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售后客服月结1-3年大专及以上电话客服倒班制
【岗位职责】 (一)一公里配送 1、接收并核实配送订单内容,确保信息准确无误; 2、结合区域分布与承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达; 3、实时跟进配送动态,及时处置异常状况,确保订单全流程闭环; 4、录入相关订单数据,反馈问题情形并配合后续处理。 (二)空调厨热安维派单 1、接收客户安装维修需求,确认基本信息并解答常见咨询; 2、根据技师专长精准分派工单,复杂任务提前协调资源准备; 3、监控服务执行进度,向客户同步进展并应对突发状况; 4、审核完工结果,完成系统结单并与回访环节衔接。 (三)通用信息管理与协作 1、整理汇总业务数据,按时提交所需报表; 2、联系客户处理初步投诉,并跟进反馈处理结果; 3、协同相关部门开展沟通,传递政策及关键信息; 4、归集保存工作资料,维护系统数据,落实上级交办的临时事务。 【任职要求】 (一)基本要求 1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑; 2、品行良好,认同美的企业文化,具有较强的职业操守与服务意识; 3、能够坐班作业,遵守管理规定,责任心强,适应一定工作压力。 (二)能力要求 1、具备良好沟通协调能力,能高效联动多方避免信息偏差; 2、拥有基础统筹规划能力,可科学合理安排派单调度; 3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,具备基本数据处理技能; 4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。 (三)其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统; 2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程与产品知识; 3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。 岗位要求: 1.学历要求:统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
售后客服月结3-5年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责: 1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与售后关怀工作; 2、负责客户维修需求的初步处理、接单,解答客户疑问并提供专业咨询; 3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作; 4、协助开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机; 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。 岗位要求: 1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码产品; 2、耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力和应变能力。 公司同时招聘销售岗
客服
4000-24000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责 1. 负责客户咨询、售后问题的及时响应与解答,处理产品使用、售后退换、故障排查等相关需求; 2. 精准记录客户问题及处理过程,建立完善的客户售后档案,做好后续跟进; 3. 收集客户反馈的产品及服务问题,及时同步至相关部门,推动问题优化; 4. 维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿,配合完成客户维护相关工作。
纯邀约客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责 1.电话邀约:根据公司提供的客户名单,通过电话进行活动邀约,邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认:与客户确认参与意向、时间和人数,并做好详细记录。 3. 后续对接:将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门,由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标:协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限,有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成:无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · (综合月薪范围,例如:5000-8000元,多劳多得,但无硬性销售压力) 2. 工作时间:8:30-17:00(午休90分钟),周末双休,法定节假日休息。 3. 岗位优势:工作内容单纯,只动口不动脑,无需承担销售压力,下班后无需思考工作。 4. 员工福利:岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。
