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客服支持专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作
岗位职责: 1.负责售后退回产品的接收与检测工作; 2.对接京东、供应商及客户,协调处理产品相关问题; 3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回; 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据; 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理; 6.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先; 2.工作经验:有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。 岗位福利:
广东东莞目前公司需要电商客服名,库管2名,工作内容简单,认真负责即可
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
目前公司需要电商客服名,库管 2名,工作内容简单,认真负责即可
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专
工作内容: 1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:理赔、资料变更、续费,生日问候,活动参与等) 2、公司会分配老客户名单,工作简单容易上手。公司会提供优质的客户资源给到你,通过微信及电话的方式邀约 3、多元化销售模式,对接银保协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老保险等多项金融服务。 职位要求 1、年龄25-50周岁,工作经验不限,大专及以上学历,优秀者可放宽,东莞本地户口可放宽到要求 2、表达能力、学习能力强,有团队精神,责任感及敬业精神,能承受工作压力,目标感、事业心、企图心强,勇于挑战高薪。 3、有销售经验者、金融行业经验者优先录用。 薪酬待遇 1、底薪+首年展业津贴+续年展业津贴+展业达成奖+训练津贴+服务津贴+复效奖+增才奖8000元以上综合10000元-30000元,上不封顶。 2、享受公司的各项激励方案,如省内外、国内外旅游,财务补贴,团队奖励等。 3、终身享受中国人寿的国际化专业销售、管理等各种培训、广阔的发展空间、公平、公开、透明的晋升制度有能力者短期内可迅速晋升! 4、上班时间:早上8:30-12:00,下午14:00-16:30 周末双休,法定节假日休息
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
稀缺坐班岗名额告急 对接老客户售后需求,服务打底,推荐增收,双份收入超香! 朝九晚五+双休+绝不加班,五险一金齐全,底薪6000起,无陌拜压力! 公司发展稳定,健全晋升机制,努力就有上升空间! 要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验也能做,有客服经验优先! 手慢无!发简历立即锁定面试名额!
信息员
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限
招聘家电售后信息员,需具备基础电脑操作能力
售后客服1年以下中专/中技不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人! 早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后政策,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款货款申诉流程; 2.跟进退换货及退款进度,及时更新物流信息,确保客户问题高效解决,并将处理结果第一时间反馈给客户; 3.汇总客户意见与建议,定期整理并上报上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持; 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心; 2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
售后客服1-2人
网店招聘客服 工作内容: - 回复客户咨询、处理订单、售后问题 - 简单打字沟通,耐心细心即可 要求: - 会用手机/电脑,有网购经验 - 态度好、有责任心,做事稳定 有客服经验优先,新手可教,有意私聊! 版本2:亲切好招人版 自家网店诚聘客服一名~ 主要负责:客户聊天回复、订单核对、简单售后 要求: - 有耐心,打字快,性格温和 - 时间相对稳定,认真负责 有客服经验优先,无经验愿意学也可以 工资面议,有意直接私信我! 版本3:简短高效版 招聘网店客服 负责:在线回复咨询、处理订单、售后 要求:会电脑/手机,细心有责任心,沟通能力强 有经验优先,待遇面议,合适长期做的来! 需要我帮你改成更吸引年轻人、带点福利的版本吗?
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责: 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题,并根据需求推荐合适商品,引导完成下单。 4、对订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明)。 5、与客户确认收货地址,协助处理未发货前的地址变更。 6、执行阶段性催付任务(售前催付为关键环节)。 7、妥善安抚进线售后咨询情绪,并提供可行解决方案。 8、会话结束时,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截,同步登记拦截记录表。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同时安抚客户情绪。 4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿,并完善售后登记表格。 5、遇到产品问题,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品质量问题后,按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请理由,降低品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他处理方式。 8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的应对与化解。 11、完整填写并维护各项业务表格记录。 任职要求: 1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力; 2. 大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧; 3. 熟练使用电脑,掌握表格工具操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流; 4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念; 5. 积极进取,工作认真负责,服从管理安排,能在压力下稳定作业,配合团队协同推进任务; 6. 工作踏实敬业,心态积极乐观,乐于迎接工作挑战; 7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具,了解线上购物基本流程及相关电商知识; 8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务,如参与拍摄、跟播、直播支持等工作,公司重视员工综合成长,将结合个人优势与实际需求,提供多元化发展机会。 提醒:本岗位需接受夜班工作安排,介意者请勿投递。
海尔售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作
我们是海尔公司,专注于家电领域,主要工作是掌握客户的服务需求信息,开展有效的跟进,提供专业的售前、售后指导与服务支持。
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+绝不加班,保底5000+提成,五险一金全 对接老客户日常需求,提供适配服务建议,无KPI考核,多劳多得! 公司发展稳定,晋升机制透明,小白无经验优先培养! 要求:大专及以上学历,22-45周岁,责任心强! 24小时内安排面试,速投!
