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技术工程师
1.1-1.5万元/月
售后技术支持3-5年本科PMPCCIEHCIE网络/通信设备
岗位职责: 作为原厂工程师,承担行业客户H3C产品与解决方案的项目交付及售后技术支持工作。主要职责包括: 1、负责项目交付与管理,涵盖网络规划设计、部署实施及后期运维支持; 2、提供技术支撑,通过远程或现场方式解决客户及合作伙伴的技术问题; 3、开展技术培训,向客户及合作方传递产品与方案相关专业技能; 4、配合售前阶段测试,依据客户需求完成产品或解决方案的验证支持; 5、维护重点客户关系,对接并服务指定高价值客户,提升原厂服务响应效率与质量,保障客户满意度。 岗位要求: 1、工作地为厦门,需具备全日制公办本科及以上学历,具有3年及以上相关工作经验; 2、熟练掌握新华三路由器、交换机、安全设备、WLAN及云计算产品,拥有2年以上项目实施、运维及技术支持经验; 3、具备优秀的沟通表达能力,富有团队协作精神、服务意识和市场敏感度; 4、持有H3CIE认证者优先,有金融行业项目交付与运维经验者优先; 5、具备新华三SDN、云计算类产品基础知识或实际维护经验者优先。
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责: 1. 服务公司优质客户(公司提供老客户名单)以客户需求为出发点帮助客户进行资产配置并做好关系维护; 2. 依托公司资源,为客户提供需求解决方案; 3. 接受公司系统的培训学习,通过专业知识技能学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品相关问题能力; 任职要求: 1、口齿伶俐,喜欢销售; 2、懂得长期经营,有耐心; 4、男女不限,大专以上学历,有销售经验; 5、年龄25-50岁。 薪资福利: 1. 职级薪资+业绩提成+新人津贴+绩优奖金(奖励多多,等你来拿) 2. 不定期团建,游学,旅游; 3. 提供精精准化开发客户资源,以及足够; 上班时间: 上午8.30-10点开早会 早会结束自由活动 周六周日双休,绝不要求加班,节假日都是按照国家法定正常放假! 工作地点:翔安分公司
售后维修技术员
6000-7000元/月
售后技术支持经验不限中专/中技汽车360全景安装Excel办公软件熟练电子产品维修导航记录仪维修
岗位职责: 1、负责故障电子产品的检测、系统更新、调试、装配、安装与维修等工作(主要涉及记录仪、导航仪等设备,需具备一定动手能力,入职后有专人指导) 2、配合仓储、商务及销售团队处理客户售后事宜,包括远程安装协助、设备调试、退货处理等,确保客户服务体验完整到位 3、协助完成仓库库存盘点及相关日常仓储管理工作 岗位要求: 1、熟悉电脑基础操作者优先考虑 2、动手能力突出,沟通顺畅,学习能力强,工作踏实认真,听从安排,责任心强 具有3年以上360全景影像、车载导航类设备安装与维修经验者优先录用 加分项 具备以下领域工作经验者更佳:汽车后市场、汽车配件行业
售后客服包吃交通补助包住有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。 2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求: 1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利: · 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。 · 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目可适应出差
您将负责: 1、政府大型项目售前支持:作为核心售前角色,独立承担或主导面向省市级政府客户的大型软件/解决方案项目的全流程售前工作。 2、需求挖掘与方案构建:深入掌握客户(委办局)的业务难点、政策导向及预算安排,开展精准的需求调研与分析;设计并编制具备针对性、创新性与竞争优势的技术方案、项目建议书及投标文件(技术部分)。 3、专业展示与价值传达:面向各级政府领导与评审专家,进行高质量的技术沟通、方案讲解、系统演示和现场答辩,清晰传递方案价值,有效影响决策方向。 4、协同合作与资源统筹:与销售团队密切协作,制定项目推进策略;联动内部技术、产品、交付等条线,整合外部合作伙伴资源,合力推动项目落地。 