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售后技术支持3-5年本科及以上
岗位职责: 1、负责现场或远程的技术支持服务,协助客户处理产品在安装、调试及运行阶段遇到的技术难题 2、快速响应客户反馈的故障问题,精准排查原因并实施有效的解决方案 3、面向客户开展产品使用方法与日常维护相关的培训,指导其规范操作设备 4、建立信息收集机制,整理用户意见,如竞品动态、需求演变等内容,并协同相关部门为产品优化或新功能开发提供参考依据 5、编写技术类资料,如应用实例、系统解决方案等文档,用于内部共享或对外输出 6、协同销售、研发等跨职能团队,推动客户问题高效闭环 任职要求: 1、本科及以上学历,电子工程、机械工程或相近专业背景 2、具备3年以上技术支持或相关岗位工作经验;具有仪表行业售后服务或维修经历者优先考虑 3、具备出色的分析判断能力与逻辑思维,能运用英语通过即时通讯工具进行基础技术沟通 4、拥有良好的团队协作意识和适应高强度工作节奏的能力 工作时间及福利待遇: 1、大小周工作制;每日工作时间9:00-12:00,13:00-18:00;上下班可弹性调整半小时 2、入职即办理五险一金,社保按一档标准缴纳 3、享有法定年假及带薪病假 4、定期组织下午茶、生日庆祝、团建活动等员工关怀项目 加分项 具备仪器仪表行业从业经验者优先
售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
工作时长5小时,适合妈妈群体 年龄要求:22-45岁,需具备高中及以上学历 薪酬待遇:底薪(3000-4200元,转正后享受年终奖金)+提成+医疗保险+养老保险 工作职责:依据公司提供的客户信息,协助完成理赔手续、续期缴费、信息更新、生存金及红利领取,以及银行卡、信用卡相关业务办理 出勤时间:每周一至周六 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 不提供远程办公选项,请知悉
售前技术工程师
1.3-2万元/月
销售工程师5-10年大专及以上物流设备智能仓储设备立体库售前技术支持经验
产品方向:智慧物流装配(AGV、提升机、立体仓库、堆垛机等) 岗位职责: 1、负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作与讲解、方案论证、标书制作及讲标等工作; 2、负责组织制定非标自动化设备项目的技术方案编写、标书准备、讲解及用户答疑等工作; 3、准备安全防护解决方案资料,并分析竞争对手情况,包括产品、方案和报价; 4、配合销售部门完成客户方案撰写及相关支持工作; 5、针对不满足的特性,进行需求引导或提供替代方案,与研发团队协商版本落地; 6、整理归档售前资料,形成资料集并建立客户关键问题答复FAQ; 7、识别竞争对手的优势特性,归纳成册并提交研发团队进行优化落地; 任职要求: 1、专科及以上学历,机械、自动化或相关专业优先考虑; 2、具备良好的技术文档编写能力和沟通协调能力; 3、熟悉非标自动化设备项目的技术方案设计及售前流程; 4、能够独立完成标书制作和技术方案讲解; 5、具备较强的市场敏感度,能够分析竞争对手的产品和方案; 6、具有良好的团队协作能力,能有效配合销售部门完成目标; 7、具备较强的学习能力和问题解决能力,能够适应快节奏工作环境;
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位描述: 1、负责社群团购项目的售前与售后支持服务,侧重售后服务,及时响应并妥善处理客户咨询,涵盖物流异常、商品质量问题及赔付等相关事宜; 2、对接商家与粉丝之间的售后问题,准确收集粉丝反馈信息,并与商家高效沟通解决,如订单物流跟踪、瑕疵品赔偿等事项; 3、维护日常社群粉丝关系,提升粉丝互动频率,保障售后服务体验与用户关怀质量; 4、汇总并分析售前售后相关数据,归纳整理常见问题应答话术,优化客服响应效率与时效性; 5、配合运营团队完成产品开箱测评等辅助性工作。 任职要求: 1、具备社群客服工作经验者优先,熟练掌握微信操作,工作积极主动、责任心强,逻辑思维清晰;(具备基础文案能力者优先) 2、反应迅速,具备良好的客户服务意识,工作认真细致,能耐心处理各类问题; 3、善于人际交流,语言表达流畅,具备较强的沟通协调能力。
售后维修负责人
8000-10000元/月
售后技术支持5-10年中专及以上软件技术支持经验软件实施经验网络/通信设备
岗位职责: 1、负责构建并持续优化产品售后维修全周期管理体系,制定标准化操作流程规范,确保服务响应效率与维修品质符合标准要求。 2、牵头开展维修故障数据深度分析,定期编制售后质量分析报告(周报/月报/季报),推动生产端落实整改措施,有效减少重复维修情况。 3、全面管理维修物料运作(包括BOM核对、备件需求预测及库存监督),联动供应链确保核心配件及时供给,合理管控维修支出成本。 任职要求: 1、具备5年以上3C数码领域(耳机或智能设备类优先)售后服务运营经验,有独立搭建整机产品维修体系的实际案例。 2、掌握电子元器件检测技术与维修工艺流程,熟练运用数据分析工具,能够基于数据反馈推动产品质量提升。 3、拥有20人以上技术团队管理背景,熟悉维修人员培训机制与认证体系建设流程。 4、具备出色的跨部门协作推动力,善于将客户侧问题转化为可落地的改善行动方案。
