集团已先后在宜春、海南设立分公司,形成上栗总部、宜春分公司、海南分公司三大运营中心。目前,三家分支机构正式员工规模达50人以上,全国外勤业务人员超100人,团队体系日趋完善。 业务层面,公司深耕全域电商领域:国内电商覆盖1688、拼多多、抖音、快手等主流平台,月销售额突破120万元;跨境电商布局Shopee、TikTok、Temu、速卖通等国际平台,月销售额突破100万元,实现国内与海外双线稳步增长。 同时,公司在上栗创新创业空间打造电商孵化基地,集专业技能培训、就业推荐、创业帮扶、自主运营销售于一体,助力地方电商产业发展与人才培育。 公司推行弹性灵活的工作制度,为全体员工及合作伙伴营造开放、自由的创新与学习环境,支持持续成长与价值创造。 2026年,集团进一步深化海南市场布局,正式携手多家国有企业,创新打造新媒体产业新业态,全面为合作企业实现品牌赋能、流量赋能与效益增收,开拓新媒体融合发展新赛道。
电商运营
4-9千/月
跨境电商运营经验不限学历不限弹性工作制电商店铺运营
岗位职责: 1.负责跨境电商平台,店铺的日常运营与管理,包括产品上架、页面优化、活动策划及销售跟进 2.执行站内推广策略,提升曝光率、转化率与复购率 3.协同供应链与物流团队,保障库存健康、发货及时,处理售后与差评,维护店铺评分与口碑 5.定期输出销售数据报告,复盘运营效果,提出迭代优化建议并落地执行 任职要求: 1. 接受无经验
跨境电商运营3-5年大专阿里巴巴国际站运营
【工作内容】 1. 全面负责阿里巴巴国际站渠道的整体运营统筹,对渠道的投入产出效果直接负责,围绕曝光量、点击率、询盘数量、店铺访问转化及询盘转化等核心指标,系统优化平台运营表现,并定期分析引流成本及其变化趋势; 2. 紧密协同业务部门,高效参与RFQ项目、各类营销推广活动、粉丝通投放、新贸节、采购节等专项运营动作,精准获取高质量流量资源; 3. 主导资源整合与链接优化,构建具备实战能力的跨境电商运营团队,提升整体执行效率; 4. 精通阿里国际站运营规则,同时具备中国制造网等其他跨境平台操作经验者优先,能熟练运用各大跨境工具实现运营目标。 【岗位要求】 1. 具备B2B跨境电商运营经验,大专及以上学历,三年以上电商运营岗位经历,可独立运作阿里国际站,拥有其他国际贸易平台实操经验者更优; 2. 认同公司战略方向,踏实肯干,致力于持续降低客户获取成本; 3. 擅长沟通:具备出色的沟通协调与项目推进能力,学习与创新能力突出; 4. 有主见:善于独立分析问题,作风稳健且敢于决策; 5. 有包装印刷行业运营认知者优先考虑。
跨境电商运营经验不限中专/中技
店铺运营 店铺的日常运营与管理,包括产品上架、Listing 优化、关键词布局等; 处理订单、发货、售后; 完成上级安排的其他运营相关工作 任职要求 大专及以上学历,电子商务、国际贸易、相关专业优先。 有店铺运营经验;
社群运营
3-4千/月
运营助理/专员1-3年大专促进用户生产内容用户精细化运营策划社区活动内容生产教育培训数据分析能力社区数据分析文案写作能力好
岗位职责 1.负责社群日常运营,营造积极互动的社区氛围,策划并落地线上/线下活动(如打卡、直播、分享会等),增强用户参与感与归属感。 2.根据平台风格,独立或协同产出优质社群内容(图文、短视频等形式),引导用户互动传播,提升内容曝光与讨论热度。 3.主动与用户建立深度联系,收集用户声音与建议,快速响应各类需求,塑造亲切可信赖的品牌形象,并识别培育核心用户群体。 4.跟踪社群关键数据指标,定期开展数据分析与复盘,迭代优化运营方案以提升整体运营效果。 任职要求: 1.学历不限,具备社群运营或用户运营相关经验者优先,优秀应届生亦可考虑。 2.拥有良好的沟通技巧、同理心及服务意识,能够高效解决用户问题。 3.具备扎实的活动策划与执行能力,思维活跃,网感强,熟悉主流社交平台玩法。 4.热爱教育领域,自我驱动性强,有责任感和抗压能力,乐于参与创新性项目从无到有的建设过程。 加分项: 有教育行业从业经历;具备从0到1搭建并运营社群的实际成功案例。
运营助理/专员1-3年本科楼层管理
岗位职责: 1、负责日常运营监管及现场巡查工作(包括店铺清洁状况、宣传物料合规性、营业状态、客户意见反馈、门店外观与广告规范、商品陈列效果,推动商户协作共赢等); 2、及时应对并妥善处理各类突发情况(如盗窃、纠纷、顾客投诉、安全事故、人身伤害、问询引导等); 3、巡查中发现问题的协调解决(设备故障报修、环境保洁落实、安全风险排查、过期广告更换)并跟进闭环; 4、掌握所辖区域内各店铺经营动态,开展经营分析,协助提升销售业绩; 5、执行上级主管安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 岗位要求: 1.具备楼层商户运营管理经验,拥有营运管理相关专项能力者优先(例如:品牌全周期管理背景、供应链运作、数据驱动决策或经营策略支持等); 2.熟练使用Excel等办公工具,具备较强的数据洞察力,能对经营数据进行有效整理、分析,并提出可行的优化建议; 3.思维条理清楚,工作积极主动,具有高度的责任意识,细致且沉稳。
分公司/代表处负责人
实打实的数据,拒绝画饼 踏实肯干,月入2W+是常态,上不封顶! 靠谱无套路 支持实地考察,欢迎来公司当面聊,看数据,看流程,让你心里100%踏实。 为什么说是“宝藏机会"? 1.新兴赛道,单身经济,蓝海赛道,竞争小,知道的人不多,资源型类目,根本不用卷!不愁单量。 2.利润丰厚,收入可观: 你付出的每一份努力,都能换来真金白银。 3.零经验?没关系! 我们不对你设限!但是执行力必须强,不矫情!我们提供运营扶持及全程实时的业务指导,全套方法支持。 我们需要这样的你: 1.真心想搞钱,有野心,不甘于现状 2.执行力强,说干就干,不拖延不空想 3.不问出身,只看结果!无论你是全职、个人还是团队,只要你有想法,这里就要你的位置!
