
文员/部门助理
6000-7000元/月
文员1-3年大专及以上总助沟通能力强3年以上经验
岗位职责:(上班时间9:33-18:30)周六13:00-18:30,周日正常休
1.客户咨询与问题处理
核心响应:通过线上渠道(如企业微信等聊天窗口、邮件、社交媒体等)快速回应客户关于产品功能、订单进度、售后支持等方面的疑问。
问题分类:区分常规咨询与复杂情况(如技术性故障),按紧急程度处理或转接对应专项团队。
案例记录:整理高频问题形成知识库,提升后续服务效率。
2.投诉与纠纷协调
情绪疏导:稳定客户情绪,使用恰当沟通方式缓和对立情形。
方案执行:依据公司规定调动内部资源推进问题闭环解决。
反馈汇总:登记投诉根源,定期归纳分析,助力产品与服务优化。
3.业务辅助与转化支持
流程协助:指导客户完成下单操作,排除支付环节障碍,提高成单率。
信息回馈:汇总客户集中关注点,完善产品介绍内容。
4.信息维护与系统应用
数据登记:将客户资料、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。
工单传递:跨部门协作时规范提交工单(如技术部门所需复现的bug细节)。
权限管理:严守客户隐私,防止敏感信息泄露。
5.服务改进与能力提升
知识迭代:定期掌握产品更新、政策调整等内容。
技能训练:参加沟通方法、多语言服务或系统使用培训。
绩效回顾:评估响应速度、客户满意率等数据,制定优化措施。
任职要求:
1、学历与经验
一般要求高中/中专及以上学历,大专优先;
具有一年以上客服或销售岗位经历者优先考虑(有电商、金融行业背景者更优)。
2、工具技能
熟悉在线客服平台(如Zendesk、企业微信)、常用办公软件(Excel进行基础数据处理);
打字速度不低于50字/分钟,部分岗位需具备多线程处理能力(可同时应对3-5个对话窗口)。
3、沟通与情商
表达简明流畅,能通过文字有效传递积极态度(如用“立即为您跟进”替代“稍等”);
富有同理心,善于应对冲突场景(如投诉中迅速捕捉客户真实诉求)。
4、应变与学习
面对突发状况(如系统异常)能按流程应对,并及时上报进展;
快速吸收新产品信息(如一周内掌握新品核心卖点)。
-大专及以上学历,文秘、行政管理等相关专业优先。
渠道录单员/后勤岗位
7000-12000元/月
文员1年以下学历不限助贷渠道渠道录单金融助贷助贷录单员
职位详情
要求有半年以上相关经验,经验丰富者优先,无经验者请勿打扰,切勿投递简历,真的理解不了为何每天收到几十条无经验的打招呼消息!!!!
岗位职责:
1. 基本工资:无责任底薪5500元,打征信每条15元+录件提成130元,多劳多得!!!朝九晚六,纯文职岗位,大小周休息
2. 工作内容:协助业务部门完成服务流程,引导客户填写表格,录入资料并提交,资料归档与整理
任职要求:
1、年龄20-25岁,条件优秀可适当放宽,具备良好沟通能力,性格活泼外向,形象良好,普通话流利
2、投递时需附个人近期照片,不接受者请勿投递
3. 仅限有经验者,熟悉配单操作,能熟练完成录单流程;无相关经验者勿扰
岗位福利:
1. 老板为00后,团队氛围轻松融洽,每月固定组织聚餐及团建活动,综合收入可达8000元以上
2. 绩效奖金+底薪+提成+全勤奖+带薪年假+零食下午茶+免费无线网+生日福利
行政文员
4000-5000元/月
文员1-3年中专及以上
岗位职责:
1.负责银行流水的录入与核对,保障各项财务往来记录的准确性与时效性。
2.统筹订单流水管理,监控订单进展,确保各环节按期执行完毕。
3.与客户开展账务核对工作,保证双方账目清晰无误、数据一致。
4.执行货物入库及出库登记操作,维护库存数据的真实性和完整性。
5.协调安排发货事宜,确保产品按时准确交付至指定地点。
任职要求:
1.具备较强的沟通协调与条理规划能力,能妥善处理对账等细致性工作。
2.熟悉基础财务流程,拥有良好的数据意识,可精准完成流水记录与管理。
3.熟练使用常用办公软件,具备快速整理和处理订单及财务数据的能力。
4.具有团队协作意识,能够与各部门顺畅对接,协同推进任务高效完成。
办公室开单员
5000-9000元/月
文员1-3年中专及以上
公司主要经营,装饰装修用的各种板材,是兔宝宝千年舟等一系列品牌的区域总代理。工作的主要内容是,处理公司客户的各种订单,负责对接客户,处理订单,维护客户。需要熟练的电脑使用经验,热情的为人处世,严谨的做事风格。待遇可以面议,按能力定薪资。需要长期规划的人员。
项目协调文员
5000-6000元/月
文员1-3年本科及以上
岗位福利:九点至五点半,周末双休,节日福利,除法定假期外还享超长年假,工作氛围非常好
岗位经验:有相关工作经验(不限工种)
薪资待遇:实习期3个月3500,转正后5k-6k,项目对接文员
非销售!!非销售!!
