
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
售后客服学历不限
任职要求:
1.法律相关专业学历,具备法律职业资格证书者优先;
2.有至少1年以上客服相关领域工作经验,熟悉法律相关知识。
3.需要有车,有驾照,定期给客户提供上门售后服务。
4.对法律行业动态敏感,能够快速适应行业变化。
工作内容:
1. 客户服务响应与对接:负责承接客户在法律业务服务完成后的咨询、反馈及需求对接,通过电话、邮件、线上平台等多渠道,响应客户诉求,确保沟通专业、高效,维护公司专业服务形象。
2. 服务质量跟踪与回访:建立客户售后跟踪体系,对已办结的客户案件、咨询服务等进行定期回访(包括服务满意度调研、效果评估),详细记录客户反馈要点,形成规范化回访档案,为服务优化提供数据支持。
3. 客户问题处理与协调:针对客户提出的服务异议、结果疑问、后续需求等问题,进行合规性初步研判,能独立解答的需提供专业、准确的回复;超出职责范围的,及时协调对应部门、部门进行处理,全程跟进问题解决进度,确保客户诉求在规定时限内闭环。
4. 售后资料管理与更新:负责整理客户售后相关法律文书、沟通记录、问题处理方案等资料,按公司档案管理规范分类归档,确保资料完整、保密且可追溯;同步更新客户信息系统,维护客户售后服务台账。
5. 客户关系维护与深耕:基于售后跟进情况,挖掘客户潜在法律需求(如后续合规审查、纠纷预防、专项法律服务等),及时向业务部门传递有效需求信息,协助推进二次合作;定期向客户推送行业法律资讯、服务升级通知等,增强客户粘性。
6. 投诉处理与风险防控:接收客户投诉,严格按照公司投诉处理流程登记、核实、跟进,协调相关部门制定合规解决方案,向客户反馈处理结果并争取理解;分析投诉成因,提出优化建议,防范同类问题重复发生,降低法律服务风险。
7. 跨部门协同配合:与业务部、律师团队、风控部等保持密切沟通,同步客户售后动态、反馈意见及需求变化,协助推动服务流程优化、服务质量提升;配合完成公司安排的其他售后相关协同工作。
8. 合规与保密管理:严格遵守国家法律法规及公司保密制度,对客户隐私、案件信息、公司商业秘密等进行严格保密,不得泄露任何敏感信息;在售后沟通中坚守法律底线,不提供超出权限的法律意见,引导客户通过正规渠道解决专业法律问题。
半天班售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职保险售后客服含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
海城本市招聘:
半天班售后服务人员、、资料整理员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—11.00,双休、,工资(底薪+奖金)。
电话:
鞍山海城市亲,你也想找一份时间自主,收入自主的工作吗?泰康集团招才纳士招聘职位:售后服务专
3000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结1-3年高中及以上全职
亲,你也想找一份时间自主,收入自主的工作吗?泰康集团招才纳士
招聘职位:售后服务专员
年龄:25-55岁
工作时间:现场办公8:30-10:30其他时间自主。待遇底薪提成
工作性质内容:
服务已有老客户,缴费提醒、协助查询保单、协助理赔报案、公司老客户权益派发通知等,可做业务拓展及团队增员等。电话
家电售后信息处理专员
2000-4000元/月
售后客服3-5年学历不限不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班不接受居家办公
负责系统订单接收与分配,电话客户回访,资料归集与整理等工作
售后服务
3000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年高中及以上全职
招聘半天班售后服务人员、收费员、资料整理员车险服务人员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—10:30,双休、 工资(底薪+奖金)。电话:
居家售后客服
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工工作轻松一部电话就可以接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
售后客服
海城市内招聘!!!
