影视客户经理的主要职责包括**学习行业知识、维护客户关系、拓展新客户、销售管理等**。下面详细分析影视客户经理的各个职责点：1.**学习行业知识**：-掌握影视市场的最新动态和行业知识，以便更好地理解市场需求和发展趋势[^1^]。-了解公司产品，包括影视剧本、制作流程以及市场定位，为提供专业咨询服务打下基础。2.**维护客户关系**：-与客户保持良好的沟通，及时响应客户需求，解答疑问，提升客户满意度[^5^]。-定期进行客户回访，主动了解客户的最新需求和反馈，及时调整服务策略。3.**拓展新客户**：-通过各种渠道搜索潜在客户，进行有效的邀约和谈判，扩大客户群体[^4^]。-参与行业活动，提高个人和企业的品牌知名度，吸引更多客户的关注。4.**销售管理**：-根据客户需求推荐合适的影视产品或定制服务，完成销售任务[^3^]。-负责合同的谈判和签订，确保交易的顺利进行。5.**项目跟进**：-对所负责的影视项目进行全程跟踪管理，协调内部资源，确保项目按时交付[^5^]。-在项目执行过程中，及时与客户沟通进展，确保项目按照客户要求进行。6.**团队协作**：-与公司内部团队紧密合作，共同完成项目策划、执行和后期制作等工作[^4^]。-在必要时，协助团队成员解决项目过程中出现的问题。7.**报告与反馈**：-定期向上级汇报工作进度和客户反馈，提出优化建议[^3^]。-收集市场信息和客户意见，为公司的市场策略和产品改进提供参考。8.**遵守公司规章制度**：-严格按照公司规章制度和流程执行工作，确保服务质量[^1^]。-定期参加公司组织的培训，提升个人能力和服务水平。总的来说，影视客户经理的职责不仅仅是销售产品，更重要的是通过专业的服务和高效的沟通，为客户创造价值，同时为公司建立良好的市场声誉。他们需要具备较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神，能够灵活应对市场变化，不断提升个人业绩。通过以上分析，可以看出影视客户经理在影视行业中扮演着至关重要的角色，是连接公司与客户的桥梁。

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