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居家客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职
工作内容: 微信群沟通传达供应商和客户消息 系统回复渠道客户 工作时间: 9:00-18:00周一到周六 主要是转发渠道客户售后消息至供应商,跟进处理。 无需经验,要求细心负责(虽然售后不多但是需要跟进) 兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。 工资2000起,后期根据工作量和表现可谈
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接, 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识,沟通能力强, 上六休一,缴纳五险。
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
央企国寿公司招聘啦! 岗位:售后服务专员 工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三,早上必须到就可以了 要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线, (企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企) 感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、依据订单详情,统筹安排工程师完成上门维修/清洗等服务任务; 2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题; 3、对订单信息进行梳理分析,并按标准开展订单管理工作; 4、负责客户来电接听、业务受理及咨询解答等工作; 5、参与服务满意度考核,实施服务订单回访抽查等相关工作。 任职要求: 1、中专/大专及以上学历; 2、熟练操作Office办公软件; 3、具备信息辨识能力,擅长内外部沟通协调; 4、品行端正,态度积极,责任感强; 5、有家电售后领域工作经验者优先考虑。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇:基本工资+绩效+餐费补贴; 基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等; 团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等; 上班时间:9:00-18:00,单休。
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】 1、负责处理全平台(天猫、京东、拼多多、抖音等)用户售后咨询,包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等,通过电话、在线聊天(阿里旺旺、京东客服助手等)等渠道,响应用户需求,用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型,为用户提供合理解决方案(如退款、补发、维修、补偿等),降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息,准确录入公司ERP系统,包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等,保证数据完整性与准确性,便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展,如退换货物流轨迹、退款到账情况等,及时向用户同步信息,避免因信息差导致用户不满;对于复杂或僵持的售后问题,及时上报给主管,协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题(如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等),形成问题汇总报告,向产品、供应链、运营等部门提出优化建议,助力减少售后问题源头,提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系,在解决问题的同时,主动传递公司服务理念与品牌温度,引导用户对服务体验进行评价,提升店铺DSR评分(尤其是服务维度评分)及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强,有责任心和团队精神、服务意识。
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节; 2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
售后客服月结3-5年大专及以上
岗位要求: 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具,及时且专业地响应客户咨询与查询需求; 2、主动掌握客户动态,开展有效跟进,维护良好的客户关系,并对客户资料进行整理归档; 3、协助处理售后相关事宜,包括订单追踪、投诉处理、退换货及理赔服务等; 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 任职资格: 1、具备中专或以上学历; 2、工作认真细致,责任心强,具备较强的学习能力、服务意识和团队合作精神; 3、具备良好的语言表达与沟通技巧,能适应一定的工作强度与压力; 4、能接受做六休一的工作安排(早班:8:00-17:00,中班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00,节假日需轮班); 周末上班时间:9:00-21:00(周末及法定节假日出勤,加班薪酬按国家规定执行) 工作时间:周一至周五每日工作8小时
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
有淘宝售后客服工作经验,熟悉千牛及ERP系统操作! 具备吃苦耐劳精神,抗压能力强! 不接受兼职,不接受远程办公,中介请勿打扰! 公司主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品, 主要运营天猫、淘宝店铺,氛围轻松,欢迎热爱音乐、喜爱音乐器材的你加入! 主要工作职责: 1、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟。 2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答疑问,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力销售目标达成。 3、配合主管完成每月既定销售任务与业绩指标。 4、性格热情开朗,善于沟通表达,具备良好观察力,工作主动负责,耐心细致,能适应一定工作压力。 5、负责售后相关退换货处理事宜。 薪资待遇:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节假日福利+带薪年假+每月团队聚餐 工作时间: 大小周制(需轮班值守),入职后安排为期一周的带薪培训。 工作地点: 上海市宝山区长逸路
