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售后客服5-10年学历不限汽车4S店经营管理师证书汽修经验物流/供应链管理汽车相关专业售后管理4S店人事管理管理相关专业维修管理
岗位职责: 1.负责新汉风轻卡售后服务站的日常运营与管理工作 2.保障服务站维修质量,持续提升客户满意度 3.组织开展售后团队的培训及技能提升工作 任职要求: 1.具备优秀的管理能力与良好的团队协作意识 2.能够高效处理客户意见,确保服务品质稳定提升 3.熟悉轻卡售后服务体系,具备相关领域实践经验
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服1-2人大专及以上
【基本要求】 1、大专及以上学历; 2、25-45周岁优秀者可放宽条件 【工作内容】 1、客户维护与开发; 2、帮助客户做保单检视; 3、客户信息维护、缴费提醒; 4、协助客户理赔办理; 5、最新公司资讯客户告知; 6、公司活动客户邀约。 【工作时间】 周一到周五 早上8:30-11:00,14:00-17:00 【收入体系】 1、; 2、责任底薪+客户开发奖励+其他收入 【福利保障】 1、; 2、生日福利、节日福利 3、团建活动 4、长期服务奖等;
售后客服月结经验不限中专及以上
首月薪资保障不低于4000! 首月薪资保障不低于4000! 首月薪资保障不低于4000! 综合无责任底薪+绩效工资=6000-10000元 上班时间:朝九晚六 月休4-5天,采用排休制度 工作内容: 主要通过短信、电话方式协助客户及时处理业务异常情况,对后台账单数据进行分析,帮助客户解决相关问题,提供专业的贷后支持服务。 任职要求: 1.性别不限,年龄18-40周岁,中专及以上学历,应届毕业生亦可接受(有相关经验者条件可适当放宽); 2.普通话标准,表达清晰,具备良好的语言沟通能力; 3.掌握基础计算机操作技能; 4.具备较强的沟通协调能力,工作态度认真细致。
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、工作时间8:30-11:402:30-6:00
客户成功
5000-6000元/月
售后客服6-10人经验不限高中及以上含有销售的客服工作电话客服线上客服正常工作制
工作内容: 从事具有销售性质的客服岗位,专注客户服务质量,挖掘客户潜在需求,做好客户接待与长期维护,提升客户整体体验。主要涉及健康与养老产业相关服务。 名额: 8名,招满即止 要求: 年龄25-48岁,高中及以上学历,普通话流利,形象良好、气质端正。具备良好沟通能力,富有亲和力。
售后服务
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下大专及以上全职
负责日常助理工作,客户资料整理讲解
售后服务
8000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作轻松简单只要你有上进心 早九晚六周末双休
售后服务经理
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘咯 售后客服岗位 人事助理岗位 客户经理岗位 性别不限,年龄25-45周岁 工作时间8:30-11:30,14:30-18:00法定节假日正常休息 还没有工作的小伙伴们抓紧联系我吧~
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职正常工作制电话客服
1.招聘岗位:区域管家、售后服务专员 2.招聘要求:年龄不限,学历不限 3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处 4.薪资待遇:基础工资+提成+奖励+节假日正常休息+双休+不定期团建 5.工作内容:邀请老客户参加活动 6.工作时间:10:00-12:00,15:00-18:00
售后客服退货专员
6000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结学历不限
金凤区,兴庆区就近分配 一、工作内容: 负责区域内抖音退货上门取件(长期、短期都招聘) 二、任职要求: 男女不限,20-50岁,能吃苦耐劳,会使用智能手机 三、薪资待遇: ①月薪6000-8000元,保底4500+计件提成,国企劳动合同。 ②自带交通工具优先(两轮,三轮电动车均可)如果没有公司提供 ③工作时间:早8.00-18.00(错峰接单,具体时间站点分配) ④面试地点:金凤区,兴庆区均有
宁夏固原招聘拉面师傅两名,包吃包住,要求干净麻利工资面谈月休2天联系电话
面点1-2人
招聘拉面师傅两名,包吃包住,要求干净麻利工资面谈月休2天联系电话
固原
1月4日 05:13拨打电话
服务员
三石土灶汉餐店招聘: 主管、长期服务员各一名,工资每月:3500---4500元,干过的优先录用。 联系电话:()
银川
1月4日 05:05拨打电话
宁夏银川汉餐招聘假期工服务员一名工资3000元服务员三名工资3000元地址:悦海新天地电话
3000元/月
服务员3-5人月结
汉餐招聘假期工 服务员一名工资3000元 服务员三名工资3000元 地址:悦海新天地 电话:
银川
1月4日 05:04拨打电话
宁夏吴忠明天找拉削顶班师傅一个半天班()
面点
吴忠明天找拉削顶班师傅一个半天班()
吴忠
1月4日 05:02拨打电话
服务员包住包吃1-2人
阅海新天地附近牛肉面招聘服务员一名,身体健康,人利索,工资面议,每月工资准时发,包吃包住,联系电话,
宁夏
1月4日 05:00拨打电话
电商客服
3000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
电商招售后客服
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定; 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性; 3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。 任职要求: 1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题; 2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境; 3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁 上班时间:9:00-18:008小时工作制 工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】 通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐 在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。 接受应届,小白,新人
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
