电商客服招聘（全职/急招！） 岗位职责 1. 负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音等）在线客服工作，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等相关问题； 2. 处理客户订单查询、修改地址、催发货、退换货申请等日常售后事宜，维护客户良好购物体验； 3. 妥善处理客户投诉与异议，耐心沟通化解矛盾，降低差评与纠纷率； 4. 做好客户信息登记、聊天记录归档，配合团队完成日常客服数据统计。 任职要求 1. 熟悉基础电脑操作与电商平台聊天工具，有电商客服经验者优先，无经验可带薪培训； 2. 打字速度快，沟通耐心细致、语气亲和，有较强服务意识与应变能力； 3. 责任心强，能适应电商轮班/排班制度，服从工作安排； 4. 态度积极，善于沟通，有团队协作意识

工作时间: 周一到周五8:30—11:00 周末双休 节假日放假 岗位职责: 1. 负责客户售后服务及后续销售工作，维护客户关系； 2. 根据客户需求推荐合适的产品，提升客户复购率； 3. 跟进客户使用反馈，推动产品续购或增购； 4. 完成销售目标，持续提升服务与销售业绩； 5. 协助优化售后销售流程，提升客户满意度。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户建立长期信任关系； 2. 有较强的销售意识和目标导向，能独立开展后续销售工作； 3. 具备一定的抗压能力，适应持续服务与销售并重的工作模式； 4. 有团队协作精神，愿意分享经验并共同达成目标； 5. 学习能力强，能快速掌握产品知识与销售技巧。

电商客服招聘（全职/急招！） 岗位职责 1. 负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音等）在线客服工作，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等相关问题； 2. 处理客户订单查询、修改地址、催发货、退换货申请等日常售后事宜，维护客户良好购物体验； 3. 妥善处理客户投诉与异议，耐心沟通化解矛盾，降低差评与纠纷率； 4. 做好客户信息登记、聊天记录归档，配合团队完成日常客服数据统计。 任职要求 1. 熟悉基础电脑操作与电商平台聊天工具，有电商客服经验者优先，无经验可带薪培训； 2. 打字速度快，沟通耐心细致、语气亲和，有较强服务意识与应变能力； 3. 责任心强，能适应电商轮班/排班制度，服从工作安排； 4. 态度积极，善于沟通，有团队协作意识

工作时间：早上8点30分到10点30分，其余时间自己安排 年龄：25周岁到50周岁 跟踪客户各项服务与跟踪等等 比如更改客户信息，查询资料，产品咨询，个人规划，账号绑定，权益升级

岗位职责： 1、承接客户售后服务相关事务； 2、处理售后配件的快递寄送工作； 3、实时跟进售后服务进度； 4、配合完成客户投诉及退换货事宜。 岗位要求： 1、中专或以上学历； 2、具备两年以上跟单经验，熟悉常用办公软件操作； 3、具备良好的沟通协调能力，工作细致且有责任心。

1、承担产品设备的技术支持任务，涵盖故障排查、问题追踪及服务技术方案的实施等工作内容。 2、负责产品设备项目的落地管理，执行技术实施方案，主导系统规划、安装、调试与验收等环节。 3、开展产品设备的现场维护及培训相关工作。 4、完成上级交办的其他工作任务

职位职责描述： 1.负责为销售与商务团队提供售前技术支撑，确保技术支持响应及时有效 2.与客户进行技术层面的沟通对接及业务需求访谈，通过交流挖掘实际问题与需求，制定并输出可行性解决方案，提供专业咨询建议 3.编制相关技术材料与方案文档，面向客户展示公司产品能力，清晰讲解技术方案内容 4.承担客户项目实施过程中的技术支撑工作，具备独立处理常规技术问题的能力 5.参与项目投标支持工作，包括标书编制、技术应答等环节 6.负责集成类项目的全流程技术管理 人员条件需求 1.计算机类相关专业本科及以上学历，具备2年以上售前工作经验者优先考虑 2.具备良好的学习能力和沟通表达能力，工作责任心强，能主动承担团队任务 3.熟悉Linux系统、数据库、中间件等核心技术，有国产化系统及数据库项目经验者优先 4.具备政府、教育等行业项目经验者优先

