1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话或在线答疑、故障诊断与处理、客户沟通维护等。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至相关部门并跟踪后续解决进展。 3. 配合团队开展售后质量管理及服务流程改进相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

中国人寿内部客服 正常工作制 公司提供客户资源 岗位职责： 1.联系老客户，通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求： 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间： 上午8:30-11:30下午14:00-17:00 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+

轻轻松松的工作内容 舒舒服服的工作环境 热热闹闹的工作氛围 高高兴兴的月拿工资

需要有过经验，后期可培训成独立运营店铺

电话回访老客户 客户维护经营 提醒续期缴费 电话

【兼职招聘】家电售后接线客服（30名） 薪资：多劳多得，综合工资 3000-6000元/月，可兼职可长期 工作内容：负责家电安装、维修登记、客户咨询**复，简单易上手 任职要求：会基础电脑操作，无需经验，专人带教，包教包会 工作时间：8小时排班，可灵活协调，支持兼职时段，月休4-5天，接线晚班有补助 福利：绩效奖金+排名奖励，上不封顶；节日福利，室内办公，不用外出跑业务 工作地址：柏乡县槐东大街（大表斜对面） 报名电话：

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

邢台市内丘县招工地小工/杂工

司机工作地址:邢台（平乡）正达轮胎公司7-9千元

司机工作地址:南和洁康洗业8千-1.2万元

招聘会计：工资面议，有会计证，带薪公休两天，有满勤奖送货司机：20-45岁，4500-6000，带薪公休两天，有满勤奖库管，30-45岁，3000-4500，带薪公休两天，有满勤奖测压员，30-45岁，带薪公休两天，有满勤奖视频剪辑+拍摄，工资面议地址:任泽区新东方小区东门对面50米路北拨打电话：井号/subPack/article/detail?articleId=10927—◆——◆——◆——◆—招家装水电工，有工作经验，年龄不限，工资待遇面谈。电话

招聘B2司机，工作地址：河北省邢台市

负责抖店课程的退款与售后纠纷处理工作。依据公司政策，合理控制退款损失 只需要做过小店退款的熟手，不接受无经验。 1. 退款：每日处理客户退款申请； 2. 纠纷处理与申诉：针对用户发起投诉或仲裁的纠纷单，梳理证据链，争取有利裁定结果。 3. 数据统计与报告：按周/月汇总退款金额、退款率等核心指标，分析主要退款原因，提出优化建议。

岗位职责: 岗位职责: 1. 提供社区网格内的售后服务，确保客户满意度 2. 处理客户反馈的问题，及时响应并提供解决方案， 3. 与团队合作，共同完成服务目标 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，能够处理各类售后事务 2. 能够有效沟通，确保与客户的良好互动 3. 有责任心，能够在团队中发挥积极作用 25周岁-45周岁大专及以上学历 岗位福利: ，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+养老保险+住房公积金。周未双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 工作时间：08:30-18:00，6小时工作制，午休两小时 。

急聘！资料整理售后专员 准时发工资 岗位职责: 1.负责新员工的招聘工作; 2.负责客户的保单资料的售后服务; 3.负责团队文件资料的整理。 任职要求: 1.年龄要求为24岁到50岁; 2.教育背景要求为高中学历以上; 3.接受新手小白。 工作时间: 8:30-16:30，每周休息1.5天。法定节假日休息。 岗位福利: 1.底薪3200-3600，综合薪资为5000+； 2.时间自由，弹性工作。 不加班，节假日照休，时间灵活

岗位职责: 1. 提供社区网格内的售后服务，确保客户满意度 2. 处理客户反馈的问题，及时响应并提供解决方案， 3. 与团队合作，共同完成服务目标 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，能够处理各类售后事务 2. 能够有效沟通，确保与客户的良好互动 3. 有责任心，能够在团队中发挥积极作用 25周岁-45周岁大专及以上学历 岗位福利: ，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+养老保险+住房公积金。周未双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 工作时间：08:30-18:00，6小时工作制，午休两小时 。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