岗位职责(对接员):
1.对接需认证的企业,核对企业地址、人员规模、认证范围等基本信息
2.对接员负责合同申请书的填写并提交至对应机构
3.协助企业整理审核所需的各项资料
4.配合咨询师完成咨询类材料的撰写工作
5.对接员负责审核计划的统筹与安排
6.跟进证书办理进度,确保顺利出证
文员
4000-6000元/月
文员经验不限高中及以上
我们的工作内容:
1.协助上级完成日常事务,统筹公司内部管理及对外联络沟通;
2.负责各类信息的传递与跟进,确保沟通顺畅高效;
3.管理公司印章、合同原件的归集与存档,以及固定资产的登记与维护。
我们需要你:
1.高中及以上学历,年龄在18-40岁之间;
2.熟练操作Excel、Word等办公软件及常用办公设备;
3.具备良好的语言表达能力和较强的沟通意识,工作踏实认真。
我们能提供:
1.基本工资4K-6K+全勤奖+岗位津贴+补贴+奖金。
岗位职责:
1、负责公司各类文件的整理、归档与管理工作,保障资料完整且可追溯;
2、处理公司内外部文件往来,包括收发、登记、分送及后续跟踪反馈,确保信息高效流转;
3、协助组织会议安排,做好会议记录、纪要撰写及后续事项的督促落实;
4、支持部门日常行政事务,如办公用品申领、固定资产台账管理等;
5、配合完成领导交办的其他行政辅助任务,助力团队运作更加顺畅。
任职要求:
1、具备扎实的文字处理能力,熟练运用各类办公软件;
2、工作细心严谨,责任心强,具备良好的保密观念;
3、拥有较强的沟通协调能力,能同时处理多项任务并保持条理清晰;
4、富有团队协作精神,能在快节奏环境中保持稳定积极的工作状态;
5、有相关行政或文职类工作经验者优先考虑,非硬性要求。
配怀技术员养殖员
猪场招聘:
配怀技术员3人,
产房技术员2人,
保育技术员1人,
饲养员6人,
要求50岁以内,身体健康,无不良嗜好,有经验的优先;
工资加绩效,具体面议。
有意者电话联系:唐女士
地址:浙江省杭州市
店员
4000-7000元/月
店员营业员有提成1-2人月结兼职假期工全职奶茶店糖水铺蛋糕店
岗位职责:
1. 负责门店日常接待、商品介绍及销售服务,提升顾客满意度与复购率
2. 熟悉商品信息与库存情况,及时完成补货、陈列及盘点工作
3. 协助处理收银结算、退换货及会员服务,确保操作规范、账实相符
4. 维护店面整洁与形象,营造舒适、专业的购物环境
5. 配合店长完成促销活动执行、数据记录及基础运营支持
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有零售行业店员/营业员经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 工作认真细致,责任心强,能适应轮班及节假日上岗安排
4. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用收银系统及办公软件
5. 形象端正,亲和力佳,乐于团队协作并积极学习成长
保姆日结
顶班单‼‼滨江家务阿姨‼急急急
【工作类型】滨江家务阿姨
【上户时间】马上
【工资预算】350/天
【工作地址】绿城明月江南(6号线星民地铁站D口)
【工作内容】负责一家的一日三餐(4~5个大人和3个小朋友)➕打扫卫生(200平)希望阿姨做饭好吃,会开车的优先,‼主要负责做饭打扫卫生,会整理收纳,小孩不用阿姨管,有育儿嫂
【户籍年龄】,阿姨
【联系方式】 欢欢老师(直接➕,不用打电话)
月休八天+五险+提供住宿+合肥区域就近安排+高工资+月工资7000+
6000-7000元/月
文员经验不限高中及以上
年龄要求:20-35岁,大专及以上学历有毕业证原件或者照片
薪资待遇:1、首月工资保护4000、次月保护4500;
2、次月无责任全勤底薪3500元+2000元绩效+奖励(用户表扬和排名奖励),综合薪资5000-8000元;排班及休息:10:00-19:00;月休8天
文员
3000-4000元/月
文员1-3年中专及以上弹性工作制
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理来电来访登记、会议安排、办公用品申领等行政事务,保障部门高效运转
3. 收发邮件、传真及快递,核对并转达重要信息,做好沟通桥梁工作
4.协助基础数据录入与报表制作,配合完成人事、财务等相关支持性工作
5. 维护前台区域整洁有序,展现企业专业形象,提供友好接待服务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),打字速度较快且准确率高
3.工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识和职业素养
4.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏的日常事务处理
5. 有文员、行政助理等相关实习或工作经验者优先
办公室文员日结320一天+包住
8000-10000元/月
文员经验不限学历不限弹性工作制
全员00后的公司!吃得好住得好!没有勾心斗角!氛围嘎嘎好!
