1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

【岗位职责】 接听中国移动10086客户来电，提供业务解答、受理服务及相关事务的办理支持 普通话流利，计算机打字速度不低于每分钟30字，具备中专或同等以上学历 入职需提供毕业证书原件或清晰的原件照片 【工作时间】 每日工作八小时，实行排班制，上班时段在8:00至23:00之间安排，具体上下班时间以当月排班表为准（无夜间通宵班次） 【薪资福利】 转正后综合收入4000元-6000元+，业绩优异者收入上万，上不封顶 享受社保缴纳、带薪年假及法定节假日三倍工资待遇

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，表达清晰流畅； 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（大专优先）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

一、薪资待遇: 底薪2700起，最高可达4100+提成+月度奖金+周奖励，员工在正常出勤情况下，通过提成、周奖、月度激励及季度奖励综合收入约5000-6000元。 具体薪资细节需到公司面谈，工资按时发放，不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供发展平台与成长机会，配备专业培训团队，入职后享受带薪培训，实行一对一现场指导，提供标准话术直接使用，无需担心经验不足，零基础也能快速掌握，工作上手简单 三、工作时间(法定带薪) 工作时段：上午9:00至12:30，下午14:30至18:00，中午休息2小时 四、公司福利 缴纳社保，享有带薪休假，定期组织团建活动，节日发放礼品，设置每周及每月高额奖励机制 五、工作内容 主要通过移动系统与客户沟通，协助客户办理套餐变更、传达优惠政策，并落实产品赠送（如手机、宽带）等相关服务工作 六、办公环境 办公地点位于写字楼内，全程室内作业，无需外出跑动，使用移动系统进行客户服务外呼，客户资源由公司统一提供，无电话数量限制，无通话时长考核要求

熟练使用电脑，沟通能力强。

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 4. 收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化与服务提升提供依据 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力，学习意愿强 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

一.工作内容：接听客户来电，解答业务咨询，办理相关业务及提供其他配套服务。 二.岗位要求： 1.中专及以上学历，专业不限。 2.普通话表达清晰 3.具备基础电脑操作能力，打字速度较快，不低于30字/分钟。 三.薪酬结构： 新人期享受综合保障底薪2735-3537元，持续3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖金。 四.其他福利： 1.享有带薪年休假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设有月度、季度、年度业绩评比奖励、服务品质奖励，发放现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获带薪旅游奖励。 五.工作时间： 实行早、中、晚轮班制度，每日工作8小时。每月休息6-7天。

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 任职要求：初中及以上学历，年龄18以上，男女不限；会基本电脑操作，能使用简单Excel表格处理基础数据；工作认真负责，有耐心，具备良好的沟通能力；有相关工作经验者优先，无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司，后续由主管或经理接待，无需自行讲解。 2、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄18-30岁（接受应届生），表达清晰，普通话标准，语音具有亲和力； 2、热爱销售工作，具备积极的从业心态； 3、有较强的学习能力与良好的语言交流技巧； 4、意志坚定，反应迅速，具备出色的抗压性与应变能力； 5、具备敏锐的市场感知能力，有强烈的进取心、责任感和主动工作的态度，有电销相关经验者优先考虑。 薪资待遇： 底薪+15%-30%提成（平均每单5000）+绩效 工作时间： 8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 正常上下班打卡 法定节假日正常放假