客服主管
5000-8000元/月
客服经理经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
岗位职责1.负责电话咨询和售前售后服务
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
【薪资待遇】 打字客服!!! 1、无责任底薪叠加接线绩效,月综合收入稳定在4000-7000元,能力突出者收入可进一步提升! 2、非销售类岗位!!! 3、享受带薪年假、节假日三倍薪资、员工生日福利及节日关怀礼包; 4、公司提供电梯公寓住宿,房间配备全自动洗衣机、热水器等生活设施。 晋升通道: 方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等; 方向二:支撑序列——质检专员、培训讲师等职位; 方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位。 【岗位职责】: 1.负责所分配项目的客户服务工作,及时处理客户咨询、疑问及投诉等问题; 2.接听客户来电,准确解答问题,并对关键信息进行记录与上报; 岗位要求: 1、具备较快的打字速度,熟悉基础电脑操作; 2、持有本人身份证实名注册的手机号码; 3、有客服相关工作经验者优先; 4、能够适应倒班安排,包含夜班轮值; 【福利待遇】 1、福利保障:依法缴纳五险(养老、医疗、生育、工伤、失业),享有带薪年假、定期组织团建活动; 2、工作时间:实行倒班制度,每月休息6-7天,每日八小时标准工时,无需加班
客服专员月结经验不限学历不限
工作内容主要是对接客户并处理账单相关事宜,无需外出、无销售性质,是一份适合性格内向者的工作 薪资首月保底4000元,团队平均收入在5-8k之间 工作时间:8:50-11:50,13:30-18:30 单休,休息时间灵活安排,可调休或集中休息 欢迎应届生、实习生及无经验人员加入
金融客服专员
4000-6000元/月
电话客服包住20人以上经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
任职要求金融客服30名(奇富360、微博) 符合条件可预约面试 【任职要求】 1.年龄18-40岁,性别不限; 2.普通话标准,具备基础电脑操作能力; 3.态度积极,具备较强的抗压意识; 提供住宿 定期团建、员工生日活动、节日福利齐全
电话客服
4000-5000元/月
电话客服有提成3-5人月结大专及以上
工作内容: 宁夏电信政企驻场服务,通过电话外呼进行业务推广,如流量包加装、套餐升档、宽带推广、欠费回收等工作。 岗位要求: 1.22-40周岁,男女不限 2.大专及以上学历(有运营商经验、新媒体运营经验优先录用) 3.上班时间:8:30-18:00 4.福利待遇3200底薪+800绩效+提成+餐补+五险一金+双休+节假日休+年假 任职要求: 1.有运营商外呼、新媒体运营、数据分析经验优先录用
电话客服
3000-4000元/月
电话客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: •负责与客户对接,推广相关内容并解答客户咨询的权益问题(非销售类岗位) 任职要求: •普通话流利,具备耐心,善于交流,掌握基本电脑操作技能 •有客服从业经历者优先录用 •薪资待遇: 2700保底+300全勤+绩效 上岗时间: •早九晚六工作制(9:00-18:00) 每月休息4天
客服专员月结1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
工作内容: 1、负责接听售后咨询电话,及时受理并解答客户问题; 2、在CRM系统中完成工单的预约、接收及派发操作; 3、配合主管处理客户投诉相关事宜; 4、完成上级交办的其他工作任务。 职位要求: 1、普通话流利,态度积极热情,具备良好的沟通表达能力与亲和力; 2、具有责任心和抗压能力,能适应快节奏的工作环境; 3、有同类岗位工作经验者优先考虑; 4、具备1-2年相关经验,年龄约35岁左右。 工作时间:8:30-17:30
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上五险一金办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.通过电话与纠纷双方进行沟通协调,推动达成和解方案; 2.梳理调解流程,完整记录并归档案件信息; 3.协助监督协议后续执行情况; 4.严格遵守调解工作的保密规定及职业规范。 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限,无经验提供带教; 2.具备良好的沟通能力,有耐心与共情能力; 3.有客服、调解或法律相关背景者优先考虑; 4.熟悉电脑基础操作。 薪资福利: 底薪+绩效提成(月均6000-10000元)绩效上不封顶; 五险一金; 岗前培训+晋升发展空间; (其他福利:节日福利,每月团队活动,下午茶点)
客服主管月结3-5年大专及以上人才补贴晋升透明人文关怀bpo行业
高薪急聘!BPO客服主管(合肥/许昌基地)·13薪+绩效奖金·带团队拿结果! 我们是一家快速成长的BPO服务提供商,聚焦金融、电商、通信行业的呼叫中心外包服务,全国设有10余个交付中心,团队人数逾2000人。现因合肥(蜀山区)、许昌(建安区)项目扩展,诚邀优秀人才加入! 岗位职责 1.团队管理:统筹50-80人客服团队的日常运作,涵盖排班安排、员工培训、绩效指导及后备人才建设; 2.指标达成: -核心考核:单日人均产能(CPD)、质检达标率、客户满意水平(CSAT); -辅助指标:服务水平(SL)、平均处理时长(AHT)、首次解决率(FCR); 3.流程优化:跟踪运营数据表现,制定并落地改善措施,提升效率降低成本(如复盘质检问题、优化应答话术); 4.客户对接:作为项目乙方代表,定期向甲方反馈运营成果,协调资源应对突发状况。 任职要求 -经验:具备3年以上BPO或呼叫中心管理经历,曾独立带领50人以上团队,有电商或金融类项目经验者优先; -技能: -熟练运用Excel与PPT进行数据分析(如CPD变动分析、满意度报告制作); -掌握质检标准制定与校准方法,可策划实施专项提升培训; -特质:目标驱动(能承受甲方高压)、沟通有力(可高效联动内外部资源)、抗压性强(适应高强度工作节奏)
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控 1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
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鱼泡直聘为工人提供宁夏客服人员求职招聘在线招聘信息,主要招聘宁夏售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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