职位基本信息 职位要求：具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历：1-3年·中专/中技 薪资范围：15K-30K12个月（前两个月保底7000-10000元） 职位类型：网络销售-售前销售、售后销售 工作地址：北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司：悦享康品（北京）健康科技有限公司 招聘类型：社招 职位名称：售前销售、售后销售 岗位职责： 1.独立管理多个微信账号，负责客户信息的更新与日常维护； 2.按标准推送微信图文内容，及时更新朋友圈动态，关注客户回应及相关互动情况； 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体，统计粉丝数量及增长趋势，与潜在客户沟通交流，提升粉丝参与度； 4.通过微信渠道推广公司产品，深入了解客户需求，收集反馈意见，分析用户行为偏好； 5.定期开展粉丝互动活动，并落实线上微信推广计划； 6.挖掘客户购买需求与意向，清晰介绍产品优势与特点，推动销售目标达成； 公司福利：不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词： 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位

需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时回应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户，在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满的具体原因，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于人际沟通。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4. 积极主动，责任心强，逻辑思维清晰。

岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与售后关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作； 4、协助开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、高中及以上学历，具备较强学习能力，热爱数码产品； 2、耐心细致，积极进取，具有良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。 公司同时招聘销售岗

一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接：及时响应客户需求，通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道，准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求，如有模糊或疑问处，主动与客户沟通确认，确保信息无误。 • 高效订购执行：依据确认后的客户需求，按照公司规定的采购流程，及时向供应商或相关部门提交产品订购申请，跟进订购审批进度，确保订单按时发出。 • 物流动态追踪：与物流供应商保持密切联系，实时获取所订产品的物流运输信息，包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户，如遇物流延误、货物损坏等异常情况，迅速协调解决，并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配：在客户确认收到货物后，根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素，合理分配设备，确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进：协调内部物流或第三方配送团队，安排设备的配送工作，跟进配送过程，确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后，及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务：在设备交付后，主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系，确认客户收到设备，并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导：通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式，为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题，及时、耐心地解答，协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议：根据设备的功能特点和客户实际使用环境，为客户提供合理的设备铺设场景建议，帮助客户优化设备使用效果，提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示：向客户详细介绍设备端小程序的各项功能，如设备状态监控、参数设置、故障报修等，通过线上演示、操作视频等方式，让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑：协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作，在客户实际操作过程中，提供实时指导，及时解决客户遇到的问题，确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化：收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录：建立详细的客户问题记录台账，对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进：对于客户反映的无法当场解决的问题，及时反馈给公司内部相关部门，如技术支持、产品研发等，并跟进问题解决进度，定期向客户反馈处理结果，直至问题得到妥善解决。

工作内容： 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接，维护公司良好品牌形象 2.独立或协助处理各类市场相关事务与突发情况 3.按月跟进市场动态，汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知，并处理或收集市场实时反馈问题 5.组织每月市场会议，收集扶持需求、会议纪要及市场意见，协调推进落实 6.处理日常售后问题，完成售后服务登记与归档 任职资格： 1.具备较强的沟通协调与应变能力，形象端正，无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求25至40周岁

一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收配送订单并核对信息，确保内容准确无误； 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务，保障一公里内及时送达； 3、实时跟进配送状态，快速响应异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入配送数据，上报异常情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核实信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分配工单，复杂任务提前协调资源； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并妥善应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统记录并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、对接客户需求，初步处理投诉并推动反馈落实； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与重要信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、具备高中或中专及以上学历，有售后或调度相关经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能适应坐班工作，服从安排，责任心强，具备抗压能力。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，能够高效联动多方，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学有序完成派单调度任务； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后管理系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速采取措施解决问题，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统； 2、学习能力突出，可快速理解服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，支持共同达成服务目标。

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收配送订单并核对信息，确保内容准确无误； 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务，保障一公里内及时送达； 3、实时跟进配送状态，快速响应异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入配送数据，上报异常情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核实信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分配工单，复杂任务提前协调资源； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并妥善应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统记录并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、对接客户需求，初步处理投诉并推动反馈落实； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与重要信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、具备高中或中专及以上学历，有售后或调度相关经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能适应坐班工作，服从安排，责任心强，具备抗压能力。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，能够高效联动多方，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学有序完成派单调度任务； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后管理系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速采取措施解决问题，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统； 2、学习能力突出，可快速理解服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，支持共同达成服务目标。

工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力和执行力。

北京通州新店开业招聘： 售前导购，售前技师多名 售后销售技师 电话：

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新中洲富一楼 急‼急‼急‼招聘 销售一名 要求：身高158-165 体重90-105 年龄18-28岁 热爱服装，对销售服装充满热情性格活泼，团队意识强，薪资1-2万， 店里简约高级韩系风格。 有市场工作3年以上工作经验者优先。 只要你踏实肯干靠谱，能长期稳定合作，无经验小白也可培养。 店里福利好，氛围好。欢迎加入 有意者电话联系我

