岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。 4、对特殊订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整）。 5、与客户确认收货地址，并协助处理发货前的地址变更需求。 6、根据订单状态开展适时催付工作（售前催付为重要环节）。 7、妥善安抚进线客户的售后疑虑，并提供有效的解决方案。 8、会话结束后，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通，并落实拦截操作及表格登记。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同步安抚客户情绪。 4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿，并在售后表中详细记录。 5、涉及产品质量问题时，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品问题后，按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请，合理规避品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他解决方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。 11、完整填写并维护各项售后登记表格。 任职要求： 1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2、大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、熟练使用电脑，精通表格操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时应对多位客户在线交流； 4、掌握线上沟通话术，具备团队协作意识和优质的服务意识； 5、积极进取，工作认真负责，服从安排，能在压力下高效作业，配合团队完成目标； 6、踏实肯干，心态积极，勇于面对工作中的挑战； 7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具，了解网购基本流程及相关知识； 8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作，如参与拍摄、跟播、直播等相关事务，公司支持优秀员工多元化成长，并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。 提醒：本岗位需轮值夜班，无法接受者请勿投递。

1，处理多多买菜App平台的售后审核。 2，处理好团点的售后补货审核。 3，处理好与团点的关系，达到无售后效果。

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验); 2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时，根据公司赔偿标准与客户通过电 1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好，处理客户问题有耐心，服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表: 3、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历，不招实习生; 1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-10000元/月，多劳多得，上不封顶;= 4、福利:社保()，享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等 上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休)，节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班22:00

1.负责回复公司客户的线上咨询，及时回复客户咨询的相关问题并完成转化 2.对新客户咨询完成售前售中售后工作 2.维护好老客户，跟踪客户订单 3.日常跟进客户发货情况，于客户保持良好沟通

员工福利：生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松人性化，办公环境舒适宜人！ 早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 岗位职责 1.负责售后相关事宜，包括退换货、退款、客户投诉处理，主动与客户沟通协商，依据公司售后政策达成双方认可的解决方案，同步跟进平台退款及货款申诉事项，保障客户权益与公司利益； 2.全程跟踪退换货与退款进度，及时更新物流动态，确保问题高效闭环，并向客户及时反馈处理进展与结果； 3.汇总客户意见与建议，定期整理并提交上级，为产品改进和服务升级提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；（硬性条件）

神仙售后岗等你来冲 底薪6000+双休+绝不加班+五险一金，纯坐班不跑外勤！ 日常做老客户维护服务，顺手推荐适配福利，无强制任务，赚多赚少看自己！ 企业发展稳定，明确晋升机制，纵向横向发展通道全开！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，小白无经验可投，带薪培训7天上手！ 简历甩过来，秒约面试，稳岗不等人！

1、年龄18-30岁，中专及以上学历，有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握ERP系统操作，精通常用办公软件，具备基本的数据统计与分析能力； 3、思维条理清晰，反应灵活，具备良好的团队合作意识，能够积极配合公司的工作安排； 4、为保障快速融入岗位，试用期间需在采购部门轮岗实习，内容包括：识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等； 5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案，确保资料完整准确。 6、全面对接客户售后服务工作，能独立协调处理售后问题，具备较强的沟通与应变能力。

定期复查

快来摘蓝莓啦！不上山、不爬坡，干活轻松挣钱多！ 【东莞/广州蓝莓基地】过年有红包。 主要做蓝莓采果、分拣和包装，在蓝莓棚子下面工作，刮风下雨不影响干活，18-60岁，身体健康都可接收，比采茶、摘枸杞、撸毛豆强得多，磨洋工员工不要！ 一、招工年龄： 18~60周岁（个别62-63也可以） 二、招工要求： 身体健康!！吃饭没有忌口！ 三、工作地点： 广东蓝莓大棚 四、工作环境 1.免费住宿6-8人间 2.免费两顿工作餐每天有肉 3.有热水淋浴间 4. 五、薪资待遇： 1、每天轻松采摘30-50公斤收入突破180-350/天，摘果多超过上万收入 2、7天可借支在职两个月报单程车费，6个月报双程车费 联系电话： （）

好辞职，临时工，小时工，好请假，长期工都可以安排 小时工：22-24元，包吃住，月保底工时可达280-300个小时，6500－7500 正式工：综合底薪2300～3800，月入7000－8000（底薪+加班费+福利）5天8小时制，平时加班1.5倍，周末加班2倍，节假日加班3倍+其他的福利，年底双薪，带薪休假。 优势1(环境好):厂里宿舍，有空调，无线网，热水器！ 优势2（包吃住）：麻辣烫，面食，湘菜，粤菜，小吃，早餐各种各样