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定安海旅春阳大酒店招聘启事 海旅春阳大酒店现公开招聘以下岗位人员，薪资待遇优厚，欢迎有志之士加入！ 通用福利待遇 所有岗位均享受月休6天、包食宿、法定节假日、缴纳社保、节日福利，保障齐全！ 一、头锅主管 • 薪资待遇：月薪6800元 • 上班时间：09:00-14:00、17:00-21:00 • 岗位职责： 1. 合理安排班组人员工作，协助厨师长做好员工招聘、培训、考核； 2. 制定班组工作计划，管控成本，落实各项规章制度； 3. 现场督导员工工作，保障菜品出品质量； 4. 负责班组安全、消防、卫生防疫及员工健康管理； 5. 做好班组物资、考勤管理，完成上级交办的其他工作。 • 任职要求： 1. 5年以上烹饪工作经验，一级厨师水平，精通炉口技艺； 2. 2年以上酒店厨房基层管理经验； 3. 餐饮专业培训/专科学校毕业，熟悉餐饮管理流程； 4. ，25-45周岁，身高170-183cm，身体健康、精力充沛。 二、炒锅主管 • 薪资待遇：月薪4500元 • 上班时间：09:00-14:00、17:00-21:00 • 岗位职责： 1. 负责每日午、晚餐热菜烹饪，保障菜品质量； 2. 履行值班职责，严守安全消防规定； 3. 完成上级安排的其他工作任务。 • 任职要求： 1. 1年以上烹饪、2年以上炉灶工作经验，三级厨师及以上水平； 2. 熟练掌握炉灶烹饪技能，3年以上厨房工作经历； 3. 餐饮专业培训/专科学校毕业； 4. 22-40周岁，身高170-183cm，身体健康、思维敏捷。 报名方式 有意者请添加微信咨询报名：

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

1.不需要设备，一部手机即可 2.简单方便，时间自由，上手快 3.有无经验均可 4.只需要有颗负责任的心，努力赚钱 5.年龄满18即可 6.居家办公，线上即可 7.可兼职，时间自由

岗位职责： 1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

二、薪资待遇 综合月薪：6000-10000元，多劳多得，收入上不封顶 薪资构成：固定底薪+新人服务津贴+续期绩效奖+客户星级服务奖+节日奖励+季度年终奖金 ，上手后薪资稳步提升，业绩优秀者可达1W+ 三、岗位职责 1. 公司统一分配存量老客户、孤儿保单客户，负责客户全周期售后维护，无需自主陌生拓客 2. 保单基础服务：客户续费提醒、保单年检、保障权益解读、保单信息变更、受益人修改、保单补发等保全业务办理 3. 理赔协助服务：指导客户准备理赔资料、跟进理赔进度、解答理赔疑问，妥善处理客户售后咨询与诉求 4. 客户暖心维护：定期电话/上门回访、生日及节日关怀、递送客户礼品，邀约客户参与公司健康沙龙、观影、答谢会等客户活动 5. 完善客户电子档案，录入服务记录，跟进客户潜在保障需求，提供专业家庭保障规划（以服务为核心，无强制销售指标） 6. 参与公司系统化培训、早会复盘，遵守合规服务流程，维护品牌口碑 四、任职要求 1. 年龄23-45周岁，大专及以上学历，条件优秀、有服务经验可放宽至高中 2. 沟通表达流畅，有耐心、亲和力强，责任心强，具备基础电脑、微信操作能力 3. 有无保险经验均可，愿意学习保险专业知识，接受师徒带教模式 4. 追求稳定高薪，时间观念强，能长期稳定发展，宝妈、转行求职者均可适配 五、工作时间 周一至周五办公，周末休1天半，法定节假日正常放假，基本不加班 常规时段：8:30-11:30，下午灵活安排，兼顾家庭生活 六、员工福利（正式渠道福利） 1. 完善保障：入职缴纳相关商业保险，公司额外赠送员工意外险、医疗险 2. 免费培训：全程带薪岗前培训、理赔/保单/销售技能培训，终身免费进阶学习，一对一带教上手 3. 丰富福利：生日红包、节日礼品、高温补贴、年度体检、季度团建、国内外免费旅游 4. 清晰晋升：售后专员→服务组长→团队主管→区域经理，管理岗享团队津贴，晋升不唯资历看能力 5. 其他：舒适写字楼办公、下午茶、年终表彰大会、月度团队激励抽奖 七、工作地点 佛山桂城中盛国际三楼304 八、应聘方式 有意向可直接联系预约面试，携带身份证到场沟通。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