售后客服月结经验不限大专及以上
1、协助SA明确客户需求,核实维修项目内容 2、配合SA与相关部门对接,跟进维修进度情况 3、协助SA办理结算手续,指导客户完成结账流程 4、负责客户档案的整理与日常维护 餐补、节日福利、公司团建
售后客服经验不限本科及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语) 2. 学历要求:原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等) 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等) 4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休,业务高峰期可能需加班 上下班时间:09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式:现场面试为主 面试轮次:1-2轮 时间安排:当天完成 附加说明:包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~! 附加信息:
售后客服经验不限学历不限销售经验客户邀约其他产品/服务医疗/大健康个人(To
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司创立于2012年,拥有13年稳定发展历史,现于北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列 (集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势) 4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,日均新增开业门店突破5000家 (美业持续增长,市场空间广阔) 5、团队规模达800余人,电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会议),邀请各地美容院院长实地考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于交通支持,大幅提升邀约成功率,沟通更顺畅) 2、主要职责:依托公司提供的客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,深入了解科学化经营模式,推动客户在会场完成合作签约 (仅需电话沟通,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定签约合作) [薪资待遇] 公司商务部门400余名在职员工,平均月收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程标准化,成单效率高 (可现场向任意同事核实实际收入情况) 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上!真实可查,接受实地验证 平台优势明显,助力员工轻松获得行业领先薪酬 优质平台+扎实努力+良好心态,必然收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售素养 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间,可用于个人事务处理 (除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分释放个人潜能与创造力) [疑问简答] 1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训,同时根据个人特点进行一对一辅导,帮助快速掌握沟通策略,提升实战水平,迅速成长为专业销售人员 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发,专注电话沟通与邀约即可,全程无需线下见面 3、成交比例:当前峰会现场合作达成率超过40%,例如:A员工当月邀请10家客户,成功签约4家 4、收入潜力:优秀员工单月可实现5-8单成交,普通员工单月1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无相关领域经验,全员从同一起点出发 不依赖过往积累,全凭个人努力,多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升机制:提供公开、公平、透明的职业发展通道,公司处于高速扩张阶段,上海、郑州、西安即将设立新分公司 晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内部竞争,专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机会,全情投入,不负青春!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,我们在巅峰相见,加油! 2.生活不必超越他人,但要超越过去的自己,愿您前路平坦顺遂,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