亦庄医疗器械 男女不限 岗位：普工，库房（需要有叉车证） 薪资待遇：基本工资+绩效工资+餐补=4176元，干满一年底薪调整为4576元 超过174小时算加班，1.5倍工资，全勤奖300元，无尘服补助每个月350元 大夜补助40元 工作时间：20:30-8:00 有食堂 综合工资5500～8000以上 工作时间：8:30～20:00，两班倒，上六休一 工作地址：京东总部附近 报名电话☎ 【】发姓名➕ 电话➕ 身份证号码

满座儿餐饮集团 目前拥有100➕直营店 现社招精英、广纳贤才 （公司直招，中介勿扰） 上班要求：健康证、有责任心、勤快耐劳、对工作认真负责。 现诚聘： 小吃师傅30名 面点大中小工：30名 收银员20名 服务员20名 库管5名（大专及以上学历） 前厅主管5名 炒锅师傅20名 凉菜师傅10名 切配师傅20名 洗碗工20名 以上各岗位工资：4000～9500元 要求热爱餐饮行业， 男女不限，年龄要求在18-50岁，公司发展快，提升空间大 、上六休一，逢年过节都带薪放假、管吃管住、有空调洗衣机。 联系电话：（同步） 逢年过节全带薪放假 北京、上海、天津、杭州、苏州、南京、扬州、贵阳、济南、廊坊、安徽芜湖都可就近安排工作

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招聘职位： 一.售后拆包员1名 【工作内容】 1. 据退货包裹，逐一核验及拆卸，仔细检查退货衣物吊牌、商标、衣物本身等是否完好； 2.客户造成的品质问题及时对接客服处理 【职位要求】 懂电脑基本操作，做事手脚麻利、具有较强工作责任心，有经验者优先 二.商品助理1名 【工作内容】 1.负责新品到货整理.整烫.登记数据 2.负责样板退换货.及时登记跟进数据 3.完善新品资料表（编款号.填写尺码和面料成分 4.协助商品买手处理其它事情 【职位要求】 1.熟悉电脑操作. 2.1年以上电商相关工作经验 做事手脚麻利，细致耐心具有较强工作责 以上岗位月休4天，买社保 地址：虎门南柵一区建民路3巷3号，电话☎王生

游戏接待客服，会熟练使用办公软件，性格开朗，抗压能力强

抗压能力高，学习能力强，会使用办公软件，外向活泼，包吃包住主营游戏售后客服

快递招聘 1、客服（1名） 工资面议，处理售后问题 2、取件员（6名） 工资5000-7000元，正常时效揽件 地址：郫筒镇 电话：

—————————— 井号【招聘|打包装、配货，电商售后有经验者优先】 1，长期工配货服装，电商售后，工资4500到6000， 电话同步

客服专员 【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题，提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程，确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉，做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表，完成上级交办的其他相关客服工作。 【任职要求】 1.年龄28-45岁，学历不限，但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先，学习能力强，也欢迎加入。 3.性格耐心、细致，有良好的服务意识和抗压能力，能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能，能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 【薪资待遇】 实习期：60-280块/天 转正之后办理入职合同，享受正式员工福利待遇。

岗位职责：1. 负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度3. 协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率4. 定期整理客户反馈，识别共性问题并提出优化建议，助力产品与服务持续改进5. 严格遵守客户服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司数据安全 任职要求：1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力2. 具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于50字/分钟3. 责任心强，服务意识佳，能适应轮班制及一定工作压力4. 学历不限，有客服、电销或用户运营相关经验者优先5. 无不良信用记录及违法犯罪史，认同企业服务文化

