
售后客服
[职位详情]:
年龄:25-45岁(能力优秀者可放宽50岁)
收入:试用期综合4K+,转正综合6K+,每晋升一级,收入增长2k+.
时间:早上8:30-12:00;下午14:00-16:30,每天8小时,不加班。
福利:,带薪年假。
[岗位职责]:
1,负责各类档案的收集,整理与归档工作,确保档案的系统性和条理性;
2,定期检查档案资料的完整性和准确性,及时更新维护;
3,协助完成档案查询,借阅及归还手续,保障档案的安全与保密;
4,参与档案管理制度优化,提升档案管理工作效率。
[任职要求]:
1,具备良好的沟通能力,认真,有责任心;2,具有较强的学习能力,不断提升工作效率;3,能够快速适应新环境,与团队成员共同完成任务;
4,熟练使用手机操作,有无经验者的可以。
[我们的优势]:
1,世界五百强大平台,晋升空间大(敢问路在何方,路在脚下)
2,完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷,是时候看你表演内卷了)
3,明确的奖励方案(别做星空仰望人,要做高峰攀登者)
4,定期举办办公室聚餐,旅游(氛围很good,同事很nice,领导很kind)
5,周边环境吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停,不妨停下享受喧嚣)
6,交通方便,附近多个公交车站直达公司(没有太多绕绕弯弯,只有两点一线距离)
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台(天猫+京东+拼多多)售后事务,包含商品退换货处理、客户投诉应对、退换货信息登记与归档等工作;
2、跟进订单发货进度,协调处理异常物流情况;
3、妥善处理用户差评,开展有效沟通,提升客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上天猫+京东+拼多多平台售后服务实操经验;
2、具备良好沟通能力,表达清晰准确,文字输入速度较快;
3、接受轮班安排,能适应晚班时段在岗工作。
考勤制度:
1、每月休息六天,国家法定节假日实行轮班调休制度。
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上售后拆包退货处理不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
职位名称:电商售后客服
招聘人数:1人
工作地点:广东省佛山市南海区桂城街道江源二路与南港大街交叉口东北200米立达人服饰
薪资范围:4K+绩效
一、岗位职责
1. 处理电商平台的售后服务事项,涵盖退换货办理、物流状态查询、运输途中拦截、产品质量反馈及售后疑问解答等工作;
2. 快速回应客户咨询,通过在线沟通、电话等渠道提供专业且高效的解决方案,提升用户体验与满意度;
3. 每日借助ERP系统拆分包裹,录制视频资料处理售后订单,并联动仓库、配送等相关环节,保障售后流程完整闭环;
4. 整理并归档客户提出的问题,持续跟进售后单据直至完结,定期归纳高频问题,推动售后流程与应答话术优化;
5. 配合开展客户评价维护,对中差评情况主动联系用户,积极寻求改善关系与获得理解的机会;
6. 掌握各平台售后政策,及时响应平台发起的投诉事件,保障店铺评分稳定及品牌声誉良好。
二、任职要求
1. 年龄20-40岁,具备高中或以上学历,有电商客服或售后实操经验者优先考虑;
2. 熟悉主流电商平台后台操作及售后处理流程,有服装类目从业背景者更佳;
3. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能细致耐心地应对各类客户诉求;
4. 具有较强的临场应对能力和抗压性,可适应电商行业快节奏,妥善处置突发状况;
5. 熟练操作Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
抖音售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.了解抖音规则。会使用抖店。
2.会打单,叠衣服。合理的处理售后,仲裁处理,拦截等等基础工作。
3.工作时间:早8-晚6。无夜班。
试用期1个月3000无提成。转正3500+提成。
售后客服
不接受居家,居家远程勿扰
岗位职责:
1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程,负责日常的售后接待。
2.及时响应客户咨询,高效处理客户问题,保证服务流程的顺畅。
