
跨境电商英文客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年本科售前客服倒班制英语
岗位职责:
1. 通过邮件、在线通讯工具等渠道及时回应客户在售前、售中及售后环节的各类咨询;
2. 负责日常订单处理,确保订单信息准确并按时安排发货;
3. 管理所负责账号的评价与纠纷情况,及时应对中差评,保障账号健康运行,降低运营风险;
4. 定期跟进老客户,保持良好沟通关系,促进复购以提升店铺整体业绩;
5. 掌握平台相关操作规范与政策要求,持续优化店铺运营流程;
6. 监控店铺各项运营数据指标,并实施针对性优化措施。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,具备外贸或跟单相关经验者优先考虑;
2. 英语四级以上水平,能够熟练使用英文进行邮件沟通;
3. 性格耐心细致,责任心强,工作主动积极,具备良好的服务意识和抗压能力;
4. 熟练操作常用办公软件,打字速度较快;
5. 掌握基础客户服务技巧,能灵活应对并解决客户提出的问题。
岗位福利:
1. 上班时间:5天8小时工作制,周末双休;
2. 激励机制:核心骨干可参与利润分红、股权激励及季度、年度绩效奖金;
3. 带薪假期:全年不少于13天法定带薪假,另享婚假、病假、丧假、产假、哺乳假、年假等福利假期;
4. 员工活动:定期组织员工联谊、年度庆典、月度生日会下午茶、部门聚餐、电商大促期间特别茶歇等;
5. 吃住津贴:提供工作午餐或餐费补贴,享受住房补贴或公司公寓资源;
6. 员工关怀:重大节日发放礼品、礼金或节日礼包;
7. 伯乐大奖:内部推荐人才成功入职可获得推荐奖励。
售后客服(双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【任职要求】:
1. 大专及以上学历,专业不限,24-50周岁,学信网可查学历;优秀的人员公司会适当放宽录用条件
2. 普通话标准流利,口齿清晰,具备良好的亲和力、沟通表达能力与情绪管控能力;
3. 具备较强的服务意识与责任心,做事耐心细致,能适应标准化办公流程,可承受一定工作压力;
4. 熟练使用基础办公软件,有客服、售后相关工作经验者优先,无经验者公司提供系统培训。
【岗位职责】:
1.为公司老客户的业务提供售后支持和服务,或咨询及专业解答;
2.为老客户办理年金收益分红手续,续费提醒,信息变更,合同权益解析,福利领取;
3.做好售后服务,维护客户关系,提升客户满意度;
4.统计、制作各类数据报表,按工作时间要求提交至上级主管。
主播/客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人学历不限
招聘岗位:主播2名 售前售后客服1名(月休2天轮班制)
主播岗位要求:有持续学习能力,服从管理,对事情认真负责,有赚钱欲望(新手可培训)
主播岗位待遇:熟手薪资方案一:底薪6000+3%提成
薪资方案二:10%纯提成
客服岗位要求:对无主灯或太阳能灯具熟悉售前售后流程
薪资待遇:底薪5000+提成1%
售后客服1-2人月结中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
物流客服专员(黄圃极兔)
招聘出港客服:岗位职责
1,负责客户群信息实时回复;
2,系统问题件回复及处理;
3,断更快件主动跟进,反馈异常;
4,可仲裁追责的快件进行追责。
5,系统工单处理
要求
1,打字速度40字/分以上;
2,沟通能力强,有责任心,懂得灵活变通;3,会基础的表格操作;
4,有电商售后客服/快递客服经验的优先综合薪资4-6k,欢迎咨询。
联系电话:()
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
大健康养老售后客服(固薪8K/双休/五险一金)
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5.维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服(4.5K-6K/月)双休
9000-13000元/月
售后客服1-3年大专全白班粤语学习力,进取心
工作内容:
1. 负责客户信息数据库的建立与日常维护,确保数据真实、完整、及时更新。
2. 为客户提供专业、高效的售后支持,跟踪服务流程,快速响应并处理客户需求,提升整体服务体验。
3. 定期通知客户领取节日礼品及相关活动信息,增强客户互动与粘性。
薪资待遇
试用期4.5K起/月,转正6K起/月,综合收入8K-1.3W
注:以上为每月固定津贴部分,不包含任何形式的提成、绩效奖金及有责底薪
福利:
双休制度,享受国家法定节假日
年度健康体检;节日福利(如端午、中秋、春节及季度发放现金或实物);额外年假5-15天,根据司龄递增
应聘条件:
学历方面,若能力突出者可酌情放宽要求
无相关经验者,公司提供系统化岗前培训及专人带教,帮助新员工快速上手
岗位发展前景:
该客服岗位具备良好的晋升通道,业绩优异者可向售后主管、经理方向发展,亦有机会调任至市场、运营等核心业务岗位
| 售后客服岗位,4.5k起薪+13薪+双休
9000-13000元/月
售后客服1-3年大专平均新人年收入15万全白班周末双休优秀员工假无要求说粤语
工作内容:
1. 负责客户信息数据库的建立与日常维护,确保数据真实、完整、及时更新。
2. 提供专业且高效的售后支持,跟踪服务流程,快速响应并处理客户反馈,持续提升客户体验。
3. 定期通知客户参与节日活动及礼品领取事宜。
薪资构成:
基本工资 + 绩效奖金 + 售后提成,每年固定发放13薪
福利:
享受双休及国家法定节假日
入职即投保商业保险,提供年度健康体检
