任职要求： 1.熟练使用电脑，打字速度快，有电商客服经验 2.善于沟通，有耐心，抗压能力强，有较强的团队精神 3.年龄20-35岁 4.自我学习，接受能力强，能独立思考，善于总结工作经验 工作内容： 1.负责线上聊天（天猫/京东/多多），解答客户在购物过程中遇到的问题，提供专业的售前和售后服务 2.及时跟进解决客户的问题形成闭环，保证服务质量。 公司地址：固安县工兴西街与迎宾大道交叉口文创园联系人：王女士联系电话

招聘客服专员（不接受异地客服），无销售性质，全职兼职都可以，只负责回访老客户做登记就行（不是保险公司也不是贷款公司） 全职：基本工资4000+绩效，到手工资五千左右高提成，上不封顶 上班时间九点到十二点，下午一点到五点半，周末双休法定节假日放假，上社保。 兼职：时间自由，每天工作几个小时都行，一天100到200，工资日结。坐班，居家办公都可以

招贤纳士:一览重视群雄，广纳群贤伯乐 招募公司：中国人寿保险股份有限公司文安支公司； ‍♂‍♂招募人员：人事助理/售后服务专员； 待遇:3000～5000元(多劳多得)可享有意外、医疗保障及节假日福利； 职位要求:25-45周岁，大专及以上学历(条件优秀者可放宽)； 工作时间:8：30-11：30，2：00-5：30(工作时间弹性，可接送孩子)，可享受法定节假日及周末休息； 工作地址:文安县丰利路255号 联系电话:(同步)

直聘售后客服

廊坊市区招聘 岗位：养老社区推广+售后 要求：28-50周岁，身体健康，品行端正，无失信违法记录 工作时间：早上8:30-10:30两个小时，月休8天，工作时间灵活。 薪资待遇：1500-5500+提成+奖金

物流线上客服，处理物流网点日常工作

公司介绍： 河北驰业网络科技有限公司成立于2004年，是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。长期致力于为中小企业提供全方位的电商解决方案。公司核心业务涵盖“四位一体”的电商服务体系，依托多年服务中小企业的实践经验，融合优秀网商运营理念，并联合科研单位专家团队，为客户定制专属发展策略，提供涵盖项目策划、专业培训与咨询服务的一站式支持，助力企业实现业绩跃升。目前集团现有员工650人，下设8家分公司，整体实力雄厚。 自2007年起，公司与阿里巴巴建立合作关系，成为1688平台官方授权渠道服务商，经过多年发展，现已成为五星级最高级别渠道商，亦是华北区域规模最大的渠道合作伙伴。 职位内容： 1、积极为客户提供专业的电商咨询服务； 2、推动初步合作达成，有效推荐公司主营产品 工作时间： 上午8点30分-12点，下午1点30分-6点 每周公休7天 法定节假日正常休息 岗位薪资待遇： 4000基础薪资+绩效提成，综合收入约6000元 公司统一缴纳五险一金 节日福利齐全，每逢佳节均有相应关怀 新人入职后可享受为期3天的专业化培训，同时配备直属主管及资深员工进行带教指导，协助快速适应岗位节奏，顺利开展工作。 晋升制度： 公司每季度组织一次晋升评审，每年于1月、4月、7月、10月共开展四次晋升机会，晋升两次后基础薪资提升至5300元+绩效提成，整体薪酬涨幅显著

岗位职责： 1、负责售后客户的接待工作，及时回应咨询并提供专业技术支持； 2、妥善处理客户提出的问题与建议，保障服务品质符合客户期望； 3、协同工程师跟进需维修事项，推动售后服务高效完成。 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力，能准确理解并解决客户诉求； 2、具有团队协作意识，能与同事紧密配合达成工作目标； 3、有华为/荣耀/小米售后工作经验者优先考虑。 工作时间：早9，晚6，月休4天。 另招聘一名销售。

全职售后客服包吃5000-8000/月 5000-8000/月全职客服，云仓快递售后客服，有做过快递经验的客服优先录取，环境好待遇优，公司氛围很好。

同步 (石家堡)招聘.订板3名.焊工1名.电话

招注塑机调试带班师傅一名

王板，加油站招聘炒菜师傅一名食堂活好干工资面谈联系电话王经理

广阳区九州镇南汉村瑞福隆招聘，配菜两名，学徒两名，帮厨两名，

招工，熟练能干的无卡工二人，有接皮机，不倒树直接上机器，常年有活干，有意者联系电话

岗位内容： 1. 负责公司线上产品的推广与销售，达成既定销售任务； 2. 利用主流网络渠道获取潜在客户资源； 3. 进行客户对接、持续跟进及邀约，妥善处理售后相关事宜； 4. 结合销售数据与市场动态，调整并制定有效销售方案； 5. 不断优化销售流程与执行方法，提升整体业绩水平。 任职要求： 1. 有电商平台销售或相关客户服务岗位从业经历者优先； 2. 具备较强的口头表达能力、沟通协调能力及销售实战技巧； 3. 熟悉电商运营模式，掌握基本的网络营销操作流程； 4. 具备基础数据分析能力，能依据数据反馈优化工作策略。 工作时间：9:30-18:00，午休两小时，周末双休，法定节假日正常休息 薪资待遇：保底4000元+绩效提成，综合收入6000元 购买五险一金