北京丰台区招聘云岗售后足疗师一名工资详谈联系
1-1.1万元/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘北京丰台区云岗售后足疗师一名工资 详谈联系
客服专员
4000-7000元/月
售后客服月结3-5年学历不限售前客服投诉客服倒班制
岗位职责(售前+售后) 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待,及时响应售前问题(如产品功效、规格、食用方式、售后政策等),细致解答客户疑问,促进订单转化; 2、处理客户售后事宜(包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等),高效联动仓储与运营团队解决争议,减少客户投诉,保障店铺评分及平台服务指标; 3、全面掌握店内商品信息及营销活动规则,准确传递优惠内容与参与方式,优化客户购物感受; 4、规范记录客户咨询与投诉情况,定期汇总高频问题,提交运营端优化应答话术与服务流程; 5、协助大促、直播等关键节点运营,应对咨询高峰,确保服务质量与响应效率,达成设定的转化率与客诉处理目标; 6、持续维护客户关系,主动跟进有购买意向客户,提高复购意愿与用户粘性。 任职要求(核心要求) 1、具备3年以上电商平台客服从业经历,有大健康、滋补品类工作经验者优先,熟知主流电商售后机制与操作流程; 2、打字速度达标(每分钟60字以上),熟练操作千牛、抖店等客服系统及常用办公软件; 3、沟通表达清晰,富有同理心,能妥善处理客户情绪,灵活应对各类售后场景,防止纠纷扩大。 技能与素质 1、学习能力强,能快速掌握大健康/滋补类产品知识及相关合规要求,杜绝不当解释; 2、工作积极主动,执行力强,具备良好抗压能力,可适应大促及直播期间高强度工作节奏; 3、具备团队协作精神,能与运营、仓储等部门紧密配合,及时反馈工作中发现的问题; 4、服务意识突出,关注细节管理,情绪稳定,始终以提升客户满意度为导向开展工作。
售后技术支持3-5年本科及以上
岗位概述: 我们正在为某全球领先科技企业的技术支持团队招聘一名专业的vGPU技术支持工程师。负责处理客户关于虚拟GPU(vGPU)技术的售后支持案例。您是第一线技术接口,负责问题的初步诊断、信息收集与协调升级,确保客户获得高效、专业的服务体验。 岗位职责: 1. 案例受理与初步诊断:作为一线技术支持,接收、分析与记录客户提交的关于vGPU的技术支持案例(Case)。 2. 故障排查与预处理:对案例进行远程初步诊断,包括但不限于检查vGPU在虚拟化平台(如VMware vSphere, Citrix Hypervisor, Linux KVM等)中的配置状态、驱动版本兼容性、许可证状态及虚拟机配置。 3. 信息收集与协调:针对疑似硬件故障、软件缺陷或复杂技术问题,指导客户收集必要的诊断信息(如系统日志、虚拟化管理器日志、性能数据等),并按照标准流程将完整案例资料转交至官方技术支持进一步处理。 4. 进度管理与客户沟通:作为客户与厂商技术支持之间的主要协调人,跟踪案例进展,向客户传达解决方案或临时处理措施,管理客户预期。 5. 知识管理与文档:将常见问题及其解决方案整理归档,参与内部知识库的建设与维护,为团队提供技术经验分享。 岗位要求(知识与技能储备): 1. 必备技术要求: o 虚拟化平台知识:深刻理解Type-1 Hypervisor架构,至少精通VMware vSphere或Citrix Hypervisor其中一种的企业级部署与管理,了解其虚拟化核心概念(资源池、集群、迁移等)。 o vGPU专业知识:熟悉虚拟GPU(vGPU)技术体系,包括但不限于: § 不同vGPU类型(如计算型vGPU、图形型vGPU)的区别与应用场景。 § 虚拟GPU管理器(vGPU Manager)的安装、配置与升级流程。 § 在虚拟机中安装和配置NVIDIA vGPU驱动程序。 § 基础的vGPU性能监控与故障排查命令。 o 操作系统知识:熟悉主流Windows Server及Linux操作系统(如RHEL, Ubuntu)的基本运维与日志分析。 o 故障排查能力:具备清晰的逻辑分析能力,能运用系统化方法对虚拟化环境下的图形/计算性能问题、兼容性问题及驱动故障进行排查。 2. 加分技能: o 持有或正在准备相关认证(如NVIDIA-Certified Associate - GPU Deployment and Cloud Integration)。 o 熟悉容器化技术(如Docker, Kubernetes)及GPU在容器环境中的使用。 o 了解人工智能/机器学习基础框架及其对GPU资源的调用方式。 o 具备脚本编程能力(如PowerShell, Python, Bash),可进行自动化信息收集。 3. 软技能与经验: o 拥有2年以上企业级IT技术支持经验,有数据中心、云计算或虚拟化环境支持背景者优先。 o 出色的客户服务意识、沟通协调能力及跨团队协作精神。 o 熟练的中英文读写,口语能交流更佳。 o 具备优秀的多任务处理能力,能在压力下保持冷静,按优先级处理并发案例。