岗位:售后客服、养老社区宣传员、资料整理员、助理等岗位
年龄:25~55周岁
工作时间:半天岗、全天岗(可选)
工作内容:对接维护老客户
待遇:双休周六周日,法定假日休息。
同步
保洁开荒保洁月结
鞍钢厂里招聘保洁。半天班。双休。节假日休息,上班有加班。工资1800元。要求能吃苦耐劳。服从分配。52岁以下。工作主要是擦现场地面。不能干活的非诚勿扰。电话赵
辽宁鞍山北选用气保焊,涨肉活,今天下午一点,到4点,280,马上能去的联系我。
280元/天
气保焊1-4天
北选用气保焊,涨肉活,今天下午一点,到4点,280,马上能去的联系我。
店员有提成1-2人
⑤
招聘 店员一名 底薪2300+满勤+提成
招聘司机一名 底薪4000+满勤+提成
联系电话:
鞍山铁西区养老院护理员:2名要求:60岁以下有爱心有耐心有责任心有团队精神能上夜班(上24
3900-4200元/月
护工1-2人月结
鞍山铁西养老院
护理员:2名
要求:60岁以下 有爱心 有耐心 有责任心 有团队精神 能上夜班(上24 休24)夜班有休息
有无经验都可(无经验者工资: 3000 元上白班培训)
成手工资:3900 元—4200元左右 有工龄
节日有福利 生日有红包
地址:铁西区化纺附近 公交车31 路通尊产业园站点下车即是
联系电话:
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
国内电商客服
2000-4000元/月
网络客服月结经验不限学历不限人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位职责:
1、负责快递及电商类客服工作,通过电话沟通、电脑录入等方式完成客户服务;
2、利用在线通讯工具或语音通话,为客户提供专业咨询并及时解决相关问题;
3、核对并处理客户订单信息,确保数据准确,并持续跟踪订单进展;
4、汇总客户意见与建议,配合推动产品及服务流程的优化;
5、保持与客户的良好互动,提高客户满意度和长期信赖度。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地回应客户咨询;
2、了解快递客服及电商平台基本操作,有快递、电商客服从业经历者优先考虑;
3、拥有良好的协作能力与问题应对技巧;
4、能胜任高强度工作节奏,工作态度积极,富有责任心。
大型呼叫中心客服主管五险5-8K
5000-8000元/月
客服经理经验不限大专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客服团队的组建与管理,持续优化客户服务流程,建立并完善客服工作规范及岗位职责体系;
2、主导呼叫中心人员绩效考核,保障服务品质达标;
3、按期编制数据分析报告、月度绩效总结,并及时呈报上级主管;
4、与相关部门协同配合,高效落实上级交办的各项任务;
5、配合项目经理推进各项运营工作,助力运营目标顺利达成;
6、对客服日常运作进行监督与管理,跟踪部门执行情况,确保客服中心高效平稳运行。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备三年以上移动10086热线客服团队管理经验;
3、具有良好的团队协作意识,配合度高,执行力强;
4、具备出色的书面表达能力,擅长员工辅导与培训,具备较强的数据分析能力;
5、具备优秀的逻辑思维、组织协调及团队激励能力;
6、拥有良好的沟通技巧和跨部门协作经验;
7、熟练操作Office办公软件。
客服专员,上午半日班,双休
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公远程办公咨询热线客服
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时回应并解决客户疑问
2.持续跟进客户关系,保障服务流程的顺畅与满意度
任职要求:
1.具备优秀的表达能力及主动服务意识
2.能够快速响应并妥善处理客户需求,确保问题闭环
3.具备团队协作精神,助力整体销售任务达成
客户服务专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
1.具备优秀的沟通技巧与服务意识,拥有较强的语言表达及客户接待能力。
2.熟悉公司主营业务及所在行业的相关知识。
3.熟练操作电脑常用办公软件,能高效处理各类数据与文档。
4.具有良好的团队协作精神,能够合理协调任务分配,积极主动参与并完成工作。
5.工作责任心强,品行端正诚实,具备优良的职业道德素养。
客服
2000-7000元/月
电商客服客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
西红柿网络科技急招!成用品类目主播+客服,高提成+弹性工作
我们专注成用品类目,现需组建核心运营团队,诚意招募主播与客服,期待敢闯敢拼的你加入!
