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客服助理
2000-5000元/月
客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.协助处理客户咨询与问题反馈,提供及时、准确的响应与支持 2. 根据客户需求,熟练查询电脑库存系统,核实产品信息及在库状态 3.准确核算并报出商品价格,配合完成订单初步确认工作 4.日常整理客户沟通记录及库存数据,确保信息清晰可追溯 5.协助完成基础行政事务,如文件归档、表格更新及办公协调 任职要求: 1.年龄25-40岁,居住地为盘龙城附近,通勤便利 2.熟练使用Excel等办公软件,具备基础表格制作与数据录入能力 3. 打字速度较快,准确性高,具备良好的沟通表达能力 4.工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏客户服务场景 5.学历不限,有文员、客服或销售助理经验者优先
电话客服经验不限学历不限售前客服资源保护售后客服企业内部客服职位时间自由提成高正常工作制双休
我们十几年,只专注于「租房」这一件事!!! 【职位亮点】 1,零基础可入门,无需经验,全程专人指导协助开单,助力月入过万! 2,着装随意,时间灵活,弹性办公,支持自由调休! 3,拒绝加班,不设绩效考核,不做廉价劳动力! 4,新人享有两个月保护期,平台资源全力支持 6,每月组织团建,每周提供下午茶,零食饮品不限量供应,餐补、房补、交通补、话费补,年终奖、绩效奖、全勤奖、工龄奖一应俱全~ 7,办公环境舒适,团队氛围轻松,同事多为90后00后,上班可以玩狼人杀,下班一起撸串,赚钱与快乐兼得!!! 8,晋升凭实力不看年限,最快3个月晋升店长,享受团队被动收益! 【工作内容】 对接房东资源,协助有出租需求的房东将房屋图片视频发布至推广渠道,由全国8000名同事协同推广出租,轻松等待成交分佣!上传房源越多,收入越高! 【我们需要这样的你】 1,******,了解住房租赁行业的发展方向 2,愿意学习并提升个人能力与认知水平 3,不甘平凡,希望通过奋斗获得实在回报 4,反感职场内耗,追求更广阔的成长空间 【我们能给你什么】 1,业绩冠军一对一辅导带教 2,收入无上限:提成比例行业领先,培养新人还可获得团队分成 4,半年内实现薪资翻三倍的实战机会 5,帮你牵线搭桥/拼单奶茶的90后00后伙伴 6,一年买车三年买房的明确成长路径 【薪资和晋升】 一,业务合伙人 收入完全由业绩决定,100%全额提成,业内最高提成标准 例如完成4000元租单,直接到手4000元!!! 二,智能店长 入职满2个月可晋升为智能店长,开启带教新人模式 每带1名徒弟达标可获3510元奖励,10名徒弟即为13510元,上不封顶!!! 三,人店店长 入职4个月可晋升为人店店长 底薪最高达1.6W 享受团队40%利润分红 获取下级店长20%收益分成 每带1名徒弟达标可获3510元奖励,10名徒弟即为13510元,上不封顶!!! 欢迎咨询~欢迎加入~
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限永久无责穿衣自由 带薪培训 五险一金 接受小白正常工作制接受小白 无压力
公司直招!!!非中介! 无责底薪+高提成+高奖金(奖金500-5000上不封顶) 每月10号准时发薪 不拖欠! 空调全天开放 入职记得带条毯子享受清凉 新人综合收入7-8K,入职3个月以上员工平均薪资8-12K 1、提供带薪岗前培训,每月开放晋升通道 2、享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、年度多次调薪机会,星级评定,年终奖,开工利是,国内外团建旅游,下午茶点,团队激励金,月度聚会,节日礼金,生日关怀等多项福利 任职要求:会基础打字(复制粘贴即可) 年龄20-35岁,普通话流利,接受零经验新手
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技国企高薪含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服客服双休包吃企业内部客服正常工作制五险