网络工程师5-10年本科及以上网络运维硬件/设备运维华为认证思科认证华三认证H3CIECCIEHCIE
工作职责: (一)负责公司网络建设、规划和信息项目建设、基础支持 负责网络设备建设运维、网络链路的建设和运维。保证公司网络系统和网络设备安全、稳定、高效运行,提供安全稳定的网络链路和通道,公司政策指导和部门规划下,保证数据传输载体安全,维持网络稳定运行,降低网络的风险,提供网络技术支持。 网络包括:防火墙、交换机、路由器、负载均衡、无线wifi等设备的安装、部署、配置、升级、测试、应急演练等相关运维工作,进行设备每日检查、性能监控、故障处理。 基础系统:上网行为管理、监控事项、办公VPN系统、运维监控系统、版本升级、性能优化、系统健康检查、扩容、等日常运维工作。 系统集成:机房及弱电间等线路的部署、巡检、操作、运维、应急演练和保障工作。 其他:信息技术支持、咨询、培训等综合服务。 (二)网络规划和网络升级改造 管理网络专项项目建设和相关项目的网络建设工作,完成网络优化和扩建,提高网络的时效性和先进性。 管理网络运维和网络支持相关工作,完成网络日常维护工作,保障网络的稳定运行,提高网络效率,为公司提供良好的网络环境。 管理链路建设和运维等工作,保障公司与互联网及其它机构的数据交互,保障数据的及时性和准确定,提高公司运行效率。 负责网络硬件设备的维护和调试工作,保障基础硬件的稳定运行,并及时根据需求进行调整,提高硬件的使用率,优化硬件使用模式。 负责网络相关内容的测试工作,完善网络规范及流程,保障网络使用的策略及配置都经过严格的测试,确保运行稳定,并根据测试进行网络规范的完善,提高网络测试及使用工作的合规性。 针对网络安全、灾备建设、事件应急、应急演练等工作进行管理,保障网络的安全、稳定,提高网络的冗余、容错率,应对突发事件。 负责网络设备包括防火墙、交换机、路由器等设备的安装、部署、配置、升级、测试、应急演练等相关运维工作,进行设备每日检查、性能监控、故障处理,统计生产网络信息,完成各个系统网络备份工作。 负责网络安全、信息安全日常监控、分析,并进行安全检查、安全整改、数据安全治理等相关工作。 任职资格 必备: 1、学信网可查本科及以上,5 年以上大型网络运维经验,2 年以上网络架构设计经验。 2、精通 BGP/OSPF/IS-IS/EVPN/VXLAN/MPLS VPN,持有 HCIE/H3CIE/CCIE 或同级别证书。 3、具备大型防火墙、负载均衡、SD-WAN、SSL VPN、零信任网关等设备的规划、部署、排障实战经验,涉及设备 ≥ 3 类。 4、必须精通华为、H3C等品牌设备,安全类设备,如绿盟、天融信、深信服等品牌设备 5、具备较强的责任心、主动性、工作细致认真和沟通协调能力,尤其是具备良好跨团队沟通能力;责任心强,能够承担一定的工作压力;能适应突发事件处理。 加分: 有能源、金融、互联网、运营商骨干网经验,熟悉等保 2.0/3.0、关基、密评合规要求。 具备 10 万+ 在线用户、TB 级流量网络架构成功案例。
安卓开发工程师
1.5-2.5万元/月
Android3-5年本科及以上JavaKotlinSDKAndroid StudiogitGlideRxJavaOkHttpRETROFITUI设计原则内存优化异步编程
一、岗位职责 1,负责Android客户端的架构设计、功能开发及日常维护,保障系统稳定性与运行效率; 2,依据产品规划完成技术方案制定、代码实现及疑难问题处理; 3,持续优化应用性能,提升操作流畅度与用户使用体验; 4,参与移动端技术探索与沉淀,推动技术革新并助力团队能力提升; 5,撰写规范、可读性强的代码,积极参与代码评审,确保代码结构清晰、易于维护和扩展; 6,关注Android领域前沿技术动态,学习新工具与框架,并落地于实际项目中。 二、任职要求 1,计算机类相关专业,本科及以上学历,具备3年以上Android平台开发经历; 2,熟练掌握Java/Kotlin语言,熟悉Android SDK及主流开发框架; 3,理解Android组件生命周期、界面设计规范、内存管理机制、多线程与异步任务处理; 4,熟练运用Android Studio、Git等开发环境,具备出色的调试技巧与故障排查能力; 5,了解常用开源库与第三方框架,如OKhttp、Retrofit、Glide、RxJava等; 6,遵守编码标准,具备良好的协作意识,能与团队成员高效沟通配合; 7,拥有较强的学习适应力,能快速掌握新技术,具备产品思维或UI设计经验者更佳。 三、薪资:15-25K,具体面议 四、工作时间:周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日按国家规定执行 五、相关福利待遇:五险一金+午餐补贴+团建活动+年度体检+带薪年假等 六、工作地点:北京市丰台区搜宝商务中心3号楼15层1511室
前端开发工程师3-5年本科及以上Vue
工作职责: 1、负责Web前端页面的开发、日常维护及性能优化; 2、配合后端开发人员实现数据对接,保障页面交互流畅并持续优化前端性能; 3、深入理解产品设计意图,能够独立完成前端模块的开发与维护; 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机相关专业背景; 2、具备3年以上前端开发实际经验; 3、熟练掌握主流前端技术,包括AJAX、HTML5、CSS、JavaScript(ES5、ES6)等; 4、具备多终端适配开发能力,熟悉uni-app等跨平台前端框架; 5、精通Vue/Vue3等前端框架,理解其底层原理,可独立承担项目开发任务; 7、熟练运用AI辅助开发工具,项目中需有超过50%的代码通过AI工具协助生成; 8、具备阅读主流前端框架源码的能力,学习能力强,能独立分析和解决技术问题者优先; 9、具备较强的理解能力,能准确把握业务逻辑,根据需求完成前端界面的设计与实现。
