
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
公共停车场客服人员
3000-4000元/月
客服3-5人月结高中及以上全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服
招聘停车场客服人员
任职要求:
1.45岁以下,男女不限;
2.熟练掌握office办公软件操作;
3.普通话流利,学习能力佳,沟通协调能力强;
4.有工作经验者优先。
岗位薪资:3500-4000/月【年假等福利】
工作时间:早9晚9,上一休一。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
电话客服正常班不加班
4000-8000元/月
电话客服月结学历不限全职
作团队氛围轻松,办公室坐班,高保底工资+提成+绩效
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户疑问,确保客户满意度;
2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,沟通预约客户进店参观。
任职要求:
1.普通话标准(汉餐),学历不限
2.有客服或者电话销售工作经验者优先
3.具备良好的沟通能力,有良好的客户服务意识
4.能够熟练操作计算机和互联网,使用常见的办公和沟通软件;
工作时间:10:30-14:0015:30-19:30午休14:00-15:30单休周六或周日调休
电话客服
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位
咱们正在招10名电话客服 每天工作8个小时月休4天 工作底薪2000 加提成奖金微信
客户服务专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话销售,客服
工作内容:
1、负责客户的开发与日常维护;
2、及时解答客户疑问,提供专业咨询并协助办理相关业务;
3、积极推广公司产品,帮助客户深入了解产品优势;
4、具备主动服务意识和持续学习能力;
5、公司提供丰富资源与成长平台,表现优异者将作为储备经理重点培养,助力实现职业发展与收入提升!
工作地点:
米东区阳光国际公寓写字楼
岗位福利:
双休+节假日福利+年假+下午茶零食+部门聚餐+活动奖励,团队氛围轻松融洽,成员以90后和00后为主,年轻有活力,携手共创高收益
工作时间:
周一至周五,周末双休,国家法定节假日正常休息;10:00-14:00,15:00-19:00
薪资待遇:
4k起-上不封顶+全勤奖+社保+生日福利
需要30-60岁有强烈挣钱欲望的
6000-12000元/月
客服专员包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服人力资源外包客服
薪资6000-12000
有全勤奖话补交社保
每年国内旅游一次
工作时间10.30-8.00不加班
每周单休
每月团建年假带薪
客服人员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上
1:审核并邀约客户信息(公司提供资源,客户主动提交的申请)
2:分析评估客户的资源情况(无经验可,公司安排专人指导并提供培训)
公司介绍:公司成立于2018年,总部位于上海浦东,目前分公司已覆盖上海、连云港、乌鲁木齐、伊犁、喀什、库尔勒、阿克苏、奎屯等地,是**旗下专注长短租公寓的一站式综合服务平台。依托多渠道网络推广与人工智能技术,对现有房源进行智能化升级、运营托管及高效管理,致力于成为业主、商家与企业值得信赖的公寓服务品牌,为用户实现1-365天“随心选、自由住”的高品质租住体验。平台整合设计、摄影、工程改造、家具配套等全链条资源,为加盟商提供全方位支持,帮助房东解决线上线下的运营难题,真正实现轻松托管,打造有格调、有温度、有故事的民宿空间。公司已完成A轮融资,并签约啦啦操冠军与武术冠军作为品牌代言人!连云港分公司于8月全新设立,发展潜力广阔,身处热门民宿赛道,工作氛围轻松愉悦、管理人性化。公司不空谈愿景,目标明确——共同创收!诚聘踏实肯干、目标清晰、渴望高收入的伙伴加入!拒绝无法及时到岗者!拒绝动机不纯者!期待有追求、有梦想、有赚钱动力的青年人才加入!
工作内容:公司提供精准客户资源,通过电话方式邀请房东到公司面谈合作事宜,具体签单由经理跟进完成;成功完成邀约任务即可获得奖金,最终成单还可享受高额提成,上不封顶
薪资待遇:
1、底薪4000+稳定业绩提成,月薪过万较轻松
2、缴纳五险
3、作息安排:做六休一
4、健全的晋升机制与系统化培训体系
5、每月组织多样活动,包含旅游、聚餐、激励表彰等
任职要求:
1、大专及以上学历,有相关行业经验者可适当放宽条件
2、性格外向,具备积极进取心和良好的团队协作意识
巴音郭楞库尔勒市招聘长期工,寒假工,电话助理,每天工作6个小时,一天80工资+提成,周末双
1-1.1万元/月
电话客服免费培训有提成6-10人周结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服
招聘长期工,寒假工,电话助理,每天工作6个小时,一天80工资+提成,周末双休联系电话
视频号客服
200-300元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
工作内容
1:客服每天配合公司运营上下架产品
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
渣车司机货运司机倒短子母车
淖毛湖附近焦化厂集装箱双箱倒短,单程15公里。300元一车。多劳多得。招聘子母车司机、大载车驾驶员!
