鱼缸售后和鱼池售后岗位职责： 1.负责鱼缸及鱼池类产品的售后技术支持，包括故障诊断、远程指导与现场处理 2. 解答客户关于设备安装、使用维护、水质管理等方面的咨询，提供专业解决方案 3. 协同销售与生产部门反馈产品改进建议，优化用户体验 4.建立并维护客户售后档案，定期回访，提升客户满意度与复购率 5. 配合完成售后配件管理、服务记录填报及流程标准化工作 任职要求： 1.学历不限，具备水族设备、景观工程或相关领域基础知识者优先 2. 有售后技术支持、水族养护或水产养殖经验者优先 3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心细致处理客户问题 4.能适应 occasional外勤服务，具备基础工具使用及简单维修能力 5.学习能力强，责任心强，注重细节，具备团队协作精神

售后服务工程师 职位目的 负责园林机械及相关设备的售后服务 1、职位要求: 1.1 至少3年以上的售后服务或相关经验，并有良好的记录 1.2 能吃苦耐劳，工作认真负责，有责任心 1.3 电脑及相关软件使用熟练优先，如Microsoft Office等 1.4 有C1及以上驾照的优先 1.5 有意愿同企业一起成长 1.6 有摩托车或挖机的维修经验优先； 2、主要职责： 短期责 2.1 处负责园林机械及相关设备的维修 2.2 针对新销售的产品，向客户提供调试、安装、操作、培训及维修的相关服务 2.3 准备样品，参加展会、演示会、培训会等 2.4 根据需要收集客户反馈和建议 2.5 发货及跟踪 中期职责 2.6 通过现有的及潜在的客户增加配件销售和收益 2.7 配件预测和库存管理 2.8 提供完备的分解图和产品技术信息 2.9 提供系统的售后服务培训 2.10 其他指派的有利于改善公司运营的任务 提供有竞争力的薪酬，提供工作餐。

岗位职责： 1. 负责设备的日常保养与故障处理，保障设备稳定运转； 2. 定期开展设备巡检，识别潜在问题并提出相应维护方案； 3. 配合制定设备维修计划，并依计划落实各项维修任务； 4. 完整填写维修记录，包含维修时段、具体操作及最终结果； 5. 与客户保持交流，回应其关于设备使用与维护的相关疑问； 6. 协同采购团队完成设备零部件的选型与采购支持工作。 任职要求： 1. 掌握扎实的机械维修技术，了解常见设备的结构原理与维护流程； 2. 具备较强的沟通协调能力，富有团队意识，能适应一定工作强度； 3. 工作态度端正，责任心强，遵守职业规范； 4. 熟练操作各类维修工具，具备基本的故障分析判断能力； 5. 有同类岗位工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、承担3D打印机设备的售后支持与服务工作； 2、完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、具备1年以上自动化设备安装、维护及调试经验，能够接受出差安排； 2、掌握电气与机械基础知识，熟悉PLC、变频器及伺服控制器的操作与调试； 3、具有机械行业设备维修背景者优先考虑； 4、工作态度认真、作风严谨细致，抗压能力强，具备良好的团队协作精神； 5、具备较强的沟通表达能力，拥有客户服务意识。 福利待遇： 五险一金、带薪年假、加班补助

岗位职责： 1、承担3D打印机设备的售后支持与服务工作； 2、完成上级安排的其他相关任务。 任职要求： 1、具备1年以上自动化设备的维护、安装及调试经验，能够接受出差安排； 2、掌握电气与机械相关基础知识，熟悉PLC、变频器及伺服控制器的操作与调试； 3、具有机械行业设备维修经验者优先考虑； 4、工作态度认真、作风严谨、抗压能力强，具备良好的团队协作意识； 5、拥有较强的沟通表达能力，具备客户服务导向意识。 福利待遇： 五险一金、带薪年假、加班补贴

岗位职责： 1、负责3D打印设备的安装调试及售后支持工作； 2、完成上级安排的其他相关任务。 任职要求： 1、具备1年以上自动化设备维护、安装与调试经验，能接受出差安排； 2、掌握电气与机械基础知识，熟悉PLC、变频器及伺服控制器的操作与调试； 3、具有机械行业设备维修经验者优先考虑； 4、工作态度端正、作风严谨、抗压能力强，具备良好的协作意识； 5、具备较强的沟通表达能力，服务意识良好。 福利待遇： 五险一金、带薪年假、加班补贴

1、按照客户端产线每日排查计划，核实零部件上线执行情况； 2、负责收集并反馈公司零件在客户端的质量信息，及时响应和处理客户提出的质量投诉； 3、快速应对客户端产线现场反馈的质量问题，实施现场拦截措施，并落实临时围堵方案； 4、建立并维护良好的客户合作关系，参与客户服务计划的实施与跟进。 任职资格： 1、中专及以上学历； 2、具备2~3年售后服务或品质检验相关工作经验（有返修经验者亦可）； 3、具备扎实的专业技能和较强的客户服务意识； 4、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神； 5、工作态度认真细致，积极主动，能适应现场作业环境并承受工作压力。 驻场工作地：六安金寨、常熟、芜湖鸠江区

