洛阳·瀍河回族区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及贵重物品寄存，严格执行财务与安全操作规范
5. 协助完成日结报表、房态更新及跨部门沟通，确保运营信息准确同步
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用Office办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力
5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及贵重物品寄存，严格执行财务与安全操作规范
5. 协助完成日结报表、房态更新及跨部门沟通，确保运营信息准确同步
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用Office办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力
5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳
2026-01-31 14:39
IP属地：河南
职位福利
全职
洛阳开源优选酒店管理有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
洛阳瀍河回族区岗位职责：1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
洛阳 瀍河回族区2026年01月31日 14:38
收藏职位