不开早会!不喊口号!到点下班!绝不加班!
不开早会!不喊口号!到点下班!绝不加班!
不开早会!不喊口号!到点下班!绝不加班!
接受小白,姐姐亲自带,三天包教会!!!
活泼开朗优先!会聊天优先!话多嘎嘎优先!
【岗位介绍】
不含销售!不打电话!我们是人事部门!没有业绩要求!
【薪资待遇】
无责底薪 6000+提成
【任职要求】
1.年龄18-26周岁,有经验可放宽,人才在哪都是金子
2.会简单的电脑操作,接受小白,活泼开朗优先
【工作内容】
回复消息以及招聘,工作内容与帖主无异
【福利待遇】
1.包住,有下午茶
2.节假日现金红包以及娱乐活动
3.不定期的团队聚餐
4.不定期的公费旅游
这里就是招饭搭子,一起吃饭,招俩小伙伴来我旁边聊天,话多,活泼优先!
行政前台岗位专员
5000-7000元/月
前台1-3年大专及以上文字功底扎实19点前下班公司/写字楼有行政前台经验其他行政前台月休四天
岗位职责:
1. 负责到访客户的接待与引导
2. 负责前台区域的环境维护与整洁管理
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,有一定组织协调经验
2. 掌握基本礼仪规范,服务意识强
3. 熟练操作Word、Excel等办公软件及常用办公设备,月休4天
4. 年龄22至30岁,身高160及以上,条件优异者可适当放宽要求
5. 工作时间上午10:00至下午6:30,中午休息1至1.5小时
货物配送
招!仓库发货/送货员 3名
20-50岁有驾驶经验
• 身体健康,无不良嗜好
• 能适应长期在外工作
待遇:4000-5000〖包食宿〗
电话☎:
工作地点:杭州(老板巨鹿人)
跨境物流主管/专员
1-1.2万元/月
物流经理
岗位职责:
1.优化运输方式,确保货物高效送达,提升时效和妥投率。
2.负责海外仓仓储远程管理,包括库存盘点、货物出入库操作及异常事务处理。
3.与采购、运营等部门协作,提供物流数据支持,确保供应链顺畅。
总结:工作内容主要侧重在发货需求和规划、采购需求评估、订单管理。
任职要求:
1.大专及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业优先;3年以上跨境电商或海外仓经验,1年管理经验;
2.熟悉物流管理系统,能处理英文物流单据,具备良好的沟通协调能力、问题解决能力和抗压能力,熟悉国际物流法规和流程;
3.良好的团队沟通能力,能与内外人员协同作业。
福利待遇:
1、享受国家法定节假日;
2、享受餐费补贴;
3、享受停车费补贴;
4、每月不定期下午茶;
5、每年不定期的公司旅游;
6、每年带薪年假、病假。
上班时间:
1、周末双休,8.30-17.30,弹性上下班时间(如8点上班5点下班、8点42上班5点42下班,精确到分钟)
物业前台客服
4000-6000元/月
前台1年以下大专及以上服务业前台客服经验周末单休其他有服务业经验五险
1.业主收房收取物业费2.协助综管处理事宜3.处理项目经理临时交代事宜
文员
人事行政实习生
薪资:100元/天表现优秀有转正机会
此岗位有3个名额,分属3个部门
岗位一、电商运营中心-货品运营&质量监测管理实习生
工作职责:
1、录入、核对信息资料,确保数据准确性。
2、协助管理电子及纸质台账。
3、协助安排会议室及简单培训工作。
4、协助采购物资的清点、确认和退货等工作。
任职资格:
1、熟练使用Office办公软件及基础办公设备。
2、具备较强的学习能力和沟通协调意识。
3、工作细致耐心,能适应多线程基础事务处理。
行政总监/经理
1.5-2.5万元/月
行政总监5-10年本科及以上管理10人以上团队行政费用分析诊断大型活动组织经验大中型企业从业公共关系管理活动/会议组织企业文化建设行政费用预算/控制
岗位职责:
