
售后客服
2-6千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年高中全职企业内部客服
1.负责客户售后问题的咨询和处理,产品使用疑问等
2.线下跟进客户反馈信息,协调部门及时解决客户问题,保障客户满意度
3.及时响应客户诉求,提供专业,耐心的客服支持,维护企业服务形象
电商售后客服专员
3-5千/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、负责商品在售前及售后阶段的问题处理与跟进反馈工作
2、负责退换货流程的协调、执行与结果追踪
3、快速响应客户咨询,做好沟通记录与信息归档
4、协助上级完成相关日常运营支持事务
5、确保所售商品的完整率,并按标准及时完成退货退款操作
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限
2.具备良好的沟通表达与理解能力,做事耐心细致且有责任感
3.具备较强的服务意识和团队协作能力
岗位说明:
该岗位为客服兼店铺运营支持类岗位,定位为运营助理,设有明确晋升通道,表现优异者可晋升为运营岗位
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
沈丘网络打字客服
3-8千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
电商客服售后支持
3-4千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后问题的处理,涵盖退换货、商品质量、物流进度等相关咨询;
2、通过电话、在线工具或邮件等形式提供及时响应与服务支持,保障客户体验满意度;
3、收集并记录客户反馈信息,推动问题闭环解决,协同内部部门优化售后服务流程。
任职要求:
1、了解电商领域售后操作规范,有客服相关工作经验者优先;
2、熟练操作常用办公软件及客户服务系统,具备较快的打字速度和线上沟通效率;
3、具备较强的表达能力和情绪调控能力,能够妥善应对客户抱怨与突发情况;
4、具有协作意识,面对复杂售后状况能主动承担并独立推进问题处理。
淘宝售后打字客服包住
3-8千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
10086移动客服五天工作制
4-7千/月
售后客服包住月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
接听客户电话,解答咨询问题,工作内容简单易操作
薪资:4K-7K
提供住宿,节假日享受3倍工资待遇
上班时间:每天8小时,排班制
售后客服,
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要负责接打电话,收发快递,会说普通话,沟通应变能力强
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
工作内容:属于售后类型的,在线接听用户来电 ,按流程解答客户问题, 例如:卡片挂失,密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质
工作时间:8.5小时 排班制 每月休息6天
工资详情: 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元
电商项目合伙人,自主运营,可居家办公
5千-1万/月
国内电商运营
具备较强执行力,有自主创业想法,愿意深耕电商赛道,可沟通合作事宜
学习电商平台运营逻辑,掌握店铺运营全流程,共同推进项目落地
工作模式灵活,居家即可开展,无需定点打卡;发展成熟后可组建团队、拓展业务板块
公司提供成熟项目资源、运营技术与供应链支持,合伙人自主运营项目
拥有事业心与责任心,具备自我驱动能力,主动推进业务
良好协作意识,既能独立完成运营工作,带领团队时也可以高效配合
学习适应能力强,紧跟电商平台规则变化,持续优化运营方法
收益说明:项目收益和个人执行成果挂钩;独立运营阶段,综合收益参考区间5k-10k 搭建团队稳定运营后,综合收益参考区间3w-4w
提示:收益为行业参考区间,随运营、市场情况浮动,不做固定收益承诺
有电商、线上运营经验优先,无经验但学习能力强也可沟通
有耐心,能接受项目成长周期,拒绝短期投机心态
具备基础电脑/手机操作能力,有稳定网络
中国人寿售后服务专员
3-4千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询
2. 准确记录客户反馈信息,
3.协调内部相关部门,高效推进问题解决
4. 维护客户关系,提升满意度
5. 遵守服务规范,持续学习业务知识与沟通技巧
任职要求:
具备良好的倾听能力与同理心
性格耐心细致,长白班,时间自由
有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
学历不限,热爱服务行业,责任心强
售后助理
8千-1.3万/月
售后客服6-10人月结5-10年大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 协助处理客户售后服务相关事务,跟进服务流程进展。
2. 协助客户做好保单体检,续期缴费提醒,信息变更服务,保全业务办理,理赔咨询协助
3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品:各种节日如:端午节,中秋节,国庆节,过年礼品等
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够耐心处理客户咨询与诉求;
2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力;
4. 具有服务意识,能适应协作工作环境并按时完成任务。
5.年龄25-45周岁,周末双休,节假日正常,福利待遇好,工作时间8点25分—11点半,下午2点半-5点半
6.做过销售想要稳定发展,希望时间更灵活的人群,有客户服务经验的人
售后服务
4-6千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职23岁及以上早8点半-10点 下午2点半-4点半含有销售的客服工作正常工作制
1.负责客户售后服务工作的统筹与执行,处理客户咨询、投诉及反馈事项。
2.协调相关部门推进售后问题的解决,确保服务流程高效顺畅。
3.定期回访客户,了解服务满意度并收集改进建议。
4.维护客户关系,提升客户体验与品牌信任度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户需求;
2.工作认真负责,具备较强的应变能力和问题处理能力
售后服务
3-6千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。
2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务,确保服务及时、准确、合规
3. 参与公司组织的产品培训与业务学习,持续提升专业素养。
任职要求
1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。
2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。
3. 诚实守信,具备较强的责任心与职业道德。
上班时间上午8.00-11.00
下午2.30-5.30
时间自由,双休售后客服
3-6千/月
售后客服3-5人经验不限大专
全县招募:
诚邀25~45岁各界精英人士,年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等;
薪资待遇:基础底薪2500元,服务奖励(话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人)
推荐入职奖励:500元/人(干满2个️)
佣金可拿3年(首年、第2年、第3年)合计60%以上,销售津贴1000起,上不封顶
福利政策:每周看电影活动,一日游活动,可双休
入职条件:25岁大专及以上学历优先,️综合收入可过8000!