专注企业服务，覆盖企业全生命周期需求，长期发展行业！ 【！只做ToB业务】早九晚六，法定节假日满假休息，紧邻华联力宝广场，万源街地铁站、公交站200米，交通便利。 【福利待遇】 1、客服顾问：底薪6000起+全勤奖+提成+奖金+不定期现金奖励，人均月薪在2-3W，前10名在5-10W！ 2，月团建+季度团建+法定节假日正常休息； 3，行业资深讲师不定期培训； 4，企业类客户精准资源，国行、近百家城商行渠道成熟； 5，不收取员工任何费用，没有负激励； 6，积累老客户资源，老客户回单率占40%~50%以上； 【任职要求】 1，互联网销售优先； 2，不限学历，本科、大专生优先； 3，有同行业经验优先，电话销售优先； 4，接受转行，学习能力强，抗压力强，工作态度端正优先； 5、有1-3年或以上的销售、金融、运营、管理相关经验优先； 6、具有和客户沟通开发，长期维护老客户的能力； 7、目标明确，抗压力强，工作态度端正。 【工作内容】 专注企业服务，企业咨询服务，助力小微企业解决融资问题。 1、工作时间：9:00-18:00，早九晚六，法定节假日正常休息； 2、线上开发客户，针对客户资质精准匹配银行产品； 3，无需自己挖掘客户，每日新客户开发，定期老客户回访； 【公司优势】 1，不定期国行上门进行产品剖析； 2，业绩前五业绩均稳定在20W及以上； 3，专注企业服务领域，具备行业深度洞察； 4，业务专业：第一时间精准匹配银行产品； 5，渠道成熟：一周以内回款周期，客户均批款在300W左右，做到客户0错失； 6，培训专业：新人入职培训、系统培训、产品更新培训，业务知识培训（讲师有着10年以上的培训经验），促进员工成长，能力持续提升； 7，业务正规，无套路，可积累自己的老客户资源，做到长期合作，老客户回款率占比40%~50%以上； 8、透明的晋升机制：新人次月可晋升、最快3个月可主管、6个月战区经理； 9，覆盖企业全生命周期需求，国家扶持企业项目，长期发展行业； 10，公司秉持着员工长期发展理念，定期组织培训，聘请行业资深讲师，分享前沿知识和经验； 【公司介绍】 北京京企远航企业咨询有限公司，成立于2024年9月，总部地点北京亦庄，创始人团队从事10年以上销售管理经验，公司核心高管均从事融资行业8年以上，具有行业领先的薪酬体系、培训体系、管理体系。 核心使命：助力企业实现战略增长与运营卓越，成为客户信赖的长期合作伙伴。 一站式企业服务：企业信贷、股权融资、债权融资；企业孵化科技属性增加、贸易链；企业品牌推广、企业注册、企业财税； 使命：以专业赋能企业，推动可持续增长； 愿景：成为最大的企业咨询服务公司； 价值观：客户至上、创新务实、协作共赢。

岗位职责：负责与业主进行沟通，解决业主遇到的问题，沟通过程中注意文明用语，掌握沟通技巧。负责通过物业平台录入住户的报修、咨询、投诉信息，对报修投诉电话进行跟踪回访。

前期为长白班，工作时间8:00-17:00， 后期需轮班作业，排班模式为：第一天白班8:00-17:00，第二天大夜班17:00至次日9:00，随后休息两天。 1. 按照规范受理客户通过电话、客户服务系统、工单平台等途径提交的各类问题，并依据业务流程进行处理与流转。服务对象涵盖使用中国航信系统的全球机场、航空公司及机票销售代理等客户。 2. 数据差异处理：依照标准对系统内存在记录不一致的数据进行核对与修正。 3. 问题核查：按要求参与服务类问题的调查工作，形成并提交相应的调查结果报告。 4. 服务分析报告：根据任务安排，开展特定产品的日常运行跟踪，实施分析评估，按时提交服务分析材料。 5. 文档维护：按要求对服务相关文档进行周期性整理、归纳、更新与归档，确保业务资料的完整性与准确性。 6. 培训协作支持：配合外部培训计划，协助完成面向客户的培训实施工作。 7. 应急演练执行：依据演练方案，定期参与应急操作流程的桌面推演或实操演练，做好演练过程记录与存档。 8. 应急响应操作：按照规范要求，完成指定场景下的标准化应急处置动作，并同步完成变更登记及相关数据统计。

工作职责: 1、负责处理客户咨询、受理客户投诉以及应对突发事件等相关事务； 2、通过提供高效优质的服务，不断提升客户满意水平； 3、结合业务实际及操作流程，提出切实可行的优化建议； 任职资格: 1、具备大专或以上学历（有相关工作经验或表现突出者可适度放宽条件）； 2、普通话表达清晰，熟练使用基础Office办公软件； 3、具备较强的学习能力，沟通表达顺畅，服务意识强，能够灵活应对各类情况；

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岗位职责: 1.提供客户支持和解答，确保客户满意度。 2.处理客户投诉和问题，迅速有效地解决。 3.维护客户关系，保持良好的沟通技巧。 4.参与客服流程的设计和优化，提高服务质量。 5.必须完成公司提供的培训，不断提升个人技能和服务水平。 任职要求: 1.年龄要求:满十八岁 2.具备良好的沟通能力和服务意识。 3.有责任心，能够承受工作压力。 4.愿意接受培训，不断提升自我。

纯客服岗位哦，只用打电话，有固定话术（简单几句话）要求不高，无责底薪5000，加上奖励和津贴可赚到1-2万有时候更高，早上9-下午6正常下班，但只有周六休息，待遇好，因为经常出去团建和旅游哦，要是前期客服感觉做的不错可以随时转销售岗位哦，因为薪资没有上限，说那么多不妨来面试看看