岗位职责： 心理行业线上客服工作，时间自由灵活，无需坐班，有爱心、有耐心，居家办公具备自律性即可； 1. 负责线上客户咨询接待，纯服务性质，无销售任务； 2. 工作内容简单，需认真细致，按标准流程进行回复操作； 任职要求： 1. 具备清晰的沟通与表达能力； 2. 对心理健康领域有一定认同感（不要求专业背景）； 3. 自我管理能力强，能按时完成任务； 福利待遇： 1. 每日投入碎片时间1-2小时即可； 2. 月收入1K-3K，收入与工作量挂钩； 3. 可提供实习证明； 本岗位全程无需打卡、无需到岗，不收取任何押金、培训费用，诚邀踏实肯干、希望增加收入的伙伴加入，共同推广心理健康理念，帮助更多人关注心理状态，提升自我价值！

工作内容：通过公司提供的意向客户资源，电话微信邀约客户上门办理业务，坐班无需外出 底薪4000+奖金+提成 早九晚六，中午休息两个小时，周日休，有法定 接受无经验！接受实习生！可开实习证明！ 福利：不定时下午茶，团建，生日及节假日福利

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

阿里闲鱼热线客服 工作内容： 负责接通（无营销性质）闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。 岗位要求： 1.大专以上学历（有毕业证），年满20岁，打字速度 45 字/分钟，普通话标准，可以满足客服岗位需求。 2.富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的语言表达能力、沟通能力，思维敏捷。 3.热爱客服工作，对客服岗位有一定认知，能快速接受新事物，尊重服务体现的价值。 4.善于倾听客户问题，在沟通中注重细节，可通过沟通技巧化解客户问题。 工作时间：早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天 薪资待遇：首月保底 3300元，第 2 、3个月保底 3500元，第 4月开始平均薪资可达 4700+（上不封顶），可提供住宿。 工作地址：海口市龙华区宏源大厦

岗位职责： 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈，耐心、高效地解答用户疑问，妥善处理用户诉求，维护良好的用户关系，提升用户满意度； 2、严格遵循客服工作流程，准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果，确保业务数据的完整性和准确性； 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧，快速适应岗位需求，持续提升自身服务能力和专业素养； 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理，主动钻研优化处理方法，提出合理的服务改进建议； 5、配合团队完成各项服务指标，协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维，注重服务体验与用户满意度； 3、出色的口头表达与沟通能力，普通话标准流利； 4、具备较强的应变能力，能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题，有独立解决问题的能力； 5、熟悉远程软件或相关产品者优先； 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机（iOS、安卓）等常见终端操作系统； 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验，并善于思考如何利用其提升工作效率； 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间： 实行轮休工作模式，不固定周末双休

海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦！我们是海南中国移动正式授权的渠道商，目前主要为省移动公司服务，承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中，现面向社会招募志同道合的伙伴，携手共创佳绩！ 岗位职责： 1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作，具体内容可面议。 2. 工作时间：上午9:00-12:30，下午2:30-6:00，午休2小时，不加班。 薪资福利： 1. 薪资构成：底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金，综合月薪5000-8000元，优秀者月入过万。 2. 公司提供平台与专业培训，一对一现场教学，有话术指导，无经验者也能快速上手。 3. 准时发工资，入职流程简单，今天面试明天即可上班。

海口10086电话接听客服 工作内容职责： 1. 通过电话响应并处理客户来电所提出的各类需求与问题 2. 按照公司规定的流程与标准，高效完成各项 assigned 工作任务 薪酬福利： 保底薪资2500-3400，底薪+通话提成0.3-1元/通，平均月收入4000-6000元；入职后享忠诚津贴，按月递增 工作时间： 每日8小时班制，最早班次为早上8:00，最晚至晚上23:00，支持班次间合理调换 其它福利： 社保齐全，享受带薪休假、带薪年假及婚假，定期组织团队聚餐

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2.主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 记录并归档客户沟通信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作 5.遵守服务规范，持续提升响应速度与服务专业度 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养 5. 学历不限，具备基本读写与学习能力