3.处理客户投诉,了解投诉原因,并高效解决客户的问题。
4.与团队协作,共同提升服务质量。
任职要求:
1.有电商平台的客服经验,建材行业相关经验者优先。
2.打字速度快,能够高效处理售后事务。
3.能够耐心地解答顾客的问题咨询,具备良好的沟通表达能力。
4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力,能够主动积极地完成工作。
5.有强烈的责任心,具备团队合作精神。
电商售后客服(大小周+五险一金)
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、利用在线沟通工具(千牛/京麦)及时响应客户,解答售后疑问并处理投诉事宜;
2、负责后台各类退换货、退款申请及工单的审核与跟进处理;
3、妥善处理退款争议及平台投诉,收集证据维护店铺合法权益;
4、跟进订单发货进度,监控临近超时订单,确保及时发货并追踪物流动态;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上天猫/京东售后客服工作经验,有3c、家居类目背景者优先;
2、了解主流电商平台运营规则,熟悉客户服务流程与体系;
3、熟练操作电脑及Word、Excel、PPT等常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
4、性格积极乐观,具备良好的协调沟通能力与人际互动技巧,善于总结归纳问题,服务意识强
电商客服售后岗位
5000-8000元/月
售后客服包吃1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
前提要求:需具备数控机床相关专业背景或具备售后工作经验。30岁以上优先,可自行通过网络了解公司产品情况以判断是否合适,参考店铺:骏力精密工具。
岗位职责:
1.负责电商平台客户售后问题的处理;
2.提供专业化的售后服务,保障客户满意度;
3.协调内部资源,快速高效解决各类售后事宜;
4.处理退货商品,完成检查、清洁、重新包装及上架工作。
任职要求:
1.具备线上客服经验(涵盖淘宝、京东、天猫、拼多多等平台);
2.有机床附件相关经验,包括使用经历或在校期间学习相关内容;
以上两点满足其一即可沟通,若均无相关背景请勿咨询,谢谢配合。
工作时间:
8:30-12:00,13:30-18:00,包中餐及下午茶,月休4-5天,通常安排在周日。
无需值班,固定班次。因产品属冷门品类,工作稳定,不接受短期只做几个月的应聘者。
工作内容包含:收退货物时进行查验、清洁,必要时更换零部件。
货品类型:机床附件。
参考店铺:骏力精密工具。
售后专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责门窗安装完毕后的售后支持工作,保障客户满意度。
2、及时回应客户咨询,针对提出的问题给予专业、细致、周到的解答与服务。
3、跟踪处理门窗施工过程中出现的各类问题,并做好协调与信息反馈。
4、整理客户反馈的意见与建议,为产品优化及服务提升提供参考依据。
5、监控售后服务订单的执行进度,确保按时完成交付任务。
6、积极参与公司安排的培训学习活动,持续提升业务能力与综合素养。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,且拥有2年以上门窗领域相关工作经验。
2、具备良好的抗压能力,性格耐心,富有责任心和服务意识,品行端正,办事公正,执行力突出。
3、具备出色的沟通与协调能力,熟悉售后服务流程,掌握系统门窗、幕墙等产品的技术规范。
餐厅服务员/茶艺员/迎宾员+包吃住+人走清账
4000-5000元/月
茶艺师月结全职兼职假期工包吃住月休5天可0经验+免费培训每天工作8小时
急招,兼职,餐饮酒家服务员/茶艺员/+接受0经验+免费培训+包吃住
(广东多区分店和工厂都在大量招聘,可就近安排)
1、兼职茶艺员:平时18元/小时+每天上班是6-8小时+包吃住+10号和26号发工资
2、全职茶艺员:底薪3800-5000+提成+社保+包吃住++月休5天+每天上班8小时+26号发工资
3、工作内容简单易上手:主要在餐厅服务客人就餐:泡茶,冲茶,倒茶,以茶为主,有无经验都可,免费培训,有人带教易上手。
4,工作自由,环境优美,领导好说话,都是00后,酒店提供工衣。
分切机长复合机长
佛山市森海建龙纸业有限公司因公司业务发展,现招分切机长,金银卡复合机长多名,工作地址:佛山市南海区里水镇和桂A区,有意者请联系陈小姐,。