岗位职责： 1.负责家电产品售后咨询、报修登记及工单流转，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修工程师上门服务，跟进服务进度并回访客户满意度 3. 录入和维护售后系统数据，整理分析常见故障及服务反馈，协助优化售后流程 4.处理退换货、延保、配件咨询等业务，准确执行公司售后政策 5.配合质检与培训部门完成服务标准宣导及案例复盘 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字记录能力 2. 有客服或售后文员经验者优先，熟悉家电类产品基础常识 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 耐心细致，责任心强，能适应重复性事务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，抗压能力良好

1、负责对客户订单进行跟踪维护； 2、负责公司售后服务，帮忙送货，有体力； 3、及时跟踪及处理客户订单和客户反馈，维护客户关系； 4、能吃苦耐劳，工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，善于沟通； 5、服从公司安排其它交待的事项。 要求： 1、高中以上学历，年龄25-45岁； 2、口龄伶俐，业务沟通能力强,稳重有责任心，能吃苦耐劳； 3、有两年以上工作经验者优先； 4、有业务工作经验，会开车； 5、电脑操作熟练。 待遇： 1.周6天制，7.5小时/天，享受国家法定节假日； 2.公司全额缴纳社医保.

岗位职责： 1）负责收集与分析福建地区电力客户的实际需求，深入挖掘潜在业务机会，提供具备市场竞争力的技术方案； 2）协助营销业务经理开展项目线索的获取、跟进及培育，推动商机转化； 3）负责公司产品在客户侧的项目储备与申报相关工作； 4）协同开展区域内技术类客户关系的日常维护与支持； 5）参与区域市场对相关产品的技术趋势洞察与发展规划工作； 6）协助推进重点项目的投标支持及相关材料准备。 任职要求： 1）本科及以上学历，专业包括电力系统自动化、电气工程及其自动化、电子信息工程、软件工程或相关方向； 2）具备较强的沟通表达能力、自主学习意识以及灵活应变的思维方式； 3）熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件操作；具备Visio等绘图工具使用经验者优先考虑； 4）有电力系统自动化或信息化系统领域工作经验，具备技术支持、产品开发、工程实施或客户服务经历者优先。

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理，确保24小时内响应、48小时内闭环解决 2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项，提升问题一次解决率 3.定期整理高频问题与典型客诉案例，形成分析报告并反馈至产品与运营团队 4. 规范维护客户档案及售后记录，保障信息完整、准确、可追溯 5.配合开展客户回访与满意度调研，推动服务质量持续优化 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练操作办公软件（Excel/Word）及主流客服系统（如CRM、千牛、咚咚等） 4. 学历不限，大专及以上学历优先，有电商/制造业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础数据分析与文字总结能力

岗位职责： 1. 生日礼通知：每月联系过生日的公司老客户，确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放：端午、中秋、春节等节点，通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约：电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护：核实并更新客户联系方式、地址等基础信息，确保数据准确。 5. 反馈记录：记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求，同步给相关部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先；无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准，沟通清晰，有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强，遇到抱怨不较真 加分项： · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和，情绪稳定 福利待遇： · 工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日 · 综合薪资范围：5000-9000元/月 · 纯服务岗，做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明： 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。

岗位一：售后接听岗（电话处理商家售后） 任职要求 20-35 周岁，能长期稳定做，熟练电脑打字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） ；免费提供宿舍 工作时间（上 6 休 1，一周倒一次班次） 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：11:30-20:30，每日补贴 20 元 跳班：8:00-12:00、16:30-20:30，每日补贴 30 元 岗位二：在线打字专员（文字回复客户，无需打电话） 任职要求 20-35 周岁，长期稳定，电脑打字每分钟≥40 字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） 上 6 休 1；免费 3-4 人间宿舍，宿舍可做饭 工作时间 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：14:00-23:00，每日补贴 20 元 行政跳班：10:00-14:00、16:00-20:00，每日补贴 30 元