5、行业研究与能力沉淀:持续关注政务信息化发展动向、政策法规更新及竞争格局变化,总结行业成功经验,优化解决方案体系与售前方法论,助力团队能力提升。 我们期待您: 1、基本要求: 1)本科及以上学历,计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先考虑。 2)具备2—5年及以上面向政府客户的软件/IT解决方案售前工作经验。 3)须有至少2个省级或市级大型政务信息化项目(项目金额建议500万以上)的完整售前经历,且在其中担任主导或深度参与角色(请在简历中明确说明项目规模、个人职责与成果)。 4)熟悉政府项目运作流程、招投标规范及决策机制。 2、核心能力: 1)出色的方案策划与文档撰写能力:能独立完成高水平、符合政府标准的技术方案、建议书及投标技术文件。 2)优秀的演讲表达与沟通技巧:具备良好的语言组织、说服力与控场能力,可自信流畅地向中高层政府人员汇报交流。 3)敏锐的需求洞察与转化能力:能够快速理解复杂的政务业务逻辑和政策背景,并转化为可行的技术实现路径。 4)扎实的技术基础:了解政务云、大数据、人工智能、物联网等技术在政府场景中的应用,掌握主流技术架构原理。 5)良好的项目协调与推动力:能高效组织跨部门资源,把控售前阶段各项工作进度。 3、关键素质: 1)责任心强,目标明确,适应高强度工作节奏。 2)学习能力强,具备创新意识和实际问题解决能力。 3)服务意识佳,善于团队协作,具备良好职业操守。 4)具备较高的政治敏感性和信息安全保密意识。 4、优先条件: 1)有福建省、福州市或周边区域政务项目经验,熟悉当地政务环境者优先。 2)持有PMP、软考(高级)等专业认证者优先。 3)具备一定的政府客户资源或良好合作关系者优先。
兼职日结
210-280元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。 岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。 薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。 工作地点:可全程居家操作。 温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
售后客服免费培训月结1-3年大专销售售后服务跟单财产险寿险团体险面销/陌拜 会议/会展销售 渠道销售保险理赔售前服务
【招募对象】 年龄25至45周岁,具备良好亲和力、沟通能力及语言表达能力, 对待客户热情主动,责任心强,工作细致认真! 有销售或服务行业经验者优先考虑 【工作内容】 通过系统化培训掌握保险产品知识、业务拓展及客户服务技巧, 为售后客户提供续期缴费提醒、协助办理生存金与红利领取、保险理赔服务、 客户资料更新与信息变更、受益人指定,以及存量客户的维护与优化等系列服务工作。 注:部分服务需外出上门办理 【工作保障】 1. 达成相应考核标准,新签约人员可享最长15个月的新人津贴; 2. 具备大专及以上学历且表现优异者,有机会入选中国人寿“新菁英计划”,享受专项激励方案; 3. 依据不同产品政策,享有具有市场竞争力的业务委托报酬体系; 4. 签约即享人身保障,晋升至业务主任职级后,额外享有健康保障与养老保障; 5. 每年四次公开透明的晋升机会,可根据个人能力与职业发展方向,选择成为业务精英或团队主管路径发展; 6. 配套完善的培养机制,助力实现职业成长与团队管理能力提升 【工作时间】 法定工作日早上8:20-10:30参加专业知识学习,下午工作时间自主安排,无需固定坐班
售后客服
4000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
及时更新完善客户资料,客户缴费过期及时告知,邀请客户到公司领礼品,客户到公司需要接待客户
售前技术顾问
5000-7000元/月
售前技术支持经验不限本科售前技术支持经验系统集成计算机/通信相关专业
职位职责描述: 1.负责为销售与商务团队提供售前技术支撑,确保技术支持响应及时有效 2.与客户进行技术层面的沟通与业务需求访谈,通过交流明确客户痛点与需求,输出针对性解决方案并提供专业咨询建议 3.编制相关技术方案文档及汇报材料,面向客户展示公司产品能力,清晰讲解技术实现路径与价值优势 4.承担用户项目实施过程中的技术保障工作,具备独立处理常规技术问题的能力 5.参与项目投标支持工作,包括标书技术部分编写、应答文件整理等 6.负责集成类项目的全流程技术管理与协调推进 人员条件需求(请写明岗位所需学历、专业、人员性别、技能要求等) 1.计算机类相关专业本科及以上学历 2.具备良好的学习理解能力和语言表达能力,工作认真负责,能主动承担团队任务 3.熟悉Linux操作系统、数据库及中间件技术,具备国产化软硬件环境经验者优先考虑 4.有政府、教育等行业信息化项目经验者优先
