岗位职责: 1.全面负责酒店前台运营管理工作，确保宾客接待服务高效有序。 2.统筹安排前台员工班次与工作任务，监督服务流程的规范执行。 3.处理宾客各类需求与投诉，提升客户满意度与入住体验。 4.协调与其他部门的沟通协作，保障信息传递准确及时。 5.定期检查前台区域的环境与设施，维护酒店良好形象。 任职要求： 1.具备较强的服务意识，能够主动为宾客提供优质接待服务。 2.熟悉酒店前台管理流程，能熟练操作相关系统与设备。 3.具备良好的沟通能力和应变能力，能有效处理突发情况。 4.有责任心和团队管理能力，能够带领团队完成各项工作目标。 5.具备基本的数据分析能力，能根据运营数据优化服务流程。

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工作内容:负责客人入住登记、退房办理、咨询解答等等 岗位要求:35岁以下，有无经验均可 上班时间:8点到8点两班倒，月休4天 薪资:3000-4000 福利: 联系我时，请说是在三门峡直聘的，谢谢!

工资面议

接待入住客人。妥善办理好入住。

形象好，气质佳

负责前台接待服务工作，负责账务处理及开退房业务，做好预定服务工作。

接待住店来宾

前厅收银，结账，发牌，收钱，吧台卫生

前台接待人员

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岗位职责： 1.负责接待到店顾客，引导入座并提供菜单介绍与点餐服务 2.及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐区域整洁卫生 3.协助厨房传递菜品，确保上菜准确无误，处理顾客基本需求与反馈 4.配合门店开展促销活动，主动推荐特色菜品，提升顾客用餐体验 5.完成上级交办的其他服务支持工作，保障门店高效运营 任职要求： 1.年龄18-35岁，身体健康，持有有效健康证明 2.具备良好的沟通能力和服务意识，态度热情、有耐心 3.能适应轮班制工作，服从安排，具有团队合作精神 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 5.学历不限，对服务业有积极发展意愿

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