
美团闪购售后客服(纯打字)
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职
公司直招!公司直招!公司直招!不含任何销售性质,全程室内办公,简历可来公司填写
一、工作职责:(不涉及催收和销售性质)
处理用户在平台下单的问题,按照系统操作要求登记反馈处理结果。
二、岗位要求:
1、全职18周岁以上,中专/高中以上学历,专业/性别/工作经验不限
2、沟通能力强,会打字
三、薪资福利待遇
1、基础无责工资+餐补交通补贴+接线量,综合4000-6000;
2、提供电梯公寓住宿,配全自动洗衣机,热水器等;
3、月休6-7天(大小周休),8小时工作制,带薪年假、婚丧病假、节假日福利、生日福利,缴纳五险,员工生日福利,节假日三倍工资,不加班!!!
4、定期团建,免费小零食
四、晋升之路
打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台!
方向一:运营岗——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持岗——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
五、培训体系
※培训薪资不打折!
1、新人阶段:专业带教+专业培训+丰富工作知识培训;
2、成长阶段:专业的课程培训+职业培训+职业晋升通道。
六、企业优势
宁夏泰润数据科技有限公司系杭州泰润科技有限公司分公司,分支机构分布于杭州、河南、辽宁、宁夏等地服务领域,宁夏分支有石嘴山泰杭、宁夏泰润。涵盖金融服务、通信、移动互联网等行业,其中呼叫中心业务覆盖呼叫中心外包、呼叫中心建设,近年来,立足于专业服务支持,不断延伸新业务、新客户。公司集研发、销售、设计、服务为一体,为智能语音机器人供应商,
欢迎大家投递职位详细了解!
银川优质岗位稳定收入8K+
1.1-1.6万元/月
售后客服经验不限学历不限不含销售的客服工作
不是销售!不是贷款!反正待遇就是好!
8号发薪,入职即购五险一金!年底还有13薪!
【薪资待遇】:无责任底薪3600+绩效+奖金,试用期收入6-8k,老员工综合月薪8000-15000。
(公司员工平均薪资超8000,优秀员工可达到2-3万以上)
【工作内容】:协助企业(如美团、京东、安逸花等)进行贷后事务处理
【工作时间】:9:00-18:00,业务繁忙时可能延长1-2小时下班,延时工作提供餐补
【福利待遇】:五险一金、不拖欠工资、年终第十三薪、带薪年假、节日福利、带薪培训、定期团建
最重要的一点:我们强调稳定发展,轻松上班也能拿到6-7千,认真做轻松过万,顶尖员工月入2-3万+
(适合追求长期稳定、不想频繁奔波的你)
不想四处奔波的小伙伴快来了解吧~
【立即沟通】欢迎咨询,有问必回,交个朋友也可以哦~
吴忠青铜峡市[爱心]招聘聘孤单售后服务专员,上班时间早8:30~10:30两小时班,时间自
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
[爱心]招聘
聘孤单售后服务专员,上班时间早8:30~10:30两小时班,时间自由,不耽误带娃,周六周日休息保底1800+元(上不封顶名额有限,招满即停,联系:(微信同号)
售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限正常工作制电话客服
中国人寿招聘,我们是认真的,我们期盼情怀落地的80后,我们渴望超越梦想的90后,我们期望激情四射的00后。
岗位职责:售后专员
任职要求:年龄22到45周岁,学历中专及以上,
工作时间:8:30-11:30,14:30-17:00,周末双休,周六上午正常参加例会即可,国家法定节假日正常休假
岗位福利:
1.不定期团建,旅游,完善培训,各项津贴等
2.工资:底薪+岗位津贴+月度奖励+季度奖励
你跟别人的差距不在于你入职得慢,而在于别人在入职的时候你还在等你总和别人说诗和远方,你都快到30而立的年纪了,成熟点,我们谈谈前途和钱。#工作氛围好#工作轻松简单#时间自由的工作
售后服务专员(周末双休)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限本科及以上全职
主要负责客户信息完善和售后服务工作
售后客服免费培训有提成大专及以上
中国人寿银川分公司售后服务中心招聘[烟花][烟花]
1.招聘岗位:区域管家、售后服务专员
2.招聘要求:年龄25~45,学历:大专及以上,有工作经验者优先
3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处
薪资待遇:基础工资+提成+福利+保险保障+节假日正常休息,不定期团建+工资不封顶
4.工作内容:公司定期分配老客户阶段性回访,维系公司老客户
5.工作时间:8:30~12:00,14:30~18:00[红包]
6.联系方式:(微信同号)[發][發][發]
