石家庄·栾城区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门（如物流、师傅、仓储）推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与处理问题能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作
3. 会使用电脑打字
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服、物流或家具行业经验者优先
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2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门（如物流、师傅、仓储）推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与处理问题能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作
3. 会使用电脑打字
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服、物流或家具行业经验者优先
2026-03-13 16:37
IP属地：河北
职位福利
学历不限
石家庄新淼供应链管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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