东莞市招钢结构安装/打板

急招空调安装工、长期学徒 本团队专做空调安装/移机/维修，活源充足，常年有单。 师傅：会安装、有责任心，自备工具优先 学徒：包教包会，包上手，长期稳定 工资：师傅 6000-10000元，学徒 5000元/月，不压钱，不拖欠 踏实肯干，收入有保障！ 工作地点：东莞大朗镇 电话：

霄边森本塑料厂招聘； 不体检、吃饭不扣钱， 【1】合作单价：18元/H，员工16元/H。 【2】招聘标准：男女不限，年龄16～45岁，不用体检。 【3】工作情况：主要开注塑机，二楼，组装为主，少数检验，一楼削啤锋。全部坐班，两班倒。（车间可带手机） 【4】食宿待遇：纯包吃，自带碗筷。住宿免费，水电费平摊。分宿舍需要带齐行李，棉被、行李箱。 【5】。 【6】面试时间：下午1:30需要准时到达企业，先看车间后办入职。员工须带两张身份证复印件和两张一寸照片。 【7】⚠工期约定：。（无论什么原因） 驻厂管理小何

招售后客服，售后服务专员 中国人寿保险股份有限公司湘潭分公司 薪资待遇：3700-6800元 招聘人数：15人 学历要求：大专及以上（党员优先） 岗位描述 【工作内容】1.要树立坚定服务意识，有从事保险工作的长期规划；2.老客户的保单资料整理，做好保单的续保，加保，理赔工作；3.按照公司要求做好客户的拜访，回访，邀约工作。 【岗位要求】1.年龄25—45岁，大专以上文凭，入职年龄40岁以上可以放宽到高中或者同等学历；2.需要有1年以上工作经历，或者应届毕业生年龄在25岁以上。 【工作时间】上午8:30—11:30，下午14:30—16:30【福利待遇】 薪酬结构：底薪+高提成+奖励+津贴 福利保障：商业险+企业年金+带薪年假+节日福利 成长支持：新人专项培训+资深导师带教+管理岗晋升通道 额外惊喜：月度团建+季度旅游+生日福利 “这里不止是工作，更是兼顾收入、成长与归属感的平台～联系电话:钱经理

岗位职责： 在微信小程序上帮店铺回复售前售后的一些问题，要求有责任心有耐心，每天工作小时四个以上，具体看自己期间安排，居家即可，衵结200+

公司专注于行车记录仪生产和销售，先面向社会招聘天猫售后客服，负责协助客户处理各类售后事情，确保客户问题得到及时解决，提高客户满意度。

公司目前主营国内电商B2C模块，主营调味品类目，自营品牌顺手鲜，可以抖音/视频号搜索顺手鲜调味品，资质和公司可以对上，目前公司规模逐步拓展，需要招聘运营助理/客服专员/店铺售前售后运营。公司就在黄埔区南岗街道南岗地铁站附近。 岗位职责： 1. 主要负责店铺日常售前售后客服回复，店铺运营等相关问题； 2. 负责淘宝/视频号/抖音店铺的日常运营管理，包括商品上下架页面优化及制定日常运营计划，包含店铺各个阶段的推广、产品、价格、营销等的规划； 3. 收集市场及竞品信息，为产品策略调整提供依据； 4. 监控店铺数据，分析销售趋势，提出改进方案以提升店铺流量和转化率； 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 福利待遇: 1、薪酬结构:底薪+绩效奖金(綜合4-8K); 2、五险，月休4天

我们是做抖店的，您的职责是处理在线订单的采购、处理售后和客户服务。有工作经验者优先。 不想当老板的员工不是好员工，我们会毫无保留地将我们的玩法和模式传授给您，但需要您有责任心，完成每天的工作任务，工作之余，您可以自立门户，我们不禁止并且支持您这么做，老板和员工是平等的，是互相成就的。 如果您有电商创业想法并且是个有责任心的人的话就联系我们吧。

岗位职责: 1.为客户提供专业化的咨询与技术支持； 2.及时响应客户疑问并妥善处理相关问题，保障服务体验； 3.准确记录客户反馈的信息与建议，并及时传递至相关部门； 4.配合团队完成日常在线客服工作的各项任务。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识； 2.熟练操作电脑及各类常用网络应用工具； 3.拥有较强的学习适应能力与应对突发状况的解决能力； 4.能在高强度工作环境下保持冷静、专注与耐心。 线上客服，办公场所固定无需外勤，欢迎无经验者加入，提供初期带薪岗前培训