销售支持专员
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上协助维护客户关系基本坐班配合处理售后面销/陌生拜访经验
岗位职责: 1.维护客户资源,促进客户持续复购,达成既定销售目标; 2.配合销售团队完成产品报价、订单处理、追加订单及补单等事务,提供高效的后台支持; 3.承担售后服务职责,协助跟进销售订单执行情况,监控仓储物流进度,及时回应客户咨询并妥善处理投诉; 4.定期开展客户回访与跟踪,维系良好合作关系,挖掘潜在合作机会; 5.协助整理客户档案,动态跟进客户回款及欠款状态,推动回款效率提升。 任职要求: 1.大专及以上学历,能力突出者可适当放宽条件; 2.具备1年以上销售或客户服务经验,熟练使用办公软件及相关系统平台; 3.性格外向,工作细致,责任心强,富有亲和力,具备良好的团队合作意识; 4.拥有较强的沟通表达与谈判技巧,具备优秀的客户服务理念; 5.热衷于销售行业,抗压能力强,执行力高。
急招跟单文员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限全职
主要工作内容: 1、负责公司线下内部事务,配合团队完成日常工作任务; 2、日常店铺打单、发货、统计单量及库存量 3、与外部客服及设计对接、跟进与合作工厂的订单进程 4、检查及记录店铺售后、异常相关问题及时处理或分配至相关负责人处理 5、协调跟进店铺各流程相关工作,确保客户问题及时解决 以上涉及到的相关电商平台操作,上班后会有专人指导操作 任职要求: 1、会熟练使用电脑及办公软件; 2、有电商平台相关工作经验优先(无也可); 上班时间:8:00-12:0013:00-18:00,周一到周六,周日休
保单售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
负责跟进销售后服务
售后技术员
6000-9000元/月
售后技术支持1-3年学历不限机械/电子工程相关专业机械/机电设备可适应出差
岗位职责 1、负责灌胶机、点胶机、涂覆机在客户现场的安装、调试、程序设置及故障排查; 2、承担非标工装夹具的装配与调试任务; 3、参与自动化工艺的标准化建设,编写相关技术文档并开展培训工作; 4、负责设备的操作运行、日常维护保养以及对客户进行操作指导与培训; 5、具备分析设备调试中常见问题的能力,并能快速定位与解决故障; 6、配合项目经理及现场负责人完成项目的最终验收工作;
销售工程师1-3年本科及以上国内院校优先系统集成计算机/通信相关专业售前技术支持经验招投标经验可适应出差
1、解决方案设计与优化:基于客户需求与公司音视频产品体系(如高清视频会议终端、阵列麦克风、专业音响、显示大屏、中控系统等),设计定制化会议室音视频解决方案,涵盖设备选型、拓扑架构搭建、技术参数匹配等;开展技术可行性验证,规避兼容性、稳定性风险;根据客户反馈、技术更新及成本控制要求,持续优化方案,确保方案兼具实用性与经济性。 2、方案呈现与技术支持:制作方案文档(含技术参数、实施流程、效益分析)与演示材料(PPT、三维场景模拟等),向客户进行方案讲解与产品功能演示,清晰传递方案优势;组织并执行POC(概念验证)测试,协助客户验证方案效果;解答客户在技术层面的疑问,如音视频编解码原理、网络带宽适配、后期维护保障等,消除客户顾虑。 3、跨部门协作与项目支持:配合销售团队,参与客户商务洽谈,提供技术支撑,协助明确项目技术边界与合作条款;与研发部门对接,反馈客户特殊技术需求,推动产品功能适配;联动供应链团队,确认方案中设备的供货周期与库存情况,保障项目落地可行性;协助售后团队,提供方案技术文档与交接说明,确保项目实施与售后维护衔接顺畅。 4、投标与市场支持:参与项目投标工作,负责技术标编制,包括方案撰写、技术应答、报价支撑等,确保投标文件符合招标要求;参与行业展会、技术研讨会等活动,开展音视频解决方案宣讲与技术交流;整理行业案例(如企业会议室改造、政府会议中心建设等),输出技术白皮书、应用指南等资料,支撑市场推广。 任职要求: 1、工作经验:2年及以上音视频行业售前工作经验,有会议室音视频解决方案设计、视频会议系统(如华为、宝利通、ZOOM等品牌)相关经验者优先;熟悉音视频技术原理(如H.265/H.264编解码、SIP协议、音频回声消除、降噪技术)与会议室常用设备(麦克风、音响、显示设备、中控系统)者优先。 2、技能要求:具备方案撰写与呈现能力,能独立完成技术方案文档与演示材料,熟练使用Visio(画拓扑图)、AutoCAD(设备布局)、PPT等工具;具备良好的沟通表达与需求洞察能力,能准确理解客户需求并转化为技术方案;具备问题解决能力,能快速响应客户技术疑问,应对方案设计与测试中的突发问题;持有华为HCIE-UC、宝利通认证等相关行业技术认证者优先。 3、素质要求:具备较强的责任心与抗压能力,能适应短期出差与项目紧急交付需求;具备团队协作精神,能与销售、研发、售后等部门高效配合;具备持续学习能力,主动跟进音视频行业新技术(如4K/8K超高清、AI降噪、云视频会议)与产品动态。​ 4、学历与专业:本科及以上学历,电子信息工程、通信工程、计算机科学与技术、自动化等相关专业优先。