餐饮收银
餐饮店招聘收银打包人员1名。岗位要求:经验不限,年龄50岁以下,学历不限。需要会简单刀功、外卖打包、炸鸭架,会识字。薪资待遇为3000-4000元。工作地址位于北寿路8号康桥圣菲。
龙岩
6月22日 00:04拨打电话
库管1-2人月结
招聘仓库管理人员1名。要求年龄35岁以下,经验不限,学历不限。需具备吃苦耐劳、不抱怨的品质。薪资范围为3000-4000元。福利包含加班补助、话费补助和年终奖。工作地址位于红卫市场。
龙岩
6月22日 00:04拨打电话
库管社保1-2人月结
招聘仓库管理员1名,要求年龄35岁以下,大专学历,具备1-3年仓库管理经验,责任心强,熟悉工厂流程者优先。薪资范围为3500-5000元,提供加班补助、社保、节日福利和年假。工作地址为汀州大道南路46号。
龙岩
6月22日 00:04拨打电话
龙岩武平县找铁活下料一名医院东边
临时工1-2人
找铁活下料一名武平医院东边
龙岩 武平县
6月21日 22:58拨打电话
福建龙岩欧哥海鲜卤面招聘帮厨一名服务员一名阿姨一名待遇面谈电话:
服务员配菜
欧哥海鲜卤面招聘帮厨一名服务员一名阿姨一名待遇面谈电话:
龙岩
6月21日 22:31拨打电话
售后顾问(双休)
5000-9000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 不销售!不销售!不销售! 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等! 可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线! 任职要求: 大及以上学历。(接受应届生) 年龄:19-35(经验丰富者可放宽) 普通话标准,打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利: 底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得) 首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多) 综合薪资:5000-9000+ 月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
销售兼售后客服
3000-6000元/月
售后客服包吃交通补助有提成1-2人月结5-10年高中全职最好男士,做过保安的优先,35-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
能够巧妙处理客户问题,消除客户顾虑,对客户进行有效心理疏导。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
【岗位职责】: 通过官方平台,办公室坐班,工作内容轻松简 单,不涉及任何销售性质。 带薪年假,带薪培训,接受小白不带销售性质,还双休 心动不如行动!快找我聊聊吧~
售后客服经验不限学历不限
专门招收居家人员可胜任的线上电商客服兼职,时间自由适配日常作息。岗位职责:负责电商店铺售前接待、客户疑问解答、日常订单跟进、简单售后问题记录与对接。岗位门槛极低,不限专业、不限经验,工作内容轻松简单,不会占用过多学习和生活时间。全程线上居家工作,无需线下面试、无需外出,岗前简单培训即可上岗。薪资结算透明,长期稳定招人,支持短期兼职、长期合作。
酒店顾问
4000-7000元/月
售后客服月结
1、【工作内容】:后台处理关于酒店问题,不销售!!! 2、【工作时间】:8小时工作制,无通宵班,不加班 3、【月休】:6-8天,可以任意选择休在哪天,提前说就行 4、【薪资】:无责底薪+绩效+补贴=4.5k-7k(新人有保底绩效) 5、【岗位要求】:沟通能力好,有耐心,有经验优先考虑,接受0经验,有成长平台 6、【岗位福利】:五险,下午茶,节日礼品,带薪年假 【声明】 入职不收取任何费用!不是电销!不是贷款!不是保险! 感兴趣的可以私聊我哦!!!
