石家庄·栾城区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门（如物流、师傅、仓储）推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与处理问题能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作
3. 会使用电脑打字
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服、物流或家具行业经验者优先
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门（如物流、师傅、仓储）推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与处理问题能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作
3. 会使用电脑打字
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服、物流或家具行业经验者优先
2026-03-13 16:37
IP属地：河北
职位福利
学历不限
石家庄新淼供应链管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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