运营助理
4-6千/月
运营助理经验不限学历不限
熟悉业务,手把手教学
国内电商运营经验不限学历不限居家办公电商店铺运营服饰鞋帽C2CB2CB2B接受居家办公国内院校优先数据分析能力电子商务专业抖音拼多多
岗位职责: 1.负责国内主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)店铺的日常运营与流量转化提升 2.策划并执行营销活动,包括大促备战、日常促销、内容种草及直播联动 3. 分析销售数据、用户行为及竞品动态,优化商品结构、页面呈现与推广策略 4. 协同设计、客服、仓储等部门,保障运营环节高效协同与用户体验一致性 5.管理平台广告投放(如直通车、引力魔方、京挑客等),持续优化ROI与投产比 任职要求: 1. 具备国内电商运营相关工作经验,熟悉平台规则与算法逻辑 2. 熟练使用生意参谋、京东商智、拼多多数据中心等数据分析工具 3.具备基础视觉审美与文案能力,能独立完成活动页策划与卖点提炼 4.逻辑清晰、结果导向,具备跨部门沟通协调与项目推进能力 5.学历不限,有成功操盘单品破万/店铺年销千万级经验者优先
跨境电子商务
150-300元/天
跨境电商运营经验不限学历不限接受无跨境电商运营经验平台整体运营接受居家办公
工作周期:1个月 每周工期:无要求 工作时间:不限 工作时段:按单安排时间 结算方式:日结 招聘截止时间:2025-12-31 岗位职责: 1.负责跨境电商平台的商品发布、页面维护及定价管理等日常运营事务; 2.借助数据监控市场趋势,拟定并执行合理的运营方案; 3.提升用户购物体验,结合促销活动与推广手段提升转化率及店铺曝光度。 任职要求: 1.具备跨境电商平台基础的市场判断与运营操作能力; 2.有较强的学习动力和应变能力,能迅速熟悉新系统与平台功能; 3.能在动态调整的工作节奏中保持主动积极的工作意识。
运营助理/专员1-3年大专
岗位职责: 1、社群搭建与规划:制定社群建设方案,明确不同社群的功能定位(如用户交流群、产品推广群、活动群等),设计合理的组织结构及成员加入机制,确保入群人员与社群目标高度契合; 2、社群日常维护:每日对各社群进行巡检,维护群内秩序,引导成员开展有效互动,及时清理广告信息、不当言论等违规内容,打造积极正向的交流环境; 3、用户管理:实施社群成员分层运营,建立用户信息档案,记录基本资料、互动行为及个性化需求,针对不同层级用户制定差异化运营策略,提升活跃度与黏性; 4、数据监测与分析:定期收集整理社群运营数据,包括人数增长、活跃程度、发言频率、转化效果等,深入分析数据变化原因,并据此调整优化运营方案; 5、活动策划与执行:结合社群特性与用户兴趣,策划并落地线上活动(如问答竞赛、抽奖活动、经验分享会等),增强参与感与归属感,活动后完成总结评估; 6、日常咨询处理:快速响应成员在群内的各类咨询,涵盖产品功能、操作指引、活动说明等内容,确保答复准确、及时且态度友好; 7、问题收集与反馈:汇总用户提出的建议、疑问及投诉意见,按类别归档整理,第一时间转达至对应部门(如产品、技术等),并持续跟进处理进展; 8、客户关系维护:保持与社群成员的良性互动,主动了解用户诉求,对核心用户实行专人对接,深化信任关系; 9、信息传达:将公司发布的最新产品动态、促销政策、活动安排等信息精准、高效地传递至社群成员,保障关键信息触达目标人群。 任职要求: 1、学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、汉语言文学等相关专业优先考虑,具备较强的文字组织与逻辑分析能力。 2、技能要求: (1)熟练掌握主流社交平台及社群管理工具的操作,如微信、QQ、钉钉等,能够使用Excel等办公软件完成基础数据处理与分析工作。 (2)具备优秀的沟通协调能力和应变技巧,能准确捕捉用户需求,提供清晰有效的解答,妥善应对各类咨询与突发情况。 (3)具有一定的活动创意与执行能力,能根据社群属性和用户偏好设计兼具趣味性与传播性的线上活动。 福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险、年终奖、团建活动
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