节日福利(含端午、中秋、春节及季度性礼品或补贴)
年假5-15天,根据工作年限递增
应聘条件:
学历条件可适当放宽,针对综合表现突出者予以优先考虑
无相关经验者,公司为具备发展潜力的新员工配备系统化岗前培训及专人带教机制,支持其快速胜任岗位
岗位发展前景:
售后客服岗位具备良好的晋升通道,业绩优异者可晋升为售后主管、售后经理,亦有机会转向市场、运营等重点业务方向发展
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
|售后客服+双休,年薪15W
8000-13000元/月
售后客服1-3年大专晋升空间大平台大副部级央企全白班无粤语要求
工作内容:
1. 负责客户信息数据库的建立与日常维护,确保数据真实、完整、及时更新。
2. 提供专业且高效的售后支持服务,跟踪服务流程,快速响应并处理客户反馈,持续提升服务体验。
3. 定期通知客户参与节日活动及礼品领取事宜。
薪资待遇
试用期4.5K起/月,转正6K起/月,综合收入8K-1.3W
福利:
双休,享法定节假日;年度健康体检;节日福利(如端午、中秋、春节及季度发放现金或实物);额外享受5-15天年假,按工作年限递增。
应聘条件:
特别优秀者可适当放宽学历要求。
无相关经验者,公司将提供系统化入职培训及专人带教,帮助新人快速上手。
岗位发展前景:
该售后客服岗位具备良好的晋升通道,业绩突出者可向售后主管、经理发展,亦有机会调岗至市场、运营等重点业务方向。
生产主管/车间主任
7000-9000元/月
车间主任1-2人月结5-10年中专/中技全职有生产管理经验装配/总装工艺经验精益改善经验
岗位职责:
1、根据公司年度或月度生产计划,合理调配人员、物料和设备,安排生产流程,确保生产任务按时完成,并及时调整计划应对异常情况。
2、监督生产现场的5S管理、工艺流程执行及设备运行情况,组织安全生产教育,及时消除安全隐患,确保员工遵守操作规范。
3、负责产品质量监控,分析生产数据,处理异常问题,制定改进措施;控制生产成本,优化工艺流程,提高经济效益。
4、管理生产部门员工,包括人力分配、劳动纪律、绩效考核及技能培训;营造积极沟通氛围,提升团队协作能力和工作效率。
4、督导操作人员填写生产记录表,统计生产数据,编制日报、月报及年度报表,向上级汇报生产进度和异常情况。
5、与工程、质量、市场、研发、财务等部门保持沟通,确保生产顺利进行,按客户及公司要求完成订单交付。
岗位要求:
大专或以上学历,年龄45岁以下,男女不限,家电、燃气具类产品相关经验5年以上,有燃气烤炉、披萨炉经验优先
广东中山招二保焊/气焊、氩弧焊,临时工,工期1~2个月,早班40元/小时,晚班45元/小时
气保焊氩弧焊工二保焊
中山市招二保焊/气焊、氩弧焊,临时工,工期1~2个月,早班40元/小时,晚班45元/小时
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专五险一金带薪休假提供住宿不接受居家办公
负责后台处理,不销售
五险一金,节假日礼品赠送~生日小蛋糕~
广阔晋升空间
8小时工作制
接受无经验 办公环境安静,
带薪年假 五险一金 生日福利 节假日福利 近地铁
客服专员(保险售后客服)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服专员(保险售后客服)
一、岗位职责:
(一)日常客户服务与指标达成
1、全渠道服务承接:通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询,覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。
2、咨诉案件闭环处理:按时效要求,独立完成投诉登记、分级(态度类/业务类)、跟进及归档。
(二)疑难件处理与复杂问题解决
1、复杂场景独立处理能力:主导处理跨周期投诉(如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断)、高风险客诉,协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。
2、根因分析与优化建议:针对疑难件暴露的流程漏洞(如材料繁琐、系统卡顿),输出分析报告并提出改进方案。
二、任职要求:
(一)基本条件
1、学历:大专及以上学历,专业不限(保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先)。
2、经验:3年以上客服工作经验,其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验,有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先;有保险理赔经验者优先。
3、技能:熟练使用Office办公软件(Excel数据透视表、PPT汇报),掌握基础数据分析逻辑(如指标波动归因)。
(二)核心能力要求
1、沟通与共情力:普通话标准(二级甲等及以上),能精准捕捉客户情绪(如理赔不满、系统故障焦虑),用“理解-确认-解决”三步法化解对立。
2、问题解决力:面对模糊问题(如“理赔材料总被退回”)能快速拆解(材料类型、免赔额规则、医院证明要求),提供“一步到位”指引,降低客户返工率。
(三)疑难件处理能力
1、风险预判与止损:能从个案中识别潜在风险(如某类材料争议可能引发批量投诉),提前向主管预警并推动前置优化。
2、数据与案例沉淀:建立个人“疑难件处理手册”,分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。
三、地址
1、面试及现办公地址:长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼