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诚聘: 1:客户服务专员 岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽 岗位职责:受理咨询、处理投诉、反馈客户需求,以增强客户满意,助力企业形象提升与业务稳健发展。 薪资待遇:4000-6000 2:档案管理 岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽 岗位职责: 1、负责对保险客户的档案录入、接收、扫描、图像处理; 2、负责对保险客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作; 3、上级交办的其他事项。薪资待遇:4000-4500 联系信息:广东省云浮市云城区华丰路89号民生大厦
客户服务主管
4500-8000元/月
客服经理月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:08:30-12:00、14:30-18:00 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2026-12-31 岗位职责: 1、统筹客服团队的日常运营,保障服务流程顺畅,提高客户满意水平; 2、设计并持续优化客户服务流程,妥善处理客户异议,维护企业声誉; 3、通过客户反馈信息进行数据整理与分析,制定可行改进方案,助力产品与服务水平提升; 4、联动各部门资源,应对疑难客户问题,确保问题高效闭环处理; 5、组织开展团队培训,强化成员专业素养与服务意识,提升整体协作效能。 任职要求: 1、具备优秀的团队管理与沟通协调能力,能有效带动团队完成既定任务; 2、了解客户服务标准流程,有实际提升客户满意度的成功经验; 3、拥有扎实的数据分析基础,善于从客户意见中挖掘关键改进点; 4、具备较强的应变与问题处置能力,能在高压环境下稳定发挥,及时响应客户需求; 5、具有相关领域客服管理背景者优先,能良好适应高强度工作节奏。
技术支持工程师
7000-12000元/月
售前技术支持经验不限本科及以上售前技术支持经验应用化学化学可适应出差
【工作内容】 1、售前:调研客户工艺流程及化学品使用需求,开展竞品对比分析,制定切实可行的技术方案,并为研发端提供有效输入; 2、售中:对接客户技术与生产团队,明确评价指标,指导产品试用流程,并配合完成现场试验; 3、售后:协助客户诊断产品应用过程中出现的问题,结合人、机、料、法、环等要素进行系统分析,提出针对性解决方案; 4、培训:整理技术服务案例与行业应用方案,编制技术文档,对销售团队开展专业技术辅导; 【任职资格】 1、应届毕业生,本科及以上学历,化学、化工类专业优先,机械类专业亦可考虑; 2、具备良好的问题分析与处理能力,能适应高强度工作节奏; 3、踏实进取,学习能力强,能承受工作压力,接受出差安排,必要时可驻厂支持; 4、熟练操作常用办公软件,具有良好的沟通协作意识和团队合作精神;
环球插件机技术员
8000-10000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上ERP/OA/CRM系统机械/机电设备
工作内容: 负责售前售后技术支持与客户服务,提供技术指导及客户培训,深入挖掘客户需求 岗位要求: 熟悉环球x系列设备的大型保养与维修操作 具备良好沟通协调能力,能独立开展工作 福利待遇: 五险一金带薪年假旅游团建年底双薪或分红
技术服务顾问
8000-12000元/月
售后技术支持1年以下大专及以上
岗位职责: 1、负责终端产品维修工作,解决手机各类故障问题; 2、分析非保修范围内的设备故障,评估维修所需费用与周期; 3、提供专业技术支持,及时响应并解答客户技术咨询; 4、为特定客户群体提供上门技术服务支持; 5、配合店长完成门店日常运营管理及消费者培训活动组织; 6、协同体验顾问推广增值业务、配件及智能硬件等产品的服务销售; 7、落实用户全程陪伴服务,做好到店客户的引导与关怀。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责,具有责任心; 3、掌握手机维修技能者优先考虑; 4、具备良好的服务意识与抗压能力。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
售后技术维护
6000-7000元/月
