岗位职责：负责平台用户问题进行正确答疑，通过电话语音外呼接听形式和客户完成问题沟通和问题解答，无销售性质。任职要求：大专学历，有客服经验，服务行业，销售行业经验者可放宽到高中、中专；班时：固定长白班9:00-18:00，双休轮休，节假日轮休薪资待遇：1、培训期1周左右；2、综合薪资3500-5000元/月；3、缴纳五险一金；

淘宝售后客服 (一)工作介绍： 负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待客户，通过文字形式及时回复顾客消息，处理客户在购买商品后遇到的各类问题； 1.使用旺旺工具与客户进行售后交流 2.需具备良好的沟通表达能力，工作认真负责，熟练使用电脑，掌握常用快捷键及打字操作 3.年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对不同客户 4.具备客服相关经验者优先录用 5.公司实行人性化管理模式，团队氛围轻松融洽 (二)工作时间： 8:30—18:00，中午休息1小时，每月休息4天 (三)薪资待遇： 1.月薪4-6k 2.奖金优厚（月度奖金100—1000元），奖励发放频繁，收入可观 3.工资构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

朝九晚六纯白班！！！！ 岗位职责： 通过电话语音方式接听并解答平台用户提出的问题，确保信息传达准确，完成与客户的有效沟通，工作内容无销售性质 任职要求： 年龄20周岁*****，性别不限，高中或中专及以上学历 工作时间： 早九晚六，每月休息6-8天，节假日实行轮休制度 薪资待遇： 1.月综合收入3500-5000元，提供带薪岗前培训，缴纳五险一金，公司统一安排住宿 2.福利体系完善：包含员工关怀、生日礼品、节日福利等多项福利，定期开展积分兑换、月度主题活动及年度大型年会等丰富团队活动 3.晋升通道多元，公司支持员工在培训岗、人力资源岗、综合行政岗、管理岗等多个方向发展 4.针对应届毕业生提供网上签约服务，鼓励在职学习提升，员工报考高起专、专升本期间，学费由公司全额承担 5.员工公寓干净明亮，配备独立卫浴、客厅，空调、热水器、洗衣机等设施齐全 6.园区配套齐全，设有连锁超市、社区门诊、自助银行、咖啡厅等生活设施，满足日常所需

业务内容：官方售后平台文字客服，服务范围涵盖售前答疑、订单查询、产品使用指导、客户意见与建议处理等； 服务类型：在线文字沟通服务 培训周期：10个工作日，67元/天 员工学历：需中专及以上学历，要求普通话标准，打字速度达30字/分钟以上 薪酬水平：月薪4-6K，依法缴纳五险一金

枣庄滕州招售后客服

岗位职责: 1.负责顺丰快递客户售后服务事宜，保障服务品质达标 2.与客户保持顺畅沟通，妥善处理售后环节各类问题 3.配合优化售后服务流程，提升客户整体满意度 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2.能高效精准应对售后问题，维护良好客户体验 3.有敬业精神，善于团队协作，共同推进工作目标完成

某直播平台语音客服，提供岗前培训 长白班时间9:00-18:00，月休6-8天，节假日安排轮休。 1、年龄20周岁以上，性别不限，需具备大专学历；有客服、服务类或销售类从业经验者，学历可放宽至高中或中专； 2、具备较强的服务意识，反应灵敏，沟通应变能力良好；

岗位职责：通过电话接听形式，解答用户在电商领域的售前及售后相关问题，工作内容不涉及销售任务； 任职要求：具备大专及以上学历，有相关工作经验者学历可放宽至中专或高中； 工作时间：每日服务时段为8:00-21:30（班次包含8:00-17:00、12:30-21:30，中间设有断班时段10:00-14:00、18:00-20:00），实行8小时排班制，每月安排休息6至8天；入职初期提供带薪培训； 岗位福利： 1、法定节假日享受节日福利，定期举办生日会及团队活动，营造轻松愉快的工作氛围； 2、公司提供餐补支持，并按规定缴纳五险一金； 3、职业发展通道完善，入职满三个月后可参与内部竞聘晋升机会。

岗位职责: 1.负责顺丰快递售后事务的处理，保障客户满意体验 2.与客户保持顺畅沟通，妥善解决售后服务中的各类问题 3.配合团队推进日常售后工作，持续维护服务品质 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，善于与客户建立稳定互动关系 2.能够快速响应并高效解决售后问题，确保处理时效 3.具备团队协作意识，能与同事协同完成各项工作任务

