管家和运营

招聘业务经理男女不限，有无经验均可，月薪6000到15000

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责 1、全面负责酒店前厅日常整体管理工作，统筹前台入住、退房、收银对账、电话预订、宾客接待咨询等全流程运营。 2、负责前台员工排班、考勤、服务培训、日常纪律管理，制定前厅服务标准，把控整体服务品质。 3、熟练操作酒店PMS系统、收银系统，实时管控房态，每日核对营收账务，做好交接班登记台账。 4、及时处理宾客投诉及店内各类突发应急事件，协调客房、保洁、工程等部门高效配合。 5、熟悉携程、美团等OTA平台基础操作，维护订单流量与门店口碑，提升回头率及门店营收。 6、带领前台小团队、带教新人，优化前台工作流程，降低工作差错，完成门店运营经营目标。

﹣负责宾客接待、登记入住及退房手续办理 ﹣处理客户咨询与投诉，提供贴心服务 - 协助维护前台区域整洁与秩序 -茶室出品服务

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

工作地点西藏自治区阿里地区普兰县塔尔钦（冈仁波齐） 工作福利提供食宿、社保 特殊要求有高海拔地区工作经验，身体状况适应在海拔4600米正常工作中英双语、中藏双语优先录用，享受特殊技能津贴 职位详情 职位名称：服务经理 薪资待遇：10000＋ 岗位职责1、氧舱区各项工作的计划和组织，完成工作目标； 2、部门员工的招聘、培训、考核，日常排班、考勤； 3、制定服务流程和标准，确保安全、卫生，优化能耗； 4、日常消耗品的采购计划和预算、优化能耗、成本管理； 5、不断提升用户体验，处理客户问题与投诉。 任职要求 1、酒店、民宿、服务行业管理岗位任职2年以上 2、沟通能力强、有责任心； 3、团队培训、管理能力强； 4、会使用电脑，word和excel软件； 5、酒店和旅游相关专业优先

岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

有三年以上经验，会酒店运营及管理，OTA运营等经验

华驿精选酒店中捷店前厅经理 岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3. 制定并执行销售策略与营收计划，完成年度经营指标与预算目标 4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 5. 处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，有前厅经理或同等岗位实操经历者优先 2. 熟悉酒店运营标准、服务规范及OTA平台操作流程 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 4. 学历不限，热爱服务行业，责任心强，形象气质佳 5. 持有酒店管理类证书或英语能力良好者更受青睐

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