岗位职责： 1.负责回答客户对公司产品/服务的咨询 2. 主动挖掘潜在客户，通过电话、面访、线上沟通等方式建立并维护客户关系 3. 深入了解客户需求，提供专业、个性化的解决方案，推动签约与回款 4. 定期整理客户信息及跟进记录，及时反馈市场动态与竞品信息 5.协同售前、售后团队，保障客户服务体验与长期合作意愿 任职要求： 1. 对客服工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 2.具备基础办公软件操作能力，能独立完成客户资料管理与报表提交 3.学历不限，有经验者优先，无经验者可带薪培训 4.诚实守信，责任心强，具备团队协作意识与职业素养

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岗位职责: 1. 负责收款码设备的安装与调试工作 2. 与客户积极对接，明确需求并提供专业的安装方案建议 3. 配合处理安装过程中遇到的技术故障，确保顺利落地 任职要求: 1. 具备较强的沟通协调能力及团队协作意识 2. 对收款码相关业务有一定认知和从业兴趣 3. 具备良好的问题应对能力，能在压力环境下稳定开展工作

能适应长期出差，需前往全国各地进行设备调试，培训期为10至15天，具备电焊与切割技能者优先考虑，有相关工作经验者年龄可适当放宽

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岗位职责： 1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、售后流程，确保客户满意度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商经验者优先

职位描述 1. 熟悉产品功能的配置与搭建，通过电话、在线交流等方式引导商户正确使用系统，及时响应并解决客户在使用过程中遇到的问题，提供操作培训及高效使用建议； 2. 协同客户团队推进项目从启动、落地实施到复盘优化的全流程，支持客户运营推广工作，对客户的使用体验、产品渗透率及消耗规模负责； 3. 具备基础运营能力，能结合客户数据进行分析，并提出可落地的优化建议； 4. 通过持续的服务维护，构建稳定且积极的客户关系，具备与客户管理层沟通的能力，确保高层充分认可产品的实际价值； 5. 在系统服务到期前，主导续约沟通与商务洽谈，推动成功续费，提升客户长期合作意愿，对整体续费率承担责任； 6. 具备创新思维，乐于探索新媒体形式等新型服务模式，提升服务效率与客户粘性。 职位要求： 1. 本科及以上学历，英语专业背景、有英语教学经验、教培行业从业经历或ToB类软件客户服务经验者优先考虑； 2. 具备出色的客户服务意识，沟通表达能力强，自我驱动力强，能适应一定工作压力； 3. 掌握基本运营方案的撰写与策划能力，具备一定的商务谈判技巧； 4. 关注短视频、直播等新兴传播方式，了解网络热点，具备良好的互联网敏感度。 福利待遇： 1. 薪资结构：底薪3000+全勤200+续费提成+绩效+内推奖励，综合收入约5k 2. 工作时间：早上八点半至下午六点，中午休息一个半小时，周末实行大小周制，法定节假日正常休假。缴纳五险一金

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1. 处理客户咨询、投诉、建议。 2. 确保客户满意度，提高服务质量。 3. 使用公司系统记录客户信息，跟进问题。 4. 定期汇报工作，持续改进。 5. 与其他部门合作，解决客户问题。 6. 完成上级交办的其他任务。 工作时间:早8点20-11点 下午自由安排。 感兴趣联系我，欢迎加入我们的团队！

1.负责接听客户来电，专注于处理公司售后相关问题。 2.以标准普通话与客户清晰沟通，高效且妥善地解决客户售后问题。 任职要求: 1.具备清晰的沟通表达能力，能够用标准普通话与客户有效交流。 2.工作耐心细致，拥有较强的抗压能力。 本岗位诚邀发动机精修领域的专业人才加入，我们提供完善的福利体系和良好的职业发展机会，期待您的来电! 福利:五险一金、节日福利、免费培训、晋升空间。

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