郴州售后服务岗(若干) 工作内容:对接公司提供的精准老客户名单，做理赔协助、续费提醒、保单年检、资料整理、邀约领礼品等后端服务工作。非纯销售，服务为主 要求:25-45岁，大专及以上学历，征信无问题，无犯罪记录。薪资:综合3000-5000+提成+奖金，稳定后5000-10000+，入职即享五险+养老金 时间:8:30-12:00，14:30-17:30，单休，法定节假日正常休。福利:独立工位、节日礼包、月度团建、师傅带教。

售后专员，早九晚五，周末双休

帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

岗位职责： 1.通过在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者，无经验者可培训

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

运营客服招聘 【岗位】运营客服 【人数】数名 【工作地点】本地办公/居家均可 【薪资】3500 岗位职责： 1. 寻找客户并接受客户咨询，解答产品、售后。 2. 配合运营做消息回复、数据登记、简单日常运营协助 4. 整理客户反馈 任职要求： 1. 18–35岁，有无经验均可。 2. 性格温和，正常语言沟通能力，口齿清晰，沟通好，抗压强。 3. 有电商、客服经验优先。

招售后服务经理，双休法定节假日休息，基本工资+奖金+提成，享受公司五险一金，25周到45周，高中以上学历，2800~3800以上，具体联系邓主管。

工作内容： 1、接听客户各类来电(含咨询，投诉等) 2、精准登记客户诉求信息 3、将问题分发至对应部门处理。 我们需要你： 1、沟通表达清晰 2、有耐心，能应对客户投诉类问题 3、会基础办公软件操作，细心负责 4、有药店，诊所，医院相关电话客服经验的退休人士优先。 工作时间：排班制

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，跟进处理进度并确保闭环解决 3. 协助客户完成订单查询、退换货、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户建议，定期汇总常见问题并反馈至相关部门 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4. 性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 5. 具备服务意识与同理心，愿意长期在客服领域发展

岗位职责： 工作内容：工作/待遇/福利/编制/工资/稳定长期工作（接受无经验实习生，可开具实习证明） 1、员工无需外出，通过电话、网络（如公司官网等）方式与车主客户对接，办理车险续保及相关售后事宜；（无需外勤跑业务） 2、客户资源由公司统一提供，均为固定车主名单，工作流程简单，办公环境良好，收入稳定有保障。 薪资福利： 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系 2、岗位待遇：月综合收入4500至8000元；后期业绩稳定者月薪可达8000以上，表现优异者月入过万，享受优质待遇！ 3、不限经验，入职后即可快速上手，公司安排系统培训（90%新员工此前无相关从业背景） 4、入职即缴纳社会保险，实习期满可申请内部转岗，如行政、内勤、财务、文职等多个岗位可供选择。在公司连续工作满三个月，可申请调回户籍所在地发展，后期符合条件者可申请远程居家办公 任职要求： 工作时间： 1、标准工作时间为长白班：上午8:30-12:00，下午1:40-6:30 2、依法享受国家法定节假日休假，带薪年假同步执行 职位要求： 1、年龄20-40周岁，具备基础电脑操作能力 选择我们的理由： 优势：随着国内汽车保有量持续上升，车辆保险成为每位车主必备服务，市场需求稳定，岗位发展空间广阔，客户资源优质，提成机制完善，全员享有正式员工待遇。公司为国有性质企业，福利体系健全，成长平台宽广（微信电话同号）

岗位职责： 1、负责公司相关产品的信息整合与市场动态分析，掌握行业最新发展趋势及客户需求，制定切实可行的售前解决方案； 2、主导方案实施全过程管理，包括客户接洽、报价支持、订单跟踪等环节； 3、与客户维持顺畅沟通，保障服务质量，提升客户满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，了解储能产品或发电机组相关知识，具备良好的沟通技巧和团队协作意识； 2、能快速响应并高效解决客户的各类需求与问题； 3、具备较强的市场研判及客户维护能力； 4、具备基础英语口语交流水平。

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