
售后客服双休
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1,负责客户保单相关服务,年金分红,满期理赔等手续办理,及相关增值服务。
2,年龄25--48岁,男女不限,大专及以上学历;工作细心,责任心强,有较强的沟通,协调能力,有团队协作精神;
3,熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识;
4,工作时间:8:30--11:3014:30--17:30;
周末双休,法定节假日稳休
售后服务专员(周末双休)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限本科及以上全职
主要负责客户信息完善和售后服务工作
客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
工作内容轻松时间自由可接孩子为老客户提供优质售后服务
美团售后客服专员/五险/带薪年假
4000-9000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
【薪资待遇】
打字客服!!!
1、无责任底薪叠加接线绩效,月综合收入稳定在4000-7000元,能力突出者收入可进一步提升!
2、非销售类岗位!!!
3、享受带薪年假、节假日三倍薪资、员工生日福利及节日关怀礼包;
4、公司提供电梯公寓住宿,房间配备全自动洗衣机、热水器等生活设施。
晋升通道:
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支撑序列——质检专员、培训讲师等职位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位。
【岗位职责】:
1.负责所分配项目的客户服务工作,及时处理客户咨询、疑问及投诉等问题;
2.接听客户来电,准确解答问题,并对关键信息进行记录与上报;
岗位要求:
1、具备较快的打字速度,熟悉基础电脑操作;
2、持有本人身份证实名注册的手机号码;
3、有客服相关工作经验者优先;
4、能够适应倒班安排,包含夜班轮值;
【福利待遇】
1、福利保障:依法缴纳五险(养老、医疗、生育、工伤、失业),享有带薪年假、定期组织团建活动;
2、工作时间:实行倒班制度,每月休息6-7天,每日八小时标准工时,无需加班
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限本科及以上全职
负责客户信息维护了解客户需求,帮主客户进行信息更新服务。
售后服务专员、区域经理
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
电话销售、负责日常客户维护、整理客户资料
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
美团闪购售后客服(纯打字)
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职
公司直招!公司直招!公司直招!不含任何销售性质,全程室内办公,简历可来公司填写
一、工作职责:(不涉及催收和销售性质)
处理用户在平台下单的问题,按照系统操作要求登记反馈处理结果。
二、岗位要求:
1、全职18周岁以上,中专/高中以上学历,专业/性别/工作经验不限
2、沟通能力强,会打字
三、薪资福利待遇
1、基础无责工资+餐补交通补贴+接线量,综合4000-6000;
2、提供电梯公寓住宿,配全自动洗衣机,热水器等;
3、月休6-7天(大小周休),8小时工作制,带薪年假、婚丧病假、节假日福利、生日福利,缴纳五险,员工生日福利,节假日三倍工资,不加班!!!
4、定期团建,免费小零食
四、晋升之路
打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台!
方向一:运营岗——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持岗——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
五、培训体系
※培训薪资不打折!
1、新人阶段:专业带教+专业培训+丰富工作知识培训;
2、成长阶段:专业的课程培训+职业培训+职业晋升通道。
六、企业优势
宁夏泰润数据科技有限公司系杭州泰润科技有限公司分公司,分支机构分布于杭州、河南、辽宁、宁夏等地服务领域,宁夏分支有石嘴山泰杭、宁夏泰润。涵盖金融服务、通信、移动互联网等行业,其中呼叫中心业务覆盖呼叫中心外包、呼叫中心建设,近年来,立足于专业服务支持,不断延伸新业务、新客户。公司集研发、销售、设计、服务为一体,为智能语音机器人供应商,
欢迎大家投递职位详细了解!