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】 1.投诉案件处理: >负责平台客户投诉事项的受理与跟进。 >依据公司规范,通过电话联系客户,核实投诉情况并提出合理解决建议。 2.外呼执行与跟进: >严格执行“两天三呼”的外呼标准: >每个工作日上午完成当日新增案件首呼及前一日遗留案件的最终外呼。 >每个工作日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话。 >确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进度。 3.退款方案协商: >根据公司政策指引,与客户沟通达成退款共识。 >发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。 4.压力管理与客户沟通: >在应对客户情绪波动(如指责、不满等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力,能胜任高压、高频次的沟通任务。 5.团队协作与汇报: >每日上岗前参加任务分配会,承接上级下达的案件处理目标。 >及时向上级汇报复杂案件或特殊客户需求,保障处理过程符合合规要求。 【任职要求】 1.经验要求: >具备1年以上客户服务、投诉处理或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通要点,可高效完成外呼指标。 2.技能要求: >具备出色的语音沟通能力和倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。 3.素质要求: >拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作规程。 >具有团队合作精神,适应高效紧凑的工作节奏。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关政策法规。
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服月结1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】: 1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。 7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。 【任职要求】: 1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。 3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。
搬运工理货员
浦东机场 《物流公司仓库》 仓库理货搬运,,18一50周 岁以下、1974年以下,身体健康、**也要,做六休一,调休、长白班为主忙时两班倒8:00一20:00 ,薪资待遇:25元每小时、每天12小时275元,每月7000以上,没有工作餐有冰箱微波炉可以带饭。提供食宿,住宿费200元每月,餐盒10元每餐(可自主选择)住独栋别墅,有高温费,有犯罪记录的不要,需要个人拉一下无犯罪证明。自己愿意干全部包进当天安排宿舍,面试需要2张身份证复印件, 电话刘
上海
1月6日 14:45拨打电话
上海静安区招泥瓦工
泥瓦工
上海市静安区招泥瓦工
上海 静安区 西藏北路
1月6日 14:45拨打电话
上海浦东新区招拆除/运渣
运渣拆除
上海市浦东新区招拆除/运渣
上海 浦东新区
1月6日 14:45拨打电话
烤鸭师傅
上海招聘大型外包连锁烤鸭师傅,薪资8500元,销量优秀享奖金,月休三天,工作稳定且要求师傅诚实稳重,经验丰富的吴师傅负责招聘,有意者可联系上海上海的工作机会。
上海
1月6日 14:45拨打电话
服务员包住有提成包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责 1.负责顾客到店迎送、点餐引导、菜品上菜、结账收银等全流程服务,主动推荐门店特色套餐与单品。 2.维护用餐区域环境卫生,及时清理餐桌、更换餐具,保持餐厅整洁有序,为顾客营造舒适的用餐氛围。 3.遵守门店服务规范与食品安全要求,完成上级交办的其他工作。 任职要求 1.学历不限,有餐饮服务经验者优先,无经验可接受带薪培训。 2.性格开朗外向,亲和力强,具备良好的沟通表达能力与主动服务意识。 3.能适应餐饮行业轮班制,吃苦耐劳,团队协作能力佳。 薪资福利 1.月薪5k-7k,底薪+绩效提成,多劳多得,业绩突出者有额外奖励。 2.节日福利(春节/中秋等节日礼品)+生日福利+免费员工餐。 3.定期参与服务技能培训。 4.清晰晋升通道:服务员→领班→前厅主管→门店店长,能力匹配即可晋升。
售后服务
3000-10000元/月
售后客服6-10人大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险产品咨询与配置建议,根据客户需求制定个性化的保障方案 2.开拓新客户资源,维护老客户关系,定期跟进客户保单状况并提供后续服务支持 3.协助客户办理投保、理赔、保全等手续,确保服务流程顺畅高效 4.参与公司组织的培训与业务会议,持续提升专业能力与服务水平 任职要求: 1.学历大专,具备保险从业资格者优先 2.热爱销售工作,有良好的沟通能力和服务意识 3.具备较强的责任心和团队协作精神,能承受一定的工作压力 4.有保险、金融行业销售经验者优先,无经验者可提供系统培训
售后客服有提成3-5人经验不限中专及以上
招聘售后服务岗位: 薪资2000--4000元。 年龄25--45周岁(大专以上学历优先通过) 主要负责老客户维护,给老客户售后服务工作。 每周六下午和周天休息。 有意向联系: 地址:平邑县公园路
售后服务专员
2000-4000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上
招聘售后服务岗位: 薪资2000--4000元。 年龄25--45周岁(大专以上学历优先通过) 主要负责老客户维护,给老客户售后服务工作。 每周六下午和周天休息。 地址:平邑县公园路
售后客服免费培训包住月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训房补餐补企业内部客服早九晚十正常工作制提供住宿
不涉及销售,无任何销售指标,企业规模1000人 免费提供住宿 工作内容:负责抖y短视频平台工单受理与投诉处理,属于后台职能类工作,主要进行记录与反馈,无销售性质。 上班时间:10:00-19:00,准时下班,无需加班。薪资待遇:底薪+绩效(含餐补、住房补贴),综合收入5000-9000元 福利待遇:提供住宿、节日礼品、下午茶、生日会、员工内购、带薪年假,纯文职岗位!! 5A级办公环境,纯后勤文职岗位,无夜班安排,管理人性化,欢迎随时交流沟通
电商订单操作员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作不加班正常工作制五险
处理电商平台订单,非销售岗位 年龄*******,需具备大专或以上文凭 工作时段:10:00-19:00,每月安排休息6至8天,实行排班轮休制,缴纳五险 综合月收入4000-8000元
小红书客服
9000-14000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公接受小白电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