客服
3000-10000元/月
客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
工作介绍: 1.外贸客服工作,帮助国外客户采购他们需求产品并且提供优质的沟通以及服务!介绍产品特性,解答客户疑问,促进转化; 2.工作时间下午13:00-23:00,中间休息1小时,每周单休 薪资待遇:底薪正式3000+绩效+提成 月薪资保持在4000-10000 3.产品理解:能快速熟悉产品(尤其是时尚/奢侈品类),并准确传达卖点 4.客户服务意识:有处理客户异议和投诉的能力,能稳定情绪、稳住客户 5.学习能力:能快速学习新产品、新工具,适应变化快的外贸市场
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘 招聘 招聘 银行分期客服 职位要求 2。有无经验均可(公司会培训)3。有活力,有冲劲 4。普通话标准,会用电脑打字,积极进取,有责任心,有良好沟通能力,可以团队合作 薪资待遇 薪资待遇: 试用期保底3300转正4000+ 稳定后综合薪资5000-10000元,基本工资+高额绩效提成,多劳多得,上不封顶。 招聘信息长期有效 工作时间 每周一三五:9:00-20:00下午有休息时间 每周二四:9:00-18:00 每周六:9:00-4:30 午休2小时 福利待遇成长福利 1。专业岗前培训,岗中资深导师1对1辅导,助你快速上手,持续提升。 2。多晋升通道,客服专员-组长-主管,凭能力上位。 贴心福利 1。节日津贴,礼品,生日惊喜福利。2。定期团建,下午茶,舒适办公环境。 下午茶,生日会,推荐奖,团建,绩效奖励 ,,享有国家法定节假日,旅游等 联系人(林): 地址:福建省龙岩市上杭县北环二路华辉大厦第五层
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务沟通; 3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,无相关经验亦可,公司提供系统化带薪培训。 三、工作时间 8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外拨工作,18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话指标可享新人培训奖励400元。转正后无责任底薪1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,收入随业绩增长同步提升,上不封顶。 2、依法缴纳当地社保,享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。
售前客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作氛围超轻松,公司都是90后和00后,入职有店长带,新人小白无经验都可以! 底薪+提成+奖金 月均工资5k-10k(上不封顶) 如果你喜欢与人沟通,乐于赚钱,追求高收入,怀揣事业抱负,那么请毫不犹豫地选择我们! 年龄:20-30周岁 男女不限 岗位职责 1、每天接待来自淘宝、拼多多、1688店铺进来的新老客户,实时跟进客户,汇报客户业务进度,跟客户保持黏性,产生复购,促成交。 2、根据客户需要定制的印刷品(包装盒、手提袋),为客户报价和解决售前售中问题,提供满意的服务; 3、打字速度快、销售能力强,性格乐观开朗,对数据敏感,勤奋好学,对工作负责。 晋升机制:客服-组长-小店长-店长 工作时间: 1、早班8-17点,晚班14-23点(两班倒)月休四天 公司福利: 1、五险(三七分),年假,法定节假日。 2、年终尾牙,聚餐等 3、生日礼盒,下午茶
电话客服月结经验不限高中个人客户
薪资待遇:底薪(2600-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元/月,薪资每月按时发放,绝不拖欠。 五险一金,节日福利,公司每月、每季度及年度均设有奖金,并定期组织团队集体出游、聚餐等活动。 工作内容: 通过电脑系统外呼联系车险即将到期的客户,资源由公司统一提供,主要负责车险报价及相关业务咨询服务,工作全程在室内办公。客户如有意向,可通过手机完成办理,也可前往营业厅处理。 职位要求: 1. 年龄20至40周岁; 2. 中专、高中及以上学历; 3. 态度认真,品行端正; 4. 公司重视实际能力,具备中专或高中以上学历者优先考虑; 5. 普通话标准,具备基本沟通表达能力,愿意通过工作提升社会经验与人际交往技巧。 工作时间: 上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30; 享受国家法定节假日全休,每月第一周双休,其余三周每周日休息,每年享有5至15天带薪年假。