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服1-2人大专及以上
【基本要求】
1、大专及以上学历;
2、25-45周岁优秀者可放宽条件
【工作内容】
1、客户维护与开发;
2、帮助客户做保单检视;
3、客户信息维护、缴费提醒;
4、协助客户理赔办理;
5、最新公司资讯客户告知;
6、公司活动客户邀约。
【工作时间】
周一到周五
早上8:30-11:00,14:00-17:00
【收入体系】
1、;
2、责任底薪+客户开发奖励+其他收入
【福利保障】
1、;
2、生日福利、节日福利
3、团建活动
4、长期服务奖等;
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
整理客户资料,了解客户需求
清洗油烟机
服务名称: 油烟机拆洗
服务时间:
服务地址: 海珀兰轩-二区18\-1\-701
服务区域: 银川-金凤。
工单处理/无销售任务/操作简便
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限工单处理不接受居家办公电话客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服退保专员保险咨询
电话客服,无销售性质,工作轻松,易上手。
9-1810-1911-2012:30-21:30
24天排班制,每月休息6天,薪资3800-5500
抖店客服售前售后【保底6500】
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
一、公司简介:
广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来,持续在电商行业实现快速发展。
公司聚焦品牌服饰全品类运营,依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理,快速赢得市场认可,稳居行业前列。企业自建三层仓储空间,总占地面积逾10000平方米,全面支撑发货效率与仓储需求。目前,已与多个知名品牌建立深度合作,涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等一线时尚品牌,充分覆盖消费者多元化的购物偏好。
公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置,配备超1000平方米独立办公区域,办公环境现代且功能齐全。团队规模稳步增长,现有员工400余人。2023年全年销售额突破10亿元,连续多年保持30%以上的年增长率,企业发展动能强劲。
二、抖音客服:
1、负责电商平台售前咨询及售后问题跟进,确保服务流程闭环,提升客户满意度;
2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,协调相关环节高效解决;
3、跟进异常订单处理,包括退换货、物流延迟等问题,保障订单顺利完成;
4、执行退款操作,及时审核并处理退款订单,准确核对退款金额及相关信息;
5、定期开展客户维护工作,主动沟通交流,促进用户复购意愿与品牌粘性;
三、岗位要求:
1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验;
2、理解能力良好,性格耐心细致,富有责任心,能适应高强度工作节奏;
3、熟悉消费者心理,能够认真倾听并精准回应客户的各类咨询与诉求;
4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
首月保底4000元,提供住宿
5000-6000元/月
电话客服免费培训包住月结
【招聘】美团客服
<岗位职责>
1、对受理的美团金融纠纷案件,通过电话短信形式对被调解人进行沟通调解;
2、针对美团金融合同违约、拖欠阶段的被调解人,运用多种谈判策略达成调解工作;
<任职要求>
1.会简单的电脑操作;
2.普通话流利,具备良好的沟通技巧和说服能力;
3.积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神。
<福利待遇>
1、专人免费带教业务知识、免费培训作业技能;
2、首月底薪到手4500元及以上,次月平均薪资5000元及以上,多劳多得,目前员工人均薪资6000+,上不封顶,目前上月公司普通员工最高工资:20566.00元;
3、早九晚六,月休4-5天;
4、缴纳本地社保(医疗保险+生育保险+养老保险+失业保险+工伤保险);
5、员工生日现金红包200元+节假日福利+不定期团建;
6、员工内荐费奖励每人1000元(返岗同样享受内荐);
7、提供住宿,含独立卫浴(宿舍距离公司步行5分钟);
8、带薪培训,晋升机制完善。
电话客服专员
100-200元/天
客服专员月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:完工结
招聘截止时间:2025-12-31