工作轻松易上手,【岗位简单好入门】【央企】(车险一年一购,市场需求稳定) 岗位职责: 无需外勤跑动,公司统一下发车险即将到期客户名单,通过电话联系车主办理次年车险续保事宜; (本岗位为室内文职类工作,专注老客户续保服务,任务清晰,提成丰厚,属央企编制,待遇优厚) 薪酬待遇 1、薪资结构:底薪+提成+免费早午餐,员工月均收入7000-16000元,业绩优异者收入无上限; 2、试用期3个月,期间即缴纳五险; 3、享有中秋、端午、春节等节日福利发放; 4、按照国家规定享受各类法定节假日(含春节、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦); 5、每月组织团队活动,提供完善的职业发展路径及专业技能提升培训; 6、享受带薪年休假,入职即安排带薪岗前培训,公司定期开展团建活动。 工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30,午休2小时,月休6天(实行大小周),新人入职前3个月享受双休 公司地址:武汉市江岸区黄浦大街260号丝宝大厦5楼
客服文员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
上班时间8:00-12:00 13:00-17:30,单休调休 岗位职责: 1、依据客户实际需求,进行初步接洽并确定型材规格、颜色及报价,完成产品定制方案; 2、全程跟进订单执行进度,确保各环节有序推进; 3、协调物流安排,落实发货流程并持续跟踪; 4、对尚未成交客户定期回访,做好关系维护与后续转化。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历,专业不限; 2、责任心强,工作细致认真,态度积极稳重; 3、具备良好的语言表达与协调能力,执行力强,能适应一定强度的工作压力
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 1. 及时回应客户的所有咨询消息 2. 负责客户发票相关事宜的转交与信息核对 3. 持续跟进客户银行流水情况,确保数据准确 4. 实时掌握客户做账及申报进度并做好跟踪服务 任职要求: 具备基础会计知识者优先考虑 1、表达清晰,普通话标准,熟练使用电脑及常用办公软件; 2、态度端正,责任心强,具备积极的工作心态和持续学习的意愿; 3、拥有良好的协作意识和职业操守,能适应一定工作强度,勇于突破自我,入职后由资深员工一对一指导带教; 4、对于经验丰富或综合能力优异者,若能高效达成工作目标,公司将提供资源支持其快速晋升至管理岗位 上班时间:8:30-12:00,1:30-18:00,午休1.5小时,周末双休,节假日按国家规定休假
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
不带销售,不加班!! 综合到手薪资4k+ 带薪培训,双休,八小时工作制,月休八天,到点就走! 工作内容 负责解决消费者在各监管部门及平台上的投诉问题并记录工单,对用户所提出的问题给予及时准确的回应,无任何销售性质。 任职要求 ①大专及以上学历,专业不限; ②计算机操作较为熟练,愿意提升自己。 薪资待遇综合薪资4000+/月;购买五险,带薪年假,节日福利,生日福利,不定期团建活动等。 期待你的加入哦!可以尽管主动咨询哦!
电话客服
1-1.1万元/月
电话客服6-10人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与反馈信息 4.协同相关部门快速响应突发问题,确保服务流程顺畅高效 5.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务话术与业务流程 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同类型的客户情绪 3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,具备一定的抗压能力与团队协作意识
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
!!!薪资超给力!!!! [工作内容]:坐班不外出,接听商家电话,给商家推送流量,让商家加经理微信对接,不需要销售,不需要加微信。 [工作时间]:9:20-12:00 13:30-19:00 ,月休六天,不加班~ 法定正常休。 [薪资待遇]:无责底薪4500+额外奖金1000+提成当天现结,月薪资8k-10k。 [其他福利]:节假日福利+下午茶零食+团建聚餐+岗前培训+员工旅游 [工作环境]:光谷中心区高档写字楼办公,环境温馨优良,9500后同事,领导nice,氛围轻松活泼。对岗位感兴趣的小伙伴赶紧投递你的简历聊一 聊!