需要接听电话的,介意者请勿打扰!客户为小红书平台主动申请的推流用户,具备一定销售属性,但无需自行开发客户,新人易上手! 零食供应不断,每日下午茶福利; 工作内容:通过在线或热线方式,对用户线上咨询进行审核与解答,如需办理相关业务则协助完成操作即可,流程简单,零经验可胜任; 薪资待遇: 1、新人月均收入约15000元,老员工可达3万元以上; 2、享有工龄工资及各类带薪休假; 3、工作地点在室内,无外勤要求,薪资高且任务轻松; 4、无需担心不会操作,入职即享带薪培训,快速掌握工作流程;
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.为客户提供专业服务,及时响应并解决客户疑问 2.持续跟进客户动态,保障服务过程的高效与满意度 任职要求: 1.拥有出色的表达与倾听能力,能妥善应对各类客户需求 2.适应高强度工作节奏,具备良好的应变与协调能力 3.态度积极,乐于接受新任务,持续优化自身业务水平
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作8小时, 7.5k, ******, 病假不扣工资 周一、周四入职 1月三亚旅游 不包吃不包住不可居家
抖音客服
7000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1.快速响应客户在平台上的消息咨询与留言,做到有问必答,耐心解答客户关于产品的各类疑问 2.具备直播电商从业背景者优先考虑,熟悉客户服务全流程及运作机制 3.擅长通过文字方式与客户高效沟通,反应敏捷,具备良好的对话技巧,富有责任心和服务意识 4.准确高效处理客户的售后需求,及时解决客户问题,提升客户体验与满意度 岗位要求: 1.大专及以上学历,综合能力突出者可适当放宽条件 2.有抖音电商平台线上售后客服相关工作经验 3.熟练操作Office办公软件,具备优秀的语言表达能力,性格亲和,稳重可靠,具备较强的沟通与协调能力 4.打字速度较快,能够同时应对多位客户在线交流
客服专员月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作办公环境好售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服下午茶企业内部客服正常工作制
年龄****** 新人首月收入普遍在8000-9000元,次月基本稳定在9000元以上,公司职场月薪可达12000+ 写字楼办公环境,朝九晚七工作制 工作内容简单轻松,流程清晰,专人带教,无需经验基础,也能获得高收入 享受带薪节假日休假,晋升通道畅通,团队氛围融洽 依法享有国家法定节假日休息 无业绩考核压力,工作节奏平稳
电话客服免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位电话邀约正常工作制
提供住宿!面试通过即刻安排入职! (宿舍距公司地铁直达仅10分钟,通勤便捷) 入职即享带薪培训,公司为员工缴纳上海五险一金 1、室内固定办公,无需外出拓展客户,主要负责邀约客户到访公司 2、公司提供平台推广及网络引流带来的实时精准客户资源,转化率超85% 3、欢迎零经验人员加入,入职安排系统性带薪培训 4、免费提供员工住宿,依法缴纳上海五险一金 5、每日下午茶供应,每月组织团建活动,含聚餐、K歌、别墅轰趴等 6、办公室坐班制,不需自主开发客户,工作内容清晰明确 7、无经验者同样接收,全程带薪岗前培训,快速上手 8、统一安排住宿,按规定缴纳上海社会保险 9、全国拥有数十家直营门店,上海区域设5家,行业经验丰富,团队成熟,渠道完善,表现优异者最快2个月可获晋升机会 10、本公司直招,不收取任何中介费或报名费
客服专员
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上售后客服保险投诉客服
工作职责: 1.能够处理客户咨询及常见问题,通过电话客服或在线文字沟通方式及时响应并解答客户疑问; 2.具备投诉应对能力,能倾听客户意见,稳定客户情绪,完整记录投诉信息,并将疑难问题移交至客诉专员或对应部门跟进处理; 3.定期汇总常见咨询问题,提炼并完善标准回复话术,协助提升服务效率与流程规范性; 4.根据业务需要参与客户回访、满意度调查等售后支持相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,金融、医疗或相关专业背景优先考虑; 2.有1年以上互联网行业售后客服工作经验; 3.具备良好的表达与倾听能力,耐心细致,熟练操作在线客服工具及常用办公软件;
客服专员
电话客服
1.接待投诉电话,反馈投诉问题 2.对已经在服务的客户进行满意度回访
家电售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责: 1、负责美团、京东店铺订单的跟单,派单给工程师,工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作; 2、跟踪订单状态,根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接;关注服务指标达成情况。 任职要求: 1、中专及以上学历; 2、家电售后服务行业工作经验者优先; 3、可以熟练使用office办公软件; 4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】 薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助; 基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等; 团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上天猫售后不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服售后专员天猫京东客服电商客服
岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询接待,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题; 2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理店铺后台的客户投诉及中差评,维护店铺信誉; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,持续提升客户满意度; 4、信息整理:收集并汇总客户的反馈信息、实际需求及建议,进行分类整理与分析; 5、订单管理:准确处理客户订单,实时跟踪在途订单的物流动态,确保履约顺畅。 任职要求: 1、具备1年以上售后客服工作经验,热爱电商客服岗位,熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,能同时应对多位客户的在线咨询; 3、具备客户服务意识,性格亲和、乐观开朗,工作细致有耐心; 4、积极进取,具备良好的学习能力、团队协作精神和责任心,沟通能力强,执行力高,工作效率稳定; 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑;
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鱼泡直聘为工人提供上海松江售前售后在线招聘信息,主要招聘上海售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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