电商售后客服(主要卖大家电配件，有经验优先） 岗位职责 1. 负责淘宝/抖音/拼多多等平台售后咨询，处理退换货、退款、投诉、物流异常等问题，及时响应客户需求 2. 跟进售后订单闭环，协调仓库/快递解决漏发、错发、破损等问题，降低纠纷率 3. 登记售后台账，统计售后数据，反馈高频问题并优化话术 4. 维护店铺好评率，提升客户满意度与复购率 5. 配合团队完成售后流程优化、日常工作安排 任职要求 1. 22-38岁，有电商售后/客服经验优先 2. 熟悉电商平台售后规则，熟练使用千牛/咚咚等客服工具 3. 打字≥50字/分钟，沟通耐心、抗压强、情绪稳定 4. 责任心强、服务意识好，能独立解决基础售后问题 5. 接受轮班/晚班，服从排班 薪资福利 • 综合薪资：6500元（底薪+提成） 工作时间 早班8:30-17:00 | 晚班13:30-22:00

职位描述： 1、负责综合送料缝纫设备的售前技术协助及售后维护服务； 2、依据客户生产工艺或实际需求进行设备改造，重点服务于箱包制作领域； 3、配合开展配件定价及销售支持相关工作； 4、参与市场拓展任务，执行上级交办的其他事项。 任职要求： 1、具备手袋生产或相近行业工作经验者优先； 2、具备良好学习能力，对机械装置有浓厚兴趣； 3、做事细致、吃苦耐劳、积极进取、遵守公司调度，能接受省外出差。

岗位职责 具体岗位职责如下： 1.接收与核对退货 2.规范拆包作业 3.商品检验与判定 5.后续处理与交接 任职要求 细心严谨的工作态度、基础的商品鉴别能力 1.基本条件 身体健康，能适应站立、弯腰等重复性体力作业，部分需搬运小件商品。 2.能力要求 细心与耐心：具备极强的细节观察力，能准确检查商品外观、功能、配件完整性，避免误判；对重复性拆包、核对工作有耐心，确保每笔退货处理无误。 3.基础认知与学习能力：了解常见服饰特性，能快速学习公司的商品检验标准和售后政策，掌握不同品类商品的判定规则（如是否影响二次销售）。

因公司业务发展需要，需招聘以下精英 快递客服主管一名:男女不限 需具备要求:A.沟通协调能力B.数据分析能力C.团队管理能力D.专业知识能力，对工作负责细心有责任感 客服薪资:6000-8000月月休4天 快递客服：多名， 1、男女不限，20-40岁，有快递仓储类工作经验者优先； 2、具有良好的学习能力，能够独立进行事务处理优先， 3、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神，身体健康，服从公司安排，无不良嗜好。 客服薪资:4000-6000月月休4天 地址：中山古镇镇利和中心3803卡联系人：黄小姐

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同相关解决复杂业务问题，提升客户满意度与复购率 4. 定期汇总服务数据，提出流程优化建议，助力服务质量提升 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或在线服务经验者优先，有会计工作经验更好 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 5. 普通话标准，具备基础的文字组织与情绪管理能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责: 1. 为客户解答产品与服务相关咨询，提供专业支持，保障客户体验； 2. 高效响应并处理客户提出的问题，确保服务过程高效顺畅； 3. 持续跟进客户关系，提升客户信任感与长期满意度； 4. 整理客户沟通记录，反馈有效信息助力产品与服务优化； 5. 组织并陪同客户参与公司举办的各类客户关怀活动； 6. 与团队成员协同配合，保障整体服务流程高效运转。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与服务意识，能妥善应对客户诉求； 2. 认可团队协作价值，能够与伙伴共同推进工作目标； 3. 工作态度严谨细致，善于倾听并精准把握客户需求； 4. 学习能力强，可快速熟悉业务内容与服务标准； 5. 性格积极乐观，能在多任务环境中保持稳定发挥。 企业文化： 固定早8:30 晚5:30上班时间，周末双休不加班。我们的工作适合热爱工作又不想有太大工作压力的人，我们也会给予充足的空间。人性化工作时间，很适合即想有份事业又能完全可以照顾家庭的人群。 岗位福利： 绩效奖金，全勤奖，优质服务奖，岗位津贴，优质留才奖等等 发展空间： 要煅炼自己，提升自己，平台很重要。平台之上，万物生长。世界500强晋升培养机制完善。管理岗位需求大。对于有晋升意愿的有志之士提供职位直升扶持。绝对的公平公开。 工作优势： 1. 黄金地段高层写字楼办公环境。同事关系融洽友好。团队相互扶持富有活力。 2. 员工旅游+员工生日会+丰厚奖励。优秀员工每月有表彰（超多惊喜等你一起） 3. 每年7—15天带薪年假（幸福感超足哦） 4. 享受国家法定婚假产假陪产假 5. 琳琅满目的礼品、零食、咖啡、饮料、下午茶，工作期间可轻松一下 6. 丰富的企业活动，团建聚餐旅游等

工作岗位：中国人寿售后服务专员 工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资综合底薪5600+续费提成。新员工入职综合薪资7000+ 工作时间:早上8.30-11.30下午14.30-16.30售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。入职公司全额购买疾病、医疗、意外、住院和养老

处理每日电商售后，下午2点上班，晚上11点下班，吃饭时间1小时，提前做完也可以提前下班。

-回复客户咨询信息，解答客户疑问。 -记录客户需求及反馈信息，整理并提交相关负责人； -处理客户订单，跟进订单状态；处理客户投诉，协调解决问题，跟进处理进度； -协助运营店铺发货售后，提升客户满意度。