线路固定!工资稳定!工资躺结!工资高
上车地点:淖毛湖
联系人:李总
联系电话:
平地机铲车司机挖机司机
岗位一:平地机驾驶员10名,综合薪资10000-14000元/月
岗位二:铲车驾驶员10名,综合薪资9000—10000元/月
岗位三:挖机驾驶员10名,综合薪资15000—18000元/月
工作地点:新疆哈密市-巴里坤县-三塘湖石头梅项目部
联系人:苟队
打包
仓库招聘打包工处理售后件,年龄要求2050岁,薪资50006000元,工作地点为浙江金华永在大道1230号华双胞胎物流二楼,共招一人。
运营助理客服打包配货员
岗位名称:运营助理;客服;仓库配货员;包装售后。
岗位要求:1.运营助理:做事细心积极执行力强2.客服:有工作经验打字速度快有责任心;服从安排,需年满18岁3.仓库配货员:手脚麻利有经验者优先需经常出勤,不能浑水摸鱼
薪资待遇:面谈(广东深圳)。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统
4.学历不限,必须有电商售后经验
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
收房专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班
不是房产公司,做民宿的公司!!!!
不包吃住!!!!!!
接受实习生!!!!!
任职要求:
1. 性别不限
2. 欢迎应届毕业生投递
3. 具备优秀的沟通能力,能妥善应对客户各类需求
4. 能迅速适应岗位节奏,主动参与团队协作
5. 工作态度端正,可高效完成上级安排的各项工作任务
电话客服
5000-9000元/月
客服专员1年以下大专及以上普通话标准流利含有销售的客服工作含销售性质不接受居家办公咨询热线客服同产品领域经验正常工作制售前客服办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服线上客服危机客诉处理经验
1.发音清晰悦耳,普通话流利,具备出色的沟通与表达能力
2.执行力强,富有团队协作意识
3.了解电话销售流程,有相关工作经验者优先考虑
电话客服
100-110元/天
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公远程办公不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作周期:2024-03-30~2024-04-20
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:完工结
招聘截止时间:2026-12-31
按照公司安排完成电话沟通任务,发音清晰,普通话流利。具备良好的协作意识和集体荣誉感
客户服务接待
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服质检客服
岗位职责:
1. 主动迎接到访客户,提供专业、周到的接待服务;
2. 回应客户疑问,妥善处理意见与投诉事项;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2. 热爱服务工作,能灵活应对客户的多样化需求;
3. 有担当意识,具备独立应对和解决问题的能力;
4. 具备良好的协作能力,能与团队成员顺畅配合。
喀什喀什市喀什市xxx公司位岗名称:办公室人员内作工容:记登招聘信息、
3000-5000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结学历不限全职
喀什市xxx公司
位岗名称:办公室人员
内作工容:记登招聘信息、客跟户一对一服务
会国语就行,
有工作经验的优先,试用期3天。
资工:2000+15%提成平均工资3500以上
月休:4天
阿丽米热(微加接直信)
地址:喀什东城小亚郎附近
电话客服专员
2000-4000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服办公室坐班远程办公投诉客服线上客服企业内部
工作内容
1、接听客户电话,及时回复咨询并妥善处理各类问题
2、维护客户联系,确保服务过程符合公司质量要求
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识
2、能高效应对客户诉求,具备较强的问题分析与解决能力
3、工作积极主动,善于团队协作
客户服务专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上
薪资详情
薪资范围:3500-10000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成
奖金补贴:绩效奖金
职位详情
扁平化管理,团队年轻有活力
岗位含销售性质的客服工作,办公室坐班,氛围轻松融洽
线上客服,正常工作制,不包吃住
岗位职责:
操作简单,上手快,工作轻松自由
任职要求:
1.性别不限,欢迎应届毕业生,需具备强烈的赚钱意愿
2.普通话标准,沟通表达能力良好
3.无电话客服经验亦可,只要态度积极、有上进心,公司愿意全力培养
4.薪资结构为3500底薪+提成+绩效,转正后收入过万有机会
上班时间:
早上10:00至晚上8:30,午休时间为14:00-16:00,每周单休
只要普通话标准,能打电话就行
4000-11000元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服,每天坐班打电话,年龄不限最好是30-60岁有挣钱欲望的交社保
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职轻松,简单,好上手不接受居家办公正常工作制售前客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、接听并处理来电,确保客户咨询得到及时、专业的回复;
2、负责转接电话,完成领导安排的工作
3、管理电话记录,包括来电信息、客户需求及跟进情况;
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧,能够礼貌、清晰地与客户交流;
2、会简单的使用电脑,方便日常工作;
3、具有高度的责任心,
4、有相关工作经验者优先,但欢迎积极学习的新人;
5、新人到来有老员工一对一的帮扶,学会为止,无需担心轻松入职
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供哈密客服专员包吃住在线招聘信息,主要招聘哈密售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。