2、7月后办公地址:长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
客服售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服(需到公司上班)
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
1、负责客户的缴费通知,信息变更登记;
2、通知客户来公司参加每年的保单体检;
3、如客户需要,向客户讲解公司的产品;
工作时间:
双休,早上8:30-12:00,下午2:30-4:30
工作福利:
转正后提供医疗意外保障及养老金等,公费旅行,培训等
执行客服
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下学历不限客服策划执行策划活动执行执行
1、客户前期需求了解,项目跟进,项目报价,项目执行落地,跟进最终结算收款
2、对广告材料熟悉
3、性格开朗,责任心强
客服专员
4000-9000元/月
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限初中及以下全职兼职接受居家办公
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,赚钱欲望强
3. 性格开朗活泼,思维反应能力强
4.具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
直播主播跟单客服
6000-11000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
一,岗位职责
1。直播带货,销售平台日常跟单;
2。负责销售平台客户跟进服务,对客户提出的问题进行回复,跟进评论互动;3。收集店铺流量,销量等基础数据,整理成简易报表,协助分析竞品动态。
二,任职要求
1。淘宝,拼多多,抖音直播,有经验优先;
2。会用Excel做基础数据统计,能使用剪映等工具剪辑短视频;
3. 日常要拍摄推广视频;
3。细心负责,积极学习,平易近人;
4。男女不限
招聘客服专员|零基础包教包会+薪资保底+月结稳定
4000-9000元/月
客服专员客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
1、【岗位性质】纯文职坐班客服,无需外出,非高强度销售
2、【工作内容】客户咨询对接、售后答疑、日常客户维护,操作简单
3、【招聘要求】18-40岁,会基础打字沟通,经验学历不限,新手可做
4、【薪资待遇】无责底薪3800起+提成+奖金,综合6000+,每月准时发薪
5、【福利保障】免费培训、弹性休息、节日福利、团队团建,晋升透明
正规企业直招,无中介费、无套路
适合长期稳定做,上手快、压力小
想要安稳高薪工作的,直接私聊投递,随时面试入职!
邀约客服
4000-9000元/月
客服月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
打电话邀约客户到店看车
工作地点:
中山市港口镇港口大道11号厂房1 (中山安迪通王朝网)
中山市小榄镇同茂社区坦背西二马路25号B栋(中山安迪鹏王朝网)
电商客服专员
4000-7000元/月
网络客服1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电磁炉客服企业内部客服职位不接受兼职正常工作制电商客服
懂拍摄,会剪辑,具备基础技能者优先。
1、性格沉稳,有耐心,熟练使用各类沟通工具,完成售前售后日常服务接待工作。
2、准确把握客户需求,专业清晰地推荐介绍产品信息。
3、及时记录工作中遇到的问题,并进行归类整理与反馈处理。
4、统计整理销售订单数据,与客户逐一核对并确认无误。
5、有电商或售后相关经验者优先;具备良好服务态度和团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏;应变能力强,可独立应对突发情况。
6、思路清楚,反应敏捷,服务意识强,工作认真细致不浮躁。
7、公司主营家用及商用电磁炉直播销售,有同类产品经验者优先考虑。
在线客服
10-170元/天
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工
暑假工,短期工,兼职,正式工,都要
工作内容:线上/电话客户接待,解答疑问,流程简单轻松
薪资待遇:固定无责底薪3800元,叠加提成,付出必有回报
上班时间:分早晚班次,可根据自身情况选择,不用熬夜
任职要求:性格耐心友善,沟通顺畅即可,零基础全程培训
团队亮点:年轻团队,相处简单,没有复杂人际关系,晋升公平
真诚招人,不套路,欢迎想稳定发展的伙伴投递咨询!
营业厅客服
4000-7000元/月
客服有提成20人以上月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,完成公司下达的销售目标
2.深入了解产品及行业信息,为客户提供专业解决方案
3. 参与市场调研,收集客户需求及竞品动态,反馈至相关部门
4.独立完成洽谈、合同签订及后续跟进服务
5.定期提交销售报表与客户分析报告,协助优化销售策略
任职要求:
1. 销售经验不限,有行业相关经验者优先
2.学历不限,具备良好沟通表达与抗压能力
3.积极主动,目标感强,具备较强的客户服务意识
4. 熟练使用办公软件,能适应短期出差
5. 诚信正直,具备团队协作精神和职业素养
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