
售后客服
岗位职责:
1、售前
通过聊天工具(抖音)及时回复客户咨询,解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问,引导客户下单购买。
-根据客户需求,为其推荐合适的商品,提供专业的购买建议,提高客户的购买转化率。
2、售后
处理客户退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,遵循公司售后政策,维护客户权益的同时保障公司利益。
-跟进退换货、退款流程,及时处理物流信息,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果给客户。
3、需要有电商店铺客服经验优先
消杀售后服务
3000-6000元/月
售后客服交通补助6-10人月结1-3年高中及以上兼职接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
主要给食品厂提供消杀(除四害服务)售后服务
招聘电商客服和打包工
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职
工作时间:上午8点-下午6点
工作时间稳定,一年四季稳定,管吃管住
要求年龄30岁以下
美团售后客服+首月保底4000+无加班
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:
负责美团外卖平台售后服务的在线支持,及时响应并处理用户在使用过程中产生的各类问题,包括咨询解答、订单催促、争议协调、投诉受理及售后申请等,纯客服岗位,无销售性质,不设业绩考核指标。
职位要求:
1.普通话表达清晰,沟通顺畅
2.熟悉基础电脑操作,打字速度不低于40字/分钟
3.大专及以上学历,有相关工作经验者学历可适当放宽
薪资待遇:
新人首月享受保底4000元,第二个月起实行无责任底薪+提成+奖金+补贴模式,综合收入4000-5000元
工作时间:
采用排班轮休制度,每日工作8小时,每月安排休息6-7天
福利:
提供带薪岗前培训,定期发放节日礼品,设立月度员工激励奖项,举办生日会及月度团队建设活动
美团在线文字客服+首月保底4000+五险
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
岗位职责:
1.为商家用户提供专业在线客服支持,及时响应咨询,妥善处理投诉及各类申请事项;
2.快速响应并解决商家催单与纠纷问题,保障服务质量和客户满意;
3.在服务过程中保持顺畅沟通,确保问题得到高效、准确的闭环处理。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于倾听并理解用户诉求;
2.非销售类岗位,需有责任心,能独立应对和解决客户相关问题;
3.具备团队协作能力,可与团队成员保持良好互动与信息同步。
美团客服+首月保底4000+月休6-7天
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
美团外卖售后在线客服,负责解决商家在平台运营中遇到的咨询、催单、纠纷、投诉及各类申请事项,纯客服岗位,无销售性质,不设业绩考核指标。
职位要求:
1.普通话表达清晰
2.熟悉基础计算机操作,打字速度不低于40字/分钟
3.大专及以上学历,有相关工作经验者学历可适当放宽
薪资待遇:新人首月保底4000元,次月起享受无责底薪+提成+奖金+补贴,综合收入4000-5000元
工作时间:实行排班制,每日工作8小时,每月休息6天
福利待遇:提供带薪岗前培训,节日礼品,月度员工激励,生日会及每月团队建设活动
售后客服
岗位职责:
1、售前
通过聊天工具(抖音)及时回复客户咨询,解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问,引导客户下单购买。
-根据客户需求,为其推荐合适的商品,提供专业的购买建议,提高客户的购买转化率。
2、售后
处理客户退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,遵循公司售后政策,维护客户权益的同时保障公司利益。
-跟进退换货、退款流程,及时处理物流信息,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果给客户。
3、需要有电商店铺客服经验优先
月休六天+坐班
3000-6000元/月
售后客服月结中专及以上
职位概述
主要负责处理产品售后的问题解决和客户关系维护,以确保客户满意、提升品牌忠诚度,核心目标不仅是解决问题,更是创造超出预期的服务体验。
工作内容:通过电话、在线聊天、处理平台用户购买产品,售前、售中、售后问题,无销售性质。
能力素质:具备良好的沟通表达能力和倾听能力,能清晰、准确地理解用户需求并给出有效回应;有较强的耐心和责任心,面对用户咨询或情绪时能保持冷静、热情的服务态度。
技能要求:熟悉电脑基本操作及常用办公软件,具备基本的问题分析和解决能力。
学历:中专/高中及以上
综合薪资:3000-6000
工作时间:8小时排班制
年龄范围:20-35周岁
邢台南宫市【南宫直聘最新岗位推荐】【南宫机械科技公司】高薪招聘【操作技师数控车床学徒工】薪
6000-8000元/月
CNC月结
【南宫直聘最新岗位推荐】
【南宫机械科技公司】
高薪招聘【操作技师 数控车床 学徒工】
薪资《6000-8000》
有意者电话咨
询。
配菜餐饮学徒打荷
邢台信都区青青家园附近饭店招聘
粤菜融合菜炒锅9000-10000(要求手艺过硬)
打荷、帮厨大姐、厨房学徒多名,工资2800-3500
店内提供食宿,日常工作八小时,月休3天
联系电话:(手机号同)
凉菜打荷
招聘
霸县
打荷多名 工资4000 -4500
凉菜中工 工资 5000 -5500
公休3天
过年双薪
宿舍有暖气 洗澡 就在店里
每个月15号开工资
联系电话
宋 同
封边
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✅诚信招聘:空调滤芯粘边工人,零活工,封板工,要熟练工能长期干的➡ 管饭 不压工资 月结!
