一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

招聘酒店经理，负责酒店整体运营

基本情况:房间共18间。每天工作10小时左右，做六休一，坐班。前期每日需打扫客房卫生10间左右，包括工区的卫生以及娱乐房卫生清扫。暂定上班时间早上10点到下午8左右。 薪资待遇:前期每月工资5000。包住，有厨房但前期不包吃，后期会安排厨师做员工餐，。 任职要求： 1，基本的计算机操作能力，熟悉常用办公软件； 2，有酒店，民宿，公寓工作背景者优先。

前厅部经理岗位职责：负责前厅部日常运营管理，提升宾客满意度；熟悉本地协议客、会员、OTA平台及新媒体营销策略；组织开展前厅员工培训，确保服务标准；熟练使用绿云酒店管理系统者优先。任职要求：30岁以下，形象气质佳，沟通能力强；具备2年以上连锁酒店同岗位工作经验；熟悉前厅运营流程，有较强的团队管理能力。薪资待遇：4000-5000元/月

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行经营计划、预算 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店信息系统（如Opera）及基础财务分析能力者优先 5. 学历不限，有酒店集团管理经验者优先

1.负责前厅日常运营、团队管理、客诉处理、OTA维护、账务核对 2.有连锁酒店前厅管理经验，熟练PMS系统与OTA操作，能带团队 3.形象佳、沟通好、抗压强，服从门店排班 福利：包吃住+绩效奖金+节日福利+晋升通道清晰

岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

【民宿管家招聘啦！和我们一起守护诗意生活】 如果你热爱生活，喜欢和不同的人相遇，那这份工作或许就是为你而来——我们在寻找一位温暖细心的民宿管家，和我们一起打理这座藏在南湾猴岛的小天地。 你需要做这些： -能驻店服务，会开车 -负责客人从预订到离店的全流程服务，包括接待引导、安排入住、解答疑问，让客人感受到回家般的自在 ​ -打理民宿日常，比如检查客房状态、协助处理简单的客房问题，确保环境整洁舒适 ​ -能化身“本地向导”，给客人推荐周边好吃好玩的，分享小众宝藏去处 ​ -关注客人需求，及时响应并解决问题，让每段入住体验都充满惊喜！做好沟通服务工作，提升客人驻店体验，能最大化给足情绪价值。 我们希望你： -性格开朗，擅长沟通，有耐心和责任心，能真诚对待每一位客人 ​ -喜欢民宿行业，愿意学习和积累经验，有无经验均可（我们会教） ​ -手脚麻利，能适应弹性工作时间，偶尔需要配合周末或节假日值班 ​ -如果你会点小技能（比如摄影、做咖啡、简单厨艺），那就更棒啦！ 在这里，你能得到： -月薪[4000-8000]，绩效奖金+住宿，减轻生活压力 ​ -工作在风景里，每天被自然景观，如阳光/绿植/清新空气包围，远离城市喧嚣。 ​ -认识来自五湖四海的朋友，听无数有趣的故事 ​ -团队氛围轻松友好，没有复杂的职场套路，一起把民宿当成家来经营 如果你心动了，就来加入我们吧！ 联系电话： 微信：[，可附添加备注“应聘管家”] 工作地点：[海南省陵水县新村镇南湾猴岛忆南湾民宿] 期待和你一起，让更多人爱上这里的日出与星辰～

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、细致的入住及离店服务 2.管理客房清洁、布草更换与设施维护，确保环境整洁舒适、安全合规 3.协助策划并执行本地化体验活动（如手作、茶叙、徒步等），提升住客满意度与复购率 4.处理客人咨询、投诉与突发需求，及时协调资源，保障服务响应时效 5.配合业主完成库存管理、费用登记及基础财务对账工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先，经验不限 3.具备基础英语交流能力或本地文化讲解能力者更佳 4.熟练使用办公软件，能适应弹性工作时间与节假日排班 5. 大专及以上学历，热爱生活、责任心强、富有亲和力