一、招聘岗位:成用品类目主播(数名)
岗位职责:
1. 负责直播间成用品(如情趣玩具、计生用品等)的讲解、演示,清晰介绍产品功能、使用场景与优势,引导观众互动和下单。
2. 把控直播节奏,主动活跃氛围,通过话术技巧提升观众停留时长与转化率,完成团队制定的销售目标。
3. 提前熟悉产品信息,配合运营团队策划直播脚本、选品及活动方案,跟进直播后的复盘优化。
任职要求:
1. 18-45岁,形象大方,表达流畅,不畏惧镜头,有电商直播经验(尤其成人用品、快消品类目优先)。
2. 能接受成用品类目属性,具备基本的产品理解能力,善于挖掘用户需求,沟通共情力强。
3. 有责任心,能配合直播排班(含部分晚间场),具备一定抗压能力,目标感强。
薪资福利:
• 无责底薪3k-8k+高额销售提成(综合月薪8k-15k+,上不封顶)
• 每月团建+节日福利+带薪培训,新手可带教,无经验者愿意学习也可投递
二、招聘岗位:成用品类目客服(数名)
岗位职责:
1. 通过线上平台(电商平台、社群等)接待客户咨询,耐心解答成用品的规格、使用方法、售后政策等问题,引导客户下单。
2. 及时处理客户订单修改、退换货需求,跟进售后进度,维护客户满意度,减少投诉纠纷。
3. 整理客户常见问题,反馈给运营团队,协助优化产品介绍与服务流程。
任职要求:
1. 18-45岁,会基础电脑操作,打字速度快,有电商客服经验者优先。
2. 能接受成用品类目,沟通耐心细致,有良好的服务意识,能灵活应对客户需求。
3. 工作认真负责,能适应轮班(含早晚班,无通宵班),有团队协作意识。
薪资福利:
• 无责底薪2.5k-5k+绩效奖金(综合月薪5k-15k)
• 缴纳社保+带薪年假+工龄补贴,工作环境轻松,无强制加班
三、应聘方式
1.联系电话:(微信同号,添加时备注应聘岗位)
2.工作地址:鞍山市铁西区协作路35号(和谐超市楼上)
运营客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、负责公司产品或服务的日常运行管理,保障服务过程平稳高效;
2、及时回应客户咨询与意见,整合内部资源迅速处理问题,提高客户体验;
3、挖掘并分析客户相关数据,输出可行性优化方案,推动服务流程迭代升级;
4、持续维护客户联系,促进合作关系长期稳定,增强客户黏性;
5、积极参与团队协作会议,交流运营实践心得,配合完善客户服务机制。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对各类客户需求;
2、拥有较强的问题判断与应对能力,可在紧急情况下高效作出响应;
3、掌握常用数据分析方法,能够通过数据识别客户行为特征及运营改进点;
4、具备良好的协同意识,可与各职能部门密切配合推进工作落实;
5、工作积极主动,责任心强,能在高强度工作节奏中保持稳定专注状态。
无压力客服接听+五险+八小时工作制
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
热线接听客服,无销售任务,综合薪资4-6k,缴纳五险
新建大型呼叫中心,晋升通道多元,发展空间广阔
管理方向:组长-主管-项目经理
专业方向:培训师/质检-培训主管-培训经理
工作内容:
通过专业系统接听人工客服热线,为用户提供在线问题解答,协助办理查询话费、流量使用、消费明细等业务,妥善处理客户投诉事项。
岗位要求:
1、年龄20-40周岁,性别不限。
2、中专及以上学历。
3、普通话标准流畅,熟练操作电脑。
4、具备良好的服务意识与沟通能力。
5、身体健康,无违法犯罪记录。
客服
2000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
工作轻松易上手
主要通过微信与客户交流
具备责任心和进取心
希望长期稳定发展的优先
追求高收入、凭能力提升薪资的也欢迎
办公环境舒适,团队氛围融洽
售后服务人员
3000-5000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘半天班售后服务人员、收费员、资料整理员车险服务人员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—10:30,双休、工资(底薪+奖金)。电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鞍山得物客服招工在线招聘信息,主要招聘鞍山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。