广东东莞明天招打枣抄间2名,中堂镇中麻路79号三楼。电话
缝纫工1-2人
明天招打枣抄间2名,中堂镇中麻路79号三楼。电话
东莞
4月13日 22:55拨打电话
广东东莞招平车多名,16000件包衣领,上衣领上拉链1500件地址:茶山镇超朗电话:
平车工
招平车多名,16000件包衣领,上衣领上拉链1500件 地址:茶山镇超朗 电话:
东莞
4月13日 22:54拨打电话
广东东莞长安,墙面大理石打磨,需要一位老师傅,联系方式
石材抛光1-2人
东莞长安,墙面大理石打磨,需要一位老师傅,联系方式
东莞
4月13日 22:54拨打电话
组装工包住包吃保险高温补贴20人以上月结
1、长白班18块一小时,两班倒20块一小时 (自由选择) 2、工时稳定,每天11个小时左右。 3、综合薪资5500---7500元。 4、综合工资在于个人加班多少,加班自由,不限制加班。 5、工期自由,可以选择长期工和短期工。 6、人走账清,不压工资,随走最结。 岗位职责: 1、参与电子产品的组装、测试及包装流程; 2、使用和维护生产设备及工具,确保生产线的正常运作; 3、执行质量检查,保证产品符合公司标准; 4、遵守车间安全规程,维护良好的工作环境。 任职要求: 1、对电子制造业有浓厚兴趣,愿意从事操作工作; 2、具备良好的动手能力和细致的工作态度; 3、能够适应团队协作,有较强的学习能力; 4、有相关工作经验者优先考虑。7
广东东莞找两个焊铝板骨架的电焊工
300-350元/天
电焊15-30天3-5人完工结算点工专业师傅焊工证
找两个焊铝板骨架的电焊工,看清楚工资再打电话,不愿做就别浪费大家时间了
东莞 横江厦
4月13日 22:54拨打电话
客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
不会可以学
售后服务专员
100-200元/天
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限兼职
[爱心][爱心]泰康招聘: [玫瑰]资料整理5名, [玫瑰]养老社区宣传10名, [玫瑰]人事,客服3名 , ' [玫瑰]销售经理5名, [玫瑰]车险专员若干名。 [玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁,条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可 [玫瑰]上班时间,上午8:30—11点,周六周日可休息. 工作地点:城南心悦家园附近 咨询
飞猪售后客服
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作电话客服
飞猪旅行售后客服 薪资:3-4k/月,提供住宿 岗位职责: 处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单 任职要求: 35岁以下,大专及以上,客服经验优先; 普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作 工作时间: 8小时轮班,做六休一,月休4-6天; 晚班有班车,通宵班每月仅1-2次, 其余班次正常轮排,节假日正常排班 工作地址: 目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心, 后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1. 负责抖音平台用户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理 2. 通过万能热线等多渠道为用户提供专业、友好的服务支持 3. 准确记录用户反馈,协助优化服务流程与用户体验 4. 配合团队完成日常数据整理、工单闭环及服务复盘 5. 严格遵守平台规则与服务规范,保障服务质量和用户满意度 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带教培养 3. 熟悉抖音平台基础操作,具备较强的学习适应能力 4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班制工作安排 5. 具备团队协作意识和服务意识,认同客户至上理念
保险售后客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
