专职管家 Hotel-Butler WorkContents职位概述 1.萨和酒店管家为宾客提供个性化、定制化的服务。 2.专职管家用其最专业的技能、最规范的礼仪、最负责的态度，量身定制的服务，并尽力满足客人的任何合理需求。 JobRequirements职位要求 1.相貌端正，形象良好。 2.具有良好的对客交流能力，喜欢对客服务工作。 3.具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等任何部门工作经验者优先考虑。 工作地区:广州市 提供食宿:提供 年龄要求:20-35岁 国际联号经历:优先 薪资待遇:5K-7K 学历:大专及以上 萨和 SAVHE HOTEL 亚朵集团旗下高端生活方式品牌

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店经营计划，达成营收目标，控制运营成本 3.组织员工培训与团队建设，提升服务人员专业素养与工作效率 4.处理客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象与客户关系 5.协调各部门工作，优化运营流程，推动酒店标准化管理落地 任职要求： 1.具备3-5年及以上酒店行业管理工作经验，熟悉酒店运营全流程 2.优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励员工 3.具备较强的客户服务意识和应急处理能力，责任心强 4.熟悉现代酒店管理模式，掌握基本的财务与运营管理知识 5.学历不限，具备成功管理中型以上酒店经验者优先考虑

1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

薪资待遇: 综合薪资5000-6000每月，包住包吃，具体面议，能力强者上升空间比较大。 工作时间:12:00-21:00 要求:(沟通/表达/应变能力优秀者可放宽其他要求) 1.年龄25-35岁，高中/中专及以上学历 2.会基本电脑操作，熟悉OTA酒店流程者更佳 3.具有良好的工作态度及责任感，具有良好的服务意识和服务态度 4.形象气质佳，有相关工作经验者优先，能承受一定的工作压力 工作内容: 1.接待客人，包括往来迎送，接听电话，办理入住退房登记手续，管理好前台 2.控制房态，处理好每日OTA相关工作。 3.按需做好客房服务，与保洁员及时沟通协调做好客房卫生 4.每日及时完成相关营业报表 5.处理客诉及突发事宜 6.协助店长完成销售、日常工作 有意向请告知我司，面试时间为9点-16点!

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

民宿管家工作

景区特色民宿营销管理

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店年度经营计划、预算及绩效目标，优化成本控制 3.领导和培训各部门团队，提升员工专业能力与服务意识 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店良好声誉与运营秩序 5.协调对外关系，拓展市场渠道，提升酒店品牌影响力与入住率 任职要求： 1.具备1-3年及以上酒店管理相关工作经验，有星级酒店管理经验者优先 2.熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各模块运营流程与服务标准 3.具备较强的团队管理、沟通协调及应急处理能力 4.有责任心，抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，旅游管理、酒店管理等相关专业背景者优先考虑

招聘服务员（2名） 【冯校长老火锅】现急招服务员2名，欢迎热情靠谱、想稳定赚钱的小伙伴加入 要求 ：服务意识强 联系人：才仁 工资3500+全勤200 +绩效包吃住 电话： （同） 地址：青海省黄南州同仁市冯校长老火锅 名额有限，招满即止！期待和你一起把服务做好、把钱赚稳～

招聘顶班面点师一名，时间一个月，一天200，地点黄南州泽库，有意者打电话

本店急招展板一名，3500-4500 会操心，吃苦耐劳，过年放假 地址同仁 微电

招聘服务员（2名） 【冯校长老火锅】现急招服务员2名，欢迎热情靠谱、想稳定赚钱的小伙伴加入 要求 ：服务意识强 联系人：才仁 工资3500+全勤200 +绩效包吃住 电话： （同） 地址：青海省黄南州同仁市冯校长老火锅 名额有限，招满即止！期待和你一起把服务做好、把钱赚稳～

招聘顶班面点师一名，时间一个月，一天200，地点黄南州泽库，有意者打电话

德昌县座望山居旅游服务有限责任公司 一、民宿管家 待遇：4000-5000元/月+（包吃住） 岗位职责：负责迎接客人，为客人办理入住及退房手续；定期检查房间设施，确保所有设备都处于良好工作状态，并及时进行维修和维修补充；负责定期安排人员清洁房间，确保客户在使用后有一个舒适的体验；对于客人的不满及时进行处理确保客人的投诉在离店前处理；负责处理预订和取消预订，确保客户得到及时的回应；确保客户对民宿的评价满意，并提供积极的支持和反馈。 要求：年龄35岁以下，具备相关工作经验，有良好的人际和客户服务技能。能够根据需要适应工作时间表，并能快速处理问题和决策。熟悉计算机操作和电子邮件通信，能够使用相关的在线预订平台。具备出色的口头和书面沟通能力，可以在多个团队中有效协作。有一定的统筹能力，形象气质较好， 二、服务员 3名 待遇：4000元/月+包吃住 要求：手脚勤快，责任心强积极主动，能吃苦耐劳，口齿清晰，头脑灵活。 联系电话：