豆禾文化传媒招线上语音维护专员 我们是快手官方蓝V认证专员：主要负责相关视频号续费问题，售后服务问题。工作没有固定任务轻松无压力。 工作时间：8：30-17：30,午休时间12：30-13：30试用期为7天，月休4天。 薪资范围：2200+200（全勤）+提成+中午管饭 额外设有宝妈岗时间薪资可谈 工作地点：在枣庄薛城天衢商贸城附近

山亭区店子镇附近要护工，89岁男老不自理，农村自建房独居。24小时，工资4200元每月/26天。夜里起床三次以下。要求60岁左右，干净利索脾气好的阿姨接单。互惠家政

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1.协助公司发货到成都格力的运输车辆收货事项；2.办理货物报检、打单入库等手续；3.配送上线；4.产品包装物回收事项；5.现场质量问题协调处理。

职位描述职位要求： 1、年龄25-45岁，表达清晰，具备良好的语言沟通与人际交流能力； 2、具备服务意识，懂基本礼仪，有电话客服经历，性格亲切，易于相处； 3、半年以上相关销售经验，具备团队合作精神，性格开朗积极，能吃苦耐劳，处事踏实稳重； 4、有强烈获得高收入的意愿； 5、需全职投入，欢迎成团加入。 职务内容： 1、为公司老客户提供电话回访、现场对接、产品答疑、使用规划，并参与客户活动，结合客户实际情况提供相应服务支持； 2、参加各类能力提升培训。 待遇： 福利待遇：服务补贴+绩效奖励+定期团队活动+国内外旅行机会+节日礼品+其他激励奖励。 工作时间：周一至周六 薪资面议。

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

主要负责老客户的售后服务，坐班制，不外出，在公司接待老客户 工作内容: 老客户信息完善 协助领钱 解释条款 邀请老客户参加客户经营活动 工作时间: 9:00-12:0014:00-16:30 双休 福利: 养老保险 医疗保险 薪资: 1-3个月3000-6000 3-6个月5000-8000 6个月以上8000+ 要求: 1、不能有犯罪记录 2、不能是被执行人 目前还有2个名额

工作内容 1.负责监控并评估客服服务过程中的质量表现； 2.快速识别运营中出现的问题，并及时提交反馈报告； 任职要求 1.年龄：22--34周岁 2.具备较强的表达与协调能力 3.有1--2年及以上电商客服岗位经验，有相关经历者优先考虑 工作时间：8:30-18:00，中午休息1小时。 岗位福利：无责任底薪＋绩效奖金。 1.定期组织团队建设活动； 2.节日福利发放（涵盖妇女节、中秋节、春节等节日）； 3.周年庆典、员工茶话会等活动安排

客服人员招聘简章 薪酬待遇： 1、基础薪酬_6K___+奖金，不考核业绩，考核能力与工作表现； 2、岗位正常年收入_9-15__万，视个人能力与努力程度。 公司介绍： 1、我公司专注于建材行业的新型材料销售，通过电商平台，为装修公司、工程队，提供专业服务，一站式采购方案。 2、员工是企业发展的核心力量，企业致力于打造一个共同创业的平台，吸引和培养志同道合的人才，实现员工与企业的共同发展。​ 3、在人才招聘方面，注重选拔与企业价值观一致、具有较强业务能力和发展潜力的人才。为员工提供完善的培训体系，包括专业知识培训、销售技能培训等，帮助员工不断成长和提升，适应企业发展的需求。​ 4、建立合理的薪酬激励机制，除了基本的薪资外，当企业营业额达到一定规模时，拿出一部分利润每年给员工分红，让员工在这个平台既能成长又能够挣到钱。同时，营造良好的企业文化和工作氛围，增强员工的归属感和凝聚力。 关注我们的理由: 1、公司处于发展上升期，机会很多，盈利能力保持稳定；如果你的目标是赚钱，选择我们，我们客服人员的收入一般在9万~15万之间； 2、公司的用人原则是：用有竞争力的薪酬，招优秀的人才，同时也会提严格的要求，在这种环境下，大家挣钱的机会会更多，成长也更快； 3、公司业务所在的领域具有较大的发展潜力，为客服人员提供了广阔的施展空间和业绩增长机会。 岗位要求： 1、熟悉客服流程和跟单技巧，具备良好的沟通能力; 2、具备较强的客户服务意识和团队合作精神； 3、年龄要求28-40周岁； 4、学历要求高中、大专以上； 5、有过2年以上客服工作经验，对客服工作有充分的认知； 6、要求能吃苦，做事认真仔细； 7、要求具备良好的学习能力，公司会考核大家的学习结果，与薪酬绩效挂钩； 8、要求具备良好的执行能力，对公司提出的要求，无条件执行； 9、打字速度每分钟60字以上。 岗位职责： 1、及时响应淘宝询单，对客户问题进行解答； 2、负责订单的确认、协调与交付，并在工作过程中做好质量管控及提升客户满意度； 3、常态化客户互动，通过电话和微信跟客户联系，维护好客情关系； 4、负责售前、售后，物流协调，客户寄样，下单等。 补充说明： 1、1、白班8:00-19:00，晚班14:00-24:00，接受倒班，对工作认真负责，接受不了的勿扰； 2、公司要求每天写工作计划，工作结果，要求工作轨迹，跟薪酬挂钩，接受不了的勿扰； 3、想带客户资源跳槽的勿扰，我们对客服过程管控比较严格，一般没有机会。