岗位：拼多多售后处理专员 岗位职责： 外呼联系客户，处理用户遇到的平台类问题，没有销售性质 1,20周岁-35周岁， 8:40am-18:00pm，月休6天左右四，[薪资待遇] 培训期：培训期7天，每天80元考核奖励试用期：第一个月保底2400，第二个月保底2700转正后综合薪资：3.5K-8k [其他福利]1，缴纳五险； 2，年终奖，享受节日福利，酷暑补贴，晚班补贴等； 3，团队活动：不定期组织各类业务，团建活动等； 4，公司拥有完善的培训体系，为员工提供岗前培训，技能提升辅导培训，职业发展培训等各类培训机会；

工作内容：以在线文字沟通形式，处理消费者提出的售后相关咨询 【福利待遇】 1、标准8小时工作制，办公环境舒适，配备空调，提供免费茶饮与零食，氛围良好； 2、享受带薪休假——包含年假、婚假、产假、丧假等，法定节假日若安排出勤，按三倍薪资发放； 3、基础保障——入职即安排免费健康体检，依法缴纳五险，每月设有水果日及员工生日庆祝活动； 4、培训支持——新员工享有带薪岗前培训，由资深员工一对一指导，助力能力持续提升； 5、团队活动——公司每年不定期举办员工集体旅游，丰富业余生活

宁芝街招聘网店销售客服3名（工资3000元-15000元）要求有想法有能力有野心想挣钱！无年龄限制！有公休包吃公司氛围好.上手快，月月有零食有团建地址：上城悦府南门西头星迈电商

店铺客服，跟踪快递，会制作简单的表格

中国人寿信都支公司诚聘保险业务精英，如果你渴望拥有一份时间自由、收入无上限的事业，这里就是你的舞台！ 招募岗位：保险售后客服专员，只招聘全职 要求： 1. 学历素养：中专及以上学历 2. 年龄要求：22-50周岁，身心健康，品行端正。 3. 能力特质：具备良好的沟通表达能力、服务意识强，有责任心、有企图心。 弹性工作制，时间自由，不耽误接送孩子、照顾家庭。 岗位职责 为客户提供专业的家庭保障规划、理财咨询及风险解决方案。

工作地点：邢台市临西县城 工作职责 1. 负责健身房、瑜伽室、棋牌室、品茶室、四点半课堂五大功能区的客户接待与咨询解答，提供适配各场景的专业服务与规则说明。 2. 实时响应客户在不同功能区的需求，协调场地管理、设施维护等资源解决问题，确保服务流程闭环。 3. 定期巡检五大功能区的环境整洁度与设施运行状态，记录异常并推动修复，保障使用体验。 任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限，有房地产社区配套服务或高端服务行业经验者优先。 2. 具备场景化服务意识，能快速理解不同功能区（运动、休闲、儿童）的客户需求差异并提供精准服务。 3. 沟通表达能力强，工作细致耐心，有较强的责任心与应变能力，能适应多场景服务的灵活性要求。 4. 熟练使用基础办公软件，具备客户需求记录、服务数据整理的基础能力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

高中以上学历，年龄35岁至55周岁之间，口齿伶俐相貌端庄，地址南宫政府附近

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理 2. 制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升业主满意度与问题解决率 任职要求： 1. 具备3-5年客服团队管理经验 2. 沟通协调能力强，具备优秀的团队领导力与抗压能力 3. 具备较强的学习能力与服务意识 4. 普通话标准，具备办公软件操作能力

岗位职责： 负责移动增值业务，主要通过电话外呼形式开展工作 任职要求： 1、年龄20-40岁； 2、普通话标准，表达清晰，沟通顺畅； 3、具备较强的服务意识，工作积极主动； 4、有耐心和责任心，情绪管理能力良好 福利待遇： 无责任底薪2600元+提成，提供住宿安排 全职坐班岗位，不接受居家办公，不招聘兼职人员