1. 参与公司非标自动化设备的现场安装与调试，负责项目执行过程中的进度跟进 2. 设备抵达客户现场后，承担技术维护及技术支持相关事务； 3. 根据客户现场设备运行状况，开展针对性的操作使用培训； 4. 负责售后支持服务，包括故障响应、问题处理，并完善售后服务记录与培训档案； 5. 协同研发团队推进设备优化升级、产品迭代及资源配置改进等工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，掌握机械与自动化基础理论，具有相关领域售后服务经验者优先； 2. 具备设备调试、客户培训实施、故障排查及问题归纳总结的能力； 3. 具有资源统筹协调和客户沟通对接的经验； 4. 具备良好的团队协作意识，沟通表达顺畅有效； 5. 工作积极主动，责任心强，能承受工作压力并独立完成任务。 福利待遇： 1、工作保障：依法签订劳动合同，缴纳五险一金； 2、薪资构成：基本工资+绩效奖金+项目激励+年终奖励； 3、晋升通道：提供管理方向与技术方向双通道发展路径，结合个人发展规划定制成长方案； 4、员工福利：享受节日慰问品发放，定期组织聚餐、观影、旅游等多样化团队建设活动； 5、工作时间：上午8:30—下午5:30，享受法定节假日及带薪年休假。

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岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见，推动质量优化 4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力 5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求 2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先 3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点 5.责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神

岗位职责： 1. 负责公司设备的售后安装、调试、故障排查与维修工作 2. 独立完成客户现场机台全流程装配与调试操作，确保设备稳定运行 3. 快速响应客户需求，提供专业技术支持与使用指导 4. 售后外派可以选择赴大连/北京/武汉/合肥/上海/深圳/广州等城市 5. 参与专项在岗培养计划，持续提升产品知识与实操能力 任职要求： 1. 学历不限，大专优先，优秀者可放宽至中专/技校 2. 具备基本电气知识，持有电工证者优先 3. 动手能力强，能适应短期出差及现场技术服务工作 4. 学习意愿强，愿意接受系统化培养与阶段性考核选拔 5. 责任心强，具备良好的沟通能力与客户服务意识

岗位职责: 1.负责产品售前、售中和售后服务，按工作分派要求对产品售后出现的质量问题及时维修、保养； 2.负责对用户讲解产品使用、保养知识、操作规程的培训和宣传公司产品； 3.负责收集顾客档案和产品档案信息，并及时反馈，进行归档; 4.负责收集客户的意见和建议，并及时反馈，对市场服务问题进行归纳总结，进行知识共享； 5.及时响应客户需求，负责各项指标的分解及达成。 任职资格: 1.中专及以上学历，1年以上分厂工作实践经验，拥有钳电液焊及维修相关职业资格; 2.熟悉掌握机械制造、识图相关知识，熟悉产品性能、产品结构，具备产品装配、调试、维修知识； 3. 持有C1及以上驾照，具备熟练的驾驶技能和良好的交通道德素养； 4.具备较强的学习能力、人际沟通能力、分析判断能力，良好的责任心、服务意识、保密意识和质量意识； 5.工作性质为长期出差和驻外，须具有较强的抗压能力、应急处理能力，须得到家庭支持。 工资8500-12000元

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负责厂家工单 工作认真负责、吃苦耐劳，有良好的服务意识和责任心；无不良从业记录，服从公司调度与管理，遵守公司规章制度，诚信 工作内容：家用空调上门安装、故障维修、清洗保养、售后维保等相关工作。 工作地点：本地城区及周边县区

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【远程技术支持，不直接对接用户】 1、职务描述 1）负责辅助驾驶售后问题的技术分析，维护技术平台中的辅助驾驶案例清单，利用远程诊断工具对故障进行定位与判断，并向技术团队提供可执行的解决方案。 2）参与智能诊断场景的开发与维护，推进典型问题案例库的搭建，为一线技术人员持续输出标准化指导资料。 3）系统梳理辅助驾驶相关的分析流程、专业术语及核心技术文档，并定期组织培训，提升现场团队的专业技术水平。 4）协同营销中心优化问题闭环处理机制，开展质量问题的信息整理、分类汇总与总结分析，推动产品质量持续改进。 5）针对辅助驾驶相关的批量性问题或重大事故等市场反馈，主导技术应对并推动根本性质量提升措施落地。 6）具备远程排查故障的能力，根据中心调度，能够赴现场快速锁定问题并实现一次性解决。 2、职务要求 1）全日制本科及以上学历，车辆工程、电子通信工程、计算机技术、软件工程等相关专业优先考虑。 2）具有3年以上智能驾驶领域工作经验，有新能源车企辅助驾驶售后技术支持或相关开发岗位经历者优先。 3）掌握辅助驾驶行车与泊车功能及其性能评估体系，了解行业主流功能范围与性能限制边界。 4）理解辅助驾驶从感知、规划控制到定位算法的基本原理，熟悉传感器软硬件配置及车辆行驶相关系统的专业知识。 5）具备优秀的沟通表达能力、逻辑思维能力和问题分析解决能力，能规范编写技术文档。 6）拥有辅助驾驶研发背景，具备重大事件处理经验（如碰撞事故分析），熟练使用辅助驾驶数据解析工具者优先。 7）责任心强，具备团队协作意识，风险识别能力强，具有全局化思考能力。 加分项 具备以下行业经验者优先：人工智能、汽车智能网联、汽车研发/制造

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