招聘东北厨师，最好俩口子，服务员，俩人工资一万八，住宿单间，淋浴，洗衣机全有，工资到号就发有意者电话

步行街杨国福麻辣烫 招聘岗位: 前厅，后厨服务员， 要求年龄55岁以下 倒早晚班 工资3000元 联系电话:

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明天上桃山还缺一个干活，活不累 9 个小时 170. 60多岁的都能干， 供吃供住日结

招聘：运营管理【6000-8000/月】 薪资：6000-8000元/月 归禾里酒店民宿招运营管理2名，有意向者可电话联系

年龄26岁以上，勤劳踏实，喜欢乡村生活，人品好，善于与人打交道。服务意识强。会做简单家常饭菜。两口子也可以。

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、个性化入住体验 2.管理客房清洁、布草更换及设施维护，确保环境整洁舒适 3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈跟进 4.组织策划本地文化体验活动（如手作、茶叙、徒步等），提升住客满意度 5. 维护民宿社交平台内容更新，参与口碑运营与基础营销推广 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先 3. 具备基础英语交流能力或本地文化知识者更佳 4. 责任心强，适应弹性工作时间，能独立处理突发情况 5.热爱生活，认同慢旅行理念，愿意长期扎根在地发展

包住宿 有经验

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、细致的入住及离店服务 2.管理客房清洁、布草更换与设施维护，确保环境整洁舒适、安全合规 3.协助策划并执行本地化体验活动（如手作、茶叙、徒步等），提升住客满意度与复购率 4. 处理客人咨询、投诉与个性化需求，及时响应并协调解决 5.配合业主完成库存管理、成本控制及基础财务记录工作 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有民宿、酒店、文旅行业从业经验者优先 3. 具备基础英语交流能力或本地文化讲解能力者更佳 4.责任心强，适应弹性工作时间，能独立处理突发状况 5.热爱生活，认同慢旅行与在地文化理念

75.前台吧员|步行街宾馆|桃山区步行街|1|底薪+提成|

客房清洁员 有无经验均可。早八晚五、上六休一 薪资福利:底薪+提成+员工餐+带薪年假+节日福利+法定三薪+五险+年终奖

北岸三号道宾馆招聘前台接待[招聘/服务员/新兴区] 北岸三号道宾馆招聘前台接待，上班时间分为三个班次。，年龄在20周岁-30周岁，长期长期长期，短期勿扰，须服从领导安排。

70.房嫂|宾馆|七台河|1|2200+200满勤+提成|

如家派柏云酒店，招聘客房服务员1名。招聘条件：身体健康，人品好，无不良记录，吃苦耐劳，有工作经验者优先。薪资待遇：底薪2200，额外有满勤奖、绩效提成、打扫房间提成、工龄奖，有员工餐，工作稳定后涨工资。联系电话：。

山湖宾馆诚聘房嫂一名，年龄 40 至 53 岁，薪资待遇优厚，工作环境好，免费提供工作餐，联系人：，工作地址：山湖宾馆（有意者店内面谈）

北岸三号道宾馆招聘前台接待[招聘/服务员/新兴区]北岸三号道宾馆招聘前台接待，上班时间分为三个班次。，年龄在20周岁-30周岁，长期长期长期，短期勿扰，须服从领导安排。黑龙江七台河

房嫂 40至53岁 薪资福利:薪资优厚、环境好、免费工作餐 店内面谈

客房服务员 身体健康、人品好、无不良记录、吃苦耐劳，有经验优先 薪资福利:底薪 2200 + 满勤 + 绩效 + 房间打扫提成 + 工龄奖 + 员工餐，稳定后可涨薪

洪山区别墅诚招私人管家 招聘人数: 1-3人（私人管家.兼助理） 要求: 外貌端庄，讲礼貌，爱干净，心细，性格开朗，沟通能力强，需具备应变能力强，年龄要求在27岁~45岁之间，男女不限，有1年以上管理工作经验优先， 工作地点: 华侨城别墅区，面积1400平方，需管理安排人员有（7~10）人， 薪资待遇: 试用期一个月10000 正式入职12000+ 五险，每月健康体检，月休4天， 详情私聊