
微信客服
5000-10000元/月
网络客服包住3-5人月结1-3年学历不限含有销售的客服工作含销售性质不接受居家办公售前客服办
1、公司提供精准粉丝资源支持;
2、负责在微信端及时回复客户咨询;
3、通过微信渠道拓展新客户及潜在客户(全程有专人带教,涵盖前期与后期);
4、主动挖掘目标客户群体,积极维护客户资源,确保销售目标达成;
5、定期更新并维护个人朋友圈内容,提升客户粘性;
6、工作态度积极,具备较强的执行力与抗压能力;
晋升通道畅通,客服岗位年均薪资6000以上,组长级别7000-15000不等;
具备微信销售经验者优先考虑;
每日工作8小时;
女生可提供宿舍;
团队氛围轻松活跃;
年龄要求:不接受未成年人;
无相关工作经验者请勿扰;
晚班销售:工作时间14:00-22:00,招聘2人;
白班销售:工作时间8:30-12:00,13:30-18:00,招聘2人;
每月休息3天(可自行调配);
享受13薪福利。
游戏客服见习生
100-150元/天
网络客服包住月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制
任职要求:
1、性格外向,具备良好的沟通情商;
2、善于交流,普通话较为标准(口音较轻为佳);
3、年龄不限;
4、电脑打字速度需达到30字/分钟以上。
以上为基本准入条件,请务必满足~
工作内容:
负责在微信群及YY频道内接待玩家,营造活跃氛围,协助会长提升玩家留存率。
无需与玩家私聊,非销售类岗位!
本部门现设有晋升通道:组员—组长—主管,能力突出者优先提拔,发展空间大。
基础岗位月均薪资5000-10000元。
岗位稳定性强,招满即止!
提供住宿
电话客服+五险+月休5天
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
岗位职责:
公司提供资源,负责客户对接加微信及后续维护跟进
工作经验:无需经验或具备电话客服相关经历均可
年龄要求:一般在20至38周岁之间
工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00
薪资待遇:底薪3000元+提成,月休5天,每周日固定休息
电话回访客服
3000-4000元/月
电话客服1年以下中专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责:
1、负责接听或拨打电话,完成客户咨询的响应及意见收集;
2、及时解答客户问题,发现潜在投诉风险时做好情绪安抚,并准确记录上报;
二、任职要求:
1、语言表达流畅,普通话规范;
2、具备较强的沟通能力与服务意识;
3、中专及以上学历;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、大小周,上班时间:轮班制
3、综合薪资:3000~5000。
该岗位无销售性质!!可招聘实习生(实习期至少6个月以上),欢迎有实习需求的优秀学生应聘!
开单,客服
4000-5000元/月
网络客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
语言表达清晰,有责任心和耐心,公司自带医社保,一个星期休息一天。
电话客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职
三明市侠电智能科技有限公司,招聘:
【400电话客服】若干名,高中以上学历,只招长期,实习和短期勿扰。
主要工作就是接听电话,在线解答客户咨询,解决产品售后问题。
要求:普通话标准,沟通能力好,学习能力快,有耐心,打字速度快,会熟练操作电脑的基本办公软件
【工作时间】
晚班:17:25~次日01:05(7.66小时/天);每周休1天。
大夜:01:00~08:30(7.5小时/天);大夜上一周后,连续休3天。
换班方式:上5周晚班后(含休息),换班上1周大夜(连休3天)。
【薪资待遇】
底薪2800元+满勤200元+餐补500+绩效奖500+五险全缴;
综合薪资5500元以上。
工作地址:三明市三元区城区商会大厦B幢1907室
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
在线文字客服(面试通过次日入职)
8000-12000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
【岗位职责】
资源由公司提供,客户主动咨询美容项目相关问题,及时解答客户疑问,挖掘潜在意向客户。
主要通过企业微信与客户沟通,无需外出、无需面对面销售,工作轻松高效。
零经验也可加入,公司配备电脑及手机设备,提供待开发客户资源。
入职前期安排专业培训,进入部门后由资深主管一对一带领熟悉业务流程。
公司交通便利:BRT县后直达。