‌保单服务与管理‌:处理保单信息变更(如联系方式、受益人)、续保提醒,并协助办理保单复效、贷款、退保等业务,确保保单持续有效。‌‌‌ ‌客户咨询与关系维护‌:解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问,处理投诉,定期回访客户以了解满意度与需求,并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。‌‌‌ 其他常见职责 ‌业务拓展与团队管理‌:部分售后客服在服务老客户基础上,会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。‌‌ ‌客户教育与档案管理‌:普及保险知识,帮助客户理解自身权益,并管理客户档案,确保信息准确
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制电商客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适优雅! 早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班轮休 岗位职责 1.负责处理客户退换货、退款、投诉等售后事宜,主动与客户沟通协商解决方案,严格执行公司售后政策,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款申诉; 2.全程跟进退换货及退款流程,及时更新物流信息,确保问题高效解决,并第一时间向客户反馈处理进展; 3.汇总客户意见与建议,定期整理并向上级汇报,为产品改进和服务升级提供有效数据支持; 4.通过京东平台聊天工具及时响应客户咨询,准确解答商品参数、使用方式、促销活动等相关问题,引导客户完成下单; 5.根据客户需求推荐适配商品,提供专业选购建议,提升客户购买意愿和转化效率。 任职要求 1.具备较强抗压能力及责任心; 2.打字速度不低于50字/分钟; 3.可接受零经验入职,但需有积极进取的学习态度
客服专员客服1-2人日结学历不限兼职
职位详情:1.售前咨询:通过旺旺,微信,都信飞鸽等在线工具,快手响应客户关于产品规格,价格,活动,发货时效,支付方式等问题,提供专业解答与购买指引2,订单处理:精准确认订单信息,搞笑处理订单变更,取消,地址修改,退款申请等需求,跟进发货进度并及时同步客服
客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结高中
解决客户问题~接电话~开单~
电话邀约客服
8000-13000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1、负责外呼电话及客户邀约、洽谈签约事宜 2、通过电话、线上渠道与客户沟通,促进签约达成 3、公司提供精准客户资源,均为潜在意向客户
天猫售前客服专员
7000-10000元/月
售前客服月结经验不限高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、你将负责 1.咨询响应与解答:使用千牛旺旺等沟通工具,在规定时间内礼貌及时地回复客户提问,准确说明产品材质、规格、使用方式、价格信息,以及促销活动规则、发货周期和物流安排等内容。 2.精准引导下单:主动了解客户预算、使用需求及偏好,针对性推荐合适产品,增强购买意愿并提升客单价;对存在疑虑的客户,及时提供支持(如突出售后服务承诺),推动成交达成。 3.需求记录与反馈:完整记录客户的个性化要求并做好备注,同步传递至相关环节;整理每日接待过程中高频出现的问题、处理难点及潜在风险点,定期向上级汇报,并提出可行的改进建议。 二、我们希望你 1.年龄*******,高中及以上学历,有电商售前客服工作经验(尤其熟悉天猫平台操作)者优先考虑,无经验亦可,公司提供全面的带薪培训! 2.熟悉基础电脑操作,能够熟练运用千牛等在线沟通工具进行高效交流。 3.具备良好的语言表达能力和服务意识,耐心细致,富有同理心,能妥善应对客户提出的各类问题。 4.熟悉主流电商平台运营规范,对3D打印相关产品有一定了解者优先,学习能力强,能快速掌握新产品知识及阶段性促销政策。 三、你能获得 1.薪资待遇:底薪5k+2%(销售额提成+转化率奖金),入职满半年员工平均月收入超过8k 2.福利保障:入职即缴纳五险一金,享受带薪年假、法定节假日三倍薪资,生日福利、节日礼品(春节/端午/中秋等)、定期组织团建活动、享有员工专属内购折扣。 3.成长发展:系统化的岗前培训+持续性的在职能力提升课程,晋升通道清晰明确(客服→客服组长→客服主管),助力个人职业成长。 4.工作环境:办公空间宽敞整洁,采光良好,团队氛围积极和谐,管理者亲和易沟通,工作节奏健康不内卷!