保单售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制电话客服
职位详情 :
岗位需求年龄25岁到45周岁
1、入司后公司将提供丰富的网点客户资 源、续期客户资源
2、负责接待来访客户;
3、为客户办理新的业务,及时跟踪及处理 客户反馈,维护客户关系:
4、其它主管交办事项。
5、薪资:无业绩要求底薪+提成
高中2800以上
大专3500以上
本科3800以上
6、岗位需求年龄25岁到45周岁
7、公司提供各项团康、聚餐、荣誉表彰等各项福利,晋升公平公正
工作地点:石狮市金王时代广场
保单售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制电话客服
职位详情 :
岗位需求年龄25岁到45周岁
1、入司后公司将提供丰富的网点客户资 源、续期客户资源
2、负责接待来访客户;
3、为客户办理新的业务,及时跟踪及处理 客户反馈,维护客户关系:
4、其它主管交办事项。
5、薪资:无业绩要求底薪+提成
高中2800以上
大专3500以上
本科3800以上
6、岗位需求年龄25岁到45周岁
7、公司提供各项团康、聚餐、荣誉表彰等各项福利,晋升公平公正
工作地点:石狮市金王时代广场
抖音文字客服 社恐小伙伴速来~ 呼叫你的好友一起
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限8小时排班食宿
应届生优先,可提供实习证明,工作氛围轻松舒适~
工作内容:负责抖音平台消费者在线咨询,处理订单、物流及售后相关问题
工作时间:每天8小时排班制,月休6-7天,支持灵活调休
岗位要求:年龄20-35周岁,大专及以上学历
综合薪资:4000-6000元
汽车邀约客服/双休/法修不加班
4000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成月结大专及以上全职下午茶不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责车展现场客户信息的收集、筛选与标准化录入,确保数据准确、完整、及时
2. 协助有试乘需求的客户完成预约及跟进,提升用户体验与服务响应效率
3. 按规范维护公司内部客户管理系统,定期核查与更新信息状态
4. 配合售后团队完成基础客户回访与满意度初步反馈整理
5. 参与日常客户服务支持工作,包括资料归档、跨部门信息同步等基础协作任务
任职要求:
1. 大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生及实习生投递
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、耐心细致
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据录入与信息整理能力
4. 工作认真负责,具备较强的学习能力与团队协作精神
5. 无销售业绩压力,但需认同以客户体验为核心的售后支持理念
售后客服有提成月结大专及以上
岗位职责
1. 负责淘宝、拼多多、抖音等电商平台的在线客户咨询接待,规范解答售前咨询、订单查询、物流跟踪及售后问题,提升客户体验与店铺评分。
2. 负责订单核对、退换货沟通、客诉安抚等工作,确保问题及时闭环。
3. 配合完成少量电话沟通,做好需求记录、信息同步与跟进反馈。
4. 严格执行客服流程与服务规范,按时完成工作交接及相关数据上报。
5. 完成上级安排的其他客服相关工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽。
2. 有电商平台客服经验优先,打字速度快,沟通耐心、服务意识强。
3. 具备基础的问题处理与情绪安抚能力,抗压性好。
4. 工作认真负责、细心稳定,服从工作安排。
薪酬结构
底薪 3000 元 + 浮动绩效 + 业务提成
综合收入上不封顶,多劳多得。
工作时间
8:30-18:00,大小周休息
无销售客服。
3000-8000元/月
电话客服1-2人月结高中及以上全职
无经验可培训|高中可投|周末双休
包住宿+补充公积金
工作轻松无销售|轮班制无大夜班|月休
6-8天
工作内容:
接听人工服务热线,解答客户业务咨询
处理生活资讯查询、增值业务办理、投诉
处理
。培训期间朝九晚六,轻松上手
包住+餐补+轻松客服岗
4000-6000元/月
客服专员经验不限中专及以上解答售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服工作简单老带新培训接受无经验正常工作制提供住宿