有客服经验，会使用千牛 年龄25-35岁之间

岗位职责： 1、及时响应并处理微信端投诉、企微市场反馈及400热线客户投诉，同步解决物流群内司机报备的相关问题 2、每日11:30前整理完毕当日售后备注内容，并发送至物流沟通群（内区需打印交予物流部） 3、当天18:00前完成产品质量统计表、物流投诉登记表及其他类型投诉信息的汇总填报 4、对前一日物流投诉进行回访，跟踪物流处理进展，跟进异物样品退回情况，复核已完结的质量类投诉处理结果 5、与仓储物流部门核对退单交接信息，确认需退货商品并在系统中完成相应操作 6、每周完成质量数据汇总分析及物流投诉趋势分析，并于下周一9:00前提交至部门负责人 7、完成上级安排的其他工作任务 8、每月随机回访100家门店，收集意见并记录，及时反馈至相关部门协同推进问题解决 岗位要求： 1、具备3年以上客服工作经验，熟练操作办公软件，掌握常用函数，有售后或销售从业背景者优先考虑 2、大专及以上学历，会粤语者优先 3、年龄在28至38周岁之间 4、认同企业核心价值观，工作细致、耐心，具备较强的责任意识和执行力，服从工作安排 5、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及统筹规划能力，能承受工作压力，具备较强的应变能力和行业相关知识技能

工作内容 1、担任家政服务顾问，跟进客户订单，妥善处理日常家政事务，保障服务品质； 2、及时回应客户咨询，提供专业化的家政解决方案与全程支持； 3、监督服务执行进度，确保各项任务按时落实并达到客户满意标准； 4、收入与业绩直接挂钩，月薪范围8000-30000，体现多劳多得原则 任职要求 1、具备出色的表达能力和客户服务意识； 2、善于统筹调度资源，保障服务环节高效衔接； 3、热爱家政行业，具备应变能力，能妥善应对各类突发情况

招聘家电售后信息员，需具备基本电脑操作能力

招聘： 1.本司是做新能源，现招客服数名，性格开朗，有责任心，服从安排。年龄18-40岁.工作时间上午8点-12点，下午13点30-18点30，包吃不包住，底薪加提成，无责底薪4000+提成 2.业务员数名，年龄20-40岁，吃苦耐劳，有责任心，服从安排。主要户外拍照，底薪+提成，无责底薪5000+提成，上午8-12点，下午13点30-18点30。包吃不包住。 工作地址：长安沙头滨河路8号，（联系人：黎小姐微信同号）

岗位职责： 1、负责海外联络中心站点的运营统筹与搭建工作，建立科学高效的管理机制，保障用户服务体验达成预期目标； 2、负责搜集海外市场联络中心渠道的用户反馈，推进产品优化与服务质量升级，提升整体口碑表现； 3、负责海外服务中心服务品质的评估工作，输出准确可靠的数据支持，配合完成产品及相关类型调研并提供真实有效的信息支撑。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备优秀的英语听说读写能力，通过英语六级或同等水平以上； 2、具备3年以上客户服务管理经验，有海外外包站点运营管理背景或BPO服务外包项目管理经历者优先； 3、具备扎实的数据分析能力和问题解决能力； 4、用户导向意识强，沟通协调能力出色，执行力高，具有强烈的目标结果导向思维。

岗位职责： 1.负责客户咨询服务，及时回复咨询及留言，确保客户问题得到快速解决； 2.熟悉公司电子商务平台上的全部产品，能够准确、专业地为不同客户提供产品推荐与销售服务； 3.擅长沟通，能够把握客户需求，热情耐心地回答客户问题，提升客户满意度； 4.处理客户线上线下售后服务咨询及相关工作，包括售后订单退货退款、换货处理； 5.投诉登记与处理，提供客户关怀服务； 6.完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1.专科及以上学历； 2.具备各平台聊天工作经验，或经培训后具备相应能力者优先； 3.有从事网络销售的经验，熟悉购物流程和规则，有客服工作经验者优先； 4.良好的表达、沟通说服能力； 5.能够承担工作压力； 6.熟练使用Office等办公软件； 7.待人热情，有责任感，善于沟通，具备良好的客户服务意识及团队精神； 我们为您提供业内有竞争力的薪酬待遇，包括底薪、绩效奖金，并根据员工能力提供职位晋升空间和调薪机会。公司正处于快速发展阶段，欢迎热爱电子商务的您加入我们！ 福利待遇： 1.社会保险：员工正式入职即购买社保； 2.上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00

急招物业客服主管1名 招聘要求： 1、26-35岁，大专及以上学历 2、良好的服务意识和亲和力，掌握对客技巧及沟通话术。 3、有物业费收缴经验，及团队管理经验。 4、会做活动方案和短视频。 5、有会务服务经验，掌握会务现场布置，及会议礼仪。 6、同行业岗位经验1年及以上；有产业园从业经验优先。 7、形象气质佳。 薪资待遇：6K-8K 工作地点：东莞市麻涌镇平安信息港 联系方式：李小姐

驾校客服，熟悉基本电脑软件操作，，愿意沟通，年龄35岁以下，有驾校工作经验优先，买社保

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、供应商及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修结果及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先； 2.工作经验：有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。 岗位福利：