这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，员工总数230人，枣庄设为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），在此拥有广阔的发展空间。本岗位主要负责统筹客服中心管理工作，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加盟！ 一、岗位职责： 1、团队管理：全面负责客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、流程及相关制度；优化客户常见问题响应机制；持续提升整体服务质量。 2、客服培训：制定并执行针对性培训方案，提升客服人员专业能力；建立组内激励与考核体系，保障工作高效推进。 3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息平台推送新品及促销内容；增强客户互动，提升客户忠诚度。 4、服务管理：搭建并完善企业服务规范，涵盖售前售后环节，推动制度落地执行并持续优化。 5、店铺日常运营维护：制定客服管理制度、操作流程及话术标准；合理安排各平台店铺班次与资源配置；跟进每日退换货、退款等售后事项；密切关注淘系平台规则变动与活动动态，提出运营优化建议；提升点击转化率；分析数据报表，改进服务流程以提高转化效果。 6、协调客服部门与仓储、运营、财务等部门协作，配合落实各类店铺活动及上级交办的其他任务。 二、任职要求： 1、具备两年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，可独立带队，熟悉电商全流程客服管理体系。 2、以提升服务品质与客户满意度为核心目标，具备出色的沟通表达能力，逻辑清晰，善于问题分析与解决。 3、具备较强的培训组织能力及人才梯队建设意识，拥有良好的统筹规划与执行能力。 4、熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统，具备扎实的文档编写、数据处理、分析与总结能力。 5、具备积极应对变化的心态，能快速调整团队适应业务发展需求。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（6000+）； 2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时，提供加班费。 3、福利丰富：五险＋节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年会等。 4、奖金多样：全勤奖+加班费+月度奖金+年终奖等。

淘宝售前网络客服 (一)工作介绍:负责日用百货类目淘宝店铺的售前服务，接待顾客咨询，解答基础问题，工作内容简单轻松，无业绩压力，无任务指标 1.使用旺旺与客户进行在线交流，提供售前支持 2.具备良好的沟通技巧，认真负责，熟练掌握电脑操作、快捷键使用及打字技能 3.年龄要求18至32周岁，性别不限，性格积极乐观 4.学习能力强，适应力好，执行力强并富有责任感 公司福利： 1.定期组织团建活动； 2.节日福利（包含妇女节、中秋节、春节等节日礼品）、发放年终奖金； 3.举办周年庆典、茶话会等活动； 4.转正后设有晋升机制：初级客服→中级客服→高级客服； (二)工作时间:8:00-16:30（早班） 16:30-23:30（晚班）每周轮班一次，每月休息4天（支持调休） (三)薪资待遇: 1.月收入3200-5000元 2.奖金优厚（月度奖金100-1000元） 3.薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金+提成 这是一个充满活力、积极向上的团队，欢迎你的加入。

岗位职责: 无需外出，无需外跑，负责指导内部客户完成下单流程，提供标准话术支持，入职后有专人带教培训，操作简单，快速上手。 设有宝妈专属班次！！ 任职要求： 具备良好的沟通能力和表达能力，有客服工作经验者优先考虑，工作态度认真，不限性别。欢迎想增加收入的伙伴加入，仅满足底薪需求者请勿打扰