招聘：民宿管家 薪资：3000-8000元/月 1、管理民宿客房、运营等大小事务； 2、执行管家服务流程及操作标准 ； 3、维护与客户关系。

【店名】：深圳阿卡那拉琉璃海度假区 【聘请】： 1、民宿管家（要求工作有责任心及主动服务意识，能独立处理前台的工作） 2、小红书运营专员（熟悉视频剪辑，熟悉相机拍摄熟悉M挡调节。熟悉操作无人机，手机运镜拍摄。） 3、川粤菜厨师（负责各类经典川粤菜及各类海鲜菜品的烹饪与出品，熟练完成海鲜类食材，能独立操作后厨流程，有餐厅或酒店工作经验者优先） 4、咖啡学徒（具有良好的沟通能力和服务意识，有经验优先） 5、主播（线上直播：在、快手、小红书等平台直播展示民宿、酒店环境、客房特色、周边游玩项目等，与粉丝实时互动；解答预订咨询，引导粉丝关注店铺、官网，配合促销活动提升转化） 【要求】： 1、身体健康，形象良好； 2、对服务行业感兴趣，工作有热情，认真负责； 3、有良好的沟通能力，服从安排，有工作经验者优先； 【薪资】：高于同行业普通薪资水平 【福利】：入职购买五险一金、过节费、高温补贴等 【地址】：深圳大鹏新区南澳街道南澳洋畴湾花园 【联系人】：蔡女士（同步、备注应聘岗位+姓名）

【诚招】 民宿保洁两名 年龄55岁以下 民宿管家一名 35岁以下 有宾馆相关工作经验优先 联系电话

招聘：民宿主理管家 热爱乡村生活，愿深耕民宿行业 具备民宿整体运营统筹经验及能力 具备强烈责任心、实干及服务精神、良好的人际沟通能力。 有一定生活阅历及良好审美品位 工作地点 不限于荣昌 在重庆范围内的其他区域门店

河南县洮源牧歌国际大酒店诚聘各类人才我们期待您的加入，共同打造一流的酒店服务 ‼招聘：餐饮服务员6名 ‼招聘：客房服务员2名 要求：责任心强，有工作经验者 ☎电话：雷经理（） 地址：河南县拉姆兰措路（白螺湖西北）

河南县洮源牧歌国际大酒店诚聘各类人才我们期待您的加入，共同打造一流的酒店服务 ‼招聘：餐饮服务员6名 ‼招聘：客房服务员2名 要求：责任心强，有工作经验者 ☎电话：雷经理（） 地址：河南县拉姆兰措路（白螺湖西北）

一、工作内容： 1、根据企业提供的客户资源，进行客户联系沟通； 2、负责筛选意向客户，并通过网络/微信/电话等方式与客户建立初步沟通； 3、与客户进行深度联络及沟通，介绍企业业务及情况； 4、负责将意向客户邀约至公司进行细节及合作沟通； 5、协助区域经理与客户进行洽谈及签约； 6、领导交办的其他事项。 二、任职要求： 1、善于表达，具备良好的沟通交流能力； 2、较强的团队合作意识； 3、有过房地产或者相关工作经验； 4、吃苦耐劳、态度积极； 5、良好的职业道德。 三、上班时间：10:00-20:00（中午12:00-14:00、下午17:30-18:00休息）月休4-6天，自己选择调休可连休 四、薪资福利： 1、底薪3.0K-3.5K+提成1%-5%+奖金200-2000不等（综合薪资5000-8000） 2、下午茶+团建+帯薪春节假

想创业民宿或者有酒店民宿服务管理经营优先考虑合作

要求，，18-40岁，做过饭店宾馆经验，品貌端正，聪明伶俐，会开车优先，另招服务员二名，

岗位：酒店前厅主管 岗位职责： 1.负责前厅团队的日常管理与工作安排； 2.监督前厅各岗位操作流程与服务标准的执行情况； 3.协调前厅与其他部门之间的沟通与协作，确保服务流程顺畅； 4.确保前厅区域环境整洁、设备运行正常，提升客户入住体验。 任职要求： 1.熟悉酒店前厅各项业务流程及服务规范； 2.具备良好的沟通协调能力与客户服务意识； 3.有较强的责任心与团队管理能力； 4.能适应酒店行业工作节奏，具备一定抗压能力。

招酒店管理专业或物业管理毕业的大专及以上人员，上五险，工资4000元，工作地点：就近分配。商场保洁经理，工资7000元，要求会电脑，就近分配，外地人管住，

岗位职责:1.积极主动，敢于挑战，实现个人及团队目标2.具备良好的沟通技巧，能够有效地与客户进行互动3.快速适应市场变化，不断优化销售策略任职要求:1.具有较强的执行力和进取心，能够迅速掌握房产销售知识2.善于团队合作，能够与团队成员共同努力，实现团队目标3.具备良好的学习能力，能够不断提升个人专业技能及服务质量

岗位职责: 1.负责酒店民宿前台接待工作，为客户提供优质的入住体验 2.处理客户咨询，解答客户关于住宿、交通等方面的问题 3.管理和维护前台区域的整洁和专业形象 4.与客户进行有效沟通，确保服务流程的顺畅 5.与团队成员合作，确保客户满意度和服务质量 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够在团队中发挥积极作用，与同事协作完成任务 3.具有高度的责任心和专业精神，能够处理各种突发状况 4.具备良好的团队合作精神，能够有效沟通解决问题 5.对工作细心认真，能够提供优质的客户服务 工作时间：上一休一，有夜班，晚上十点以后能睡觉，法定节假日调休，形象气质佳，年龄：20-35周岁

形象气质佳，有经验优先，中介勿扰