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
招聘电话客服数名(45周以内,,主要负责接打电话 薪资:底薪提成满勤+,综合薪资2800— 4000 上班时间: 上午8:40~12:00 下午14:00~17:40 每天7小时 ,月休4天(周天休息),法定节假日也有休 连城地址:连城县宝丰银都 联系电话:
设备售后工程师
8000-13000元/月
售后技术支持经验不限中专/中技需要夜班要求有设备维保经验C1驾照需要出差食品机械经验企业(甲方)家电设备经验不需要倒班1年以下设备维保经验
岗位职责: 1. 按照区域派单计划,高效完成设备的安装、维修及保养任务,确保服务质量达标; 2. 针对故障频发设备开展问题排查与分析,并及时向上级反馈相关情况; 3. 依据公司规范执行个人维修配件的清点、登记等日常管理工作; 4. 参与公司组织的设备技术培训,并通过相应考核; 5. 根据区域安排,配合完成新人带教工作; 6. 落实上级交办的其他与岗位相关的临时性工作任务。 任职要求: 1. 具备中专或以上学历,有2年以上设备维修经验,能独立完成设备维修作业,具备家电或餐饮厨房设备维修背景者优先; 2. 熟悉加热、搅拌、计量、检测类设备的基本机械结构原理,至少掌握其中两类设备的操作与维护; 3. 具备较强的责任心,工作积极主动,适应出差和夜班作业安排; 4. 表达清晰,动手能力突出,具备良好的沟通能力和客户服务意识; 5. 愿意接受省内工作调动者优先录用; 6. 需自行配备交通工具。 工作地点事宜: 1. 工作驻地:漳州 2. 服务范围:覆盖福建省半数区域(包括漳州、厦门、龙岩及周边城市); 3. 工作机制为月度排单制:由专人统一规划每月工单,每日按行程驾车前往客户门店处理安装/维修/保养任务;远程门店任务视为出差(提供住宿补贴),须一次性完成该线路全部工单后返回; 4. 出行要求:需自备车辆,自行驾驶至各服务点执行任务(车辆使用享受里程补贴,补贴起始点为漳州维修网点至门店的实际距离); 5. 住房支持:按当地租房标准的60%给予补贴,每月最高不超过500元。
客服专员
1-1.1万元/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服企业内部客服
有做过销售的,最好之前有从业过电销的,经验丰富,福利丰厚
电话客服免费培训有提成20人以上月结学历不限
招聘 招聘 招聘 银行分期客服 职位要求 年龄25-45岁 2。有经验均可(公司会培训)3。有活力,有冲劲 4。普通话标准,会用电脑打字,积极进取,有责任心,有良好沟通能力,可以团队合作 薪资待遇 薪资待遇: 试用期保底3300转正4000+ 稳定后综合薪资5000-10000元,基本工资+高额绩效提成,多劳多得,上不封顶。 招聘信息长期有效 工作时间 每周一三五:9:00-20:00下午有休息时间 每周二四:9:00-18:00 每周六:9:00-4:30 午休2小时 福利待遇成长福利 1。专业岗前培训,岗中资深导师1对1辅导,助你快速上手,持续提升。 2。多晋升通道,客服专员-组长-主管,凭能力上位。 贴心福利 1。节日津贴,礼品,生日惊喜福利。2。定期团建,下午茶,舒适办公环境。 下午茶,生日会,推荐奖,团建,绩效奖励 ,社保,享有国家法定节假日,旅游等 联系人(林): 地址:福建省龙岩市上杭县北环二路华辉大厦第五层
电商客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5. 配合质检与培训部门参与服务标准迭代,持续提升客户满意度与复购率 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的倾听能力、情绪管理能力及同理心 2. 具备基础办公软件操作能力,能快速适应客服系统及内部协作平台 3. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可接受带教培养 4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排 5. 学历不限,热爱服务行业,认同客户至上价值观
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鱼泡直聘为工人提供龙岩新罗售前售后在线招聘信息,主要招聘龙岩售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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