岗位职责:
1.接听客户电话,回应咨询并妥善处理各类问题
2.维持客户联系,保障服务过程的满意度
任职要求:
1.具备较强的沟通能力与客户服务意识
2.能够高效应对客户疑问,确保问题得到解决
3.拥有团队协作态度,能与同事协同推进任务完成
4.在校学生、实习人员、宝妈及其他空闲时间充裕者均可申请
语聊客服
4000-9000元/月
客服包住20人以上月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:
1.提供优质的语言交流服务,确保客户满意度
2.及时响应客户需求,有效解决用户问题
3.维护团队和谐,确保服务流程的顺畅执行
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够与用户建立良好互动
2.能够在团队中发挥积极作用,适应快节奏工作环境
3.对工作有持续改进的热情,能够学习并应用新知识
五险+月薪5K-10K+人工客服接听
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制人力资源外包客服
【不是销售、不是销售、不是销售】
【首月保无责保底4000起】
【接受小白、实习生、带薪培训、一对一带教】
工作内容:
1、通过系统外呼电话,与金融用户确认合同信息,跟进逾期情况,协助制定还款方案。
2、引导客户树立正确的信用意识,养成良好用信习惯。
3、维护正常账户的使用状态,保持与客户的良性沟通与关系维护。
上班时间:8:50-18:30中午休息一个半小时
岗位要求:无需经验,入职即安排专人指导
年龄要求:18-38岁
薪资:无责底薪+通话补贴+高比例绩效月均收入6000以上
零食下午茶、生日蛋糕、团队建设活动,公司统统安排
客服主管
3000-8000元/月
客服经理1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责客服团队的日常运作管理,保障服务流程顺畅高效;
2.制定并落地客户服务方案,提升客户满意度并妥善处理客户投诉;
3.持续跟踪服务质量,确保客户问题得到快速响应与有效解决;
4.梳理客户反馈信息,协同团队推进服务流程及产品的优化升级。
任职要求:
1.具备出色的组织协调与团队管理能力,能高效带领团队执行任务;
2.拥有强烈的客户服务导向,擅长应对各类复杂客户情况;
3.沟通表达能力强,能够与客户建立稳定信任的服务关系;
4.具备积极的协作意识,能够激发团队积极性并推动目标达成。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上
一、电话预约客户到诊时间
1、提前一天通过电话与客户确认到访信息,包括就诊时间、具体地址、接诊医生、项目安排及就诊前需注意的事项(如是否空腹、生理期情况等),确保各项信息准确无误,降低客户未到或迟到的发生率。
2、完整、准确地登记客户的预约详情,如姓名、联系方式、到诊时段、诊疗项目、个性化需求等,并及时录入诊所管理系统,同步向相关医护人员传达信息。
3、当客户申请调整时间、取消预约或更换接诊医生时,耐心沟通了解原因后,协同相关负责人重新安排合适时段,更新系统数据并通知对应工作人员。
4、定期整理预约台账,针对未按时到诊的客户,及时进行电话回访以了解缺勤原因,视具体情况推进二次预约或做好备注记录。
二、售后回访
1、在客户完成就诊后的1至3个工作日内,通过电话开展满意度回访,引导客户真实反馈就诊感受,详细记录其意见、建议及投诉内容。
2、若客户表达不满或提出投诉,第一时间给予情绪安抚,在初步核查事实后迅速转达至相关部门,并持续跟进处理进展,将最终结果及时反馈给客户。
3、回访过程中主动询问客户治疗后的身体状况,提醒恢复期间的护理要点(如饮食禁忌、口腔卫生维护方式),解答其关于康复过程的疑问;如遇异常反应(如持续疼痛、明显肿胀),立即协助对接主治医师提供专业指导。
4、留存客户恢复情况及相关需求记录,对需复诊或后续治疗的客户,结合实际恢复进度与主治医生确认复查时间,协助客户完成下一次预约。
三、任职要求
1、学历与经验:
大专及以上学历,专业不限;具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务工作经验者优先,熟悉口腔诊疗流程者更佳。
2、技能要求:
具备良好的电话沟通技巧,语言表达清楚流畅,善于倾听客户诉求,能够灵活应对各类咨询及情绪化反馈。
3、素质要求:
工作细致耐心,责任心强,具备较强的服务意识,能主动为客户排忧解难;具备团队合作精神,可与医护团队及其他客服人员紧密协作,共同提升整体服务质量。
美团售后客服管理岗(非销售性质,提供住宿)
8000-12000元/月
客服经理月结5-10年大专及以上电话客服不含销售的客服工作线上客服
现在客服组长、客服主管及培训讲师岗位有空缺,同时招聘客服专员,具备管理经验者优先
【薪资待遇】
1.无责任底薪+绩效,月均收入5000-9000元,能力突出者薪资可上浮!