轻卡售后服务中心站长
7000-12000元/月
售后客服5-10年学历不限汽车4S店经营管理师证书汽修经验物流/供应链管理汽车相关专业售后管理4S店人事管理管理相关专业维修管理
岗位职责:
1.负责新汉风轻卡售后服务站的日常运营与管理工作
2.保障服务站维修质量,持续提升客户满意度
3.组织开展售后团队的培训及技能提升工作
任职要求:
1.具备优秀的管理能力与良好的团队协作意识
2.能够高效处理客户意见,确保服务品质稳定提升
3.熟悉轻卡售后服务体系,具备相关领域实践经验
售后客服退货专员
6000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结学历不限
金凤区,兴庆区就近分配
一、工作内容:
负责区域内抖音退货上门取件(长期、短期都招聘)
二、任职要求:
男女不限,20-50岁,能吃苦耐劳,会使用智能手机
三、薪资待遇:
①月薪6000-8000元,保底4500+计件提成,国企劳动合同。
②自带交通工具优先(两轮,三轮电动车均可)如果没有公司提供
③工作时间:早8.00-18.00(错峰接单,具体时间站点分配)
④面试地点:金凤区,兴庆区均有
石嘴山平罗县平罗大地三分厂原料车间应生产需要,需招聘铲车司机一名,电话张主任。
铲车司机1-2人
平罗大地三分厂原料车间应生产需要,需招聘铲车司机一名,电话张主任。
太原小店区客服,加下单客人微信,按客人要求修改花束,要好评
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
客服,加下单客人微信,按客人要求修改花束,要好评
笔记本售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃1-2人日结学历不限
长白班
18—35周岁
招聘岗位:客服,设备维修
打算长期发展,头脑灵活对电脑有兴趣,善于学习,最好有相关经验。工作时间9:00-20:30,工资200-230/天(21/时),能学到很多电脑类别知识,工作轻松。
免费工作餐,提供厂车,没有住宿。
厂车途径:斜塘,跨塘,唯亭,青剑湖
厂区地址:苏虹路综合保税区
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
可带朋友/(提供住宿)客服/入职即上岗
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
首月薪资保障不低于4000!
首月薪资保障不低于4000!
首月薪资保障不低于4000!
综合无责任底薪加绩效收入为6000-10000元
工作时间:早上九点至下午六点【每月休息4-5天,采用排班制】
工作职责:通过短信及电话方式协助客户处理业务异常情况,对后台账单进行数据分析,及时跟进并帮助客户解决相关问题,提供专业的贷后支持服务。
任职资格:
1.性别不限,年龄在18至40岁之间,具备中专或以上学历,欢迎应届毕业生应聘(有相关经验者条件可适当放宽);
2.普通话清晰,表达流畅,沟通能力良好;
3.掌握基础电脑操作技能;
4.具备良好的协调能力和沟通技巧,工作态度认真细致。
移动10086热线客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训包住学历不限
【岗位职责】
主要负责接听用户电话,帮助用户解决疑难问题,例如;查话费、查流量、办理业务等等
一、【任职资格】
1、男女不限,18-35周岁;
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、会较基本的计算机操作,熟练电脑打字;
4、公司提供完善的带薪培训,不收取任何费用;手把手带到完全可以独立上岗。
5、专业不限。
【工作时间】
早晨8;00-晚上22;00之间的时间段排班。
【休息时间】
上四休一,月休6天。
二、【薪资福利】外地员工管住宿
1、缴纳五险,五险缴纳银川市本地五险
2、薪资结构:平均薪资4500+
3、针对稳定员工每年工资高调薪一次
4、带薪年假+节日礼品
三、【培训安排】
面试通过,统一安排带薪培训15天,包含2天休息
四、【办公地址】
地址银川市兴庆区治平路89号中国移动
五、【交通方式】
途经的公交车有:38路、15路、32路等交通便利。
银行电话催收客服
4000-20000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.为客户提供专业的银行产品和服务咨询;
2.处理客户的查询和投诉,确保客户满意度;
3.维护客户关系,促进银行服务的持续改进;
4.记录和分析客户反馈,协助银行产品和服务优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够熟练操作办公软件,具有快速学习能力;
3.对待工作认真细致,具有较强的责任心;
4.具有良好的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。
美团客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班正常工作制
工作地点:宁夏回族自治区固原市彭阳县金阳新天地三楼
年龄:18~28岁
团队成员均为00后,工作氛围轻松无压,互动积极有活力
由上海总部直接设立的新兴分公司,职业发展空间广阔!