湖北仙桃招质检多名,长临工均可
质检员
招质检多名,长临工均可
仙桃
4月7日 23:25拨打电话
湖北仙桃招大烫2名,中加梓怡。
服装纺织人员1-2人
招大烫2名,中加梓怡。
仙桃
4月7日 23:25拨打电话
湖北仙桃招聘,钉扣锁眼各一名,请联系我
缝纫工1-2人
招聘,钉扣锁眼各一名,请联系我
仙桃
4月7日 23:25拨打电话
湖北仙桃招施工长,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系陈女士
工长月结
招施工长,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系陈女士
仙桃
4月7日 23:23拨打电话
湖北仙桃毛嘴工业园明天()招临裁一名电话:
裁剪工1-2人
毛嘴工业园 明天()招临裁一名 电话:
仙桃
4月7日 23:16拨打电话
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制
岗位职责: 1。负责客户售后管理,疑问解答、保险理赔,及时的售后服务; 2。协助客户解决使用过程中遇到的问题,提升客户满意度; 3。记录并整理客户反馈信息,协助优化产品与服务流程。 4。负责公司会员客户的活动通知:生日福利,节日福利,公司产品说明 任职要求: 1。无经验要求,年龄21-45周岁; 2。学历要求大专以上(优秀者面试可以放宽到高中 3。善于沟通,耐心细致,具备良好的服务意识; 4。具备较强的责任心和抗压能力,能适应客服工作节奏; 工作时间:早9晚4(9:00-16:00)周末双休! 法定节假日正常休!
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作 岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-45岁;有无经验即可. 福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上, 享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游, 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息) 可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,不住随时退。
惠普打印机客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技轮双休
职位描述 HP打印机售后技术支持,售后客服(公司有带薪培训) 工作时间: 5天8小时工作制,每周轮休2天 正常早班:9:00-18:00 岗位职责: 1. 负责惠普打印机客户的售后问题咨询,电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息 记录 ! 2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理! 招募要求: 1. 中专及以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求; 2. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题; 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先; 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识; 5. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资) 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上,会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准: [试用期]:2个月(含培训期) 第一第二个月:无责任底薪 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 三个月后:基本薪资 3000 元+生活补贴 500 元+绩效工资 综合税前收入:3800 元 ~ 4800 元 福利政策: [带薪培训]:入职后享受 1-2 周专业的带薪培训 [五险一金]:入职缴纳社保及公积金 [带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]:节日福利、各种员工活动 职业发展方向: 技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点:常熟东南开发区黄浦江路199号 紫晶城大厦10幢4层
发货员售后客服
招聘售后客服 2名(男女皆可) 要求:有一年以上女装售后经验 能处理投诉,工单及各种售后问题。 薪资待遇:4800-5200不等 月休三天 上班时间白班8:00-6:00 晚班2:00-12:00 招聘仓库发货员 熟手!2名 工资:4800-5200不等 月休三天 上班时间12点-10点 广州市白云区太和镇大源北路林安商贸城A3栋四楼401房 陈先生
广州 白云区
4月7日 21:52拨打电话
电商销售客服
8000-16000元/月
销售客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容,完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决,提升满意度 4. 主动收集客户反馈,定期整理分析,为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范,维护企业专业形象 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先,经验不限 3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活,薪资面议,具体根据能力与表现确定