2.非销售类岗位!!!
3.多样化福利体系,享有带薪年假、法定节假日三倍工资、生日礼品等员工关怀;
4.明确晋升路径:见习-初级-中级-高级组长-主管-经理。
【岗位职责】
1.统筹小组日常运营及任务交付;
2.独立负责N名员工的团队管理、激励推动与绩效目标达成;
3.完成其他相关管理事务。
【岗位要求】
1.具备大专或以上学历;
2.拥有15人及以上客服团队管理经历;
3.语言表达流畅,抗压能力强,有长期发展意愿;
4.可独立完成基础性数据整理与分析工作。
【企业优势】
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司下属分支机构,业务布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务范围涉及金融服务、通信、移动互联网等领域,宁夏区域包含石嘴山泰杭、宁夏泰润。主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心系统建设,依托专业服务能力持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是智能语音机器人提供商,并配套人工坐席职场,提供呼叫中心整体解决方案。
欢迎投递简历了解更多详情!
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上
一、岗位职责
1.负责物流订单全链路异常问题的追踪与处理,及时核查并跟进包裹延误、破损、丢失、错发等情况;
2.协调客户、快递网点及内部仓储部门,高效传递异常信息,制定应对方案并推动落地执行;
3.登记异常事件详情,分类整理异常类型与发生原因,定期输出周报/月报,提供流程优化建议;
4.参与完善物流异常处理机制,减少异常发生频率,提升客户满意度与物流运作效率;
5.配合完成上级安排的其他物流支持类工作。
二、任职要求
1.学历:大专及以上学历,物流管理、供应链管理等相关专业优先考虑;
2.经验:具备1年以上物流异常处理、快递售后或供应链相关工作经验,熟悉物流操作流程者优先,年龄需满25周岁;
3.能力:具备良好的沟通协调能力,能够快速响应并妥善处理问题;思维条理清晰,擅长数据整理与归纳;熟练操作Excel等办公软件;
4.素质:责任心强,抗压能力佳,服务意识良好,能适应高强度、快节奏的工作环境;
5.其他:了解快递行业运作规则(如四通一达、极兔等)者优先录用。
三、福利待遇
1.薪酬:月薪5000-7000元
2.福利:五险、节日福利、定期团建活动、员工培训及晋升通道;
3.工作时间:8:00-20:00
4.办公环境:交通便捷,团队氛围融洽,提供系统化的岗前培训。
四、工作地点
银川市贺兰县富远路6号极兔转运中心
客服主管
4000-6000元/月
客服主管经验不限学历不限
岗位职责:
1.充分理解客户实际需求,提供专业化的咨询支持与定制化解决方案。
2.运用抖音、快手、微信等社交渠道开展客户资源拓展与关系维护。
3.与团队成员保持高效协作,保障信息传递及时准确。
4.定期策划并实施客服团队培训计划,持续提升团队业务能力与服务水平。
任职要求:
1.拥有出色的沟通技巧与组织协调能力。
2.具备客户管理及新客户开发的实际能力。
3.善于团队配合,能融入协作工作环境。
4.热衷于客户服务工作,具备应对突发状况的应变能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁夏客服专员在线招聘信息,主要招聘宁夏售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。