安装地点：中山。安装内容：安装软膜灯箱/KT板/车贴喷绘/单透贴，只要熟手有驾照，新手勿扰。

中山市招防水工

灯带仓库管理员薪资福利:薪资5000-6500元/月招工人数:1名同步。全年无淡季，全勤奖励100元/坐班，工作轻松/每月28号准时发放工资，月休两天。上班时间：8:00-12:00，14:00-18:00，加班：19:00-22:00。计时加班统一薪资：18元/小时。工作地址:古一乐丰工业区丰盛楼2楼城市之光

灯带仓库管理员薪资福利:薪资5000-6500元/月招工人数:1名同步。全年无淡季，全勤奖励100元/坐班，工作轻松/每月28号准时发放工资，月休两天。上班时间：8:00-12:00，14:00-18:00，加班：19:00-22:00。计时加班统一薪资：18元/小时。工作地址:古一乐丰工业区丰盛楼2楼城市之光

中山市招贴壁纸

主要是负责老客户维护，基础保全+活动通知。 要求25~45周岁，大专及以上学历。 工作时间早8:30~11:30，下午2:00~4:30。

招聘模式已启动，现招聘以下岗位家电400售后客服纯接听电话无销售压力·无任务·纯客服岗，培训上岗，高薪稳定工作内容：接听400家电售后电话，受理安装、保修、投诉、咨询登记等诉求，室内办公，不用外出跑业务岗位要求：1.普通话标准，沟通表达良好2.会基础电脑/办公软件操作3.无需经验，专人带教，包教包会，有经验者优先，条件优异可放宽学历电话也可以哦，电话:

【岗位职责】 1.负责定期对公司老客户进行售后回访； 2.及时与客户沟通，了解客户需求； 3.对客户的资料进行整理，及时录入系统； 4.处理客户疑难，解决客户问题； 5.协助主管处理相关事宜。 【任职条件】 1.大专及以上学历； 2.具有较强的沟通能力和临场应变能力，口齿伶俐； 3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳，承受一定工作压力，有团队合作意识； 4.可以熟练运用各种办公软件。 【工作时间】 周一至周五，8:30-17：30，周未双休，法定节假日正常休息 【薪资及福利待遇】 1.薪资：服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等 2.福利：周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

工作内容： 1. 负责公司老客户售后服务咨询解答，及时响应客户各类售后问题，提供专业贴心的服务； 2. 协助老客户办理售后理赔相关手续，跟进理赔流程，保障客户权益； 3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作，维护客户保单有效性； 4. 基于老客户需求进行保单二次开发，邀约老客户到店领取专属礼品，做好后端全流程服务。 核心优势：公司提供精准老客户资源，无需开发身边亲朋好友，告别盲目拓客压力。 工作时间： 早8：30-16：00 中午休息两个小时 双休不加班

负责联系用户预约

一、工作内容 1、负责1688平台中山地区老会员的店铺续费及增值产品推广服务（有资深员工带教，上手快，操作简单） 2、客户资源由公司统一提供，均为历史合作客户，无需自行开发新客户 3、工作方式：电话、在线平台、微信等多种沟通形式结合开展 二、福利待遇 1、实行大小周工作制 2、入职即办理五险一金 3、享受法定节假日、带薪年假、带薪培训、下午茶等福利 4、薪资范围6-11K，无责任底薪3000起+高额提成+奖金 5、每半年有一次调薪机会 6、团队成员年轻有活力，办公氛围轻松融洽

岗位职责：本岗位主要通过公司提供的资源与客户进行沟通，有意向的客户添加微信并发送地址即可，不涉及销售和推销工作，按时下班，欢迎零经验人员加入。 ⼯作时间：8：30-12:00,14:00-18:00，中午休息两小时，大小周休假，节假日按照国家规定安排放假 薪资福利：无责任底薪3800+客户奖金+补贴+年终奖 此岗位需拨打电话！此岗位需拨打电话！此岗位需拨打电话！

职位要求：打字速度快，能有效的回复客户问题，懂平台程序运作，（会PS，上链接，运营更佳）年龄要求：20—40岁，男女不限

工作要求:年龄18-35岁，性格开朗，有无才艺以及工作经验都可以，一对一专人培训，宝妈也适合 下午班（14:00-21:30）工资一天一发，月休3天 【工作介绍】: 1，文字聊天，语音，视频，工作不尴尬； 2: 每天只工作7到8小时，非常轻松； 3: 工作无业绩压力，自由 4: 普遍综合月薪 5000-2万 5: 做得好的，收入上不封顶 6: 小白也可，公司免费提供培训 7: 公司免费提供场地设备等 8: 工作体面，写字楼办公，不用外出 9:后期稳定，可申请居家办公！ 10:包吃，月奖金(做得越多越多)，团建，下午茶️ 【补充说明】: 不涉及任何低俗内容，同时抵制一切不健康内容，没有任何违规行为，平台管控严格！

懂简单电脑操作，工单接入联系用户上门时间，处理日常工单

客服部专员 ，年龄30岁以上，高中或以上学历，会发货、跟客户对接订单，良好的操作能力，精通使用Windows office下的各种办公软件，有高度责任感，诚实可信，能承受一定的工作压力，主动、积极、细心等等 ， 有做过相关经验优先考虑 待遇：面议 本公司包食宿，入职购买五险一金. 有意者可联系： 地址：中山市民众镇沙仔村景成路8号 乘362或369路公交车到终点站下车即可 （民众镇沙仔村村委会过桥直走三个十字路口右转） 赢胜（广东）节能有限公司

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客服专员，全职岗位，月薪4000-8000元。主要负责接听客户电话，不限学历和经验，年龄18-35岁。工作轻松，团队氛围好

1.完成电话与在线信息的跟踪处理 2.有货运物流仓储经验者优先 3.能接受14:00至22:00的工作时间