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工作职责:
1、提供技术咨询与支持:通过电话、邮件或现场服务,协助客户解决在使用公司产品过程中出现的技术问题。
2、设备安装与调试:负责现场设备的安装、调试及验收工作,确保系统稳定运行。
3、故障诊断与维修:快速响应客户报修需求,定位并处理设备故障,完整记录维修过程。
4、客户培训:为客户开展产品操作、日常维护及常见问题处理的技术培训。
5、售后维护:建立并维护良好的客户关系,收集使用反馈,定期进行客户回访,跟踪产品运行状态;妥善处理客户投诉与建议,持续提升满意度。
6、文档管理:编制相关技术资料和报告,记录问题处理详情,并按时向团队汇报工作进展。
7、项目参与:深入参与项目全流程,涵盖技术沟通、方案设计、设备部署及调试环节。
8、质量优化:总结产品应用中的典型问题,提出改进建议,参与设备的预防性维护与保养工作。

任职要求:
1、大专及以上学历。
2、具备一年以上非标自动化设备或机械装配、调试相关工作经验。
3、掌握控制类电气元件的基础原理,能识读非标电气图纸。
4、熟练使用常用装配、拆卸及检测工具,如万用表、卡尺、螺丝刀、剥线钳等。
5、具备基础IT能力:可完成路由器配置、远程协作软件操作等任务。
6、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力和团队合作精神。
7、持有C1驾驶证。

加入几何智造您将收获:
1、积极开放的工作氛围,扁平化管理模式,资深导师带教,助力个人快速成长;
2、一群志同道合、热爱学习的90后伙伴;
3、具有竞争力的薪酬体系,双倍绩效奖励,高比例项目分红;
4、丰富的团队活动,包括定期下午茶、聚餐及不定期团建出行。

公司简介:
深圳市几何智造技术有限公司是一家国家高新技术企业,致力于为国际物流行业提供高精度测量(±1mm)、自动化分拣、高效输送线、智能仓储服务及控制系统整体解决方案。
公司年业务增速达200%,已拥有26项专利技术,服务客户超3000家,与拼多多等行业头部企业达成深度合作。总部位于深圳,在广州、上海、义乌、厦门、成都等地设有分支机构,产品出口至美国、英国、俄罗斯、日本、越南、老挝等多个国家。
2026-06-19 14:17
IP属地:广东深圳

职位福利

大专1-3年机械/机电设备
企业发布信息图
深圳市几何智造技术有限公司
A轮 · 20-99人
鱼泡安全保障
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