晋升通道清晰:前端咨询→咨询储备主管→咨询主管→咨询经理。
福利待遇丰富:不定期组织下午茶、团队建设活动。
只要踏实肯干,月入过万并非遥不可及。
日常仅需在线打字介绍产品,环境舒适,空调房内轻松办公,奶茶咖啡自由享用,赚钱就是这么简单~
急招2名客服6K+(五险一金)
6000-11000元/月
电话客服经验不限大专及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作小白企业内部客服职位正常工作制
一、【公司简介】
上海迪扬信息科技有限公司成立于2009年5月,专业为银行、保险等其他金融机构提供外包服务和不良资产系统解决方案;为金融及电信等行业提供IT外包和服务外包、通信网络解决方案、电信增值业务解决方案的大型集团化、专业化公司。
二、【薪资待遇】
综合薪资5000-10000+
试用期:5000-7000,4100(保底)+提成,转正稳定在7000-10000+
无通话量和通话分钟数的要求
【每个月十号发工资】
福利:
1、补贴:高温补贴、差旅补贴等各项补贴。
2、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越长,工龄奖越高。
3、员工入职周年纪念奖励,给你不一样的关怀(价值100-10000元)。
4、节假日不定时福利、员工生日会、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等。
5、缴纳五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育)附加住房公积金。
6、其他福利:年假可折算现金。
三、【职业发展/晋升通道】
所有管理岗均从内部员工提拔产生,专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。360度考核维度,人性化管理不单单只看成绩。
四、【工作内容】
1.负责与银行客户进行电话沟通,协助完成通知逾期信用卡工作,线上处理,确保客户按时还款。
用心学习你将收获:学习银行业务逻辑,学习业务板块操作,学习法律、学习金融类知识、并可以锻炼沟通能力、抗压能力及问题解决能力
五、【招聘要求】
1、男女不限,******,大专及以上学历(优秀者可放宽至高中或中专);
2、性格开朗,积极向上,沟通表达能力强,善于与不同人群沟通;
3、具有直销、电话销售、网络销售、电话客服、商务谈判工作经验者优先;我们接受小白带薪培训只要你有学习的心,有想提升自己,公司有很好的平台给你发展
4、无不良征信记录和犯罪记录;
5、有责任心,有一定抗压能力,玻璃心就不要打招呼了
六、【上班时间】:朝九晚六点半,午休一个半小时,节假日按国家规定正常放假
七、【公司周边环境】
地址:福建省福州市鼓楼区五四路世界金融大厦21楼上海迪扬信息科技有限公司
公司环境优美,干净整洁,同事80,90,00后性格随和,氛围轻松活跃,无职场的勾心斗角,尔虞我诈,大家都是一个公司一个团队,互帮互助,开开心心上班,快快乐乐赚钱,公司附近交通方便,公交地铁均可直达,通勤方便,周边美食聚集,外卖种类繁多。
男科医疗咨询专员
8000-13000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班健康咨询倒班工作制企业内部客服职位男科咨询男科客服医疗客服
诚招男科医疗网络咨询,公司提供患者资源,综合薪资8K-15K
岗位职责:
1.通过医院在线沟通工具等方式,及时回复并解答患者提出的各类咨询问题;
2.深入理解患者需求,细致耐心地进行病情分析与答疑指导;
3.维护和提升本院专业形象,积极引导患者到院接受诊疗服务;
4.协助患者完成预约挂号,并提供来院路线指引等相关支持;
5.规范记录患者咨询信息,按要求开展后续回访与关怀工作。
任职要求:
1.具备男科领域咨询经验,熟悉相关疾病知识及客户服务流程;
2.工作认真细致,有责任心,态度积极主动,具备良好的团队协作意识,能配合公司整体安排;
3.具备较强的亲和力,服务意识强,语言表达清晰,沟通顺畅高效;
4.能够有效协调各类事务,独立应对突发情况,具备一定抗压能力。
薪资福利:
1.发展平台广阔,晋升通道畅通,团队氛围和谐;
2.提供工作餐及住宿,享受带薪年假、法定节假日、节日礼品、生日福利、定期团建等;
3.绩效提成无上限,表现优异者月收入可达2万元以上;
4.实行轮班制度,每两天轮换一次,早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,排班制单休,特殊情况下可申请调休。
保姆月结
急聘住家阿姨!
工作地点:宁德市屏南县路下乡
照顾对象:47岁半偏瘫女士
工作内容:日常起居照料,无需负责康复护理
待遇:月薪5000元,包吃住,春节在岗额外发2000元红包
要求:细心、有责任心、心地善良
有意者速联!