急招!!!纯客服岗,办公环境优越,团队氛围融洽,下午茶供应丰富
【工作职责】
负责解答客户咨询问题,如套餐内容、账户余额等基础业务,仅需接听电话,无需外呼(无销售性质,不涉及外呼任务)
【岗位要求】
1、具备中专(或高中)及以上学历,普通话标准清晰;
2、熟练使用电脑,具备良好沟通能力及服务意识;
【薪酬福利】
1、接受零经验人员,入职即享系统化带薪培训;
2、试用期平均薪资4000-4800元/月,转正后平均薪资4800-6000元/月,绩效优异者收入上不封顶;
【吃住安排】
免费提供住宿,水电杂费个人承担。(宿舍距离公司步行约15分钟),工作日享受餐补,设有员工饭堂(早、中、晚三餐供应,当前餐标:平均每餐8-16元,自主选择)
电商客服(接受小白+包住)
4000-9000元/月
电商客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
我们是一家00后电商线上公司!!不需外出!不需打电话!轻松愉快工作氛围,业务不复杂全程有师傅带,也是一个老板孵化基地,每个人都有透明的晋升机会!!欢迎你的加入~
【工作职责】
1、根据客户情况和需求搭配合适产品
2、解决客户咨询服务问题
3、在写字楼办公室上班
【任职要求】
1、有无经验都可,中专及以上学历
2、会使用电脑,会电脑打字,打字速度快慢都可
【福利来啦】
1、一对一带薪培训,只要你努力,月薪稳定5K-20K不是问题
2、有完善岗前培训、和精彩文化培训
3、平时有各种有趣活动、团队聚餐,每月有员工生日会,工作日团建,下午茶等...
4、员工福利:提供住宿,社保,年终奖,创业培训等
网络客服4~8k
3000-8000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限中专及以上正常工作制办公室坐班售前客服售后客服
1、负责客户资料的收集与整理,分类客户。
2、跟踪客户订单,与生产部门协调,保证按时按量交货。
3、学习的推广和维护。
任职要求:
1、性格活波外向,对工作认真负责,学历不限。
2、懂基本电脑操作,能编辑简单文档。
3、喜欢挑战自我,具有团队精神。
公司福利:
1、工作时间,每天工作7小时,工作自由,工作时间可以自己做合适调配。
2、公司包吃包住,设置有绩效奖,全勤奖、通讯补助,五险一金
3、公司每月不定时聚餐一次到两次,员工生日提供礼品一份。每年公司旅游一次。
4、新入职员工,有系统性培新,提高员工工作技能。
5、公司做环保行业,前景好,个人发展空间广阔。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年本科及以上售后客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1、用户问题处理:负责多个平台客服系统的运营,及时响应并解决网站用户提出的各类咨询问题。
2、用户体验维护:主动跟进用户在网站上的学习进展,落实服务流程各节点的工作内容,敏锐察觉可能的投诉隐患,并及时反馈上报。
3、服务流程改进:积极识别一线用户沟通中存在的服务短板,优化团队话术资料库,并针对高频重复性问题提出切实可行的流程优化方案。
4、团队协作与指导:配合团队完成各项协同任务,担任实习生带教导师,承担其日常工作引导及能力提升支持。
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备1-2年相关工作经验,具有基础英语能力。
2、熟练使用常用办公软件,具备一定数据处理能力,能高效准确地记录和整理用户信息。
3、责任心强,服务意识佳,关注用户体验,善于从用户视角出发,提供细致服务与正向情绪支持。
4、沟通表达清晰流畅,思维有条理,能够准确传递个人观点。
5、具备一定的抗压能力,面对复杂或突发情况能保持冷静,并主动寻找解决方案。
6、具有团队合作精神和持续学习意愿,乐于掌握新知识、新技能,适应团队发展需求。
工作时间:
1、实行大小周排班制度,休息日根据团队安排灵活调整,不固定为周末。
2、日常班次分为早班9:00-18:00,晚班14:00-22:00,执行大小周作息。
岗位福利:
1、入职即办理五险一金,转正后可享受10天带薪年假。
2、享有元旦、清明节、劳动节等国家法定节假日,法定假日出勤按三倍工资发放。
3、办公环境良好,配备电脑扩展屏、微波炉、冰箱、咖啡机等便利设施。
4、员工活动丰富,包含年度旅游、节日庆祝活动及礼品发放。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服中专及以上