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

岗位职责 1. 引导用户好评，维护店铺评分 2. 解答咨询、处理售后，记录并跟进客户问题 3. 按规范话术执行，保证好评率 任职要求 1. 普通话标准，沟通耐心 2. 会基础手机/电脑操作 3. 有客服经验优先，无经验可培训

岗位情况： 1、受银行委托，协助维护客户信用记录； 2、根据规范流程，通过电话、信函等形式提醒并协助逾期客户及时还款，保障客户征信权益； 3、严格执行支付宝或银行相关业务操作要求； 4、属于催收服务岗位，无销售任务，收入与绩效挂钩，多劳多得。 任职要求： 1、学历要求：（中专/高中及以上学历，******） 2、个人征信良好（五年内无90天以上逾期记录，当前无逾期），无犯罪记录； 3、具备良好的语言表达与沟通技巧，善于倾听并有效引导； 4、抗压能力强，目标导向明确，具备较强的应变能力、问题分析及解决能力，反应敏捷。 福利待遇： 1、无责底薪+业绩提成+年休假+五险一金+旅游福利+舒适办公环境+完善的入职与在职培训体系，平均月薪7000+ 2、晋升调薪机制：提供清晰的晋升通道，每年4次调薪机会，支持内部转岗至培训、数据、人事等岗位。 3、保险福利：缴纳五险一金，涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险。 4、健康呵护：配备日常药箱，公司提供常用药品，关注员工身体健康。 5、爱的礼物：发放生日礼券、节日礼品，传递温暖关怀。 6、休假福利：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等。 7、员工活动：组织团队聚餐、K歌、中秋做月饼、户外拓展、年会才艺展示等丰富活动。 8、提供免费岗前带薪培训及在岗技能提升培训，并安排专人一对一指导。 上班时间： 月休5-6天（每月第二个周六为正常工作日） 8:30-12:00，14:00-18:00 PS：如遇周末加班，按规定支付加班费

1、负责已签约客户的后续维护及客户服务工作； 2、通过良好的客户维护推动新签单或转介绍，配合经理达成部门新签目标； 3、协助经理推进部门续费任务的完成； 接收优秀应届生 任职资格：1、大专及以上学历，年龄******* 2、具备销售或客服相关经验者优先考虑 提供培训，专人带教

工作内容： 通过电话外呼方式，开展消费金融领域逾期账款的沟通与还款协调工作。 任职要求： 1、年龄22-40岁，不限性别、专业及学历； 2、性格积极乐观，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通能力； 3、具有较强的团队协作意识和目标导向意识； 4、抗压能力与学习能力强，工作踏实主动，勤奋上进； 5、掌握基础电脑操作技能； 6、有意愿在本行业长期发展者，条件可适度放宽。 福利待遇： 1、薪资结构： 专员：3500元/月底薪+绩效奖金+竞赛奖金，综合月收入8000-15000元； 2、每周单休，每月休息约5天，缴纳六险一金； 3、享受带薪年假及法定节假日福利； 4、提供系统化岗前培训及清晰的职业发展通道（晋升路径：专员—组长—主管—经理）； 5、定期组织员工体检、团建活动，并配备补充意外险

岗位职责： 1、借助网络渠道与客户实时交流，回应客户咨询，处理客户投诉及建议，快速响应并解决客户需求。 2、通过电话方式与客户联络，提供问题解答与支持服务。 3、岗位无销售任务，需适应轮班工作安排（含早班与晚班），具备良好的心理承受能力。 4、主要以在线文字沟通为主，少量外呼及来电接听工作。 要求： 1、具备大专及以上学历。 2、年龄********。具有良好的沟通、表达与理解能力。 3、对客服岗位有热情，能承受一定工作压力。 4、责任心强、耐心细致，语言表达条理清晰，电话服务岗位需普通话标准、无明显方言。 5、打字速度不低于45字/分钟。 工作时间 白班8:00-16:00 晚班16:00-24:00 每日工作8小时，实行倒班制度 晋升路径：自主申请晋升，职级由客服专员-组长-管理授权人-项目管理-部门经理-合伙人，同时具备转岗质培专员的发展机会 公司介绍：长期与国内外一线品牌保持深度合作，在职员工超400人，办公地址位于廊坊市广阳区万达广场B座

固安招聘招聘大量招聘文员客服，主要负责接打电话，回复消息，底薪3000（3人）加提成300-500一人等待有缘人加入！ 招聘文员就近安排，月休4天上班时间早9点晚5点一小时休息没工作的看过来 每月入4000-6000以上，上不封顶联系人何