福建宁德,招信号工2名,6500,加班另算,两班倒,必须有两年以上工作经验,
6500元/月
指挥工1-2人月结
福建,宁德招信号工2名,6500,加班另算,两班倒,必须有两年以上工作经验,
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
打包配货员
招聘售后工作人员,工作内容:处理售后,打单,配货
招聘打包,熟手优先,45岁以内
地址:汉口北服装城二期1楼南7门大厅
电话:
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
客服
4000-7000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
1. 熟悉电话沟通技巧,能够快速建立与客户的信任关系,完成销售转化目标。
2. 普通话标准流利,口齿清晰,抗压能力强,能够积极应对客户的拒绝或质疑,保持良好的工作心态。
厦门天池供应链有限公司诚聘客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结
1.负责船供业务的执行与管理,确保业务链的顺畅运作。
2.与客户进行有效沟通,确保服务质量满足客户需求。
3.协调内部资源,优化工作流程,提高工作效率。
物流单证员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1.负责公司客户服务相关工作,包括接听客户来电、处理客户咨询、解答客户疑问等日常服务事项。
2.配合销售团队推进销售目标达成,为客户提供专业的售前支持与售后保障服务。
3.持续维护客户关系,妥善处理客户投诉与建议,提升客户体验与满意度。
4.整理并汇总客户反馈信息,及时传递至相关部门,协助推动产品或服务优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能熟练操作常用办公软件。
2.拥有较强的团队协作能力,能够与销售团队高效协同完成工作任务。
3.学习能力强,适应速度快,能在短时间内熟悉公司业务流程与产品知识。
4.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先录用。
岗位经验:具备2年及以上相关工作经验
晚班客服
6000-8000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
任职要求:
1.具备出色的沟通能力,能够有效地与团队成员交流
2.能够适应晚班工作,保持工作效率和准确性
3.具有良好的学习能力,能够快速掌握并应用新知识
4.大专以上文凭,熟悉系统操作;
上班时间:
晚上18:00—22:00;23:00—03:00;
薪资待遇:
1、工资5200-7000元不等,具体看个人能力以及工作态度。
2、试用期2-3个月,试用期5200,转正后综合薪资6000-8000,好好干月稳定收入7000以上轻而易举。
4、平均月休5天,公司人性化管理请假一般比较方便。年轻人居多,老板也很年轻,交流无障碍。
5、每年加薪,工作认真加薪,公司业绩提升加薪,老板高兴再加薪!!!
双语客服(提供住宿及餐补)
7000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作
工作内容:通过中文和英文接听公司内部网络运维相关咨询,提供解答及处理技术难题,对无法解决的问题进行工单派发与升级处理;属于企业内部后台支持岗位;入职初期以中文服务为主,后期需逐步承担英文咨询的接听与响应。
注:可招聘英语口语能力较强的本科在读实习生、
电话邀约专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话方式与潜在客户取得联系,开展客户交流及业务拓展;
2.整理并登记客户的反馈信息;
3.配合完成领导安排的其他相关工作。
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00
周末双休
IT电话运维服务
4000-6000元/月
电话客服免费培训包住3-5人月结大专及以上
【职责范围】做好公司内部咨询及解答、疑难处理、对无法处理的问题进行派单和升级处理;属于单位内部后台工作类;
【任职资格】具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力、主动学习性,适应性,有一定的计算机基础,能熟练使用计算机办公软件
【基本月薪】底薪2000+满勤200+绩效工资(1100)+岗位工资(1000)+晚班补贴(800)+工龄工资=月工资5100+
【上班时间】排班制每天平均排班8小时根据班表上班,月休7天或8天;
【福利待遇】享受法定节假日带薪休假、五险、餐补每月500();可提供住宿(2人一间、),带薪培训
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
招聘岗位:客户服务专员
我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户的桥梁。如果你乐于助人,并希望在一个充满活力的团队中成长,这个职位就是为你准备的!
岗位职责:
·通过在线聊天、电话或邮件等多种渠道,解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。
·耐心倾听客户诉求,准确记录并跟进处理进度。
·协助处理简单的客户投诉与建议,维护良好的客户关系。
·与团队内部同事协作,反馈客户声音,共同提升服务质量。
·完成上级交办的其他相关工作。
我们希望你:
·学历与经验:高中或中专及以上学历。有客服经验当然好,但如果你是踏实肯学的应届生或转行者,我们也非常欢迎!