10月7号上午连云港市举行百人大创会
每月5000+电话客服
3-8千/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
无责底薪3000元+提成,综合收入普遍在5000-15000元
岗位职责:办公室固定岗位,负责线上客服工作,通过微信及电话与客户沟通交流
工作时间:每日上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,每月15日准时发放薪资,无需加班(公司倡导高效工作,拒绝无效加班)
任职要求:
1.年龄要求18至38周岁
2.能熟练操作基础电脑办公,手机由公司统一配备
3.性格开朗,待人亲和,积极向上,零经验也可,入职后有专人带教,1天即可快速上手,工作氛围轻松,团队协作融洽,期待您的加入
游戏客服
3-5千/月
网络客服包吃6-10人周结经验不限学历不限全职兼职假期工
每天工作八小时,工作很简单,月综合4000左右,懂电脑顺便懂点网络游戏更好
电话客服专员
3-8千/月
电话客服经验不限学历不限
1.性格积极乐观,具备良好的交流能力
2.准时下班,不提倡加班文化
3.日常以电话沟通为主,工作轻松,月收入6000以上
公司提供水果、零食,定期组织聚餐、团建及旅游活动,享受法定节假日正常休假
中国移动客服热线接听专员
4-6千/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服倒班制
岗位职责:
主要负责接听移动客服热线,承接用户拨打10086转人工服务的来电咨询,为移动客户提供业务解答服务。
工作内容包括查询话费余额、流量使用情况、套餐办理指引、宽带业务咨询等,所有信息均可通过系统查询获取。
仅需接听来电,无需外呼联系客户。
薪资待遇:底薪+提成+奖励,综合收入3-5k
上班时间:实行8小时排班制,每日工作时段在8:00至22:00之间安排,共计8小时,无强制加班
休息安排:每月轮休6-8天,具体根据班次安排调休
任职要求:
1. 中专及以上学历
2. 具备基本逻辑分析能力与沟通表达能力,有较强的服务意识
3. 能熟练操作电脑,具备基础打字能力
4. 可接受轮班工作制度
5. 零经验者可报名,入职后提供带薪岗前培训
电话客服
10-20元/时
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班咨询热线客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:00-次日06:00
工作时段:工作日
结算方式:周结
招聘截止时间:2026-12-31
1.通过电话沟通向客户介绍融资贷款相关服务
2.整理客户的基本条件及资金需求信息
3.每日向业务负责人反馈工作进展情况
婚纱礼服馆客户邀约专员
5-9千/月
客服专员有提成月结1年以下大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、通过电话或微信与意向客户沟通,推广高端定制化服务
2、收集并分析客户需求,制定个性化的解决方案
3、持续维护客户关系,确保服务品质达到客户预期
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和说服技巧
2、能高效管理客户资源,优化销售执行流程
3、工作积极主动,有意愿完成并突破既定销售目标
4、掌握PS修图基本技能
年龄要求22-30岁
上班时间:8:30-12:00 13:00-18:00
根据季节变化适当调整工作时段,每月可自由调休,当月未休完假期可顺延至下月使用
薪资结构:底薪+提成+奖金
综合收入6000元以上
非诚勿扰
电话客服专员
4-8千/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【高薪诚聘】电话客服专员 | 无销售压力 | 综合薪资5000-8000+ | 弹性工作时间
加入我们,开启舒适职场新体验!
职位亮点:
纯服务性质岗位,无需销售任务,专注解答客户咨询与需求处理,无业绩指标负担
收入结构优厚:底薪3000+全勤奖励300+阶梯式绩效奖励(综合月薪5000-8000以上)
灵活作息安排:上午9:20-12:00,午休1.5小时,下午13:30-17:20
全程带薪培训:无需经验,入职即享系统指导
福利持续加码:节日现金福利+定期团队活动+办公室常备零食饮品
岗位职责:
通过电话与客户沟通,了解并回应其咨询内容及服务需求
持续跟进客户状态,优化服务流程,提升客户满意度
期待这样的你:
******,学历不限
普通话标准,语言表达清楚顺畅
性格沉稳,具备良好的耐心与服务意识
能熟练操作智能手机设备
有客服相关从业经历者优先考虑
我们承诺:
薪酬公开透明:每月15日准时发放工资
职业发展支持:提供清晰晋升路径(客服组长→主管→运营管理层)
团队氛围融洽:扁平化管理机制,欢迎宝妈群体加入
立即应聘:
请将个人简历发送至:*******************
咨询热线:*********** 高经理
面试地址:河南省周口市郸城县万洋国际博览城
加入即享:
首月带薪培训 | 每月下午茶福利 | 生日专属惊喜礼盒
(企业直招,中介勿扰)
电话客服
7-8千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司提供电话资源,通过电话 微信等方式进行沟通。
办公室文职客服-面试通过即入职
4-8千/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的电话服务,及时解答疑问并妥善处理各类咨询事项
2.持续维护客户关系,确保服务过程符合公司质量标准
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能准确理解客户需求并高效解决问题
2.能够适应高强度工作节奏,保持稳定的工作效率
3.工作认真负责,具备独立完成任务的能力,岗位不涉及销售职责
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供周口京东客服招工在线招聘信息,主要招聘周口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。