1.按照标准化流程,配合阿里巴巴支付宝、各大银行、美团等机构处理用户账单事务,通过电话或在线客服渠道,与相关金融合作客户进行沟通,协助办理账单分期业务,指导客户完成账单缴纳,并提醒客户及时结清欠款
2.具备良好的语言表达、沟通协调及谈判技巧
3.学习意愿强,能适应快节奏工作,具备吃苦精神和团队协作意识
4.薪资待遇:无责任阶梯式底薪+提成+奖金,月均收入5000-8000元,上不封顶
定期组织团建活动,提供定向培训支持,节假日发放礼品,享受带薪年假,晋升机制完善
工作时间:周一至周五8:50-19:00
目前招聘岗位:美团客服专员
上班时间安排:
周一至周五8:50-19:00
周六8:50-16:00
周日及法定节假日休息
中午12:00-13:30午休
工作内容:通过电话、短信等方式通知逾期客户按时还款,说明逾期可能带来的影响并引导其及时处理
银行办理分期减免客服
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨
岗位职责:
根据银行提供的名单,通过电话联系客户,协助办理债务减免、分期还款等相关事宜。
任职要求:
性别不限,年龄18-****,学历不限;无犯罪记录,无不良征信记录;
岗位福利:
底薪+绩效+社保+节日福利+多种激励+加班费
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作电话客服
不是催收,也不是助贷!
负责电话跟后台留言客户沟通,联系客户、跟进客户、维护老客户
简单易上手!环境好,待遇优!
任职要求:具有良好的沟通能力、团队协作能力,性格开朗,思维活跃
岗位福利:
不加班五险下午茶奖金年底奖励节假日福利生日福利下午茶团建
项目主管/十三薪/发展空间大
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上人才补贴晋升透明人文关怀bpo行业
高薪急聘!BPO客服主管(合肥/许昌基地)·13薪+绩效奖金·带团队拿结果!
我们是一家快速成长的BPO服务提供商,聚焦金融、电商、通信行业的呼叫中心外包服务,全国设有10余个交付中心,团队人数逾2000人。现因合肥(蜀山区)、许昌(建安区)项目扩展,诚邀优秀人才加入!
岗位职责
1.团队管理:统筹50-80人客服团队的日常运作,涵盖排班安排、员工培训、绩效指导及后备人才建设;
2.指标达成:
-核心考核:单日人均产能(CPD)、质检达标率、客户满意水平(CSAT);
-辅助指标:服务水平(SL)、平均处理时长(AHT)、首次解决率(FCR);
3.流程优化:跟踪运营数据表现,制定并落地改善措施,提升效率降低成本(如复盘质检问题、优化应答话术);
4.客户对接:作为项目乙方代表,定期向甲方反馈运营成果,协调资源应对突发状况。
任职要求
-经验:具备3年以上BPO或呼叫中心管理经历,曾独立带领50人以上团队,有电商或金融类项目经验者优先;
-技能:
-熟练运用Excel与PPT进行数据分析(如CPD变动分析、满意度报告制作);
-掌握质检标准制定与校准方法,可策划实施专项提升培训;
-特质:目标驱动(能承受甲方高压)、沟通有力(可高效联动内外部资源)、抗压性强(适应高强度工作节奏)
客户服务主管
2000-7000元/月
客服经理6-10人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制电商客服
灵武同城招聘:客户经理:10名
工作时间
早上8:30-11:30
下午2:00-18:30
(方便接送孩子,适合宝妈宝爸)
无责底薪2000+提成+培训,月收入5000+
电话客服
电话客服日常工作负责给全区所有连锁药店购买过我们产品的顾客打回访电话,咨询顾客用药效果,告知顾客怎么服药,用药期间需要注意什么。在顾客即将服用完产品时通过专业话术,引到顾客去就近药店继续购买我们的药品进行服用。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁夏客服人员招工信息在线招聘信息,主要招聘宁夏售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。