岗位职责:
1、负责老客户售后服务,包括保单续收提醒、礼品及活动通知发放
2、处理客户理赔申请、保全业务等日常售后事务
3、维护客户关系,提升客户满意度与续保率
4、在导师带教下系统学习保险服务专业知识与实操技能
5、参与团队协作,完成公司阶段性客户服务目标
任职要求:
1、年龄23周岁及以上,高中及以上学历(须提供毕业证)
2、具备良好的沟通表达能力与学习意愿,责任心强
3、对职业发展有规划,认同“多劳多得、努力致富”的价值导向
4、能适应8:30-16:30工作制,月休6天,节假日按国家规定执行
5、有保险、客服类工作经验者优先,无经验者提供带教培养
网店客服
3000-5000元/月
网络客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
及时回复客户信息
售后专员(空气能热泵)
5000-10000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上
岗位职责:
1、具备空气能热泵工作原理及维修知识,能够独立完成设备故障的诊断与修复。
2、承担公司主营产品的售后技术支持,开展故障分析并出具详细报告,制定维护方案,统筹调配售后资源,提升客户服务质量。
3、负责设备日常巡检、安装指导、运行调试及问题排查,保障产品稳定高效运转。
4、具备良好的客户沟通技巧,可编写符合市场需求的技术文档,为市场端提供安装与售后技术指导。
5、根据服务需求需外出差,能适应出差安排,及时响应并完成现场服务任务。
加分项
具备以下领域相关经验者优先:其他新能源·环保
电商助理/客服
6000-11000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商运营电商客服
【岗位内容:】
50%负责阿里巴巴后台系统的基础运营工作,50%专注于引导已有客户完成续费服务
(岗位操作简单,入职提供系统化培训,快速掌握工作流程)
【任职要求:】
1、大专及以上学历,无经验可培养,具备电商平台客服或销售背景者优先考虑;
2、具备较强的学习能力,能迅速适应岗位节奏;
3、性格沉稳,做事认真,拥有良好的情绪调控能力与沟通表达技巧;
4、适应电话沟通模式,熟练使用粤语者优先(便于对接本地客户)。
【岗位亮点:】
1、保障底薪+绩效奖金+高额提成组合薪酬
2、客户资源由公司提供,无需自主开拓,专注维护老客户,工作更稳定;
3、享受客户续费带来的业绩提成(月收入范围6K-11K);
4、晋升通道清晰:可向客服主管或大客户经理方向发展
中国移动文职岗+五险一金+提供住宿
4000-7000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客
【岗位职责】
1、接听10086移动客户来电,为客户办理业务查询、问题处理及信息反馈等服务;
2、遇到疑难问题及时向上级汇报并寻求解决方案;
【岗位要求】
1、高中(中专)或以上学历,欢迎大专应届毕业生报名;
2、掌握基础电脑操作,打字速度不低于20字/分钟;
3、普通话标准,语言表达清晰流畅;
【上班时间】
每日工作约6-8小时,轮班制(8:00至22:00),平均每月休息7-8天
【薪资待遇】
提供免费带薪岗前培训,试用期2个月保底薪资3500元起;转正首月收入约4500-5000元,熟练后月收入可达6000元左右,表现优异者可超8000元,转正岗位综合薪资范围为4500-6500元。
【晋升空间】
入职满半年可申请横向转岗至在线文字客服、工单处理、宽带业务或长白班回访岗位,具备相关经验者可提前破格晋升;
纵向发展路径包括业务支持、讲师、班长、客服主管至项目经理等职位,亦可参与后勤管理、培训管理等后台岗位竞聘。
【福利保障】
1、住宿:入职即可申请半年免费公司宿舍,水电杂费均摊,宿舍配备空调、热水器、洗衣机及免费Wi-Fi,距办公地点步行约15分钟。
2、多项补贴:转正后每年享受300元生日津贴;入职满一年后,每月增发200元年资补贴,并享有各类节日福利补贴。
3、定期开展多样化团队活动,如竞技类游戏赛事、羽毛球兴趣小组活动、户外拓展训练、优秀员工表彰会等。
【工作地点】佛山市南海区桂城翠澜路3号中移在线服务有限公司佛山分公司(广佛线礌岗站B出口步行500米)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供佛山高明售前售后在线招聘信息,主要招聘佛山售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。