处理快递咨询、投诉等问题

这是一个成立9年的公司，目前拥有百人以上团队规模，年轻有活力，公司发展稳定，晋升通道畅通，团队氛围极佳，期待你的加入！ 网络客服 (一)工作介绍： 销售日用百货类目淘宝店铺客服，主要负责客户接待及基础信息回复，工作内容轻松简单，无业绩压力，无需背负任务指标。 1.使用旺旺工具与客户进行售前交流； 2.具备良好的沟通表达能力，责任心强，能熟练操作电脑、快捷键及打字操作； 3.年龄要求18至32周岁，性别不限，性格积极开朗； 4.具备较强的学习能力、适应能力，执行力佳且富有责任感。 公司福利： 1.定期组织团建活动； 2.节日福利（涵盖妇女节、中秋节、春节等节日礼品）、发放年终奖金； 3.周年庆典、茶话会等员工关怀活动； 4.转正后享有晋升机制：初级客服→中级客服→高级客服； (二)工作时间： 8:00—16:30（早班） 16:30—23:30（晚班） 每周轮换一次班次 (三)薪资待遇： 1.月收入3200-5000元 2.奖金优厚（月度奖金100—1000元） 3.薪酬构成：底薪+全勤奖+奖金+提成 这是一个充满激情与活力的团队，诚邀你的加入！

【招聘岗位】在线客服专员 【工作内容】 通过在线文字沟通方式，处理商家店铺、订单咨询以及平台笔记和账号相关问题，及时解答并提供解决方案，纯客服岗位，无销售任务，无需语音沟通。 【工作时间】 实行八小时排班制度（服务时间为9:00-24:00），每月安排休息6至8天，节假日按轮休执行。 【任职资格】 1、具备大专及以上学历，条件优异者可放宽至中专，专业不限； 2、打字速度达到40字/分钟以上； 3、有客服从业经验者优先考虑，具备较强的服务意识与应变能力； 【薪资待遇】 1、提供为期9个工作日的带薪培训； 2、薪酬结构为底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金，月综合收入3500-6000元，业绩优异者上不封顶； 3、试用期为3个月，入职即按规定缴纳五险一金； 4、岗位成长空间广阔，工作满3个月后可参与公司内部管理岗位竞聘； 【工作地点】 峄城区解放南路云端大数据产业园2楼

·接听客户电话，提供汽车租赁相关咨询服务 ·协助处理客户订单及售后问题 ·通过电话完成销售任务 【职位要求】 ·普通话标准，沟通表达清晰 ·有销售或电话客服经验者优先 ·能适应白班工作时间 【工作时间】 ·白班为主，具体时间班次面议 【薪资福利】 ·综合薪资3000-6000元 ·全职岗位，无学历及工作经验限制

这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，现有员工230人，枣庄设为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），发展空间广阔。本岗位主要负责统筹管理公司客服中心，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加入！ 一、岗位职责： 1、团队管理：全面负责客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、操作流程及相关管理制度； 2、客服培训：制定并落地执行客服培训方案，持续提升团队业务能力；建立组内激励机制与考核体系，保障工作高效推进； 3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息平台推送促销活动及新品资讯；增强客户互动，提升客户忠诚度； 4、服务管理：搭建并优化企业服务规范，涵盖售前与售后服务环节，并推动制度的有效落实与执行监督； 5、店铺日常运营维护：制定客服管理规章、服务流程及话术标准；合理安排各平台店铺的排班与资源配置；跟进每日售后退换货处理及其他售后事项；分析运营数据报表，持续优化服务流程以提高转化效率； 6、协同客服部与仓储、运营、财务等部门协作，配合开展各类店铺营销活动及完成上级交办的其他任务。 二、任职要求： 1、具有一年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，能够独立带领团队，熟悉电商领域售前、售中、售后全流程管理； 2、具备出色的口头与书面表达能力，逻辑清晰，善于问题分析与解决； 3、熟练使用办公软件、千牛及电商平台CRM系统，具备较强的文档编写、数据处理、分析与总结能力； 4、拥有良好的跨部门沟通协作能力，全日制大专及以上学历。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（8000+）； 2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时； 3、福利丰富：节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年会盛典等； 4、奖励多样：全勤奖+五险+月度奖金+年终奖等。