主播
吉利汽车西安国利急招(三桥周边) 销售顾问 4名 新媒体主播 1名(能讲陕西话) 售后钣金大工 2名 售后机电大工 2名 福利待遇优厚、欢迎推荐、自荐 面试地址:西安市三桥太平路88号国利4S店 ☎黄先生
西安
3月23日 14:35拨打电话
淘宝坐班打字客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结
售前客服:试用期薪资3200,试用期2个月,转正3500-4000(不限制是否有经验,打字速度快就行,40分钟以上,有经验最好) 售后客服,需要有电商客服经验(淘宝,拼多多抖音这些平台),试用期3200,试用期2个月,转正3700-4000 工作时间:早班:8-16 ,晚班16:00-24:00(以上两个岗位晚班都可居家,需自备电脑)各缺2人
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
家电售后客服!工作内容:跟单!催单!结单!及时回复厂家跟师傅信息,处理售后问题!填写表格!申请配件!居家办公!需自备电脑,电脑打字要有一定的速度,能及时回复信息!
售后客服3-5人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
售后专员
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间: 8:30-11:30 13:30-17:30双休 法定节假日休 岗位职责: 1. 协助团队完成日常事务处理,确保工作流程高效有序; 2. 收集、整理并反馈相关数据 3. 组织并参与各类活动 任职要求: 1.具备良好的沟通能力与团队协作意识,工作细致认真; 2. 熟练使用办公软件,具备基本的数据处理与文档编辑能力; 3. 有较强的学习能力与责任心,能够适应快节奏的工作环境; 4. 有工作经验者优先
电话客服
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
招若干名客服专员,无考核!!!无销售!!! 早九晚7;中午12-14:00休息,到点下班不加班。 底薪6500,老板每周都会在大群发红包奖 励 每周必点下午茶、每年必有一次免费团体旅游、 工作内容: 按照话术回答一下客户的问题就可以,有不懂不知道怎么回答的直接转给小组长即可。 无经验小白也特别好上手,带薪培训两天即可上岗,新人有一对一老师傅带。
客户服务专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服可接受
该岗位为外包性质,录用后将与fesco签订劳动合同,有意者请确认后再投递简历 【岗位职责】 1.客户支持与服务保障:全面承担客户服务支持工作,确保向客户提供高品质、标准化的服务体验。 2.问题处理与应急响应:快速响应客户提出的重大问题、突发状况及投诉事项,落实应对措施,保障问题高效妥善解决。 3.客户意见响应与服务改进:积极跟进客户反馈信息,动态调整服务方案,持续优化服务流程,提升客户满意度。 4.跨部门协作与联动:与产品、技术等相关团队保持紧密沟通与协作,共同推动服务质量的不断提升。 5.流程优化与系统能力提升:深度参与客服流程梳理与改进,完成数据整理与需求分析,借助系统化手段提高客服处理效率与工作效能。 【任职条件】 1.大专及以上学历,专业不限,具备呼叫中心、客户服务、互联网或民航行业经验者优先考虑。 2.工作态度积极,目标清晰,责任感强,具备良好的团队合作精神。 3.擅长客户沟通,能站在客户立场思考问题并提供有效解决方案;可在多任务环境下协同推进工作,实现客户价值的最大化传递。 4.学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入实际工作。 5.可接受坐班安排,确保客服工作的稳定运行与高效率交付。 该岗位不提供食宿,实行排班制度,需按时到岗工作,所有要求均认可后再进行简历投递。 此岗位为【残疾人友好岗位】
全职
面议
客服包吃免费培训交通补助包住有提成11-20人日结经验不限学历不限全职
客服15人
客服免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职
银行项目,公司HR直招,非第三方!!! 底薪6500+年底13/14薪+年终奖+各种红包+大型年会。 新入职人员综合在8000-10000。 工作稳定,无销售性质!公司提供住宿/房补,提供微波炉。 工作内容: 客户主动申请并上传资料后这边进行线上审核,审核通过后进行资料录入即可。 重点!!! 有固定的人数在招聘! 福利: 社保正常缴纳!!! 每三个月一次晋升涨薪机会,可持续涨薪!! 年底双薪/满两年年底三薪,享受带薪年假、婚假、产假和国家法定节假日!! 一年一次享受高端体检,旅游活动,有充分休息娱乐时间!我们公司所有福利补贴都是真实的,而且标准很高,发展空间大!! 面试人数有限。可以直接回复我。发送简历!