地址 :清河县医院附近
联系电话☎ :
二保焊3-5人
✅威县博朗橡塑机械有限公司 招聘启事:因公司发展需求,现诚聘以下岗位:
✅二保焊工5名 有橡胶设备从业经验优先
✅工业电工1名
✅CAD制图1名
⚠要求:阳光自信、积极进取、乐观向上,充满正能量,携手共进、共同成长!
☎联系电话:
打包
【招聘|电商售后】
招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8
崇文区
售后客服,老客户二次开发
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职节假日休息含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
任职要求:
1.具有出色的沟通技巧和说服能力,能够有效的与客户建立联系
2.有良好的合作精神,能够与团队成员有效沟通
3.具有良好的组织协调能力,能够完成每天安排的日常工作
4.有足够的应变能力,做好与客户之间的良好沟通
岗位职责:
1.通过电话,回访老客户并进行邀约
2.与客户保持良好的沟通,并了解客户需求
3.持续做好跟进,提高客户满意度
4.维护与客户之间的关系,做到二次开发
岗位福利:
薪资10000-12000
底薪4000
上班时间:早上8.30-下午4.30
周末双休,法定节假日休息
任职要求:年龄25-45周岁,高中及以上学历
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
售后客服免费培训学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP或社交平台上的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理售前、售中及售后相关问题,包括产品介绍、订单查询、退换货流程指导等,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及建议,协助优化服务流程和产品体验
4.维护良好的客户关系,妥善处理投诉与异议,降低客户流失率
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达能力和沟通技巧
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能同时应对多位客户在线咨询
3.性格耐心细致,有责任心,具备较强的应变能力和服务意识
4.有网络客服或电商客服经验者优先,可接受轮班或节假日工作安排
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户疑问,提供专业、热情的服务支持
2.处理订单相关事务,包括订单确认、修改、跟踪及售后问题协调,确保客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题与建议,协助优化产品和服务流程
4.维护客户关系,针对客户咨询进行分类归档,提升服务效率与质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,适应高强度在线交流
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关工作经验者优先,经验不限
5.学历不限,接受应届毕业生及转行人员,公司提供系统培训
岗位职责:
1.及时响应客户在各网络平台的咨询,提供专业、耐心的解答,提升客户满意度
2.处理售前、售中及售后问题,包括产品介绍、订单跟进、退换货处理等,确保服务流程顺畅
3.主动收集客户反馈,记录常见问题并定期汇总,协助优化产品与服务体验
4.维护良好的客户关系,针对客户需求进行适当推荐,助力销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能够妥善处理客户疑问与情绪
2.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度快,能适应多窗口操作
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
邢台沙河市招聘电商客服两班倒2名,工资面议,联系电话
2000-6000元/月
网络客服1-2人大专及以上
招聘电商客服两班倒2名,工资面议,联系电话
1. 外呼回访客服(邢台隆尧)|底薪2500+绩效+节日福利+4天公休
2. 隆尧煜悦孵
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
通过系统外呼,通知移动老用户去营业厅领取福利
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
招聘客服
-招聘人数:30名
-任职职位:电话客服30名
-男女不限,年龄20-35周岁
-薪资待遇:
-2800元基础工资+500元全勤奖+8%提成
-每周日休息
-工作内容:负责电话联系商家(手机由公司配备)
-其他说明:有专人带教,上手快
-联系方式:(同微信)
有意者可联系咨询具体应聘事宜~
电商客服见习生
80-120元/天
客服专员包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
成年!成年!!成年!!!
注:可开具实习证明
岗位职责:
负责及时响应客户咨询,完成线上消息回复及电话接听工作;
岗位要求:
1、具有良好的服务意识,无需从事销售工作;
2、能够使用普通话进行有效沟通;
3、具备较强的学习意愿与学习能力;
薪酬福利:
1、月薪资2400-3500元;
2、每月休息6天,享受年假、法定节假日,办公环境配备中央空调与专业保洁服务,团队氛围轻松,同事多为同龄人;
3、提供住宿安排,园区内设平价小超市,住宿人员可享低价零食采购福利;
4、不加班;不加班;不加班。
上四休三客服岗位
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服电商客服
工作内容:
主要负责解答客户咨询,妥善处理客户所遇各类问题,纯服务性质,无任何销售任务!