1. 完善企业行政管理体系,全面统筹公司行政事务管理:监督各项行政工作的落实情况并提出优化建议;负责行政信息的上传下达;审核通讯、交通、接待及办公相关费用,并制定执行标准;协调各部门与管理层之间的沟通协作;
2. 负责总部车辆调度监管,统筹档案文件管理工作,监督各项规章制度的实施,严格落实保密要求;
3. 组织安排各类会议事务,落实会议决策督办工作:包括会场布置与调度、会议活动协调推进、会议决议事项的跟踪落实;
4. 负责公司对外接待工作,以及政府关系、公共关系的建立与日常维护;
5. 按要求完成领导交办的其他工作任务。
职位要求:
1. 本科及以上学历,具备良好文字表达能力,熟练操作各类办公软件系统;
2. 执行力强,责任心高,具备外部联络经验,沟通协调能力突出;
3. 形象气质佳,具备较强抗压能力,英语口语流利者优先考虑;
4. 具有五年以上工作经验,其中三年以上在大中型企业担任办公室主任或同类岗位经历。
办公室订单处理文员
6000-9000元/月
文员1-3年大专及以上
岗位职责:思维灵活,应变能力强,适应较快的工作节奏。
工作稳定性要求高。
任职资格:
1、具备一定财务实操经验,能独立处理财务相关事务。
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备基础网络知识,工作涉及微信协同,确保信息及时同步,具备一定的多任务协调能力。
3、负责每日出入库数量统计及销账登记工作。
4、性格沉稳、耐心,善于沟通倾听,态度乐观积极。
5、热爱本职工作,踏实敬业,勤于思考,具备主动成长意愿和自主学习能力。
公司为法国米其林驰加加盟单位,主营汽车品牌轮胎代理,系玛吉斯轮胎、双星轮胎滨江及萧山区域代理商,日常负责账目管理、登记客户来电报货需求、微信客户维护与报价。形象端正,劳动合同期限不少于1年。
职位要求:需居住在公司周边,做事认真细致,20*****,每周单休(禁止从事微商类兼职)。
上班时间:8:00-17:45。工作地点不宜离公司过远,有文职相关经验者优先,待遇逐年提升,行业深耕20年,企业运营稳定,期待长期合作。
仓库地址同兴村,工作地址同兴村
申通杭州直招7k起包住宿无需经验
6000-7000元/月
分拣包吃包住20人以上月结全职
岗位职责:
1. 负责快递产品的分拣、扫描、集包及倒包工作;
2. 处理快递异常件的破损问题;
3. 确保所有快递产品按照要求准确无误地送达到客户手中;
4. 遵守公司的安全规程,确保个人和团队的安全。
薪资福利:
1. 月均工资600-7500元,每月15号准时发放;
2. 公司提供住宿,无需支付押金;
3. 提供整月餐补,可在公司食堂刷脸吃饭;
4. 需要进行入职体检,三个月内的县级以上医院体检报告均可使用。
招一位爱聊天的前台小伙伴
4000-9000元/月
前台经验不限学历不限服务业前台需要晚班/夜班其他包吃包吃住接受无服务业经验22-24点下班形象好气质佳
工作内容:负责收银、客户接待、订单核销、采耳师排班及日常对账工作
上班时间:因属采耳连锁门店,营业时段较晚,班次为上午12点至凌晨12点,或下午3点至凌晨3点,岗位为坐岗制,空闲时段可适当休息,包吃住
薪资待遇:底薪4200元+300元全勤奖+5%办卡业绩提成(自愿参与,无强制要求)
住宿问题:公司统一安排免费住宿,宿舍为三室两厅配置,每间房设两张上下铺,配备齐全家电及生活用品
工资发放:每月15日准时发放薪资
用餐安排:每日提供下午3点及晚上9点两餐
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州余杭文员在线招聘信息,主要招聘杭州文员相关人才。作为文员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解文员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。