·沟通能力:普通话流利,有良好的语言表达能力和耐心,能清晰、有条理地与人沟通。
·性格与态度:有责任心,性格温和有耐心,具备良好的服务意识,真心愿意帮助他人解决问题。
·基本技能:熟悉基本的电脑操作,会使用Office办公软件(如Word,Excel)。
·团队精神:能够积极配合团队工作,有良好的协作精神。
·核心要求:你是一个情绪稳定、有同理心的“正常人”。能承受一定的工作压力,并保持积极心态。
我们为你提供:
·有竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+全勤奖,你的付出会有看得见的回报。
·完善的福利:缴纳五险一金,提供带薪年假、节假日福利等。
·系统的培训:完善的入职培训和岗位技能指导,帮助你快速上手。
·清晰的发展路径:明确的职业晋升通道(如:初级客服→高级客服→客服主管/培训师)。
·友好的团队氛围:我们拥有简单、融洽的团队关系,领导和同事都很Nice,拒绝内耗。
·规律的作息:标准工作时间,排班制(会提前沟通),保证你的工作与生活平衡。
如果你:
·觉得自己符合以上“正常人”的要求;
·对帮助他人充满热情;
·渴望一份稳定且有发展前景的工作;
我们诚挚地邀请你投出简历!请将您的简历发送至:
。],邮件主题请注明:“应聘客服专员-您的姓名”。
我们期待你的加入,一起为客户带来微笑
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-10000元/月
网络客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
一、岗位概述
网络客服,也称为在线客服、数字客服或客户服务专员,是企业通过互联网渠道(如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等)为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”,是连接客户与公司的核心桥梁,直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。
二、核心工作职责
1.全渠道客户咨询响应:通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体(微信、微博等)、企业APP等渠道,及时、准确地响应客户的实时咨询。
2.问题诊断与解决:深入了解客户遇到的问题(如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等),提供清晰、有效的解决方案或操作指导。
3.售后支持与处理:处理客户的退货、换货、退款申请,跟踪订单物流信息,协调解决售后纠纷。
4.信息记录与反馈:在客户关系管理(CRM)系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。
5.客户关系维护:主动关怀客户,提升客户体验。对于重要或不满的客户,进行必要的跟进,确保问题得到圆满解决。
6.知识库维护:参与公司知识库(常见问题解答、操作指南等)的创建与更新,确保信息的准确性和时效性。
三、所需技能与素质
·硬技能:
·出色的书面表达能力:能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通,避免歧义。
·熟练的电脑操作能力:快速打字,熟悉办公软件,并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。
·产品与业务知识:深入了解公司的产品、服务、政策及流程。
·多任务处理能力:能够同时应对多个聊天窗口或邮件,并保持高效和准确。
·软技能:
·极强的耐心与同理心:能够理解客户的焦虑和不满,保持冷静和专业。
·卓越的沟通与倾听能力:能准确理解客户的真实需求,并有效传达信息。
·解决问题的能力:具备逻辑思维,能快速分析问题根源并提出对策。
·抗压能力与情绪管理:在面对客户抱怨或高压工作环境时,能有效管理个人情绪。
·团队合作精神:能与团队成员协作,共同解决复杂问题。
四、职业发展路径
网络客服是一个很好的职业起点,拥有清晰的纵向和横向发展路径:
·纵向晋升:
·初级客服→高级客服/专家客服:处理更复杂、更专业的客户问题。
·客服团队组长/主管:负责团队日常管理、绩效监控和培训。
·客服经理/运营经理:制定客服流程标准,管理整个客服团队。
·横向转型:
·培训师:负责新入职客服的培训和知识传递。
·质量控制(QA)专员:监控客服服务质量,并提供改进建议。
·产品运营/用户运营:基于一线用户反馈,转向产品优化或用户增长领域。
·销售支持:利用对客户的深入了解,转向售前或售后支持岗位。
五、岗位挑战与收获
·挑战:
·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。
·工作内容有时重复性较高,需要保持热情。
·在促销或高峰期,工作强度和压力较大。
·收获:
·核心沟通能力的极致锻炼:在任何行业都至关重要的软技能。
·对公司业务和用户需求的深度理解:这是许多其他岗位的基础。
·成就感和价值感:成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。
·广阔的职业发展可能性:为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁德招聘网络客服在线招聘信息,主要招聘宁德售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。