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公接受居家办公
该岗位可以兼职居家办公,也可以全职 工作内容:每天会有很多情绪不好的客户来倾诉,我们就要通过一些话术去疏导客户的情绪,减少客户的压力,让客户的情绪得到缓解。 薪资待遇: 全职无责底薪5500+提成 兼职按单提成,一单30-60元,日结工资 上班时间: 全职9点到18点。 兼职一天两三小时,自有安排时间 任职要求: 有耐心,有责任心,可以仔细倾听客户的烦恼 日结工资!日结工资!日结工资!不拖欠
网络客服有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容: 1. 公司提供精准客户资源,通过线上方式与客户沟通,建立联系,推广公司产品及服务,无需外出。 2. 维护客户关系,跟进客户需求,推动成交,达成个人及团队销售目标。 3. 与内部相关部门高效配合,协调资源,确保客户问题及时妥善处理。 任职要求: 1. 欢迎无经验者及应届毕业生报名,公司提供系统培训。 2. 具备良好的语言表达能力与沟通技巧,善于倾听。 3. 发音清晰,态度积极,具备较强的应变能力和学习意愿。 4. 对销售岗位有热情,能适应快节奏工作环境,抗压能力强。 5. 具备团队意识,乐于协作,共同推进任务完成。 我们的优势: 1. 薪资范围8k-25k,收入上不封顶,包含无责任底薪3500元,提成起点600元(开单率高),单笔奖金最高可达10000元,另享每月话费补贴、全勤奖励等。 2. 周末固定休息,法定节假日正常带薪休假(含元旦、五一、国庆、中秋、端午等),春节假期时间较长。 3. 工作内容简单易掌握,入职有专人带教,全程线上沟通,无需外出见客户。 其他福利 1. 入职即缴纳五险,保障员工基本权益。 2. 设立高额月度奖金、季度奖金及年终奖,按实际业绩发放。 3. 定期组织下午茶、团队聚餐、团建活动,安排省内外旅游出行。 4. 传统节日发放专属礼品,营造浓厚节日氛围。 5. 每位员工生日当月举办生日会,并赠送精美生日礼物。 6. 办公环境完善,配备独立工位、办公电脑,提供微波炉、饮水机等便利设施。 7. 办公地点位于中心商业区(益田假日广场附近),甲级写字楼,环境舒适,交通便利。
客服专员
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专催收不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服
月薪6k-30k企业直聘电话客服专员! 【薪酬福利】 无责任底薪+丰厚提成、五险一金、旅游福利、带薪休假、团队聚餐、传统节日礼品、下午茶点、生日惊喜、婚嫁礼金、年终红包、定期部门团建活动等。 【办公环境】 独立工位,办公区域配备饮水机、空调、冰箱、微波炉等设施,支持自带餐食并提供加热便利。 【岗位要求】 1、******,大专及以上学历,品行端正,无征信问题、无犯罪记录,条件优异者学历可适度放宽; 2、具备基本沟通表达能力,欢迎实习生、应届毕业生报名。 【日常工作】 1、以电话、短信、信函等形式联系逾期客户,协助客户维护良好信用记录。 2、纯办公室岗位,无需外勤,非销售类工作,入职即享带薪岗前培训。 【面试时间】 周一至周五:9:00-11:00;13:30-17:30 【工作地点】 东莞市莞城街道莞太路34号中天联丰创意产业园区(体育路口公交车站后200米,步行约5分钟可达公司)
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职福利齐全可接受小白正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保问题在规定时间内有效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 5.处理客户投诉及突发情况,保持良好沟通态度,维护企业形象 任职要求: 1.学历不限,具备良好的语言表达和沟通能力 2.熟练使用办公软件,打字速度较快,能适应重复性工作 3.性格耐心细致,有较强的服务意识和责任心 4.具备基本的问题分析与应变能力,能妥善处理客户情绪 5.有客服相关工作经验者优先,接受优秀应届毕业生
快递跟单客服
4000-6000元/月
客服快递客服电商客服包吃1-2人月结全职
一、基本要求 1. 年龄:18–40周岁 2. 学历:高中/中专及以上 3. 普通话:标准流利,沟通清晰 4. 电脑:熟练使用办公软件,打字速度40字/分钟以上 5. 能接受:轮班、倒班、加班、节假日上班(快递行业必备) 二、工作内容 1. 熟悉快递基本流程:收件、派件、中转、查件、改地址、拦截、破损、丢件等。 2. 能快速查询物流、处理异常件、登记工单 3. 具备客户服务意识,耐心、态度好 4. 抗压能力强,适应高峰期大量咨询,情绪稳定,能妥善处理投诉、抱怨、情绪化客户 5. 细心严谨,反应快、逻辑清晰、表达简洁,责任心强,不推诿、跟进到底。 四、优先条件 1. 有快递客服、电商客服、呼叫中心经验优先 2. 熟悉中通/韵达/极兔/系统优先 3. 会方言、能上加班者优先
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鱼泡直聘为工人提供东莞客服人员工资在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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