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
1.公司分配优质客户资源,不需要外跑业务,社恐者的福利 2负责客户的资料变更以及保全服务 3.保单理赔需要协助客户收集资料,提交公司平台 4.公司有定期的客户答谢活动,需要通知到客户 5周末双休,早9晚5 为什么加入我们: 1.(*¯︶*)做好维护就能促成交易咱们不需要出门跑业务环境舒适,保护你精致的小脸蛋! 2.[轻轻松松上班]不画饼不洗脑!最最重要的是氛围超级nice!福利大大滴有! 3.团队十分有活力:在这里有温柔姐姐,有可爱萝莉,有呆萌鲜肉,有换了逗比…….来了就让你知道什么是快乐星球! 4.【舒舒服服挣钱]我们相信优秀的你必须拥有优秀的报酬,你的付出我们看在眼里认真投入这份工作,必有回报!不要看着别的公司动不动无责底薪高的离谱,我们跟你坦诚相见,不会给你画大饼主打的就是一个真实!
电话客服
5000-7000元/月
电话客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话与客户开展高效交流,提供专业解答与服务支持。 2. 持续维护并提升客户关系,保障服务品质契合客户需求。 3. 准确登记客户的诉求及意见,并做到及时响应与跟进。 4. 保持与客户的良性互动,确保沟通环节顺畅有序进行。 任职要求: 1. 具备出色的表达能力与强烈的服务导向意识。 2. 能够独立应对并妥善处理客户相关问题。 3. 富有团队协作精神,可与同事实现良好配合与沟通。 4. 能迅速融入工作环境,拥有较强的学习能力与服务责任心。
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。 3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
客服专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限投诉客服
一、工作内容: 负责电话沟通及信息登记录入,完成客户邀约相关事务。工作流程清晰易上手,具体内容可进一步面谈沟通。是否具备经验均可胜任,注重长期稳定发展! 二、上班时间: 每日9:00-18:00,按时下班。上午工作时段为9:00至12:00,下午工作时段为14:00至18:00,午间休息2小时;每周单休,法定节假日正常休假,无需加班。 三、职位要求: 1. 年龄在20-45岁之间,无犯罪记录,无不良嗜好。 2. 有类似工作经验者优先录用,入职提供免费培训,无经验亦可申请。 现需补充一人,欢迎有意者提交简历。
客户投诉处理
1.2-1.4万元/月
客服专员月结3-5年大专及以上投诉客服
职责描述: 1、处理重大投诉类工单,确保响应及时、处置精准高效,制定可行解决方案并提出优化建议,同步汇报至相关责任人; 2、依据事件分级标准,全程跟进并有效落实每单处理流程,对工单的响应时效、结案效率、合规执行及用户满意度等关键指标负责; 3、统筹监管机构及其他外部渠道转办的重大客户投诉事项,确保闭环管理; 4、针对用户来电反馈的共性问题,实施前置化应对与预防性措施; 5、持续梳理并优化投诉处理机制及相关操作规范,推动SOP流程的迭代完善。 任职要求: 1、全日制大专或以上学历; 2、具备两年以上客服类岗位经验,有重大客诉案例处置经历者优先考虑; 3、掌握基础Excel数据处理技能,具备一定的数据整理与分析能力; 4、逻辑清晰,表达流畅,具有较强的书面撰写功底; 5、拥有良好的沟通协调与谈判技巧,责任心强,服务创新意识突出; 6、反应敏捷,服务导向明确,能从容应对突发情况,并有效疏导用户情绪。