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，协助办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后记录客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导：安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导，提供标准化沟通话术，零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，管理岗位中95%由内部员工晋升产生，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时了解咨询，我们期待你的加入！

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职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

岗位职责： 为公司存量客户提供续保提醒、理赔协助等全周期服务 挖掘潜在客户，提供保险需求分析及产品推荐 【岗位优势｜主打时间/工作自由+无压力】 一、超舒适上班时间：早8:30-11:30集中晨会学习，下午时间完全自由安排！不用全天坐班打卡，不加班、不内卷，既能专心搞事业赚钱，也能兼顾家庭、生活与副业，适配所有想兼顾收入与自由的求职者！ 二、公司提供全程带薪培训，导师授课，资深主管手把手带队实操，从行业知识、沟通技巧到业务拓展，全流程教会，快速上手变身行业精英！ 三、薪资透明：综合薪资4000-9000+元/月，多劳多得、上不封顶！底薪+提成+新人补贴，收入透明公正，付出和回报成正比！ 平台靠谱氛围好，市场认可度高，客户信任度强。团队氛围轻松融洽，没有复杂职场人际关系，互帮互助共同成长，公平晋升通道，能力优先，人人都有上升空间！ 【任职要求｜门槛低、包容性强】 1、年龄：25-50周岁，沟通顺畅、心态积极正能量； 2、学历：大专、本科学历优先录用； 3、无需销售经验，只要踏实肯干、愿意学习、有赚钱欲望即可！ 不用盲目奔波找工作，不用纠结转行没方向！正规弹性工作时间、免费带薪培训，适合普通人长期稳定发展！机会从不等人，主动了解，或许就是你翻身增收的全新开始！期待与真诚努力的你携手共赢！

职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 登记、跟进及反馈客户问题，确保服务流程规范高效 3. 协同相关部门（仓储、物流、质检等）推进问题解决，提升客户满意度 4. 整理分析常见售后问题，定期提交优化建议 5. 维护客户档案及售后记录，保障信息准确完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，责任心强 4. 性格耐心细致，具备服务意识和团队协作精神 5. 接受早九晚六工作制，不加班，缴纳社会保险

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题跟进，确保服务响应及时、解决有效 2. 登记并归档售后工单，定期汇总分析常见问题，提出优化建议 3. 协同仓储、物流及技术部门，推动退换货、维修等流程高效落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，杜绝升级投诉 5. 按时完成日报、周报及临时交办的其他客服支持工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件，打字速度≥50字/分钟 4. 工作认真细致，责任心强，能适应早九晚六作息 5. 遵纪守法，认同公司服务理念，不参与销售推广

工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中） 2、普通话表达清晰流畅。 3、熟练掌握基础电脑操作，打字速度较快，不低于30字/分钟。 薪酬结构： 入职初期设置综合保障底薪2500-3500元，持续保障3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 其他福利： 1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。 2、发放年终奖励。 3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。 工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。

一.工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 二.岗位要求： 1.中专及以上学历，专业不限。 2.普通话表达清晰准确。 3.具备基础电脑操作能力，打字速度达标，不低于30字/分钟。 三.薪酬结构： 新人期设置综合保障底薪2735-3537元，持续3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 四.其他福利： 1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励，包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。 五.工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。

负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与闭环跟踪 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同相关部门处理复杂问题，推动流程优化与服务质量提升 5. 定期整理客户常见问题，参与知识库更新与培训支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，注重职业素养与团队协作

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求

岗位职责： 1、负责10086人工客服热线的接听工作，为移动用户提供专业、规范的在线服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或协调处理； 积极与客户沟通，了解其实际需求，针对性推荐适合的业务与服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 3、普通话表达清晰流畅； 4、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟； 工作内容为中国移动客户服务坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要解决用户各类咨询问题，属于客服类岗位，实行倒班制，每日工作8小时，每月休息6至7天； 发展前景：提供多元化的晋升路径，配套系统化培训支持，助力员工成长； 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

跟好每一个单数据，上对接京东处理异常。下对接司机，协助调度跟进站点数据，有在京东上班经验者优先。

呼入客服： 1、负责接听来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K，上不封顶） 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先