客服专员
3000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
任职要求: 1、必须具备电商客服相关工作经验,无经验者请勿投递。 2、熟悉淘宝、拼多多等电商平台的操作流程与平台规则,通过旺旺及时响应买家咨询,有效引导客户完成下单购买。 3、打字速度较快,性格耐心细致,抗压能力强,具备良好的沟通能力与理解能力,能妥善处理售前售后各类问题,思维条理清晰,工作踏实稳重,服从管理安排,注重团队配合,共同提升工作效率。 4、仅招聘可长期稳定工作的全职人员,需保证至少一年以上的在职时间,不接受短期或兼职应聘者。 岗位职责: 1、熟练掌握店铺商品详情,准确把握客户需求,运用恰当的沟通技巧,清晰且生动地介绍产品的特点与优势。 2、及时、简明、高效、礼貌地解答客户在购物过程中提出的各类疑问,通过每一次细致周到的服务,在客户中树立专业、可靠、值得信赖的店铺形象。 3、在接待过程中如遇沟通困难的特殊情况,应及时向同事或主管寻求协助,确保问题妥善解决。 4、准确完成订单备注,并第一时间通知仓库相关人员,确保信息传递无误,防止错发漏发情况发生。 5、在无客户咨询时段,应主动浏览并深入了解店铺在售商品信息,提升业务熟悉度。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员包吃包住1年以下大专不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
工作时间:06:00-16:00 19:00-05:00 两班轮换,每周休息两天 工作环境:环境良好,整洁舒适 工作待遇:提供工作餐,工作积极、有热情者优先,可安排住宿 工作内容:受理客户投诉,解答客户关于公司服务的相关咨询 基本要求:身体健康,品行良好,工作认真负责,熟练使用办公软件中的表格功能
客服主管月结1-3年大专
如果你善于沟通协调,能够激发团队潜能,并希望在管理岗位上实现快速成长,这个客服组长/主管职位将为你提供理想平台! 岗位职责: 1、搭建客服体系的运作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地执行; 2、负责客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时给予支持与状态调整引导; 3、通过数据分析识别团队运营中的问题,迅速响应并提出有效解决方案; 4、统筹客户信息的维护、归档与收集工作,确保服务过程高效有序。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备客服领域工作经验及团队管理背景; 2、有20人以上客服团队管理经历者优先考虑; PS:需接受外派及出差安排!招聘岗位涵盖组长与主管层级! 我们为您提供: ·职业发展:内部晋升机制,每三个月开放竞聘机会,半年一次调薪,晋升路径明确,全国岗位资源丰富。 ·薪酬福利:13薪+年终奖,具备市场竞争力的薪酬结构、绩效奖励、五险、带薪年假等福利齐全。 ·团队文化:氛围融洽,有机会与行业资深人士共同协作。 要求:拥有客服团队管理实践经验,具备出色的沟通表达与应变处理能力,热爱客户服务事业。加入我们,带领团队共创卓越业绩,实现个人价值与团队发展的双向成就!
客服专员
3000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
任职要求: 1、必须具备电商客服相关工作经验,无经验者请勿扰。 2、熟悉淘宝、拼多多等电商平台的操作流程与平台规则,能通过旺旺及时回复买家咨询,有效引导客户完成店铺内下单。 3、打字速度快,有耐心,抗压能力强,具备良好的沟通能力和理解能力,可妥善处理售前售后问题,逻辑清晰,工作细致认真,情绪稳定,服从管理安排,注重团队配合,共同提升工作效率。 4、仅招聘长期稳定的全职人员,需保证至少一年以上的在职时间,不接受短期或兼职应聘者。 岗位职责: 1、熟练掌握商品详情,准确把握客户需求,运用恰当的沟通技巧,清晰且生动地介绍产品的特点与优势。 2、快速、准确、简洁、友好地解答客户在购买过程中提出的各类疑问,通过每一次周到、贴心的服务,在客户中树立专业、可靠、值得信赖的店铺形象。 3、在接待过程中如遇沟通困难的客户,应及时向同事或主管寻求协助,确保问题妥善处理。 4、做好客户信息及订单备注的准确记录,并第一时间通知仓库相关人员,杜绝错发漏发情况发生。 5、在无客户咨询时段,应主动浏览并深入了解店铺在售商品信息,持续提升业务熟悉度。
在线客服专员
3000-7000元/月
客服专员1-3年本科含有销售的客服工作办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提供线上支持,及时回应并解答各类咨询 2. 持续维护客户关系,保障服务过程的高质量交付 3. 配合处理客户意见与建议,助力提升整体服务体验 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力及以客户为中心的服务理念 2. 能够快速响应并有效解决客户问题,确保处理时效 3. 具备协作意识,能与团队成员共同推进工作目标达成
客服主管月结3-5年大专十三薪办公室坐班社保补助外派补贴正常工作制
岗位职责: 1.团队管理: 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核; 设计并持续优化外呼流程与标准话术,提升客户转化效果与服务体验。 2.业务执行: 跟踪外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),定期整理并提交数据分析报告。 任职要求: 1.经验要求: 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验; 有出行、电商或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力: 熟练使用Excel及数据分析工具,能高效识别运营瓶颈; 承压能力强,可适应弹性工作制及跨时区协作; 愿意接受外派,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力。 公司福利:不定期团建,年假,十三薪,职场氛围轻松愉快,欢迎加入哦