双休电话客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
纯回访非销售 公司提供客户资源,仅需电话沟通,无需推广产品!无需面见客户! 理想作息: 早9点上班,晚7点下班,午休2小时,周末固定双休,坚决不加班!坚决不加班!坚决不加班!(重要事项强调三遍!) 零基础可投: 欢迎新人!欢迎新人!专业带教培训,快速掌握工作内容! 团队氛围佳: 成员年轻有活力,工作环境轻松,远离高压状态! 我们希望你具备: 1. 普通话流利,表达清楚,能灵活回应客户疑问; 2. 懂得倾听,理解客户想法,细致处理各类疑虑; 3. 心态稳定,具备一定抗压能力(实际工作压力较小~)。 工作职责: 1. 对现有客户进行电话回访; 2. 回应日常咨询,传达公司服务优势; 3. 整理相关数据,配合优化服务流程。 无业绩考核!无加班要求!适合追求平稳节奏、重视生活与工作平衡的你!
网络销售
4000-20000元/月
网络销售年终奖3-5人1-3年学历不限电话销售团购销售渠道销售基本坐班销售额提成TOC互联网/科技网络营销经验
职位名称 - 职位名称:网络销售专员/摄影顾问 - 薪资范围:底薪+提成+绩效奖金(综合月薪6K-20K,优秀者上不封顶) - 工作地点:北京丰台慧谷中心 职位亮点 - 行业优势:聚焦Baby专注高端宝宝摄影,市场需求稳定,客户情感付费意愿强。 - 品牌背书:知名母婴摄影品牌,客片质量高,客户转介绍率超40%。 - 轻销售模式:无需陌拜,客户主动咨询,通过微信/社群维护转化。 - 成长路径:销售精英可晋升为团队主管,参与分红。 岗位职责 - 负责通过微信、社群、线上平台(如大众点评、小红书、抖音咨询客户,推广宝宝照摄影套餐(如满月照、百天照、亲子写真等)。 - 挖掘客户需求,结合宝宝年龄、家庭偏好推荐拍摄风格与套餐,促成订单。 - 维护老客户,定期推送优惠活动、客片案例,引导复购(如周岁照、成长纪念册)及转介绍。 - 协助客户完成拍摄预约、选片、售后跟进,提升客户满意度。 - 参与线上营销活动(如节日促销、团购裂变),完成个人及团队销售目标。 任职要求 - 经验不限,有摄影、母婴、教育、奢侈品销售经验者优先(无经验提供带薪培训)。 - 热爱宝宝摄影,对儿童成长记录有情感共鸣,自身是宝妈/宝爸加分。 - 沟通能力强,擅长通过文字/语音传递温度,能精准把握客户心理。 - 熟练使用微信、企业微信、CRM系统,有社群运营或私域流量经验更佳。 - 目标感强,抗压能力好,能适应线上工作节奏 我们提供 - 薪资福利:无责底薪+阶梯提成+月度奖金+年终奖,新人首月保底薪资。 - 培训体系:销售话术演练+客户心理分析课程。 - 资源支持:公司提供精准客户线索,无需自行拓客;优质客片库+拍摄样片库助力转化。 -- 额外福利:宝宝摄影套餐内部价、节日福利。 应聘方式 - 微信咨询: (添加时备注“应聘+姓名”,可获取客片案例参考) 加分项 - 有摄影行业销售经验,熟悉宝宝照拍摄流程。 - 擅长朋友圈运营,能通过内容种草吸引客户。 - 对儿童心理学有一定了解,能安抚家长焦虑情绪。
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