工作内容： 1、按照专业、规范、合理且合法的流程，协助银行开展信用卡逾期账款及不良贷款的处理工作； 2、通过电话、信函等形式与相关客户进行沟通，指导其正确还款方式，并提醒客户按时履行还款义务。 职位要求： 1、品行端正，诚实守信，具备良好的职业操守和敬业精神； 2、个人信用状况良好，无任何不良信用记录及犯罪记录； 3、具备中专及以上学历； 4、思维清晰，逻辑性强，能适应较高强度的工作节奏，具备团队合作意识，拥有较强的沟通表达与谈判协调能力； 5、有信用卡催收、保险、销售或客户服务相关工作经验者优先考虑； 6、退伍军人或能力优异者可酌情放宽录用条件。 工作时间： 9:00-18:00（午间休息时间为12:00-14:00） 职位福利： 五险、员工旅游、带薪年假、节日福利、带薪产假、法定节假日

海口10086电话接听客服 工作内容职责： 1. 通过电话响应并处理客户来电所提出的各类需求与问题 2. 按照公司规定的流程与标准，高效完成各项 assigned 工作任务 薪酬福利： 保底薪资2500-3400，底薪+通话提成0.3-1元/通，平均月收入4000-6000元；入职后享忠诚津贴，按月递增 工作时间： 每日8小时班制，最早班次为早上8:00，最晚至晚上23:00，支持班次间合理调换 其它福利： 社保齐全，享受带薪休假、带薪年假及婚假，定期组织团队聚餐

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程，是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台，在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系，全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间，表现突出者收入无上限 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准工时安排（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，配备2小时午休时间，便于充分调整或灵活安排个人事务 休息制度：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境支持 优质办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配置齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季皆宜 客户资源与后勤保障：由公司统一提供高质量客户名单，员工无需自行开发客源，入职后即可快速投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 四、健全的入职支持与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享系统化带薪学习，内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程 “一对一”实操指导：安排资深员工作为带教导师，现场手把手教学，提供标准化话术模板，零经验新人也能迅速掌握技巧，顺利胜任岗位 五、任职条件 1、具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2、身体状况良好，具备一定心理承受力，能积极面对日常工作中的各类挑战 3、不限学历背景，不限从业经历 六、主要职责 1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务，负责客户关系维护等工作 2、通过电话传递最新优惠信息，并进行政策说明与答疑 3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，操作简便，无需额外耗费精力 七、晋升机制 明确发展通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 节日关怀与团队建设：春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品，平均每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团圆宴，日常不定期安排下午茶活动 若您希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

工作待遇：底薪4000+提成+话费；提供工作手机；不定时团建/下午茶。 工作时间：早上9:00-11:50，下午14:00-19:00(不加班!不加班!不加班!) 工作要求：会普通话!不染夸张头发!不限经验/学历!接受新人，手把手教!重要是有赚钱的欲望! 工作环境：高端写字楼；配备食堂，咖啡馆，步行街；停车棚免费停放电瓶车。

五险，月休6-7天 月休6-7天，五险 任职要求：大专以上学历，（优秀者可放宽至高中/中专），普通话流利，电脑操作熟练，打字速度一般要求每分钟不低于40字 岗位福利：纯接听客服，稳定性高，多劳多得，月薪4.5K-5.5K，月休6-7天，定期团建，节日福利等，欢迎咨询

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

岗位职责： 1.负责接听拨打客户来电，准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及建议，确保服务响应及时、专业、有温度 2.熟练使用客服系统完成工单录入、进度跟踪与闭环处理，保障问题解决率与客户满意度 3. 主动识别客户需求，提供清晰、合规的业务解答，必要时协调相关部门高效协同支持4.定期汇总常见问题与服务痛点，提出优化建议，助力服务质量持续提升 5.严格遵守信息安全规范，妥善保管客户信息，杜绝信息泄露风险 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏、重复性工作并保持稳定积极状态 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先5.无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活