提供带薪岗前培训,工作内容简单易上手!!
工作时间:
9:00-21:00,每周上四天休三天!
福利薪资待遇:
1.综合收入(基础薪资+多项补贴)3500元
2.享有法定节假日及年假待遇
3.定期组织员工关怀与团队活动
4.晋升机制公开透明
5.缴纳七险
邢台续签客服,五险一金,双休
6000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下学历不限五险一金双休
公司介绍:
河北驰业网络科技有限公司成立于2004年,是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。长期致力于为中小企业提供全方位的电商解决方案。公司核心业务涵盖“四位一体”的电子商务服务体系。依托多年服务中小企业的实践经验,融合优秀网商运营模式,联合科研单位专家团队,为客户定制专属发展策略,提供涵盖项目策划、人才培训与咨询服务的一站式支持,助力企业实现业绩飞跃。目前集团现有员工650人,下设8家分公司,整体实力雄厚。
自2007年起,公司与阿里巴巴建立合作关系,成为1688平台官方授权渠道服务商,经过多年发展,现已成为五星级最高级别服务商,也是华北地区规模最大的渠道合作单位。
职位内容:
1、积极为客户提供专业的电商咨询服务;
2、建立初步合作意向,有效推荐经营类产品
工作时间:
上午8点30分-12点,下午1点30分-6点
每周公休7天
法定节假日正常休息
岗位薪资待遇:
4000元基础工资+绩效提成,综合月收入约6000元
公司统一缴纳五险一金
节日福利齐全,每逢佳节均有发放
新人入职后,公司将安排为期3天的专业化培训,并配备直属主管及资深员工进行带教,协助快速适应岗位工作。
晋升制度:
公司每季度组织一次晋升评审,分别在每年1月、4月、7月、10月开展。晋升两次后,底薪将调整为5300元+绩效提成,整体薪酬水平有显著提升
找几个客服
4000-6000元/月
客服20人以上月结1年以下大专及以上全职不接受居家办公线上客服
具有良好的打字速度和准确性
能够适应固定的工作环境和坐班制度
积极主动愿意接受新挑战
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
招售后客服,为公司老客户提供服务,包括保单失效提醒,续期提醒,到期理财类保险领取提醒等
客服大专及以上
薪资待遇:
,住房补贴400,五险
月休6天,培训15日80元,
8小时工作制(班次8-23区间排版)
岗位要求:
1.大专以上学历(可放宽中专)
2.具备基本的打字能力
3.年龄在20-37周岁之间
急招!8小时工作制,月休六天,带薪培训!!!
3000-4000元/月
电话客服大专及以上
岗位名称
电话客服
岗位目标
通过专业、高效的电话沟通,为客户提供咨询解答、问题处理、业务办理等服务,维护良好的客户关系,提升客户满意度与品牌口碑。
工作职责
客户咨询与解答
接听客户来电,针对产品功能、服务内容、使用方法、资费政策等问题,提供准确、清晰的解答,确保客户充分理解相关信息。
问题受理与跟进
记录客户反馈的投诉、建议及故障问题,按照公司流程进行分类、登记,并及时转交对应部门处理;跟踪问题解决进度,在规定时限内回复客户处理结果。
业务办理服务
根据客户需求,协助完成产品订购、退订、信息修改、账户查询等电话端业务办理操作,确保流程规范、信息无误。
客户回访与维护
按照公司安排,对新客户、投诉处理后的客户进行电话回访,了解客户体验,收集改进建议;主动告知客户最新的产品活动、优惠政策,提升客户粘性。
数据记录与上报
严格按照要求记录每通来电的客户信息、沟通内容、处理结果等数据,确保台账完整、准确;定期整理汇总客户反馈的共性问题,上报至上级主管。
技能提升与合规操作
积极参加公司组织的业务培训,熟练掌握产品知识、沟通技巧及话术规范;严格遵守公司的客户信息保密制度、电话服务礼仪规范,杜绝违规操作。
岗位要求
学历与专业
大专及以上学历,专业不限,市场营销、工商管理、客服管理等相关专业优先。
能力要求
具备良好的语言表达能力与沟通技巧,普通话标准流利,善于倾听并准确捕捉客户需求。
有较强的问题分析与解决能力,能够快速应对客户的各类诉求,灵活处理突发情况。
熟练操作办公软件(Word、Excel)及电话客服系统,具备基础的数据录入与整理能力。
有较强的抗压能力,能够适应轮班制工作(含节假日值班)。
素质要求
工作认真负责,耐心细致,有较强的服务意识与责任心。
具备良好的团队协作精神,能够配合团队完成客户服务指标。
遵守公司规章制度,认同公司企业文化。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供邢台沙河客服在线招聘信息,主要招聘邢台售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。