电商客服经理/主管
4000-5000元/月
客服经理1-3年本科含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
电商平台售前咨询、售后支持、订单处理、工单跟进等相关工作
客服经理1-3年大专
职位详情 岗位职责: 1. 负责新项目启动前的筹备工作,包括团队组建、人员招聘、培训及日常管理; 2. 制定呼叫中心整体发展战略与实施规划; 3. 搭建并持续优化客户服务流程、标准及相关管理制度; 4. 编制部门阶段性工作计划与财务预算方案; 5. 有效管控呼叫中心运营过程中的各项成本支出; 任职要求: 1. 具备大专或以上学历; 2. 拥有1至2年以上的客服管理相关工作经验; 3. 具备优秀的沟通协调能力,性格亲和,执行力强; 4. 具备良好的团队带领能力与突发事件应对处理能力; 5. 能够接受外派安排
淘宝客服4000+
100-110元/天
售前客服有提成11-20人月结经验不限大专兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
此岗位开放中代表正在招人,关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求,下列内容无法接受的勿扰。万分感谢! 本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况,安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作,并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理,且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。 工作内容:淘宝店铺异地居家客服,在线解答客户咨询,促成成交 (每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作,同时只负责一家店铺接待工作,接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机,平板) 劳务报酬:根据订单销售后定稿收货的金额*提成点(6%-10%) 每个月工作时长在100小时以上,最低每天上线时长可以达到6小时(连续))劳务报酬大概为 2000-5000元,我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次,发放到银行卡 各个平台供抢班的时间:早06:00—次日03:00(在这个时间段选择至少 6小时上班,前一天自己在系统选定接待时间,抢班系统内单次最低时长4小时,兼职不会要求固定的接待和休息天数,可以任意选择接待或者不接待) 接待所属类目:设计服务类(客服不需要会设计) 客单价大致范围:50元—998元 接待量:新人前期接待量每小时不超过2个,后期根据个人数据表现分配接待量,每小时接待客户量大约为1-5个之间。 新人培训:需要进入企业微信,不会拉群,单独发培训资料,需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料,自己看视频学习并完成考核,正常学习时间为1-3天,具体看个人学习理解能力;实践考试由培训老师带着对接20个客户,两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。 注:所有培训都是免费,本公司不会以任何形式收取任何费用,兼职会签兼职劳务合同,不能接受的勿扰 招聘要求: 1、培训需要下载企业微信使用(培训资料和公司沟通在企业微信) 2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以,电脑版本需要10及以上的版本,客服要下载千牛等工作软件 3、打字测试每分钟打字50字以上
客服主管月结1-3年大专企业内部客服排班师WFM\MOD
岗位职责: 1.负责WFM排班管理,保障员工工时安排的科学性与合理性 2.协同团队成员持续优化排班机制及执行规则 3.结合公司制度与员工实际情况,制定灵活且个性化的排班方案 任职要求: 1.具备较强的沟通协调能力及团队协作意识 2.能够高效推进排班相关工作,确保运营顺畅 3.工作态度严谨细致,具备应对多样化工作需求的适应力
俄语客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责: 1、依据既定的操作规范与审核标准,高效完成俄语文字、音频等内容的审核工作,确保处理及时且准确; 2、系统性地收集、整理并汇总俄罗斯用户相关的违规内容及异常情况,持续优化审核策略与执行标准; 3、整合俄罗斯地区游戏玩家的反馈意见,协同客服及相关支持团队,共同提升游戏内的社交体验; 4、在线响应俄罗斯用户的日常咨询及游戏问题,确保回复及时、专业,保障用户体验与满意度; 5、对俄国用户提出的问题和建议进行归集、分析并向上反馈,推动问题有效解决; 6、配合运营与产品团队,共同维护良好的用户关系,提升用户活跃与留存; 岗位要求: 1、俄语能力出色,具备流利的听说读写技能,了解俄罗斯本地文化习俗,可使用中文或英文进行基本沟通; 2、有相关从业经历者优先,具备良好的表达能力、组织协调能力以及团队合作精神; 3、对游戏行业充满热情,具备强烈的服务意识和快速应对问题的能力; 4、责任心强,富有团队协作意识,态度积极,能够适应工作安排与任务调整
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