售后技术支持经验不限大专及以上软件技术支持经验软件实施经验珠宝软件ERP/OA/CRM系统计算机/通信相关专业tob其他类型SaaS/PaaS
一、岗位职责: 1、负责所辖区域内客户系统的实施交付与运维支持,及时响应并解决客户日常使用中的各类系统问题; 2、跟进客户需求及系统缺陷,推动问题快速定位与闭环处理; 3、配合客户经理与销售经理,提供售前咨询与售后技术支持服务; 4、积极参与公司组织的各类软件技能提升培训,持续精进专业能力,并主动参与团队内部的经验分享与互助成长; 5、归纳总结工作中遇到的问题及其解决方案,优化问题处理流程,完善知识沉淀体系; 6、以提升客户满意度为核心目标,全程跟进服务体验。 二、任职要求: 1、大专及以上学历; 2、计算机相关专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 3、具备良好的服务意识; 4、具备较强的沟通协调、学习理解与表达能力,工作认真负责; 5、有ERP、CRM或营销管理类软件使用经验者优先。 三、岗位核心亮点: 1、专注行业18年,位居国内珠宝SaaS领域第一梯队 2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织管理上持续创新,拥有成熟实践经验 3、工作氛围轻松开放,倡导扁平化管理模式 四、福利&成长体系: 1、入职即缴纳五险一金,法定节假日值班享三倍薪酬,未值班人员正常调休 2、享受无责任底薪,叠加年终丰厚奖金与年度调薪机会,待遇全面有保障 3、丰富多彩的文化活动,包含徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、咖啡供应不断,生日惊喜、节日现金礼金持续发放 4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷高效,上下班出行无忧 5、建立完善的培训体系(涵盖新人训与在职提升),配备资深导师带教,助力快速掌握业务并融入集体
售后技术员
25-40元/时
售后技术支持经验不限大专及以上
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:早班 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2026-08-02 实习生或社会兼职 实习生项目半年至一年,每周24~40工时(周一至周五) 岗位职责: 根据规范执行日常维修订单操作,涵盖运动自行车、帐篷、皮划艇、个性印花产品、滑板车、钓鱼渔具等商品的维修任务,并按流程完成维修订单的收发与处理。 任职要求: 1,具备自行车骑行或维护经历者优先 2,喜爱户外运动,具备较强的责任心与耐劳精神 3,能持续提供稳定的兼职出勤时间 岗位福利: 1,提供系统化且专业的技能培养支持 2,设置具有市场竞争力的阶梯式薪酬标准 3,建立明确的绩效评估与薪资晋升机制,表现优异者在迪卡侬零售岗位转正时将被重点考虑 兼职薪资: 1,初级技师兼职25/h 2,中级技师兼职30/h 3,高级技师兼职40/h 工作时间 周一至周五9:00-18:00
解决方案工程师
1.5-2万元/月
售前技术支持1-3年本科及以上
岗位职责: 1、深入对接客户,精准识别业务需求与痛点,引导客户明确目标,并制定可落地的解决方案。 2、整合公司产品与外部技术资源,撰写行业定制化方案、技术文档及演示材料,输出专业PPT内容。 3、协同销售开展技术交流与产品展示,清晰解答客户技术咨询;参与招投标全过程,编制技术应答文件、投标资料,助力合同顺利签署。 4、联动研发、测试及运维团队,推进方案实施部署,确保项目高质量交付。 5、提供售后技术支持与培训服务,及时响应并解决客户使用问题;促进产品优化升级,挖掘二次合作机会。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业优先考虑。 2、具备1-5年相关领域工作经验(如通信、电子等),了解行业规范与运作流程;熟练掌握Word、PPT、Excel等办公软件,擅长方案编写与汇报演讲。 3、具备良好的沟通表达能力与客户导向意识,能接受短期出差;思维严谨,拥有需求分析、竞品分析及项目统筹能力。 薪资待遇: 1、薪资范围:面议 2、五险一金,周末双休,享法定节假日。
售前技术支持3-5年本科及以上供应链 集采流程设计
工作内容: 1、承担技术交流会议中PPT的宣讲任务,负责项目解决方案的设计与输出; 2、开展项目调研结果的分析工作,识别关键问题并提出有效应对措施; 3、设计具有创新性和可实施性的解决方案,协同推进项目执行落地及最终验收; 能力要求: 1、具备本科及以上学历,拥有供应链规划、集中采购流程设计等相关实践经验; 2、具备出色的沟通与表达技巧,能够顺畅对接客户并清晰讲解方案内容; 3、思维活跃,善于归纳总结,能深入理解公司产品并有机融入整体解决方案; 4、具备优秀的方案撰写与展示能力,熟练掌握各类资料制作工具与方法;
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