·无经验要求，可接受新人 ·具备销售或客服经验者优先 ·需露脸，五官端正，表达清晰

招聘启事 本公司现因经营需要，公司招聘以下人员： 职位：电话客服 薪资待遇：6000-8000 工作时间：早9点到晚6点，目标工作提前完成可提前下班，白天时间灵活提供午间休息，每周调休一天或两天，根据情况来定 工作内容：1.按照公司提供话术标准进行电话访问，然后加微信即可，不需要销售任何产品，公司提供固定话术 2.有过电话销售或客服经验优先，宝妈优先，可兼职 年龄要求：18周岁到45周岁之间 当天任务早完成早下班

客服人员在负责电商产品投诉时，扮演着至关重要的角色。他们不仅是消费者与企业之间的桥梁，更是维护消费者权益、提升企业形象的关键一环。以下是对电商产品投诉中客服人员职责的详细分析： 一、快速响应，热情接待 当消费者提出投诉时，客服人员应迅速作出反应，表明对问题的重视。以热情、友好的态度接待投诉消费者，缓解其不满情绪，并向消费者表示愿意提供必要的帮助，积极寻求解决方案。 二、倾听并理解消费者需求 客服人员需耐心倾听消费者的投诉内容，不中断其发言。通过提问和引导，帮助消费者清晰地表达其诉求，并对消费者的诉求表示理解，确认问题的关键点。这一步骤是建立信任、理解消费者需求的基础，也是后续提出解决方案的前提。 三、提出并实施解决方案 根据消费者投诉的具体问题，客服人员应提出切实可行的解决方案。这些方案可能包括退货、换货、维修、补偿等。在与消费者协商解决方案的可行性时，客服人员应根据消费者的反馈进行调整，确保方案能够满足消费者的需求。在双方达成一致后，客服人员应迅速采取行动以解决问题。 四、遵循法律法规，保障消费者权益 在处理电商产品投诉时，客服人员应严格遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，确保处理过程的合法合规。他们应尊重并保护消费者的合法权益，如知情权、选择权、公平交易权等。若消费者对处理结果不满意，客服人员可引导其通过法律途径寻求进一步解决，如向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼。 五、持续改进客服服务 电商客服人员应对消费者的投诉进行定期总结与分析，识别服务中的短板与不足。针对发现的问题，制定改进措施并落实到位，以提升服务质量。同时，企业也应加强对客服人员的培训与管理，提高其服务意识与专业技能，以更好地满足消费者的需求。 六、建立并维护客户关系 在处理电商产品投诉的过程中，客服人员还应关注消费者的满意度和忠诚度。他们应通过积极的沟通和优质的服务，建立长期稳定的客户关系。这不仅有助于提升企业的品牌形象，还能为企业带来更多的忠实消费者。电商客服人员在处理产品投诉时，应秉持快速响应、热情接待、倾听理解、提出解决方案、遵循法律法规、持续改进服务以及建立并维护客户关系等原则。这些原则的实施将有助于提升消费者的满意度和忠诚度，维护企业的良好形象与声誉。

地址三河高楼镇 岗位职责: 1. 负责快手平台售后相关消息的及时回复 2. 处理物流信息，群内同步快递拦截及售后进展等事项 3. 熟练使用电脑，具备基础表格编辑能力 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能妥善应对客户咨询与问题 2. 适应高效工作节奏，保持积极主动的工作状态 3. 具有团队协作意识，能与同事良好配合 月休四天 4. 不限经验，入职后提供系统培训 岗位福利：管吃管住，缴纳河北五险，享受多项员工福利

岗位职责： 1、接待用户咨询：快速响应客户关于商品的各类疑问； 2、引导下单：根据客户需求推荐合适产品，协助解决付款、地址填写等购物流程问题； 3、维护咨询体验：保持友好沟通态度，提升服务满意度，减少客户流失，处理售前简单争议； 4、处理售后需求：提供退换货指导，协助查询丢件情况，协调商品质量相关问题； 5、跟进问题解决：对常规请求（如小额退款、运费补偿）直接处理，复杂事项（如品质纠纷）及时上报主管并跟踪反馈结果； 任职要求： 基本要求 1、学历：大专及以上学历； 2、沟通：表达清楚流畅，具备耐心与礼貌的服务态度； 3、态度：有较强的服务意识，能主动应对客户需求，保持情绪稳定。 核心能力 1、操作：打字速度不低于40字/分钟； 2、解决：能准确理解客户问题，售前可进行商品推荐，售后可初步协调常见纠纷； 3、学习：能快速掌握产品知识及平台操作规范。 经验/知识 1、优先：具备电商客服工作经验者优先考虑； 2、认知：熟悉主流电商平台（如淘宝、京东、抖音等）基础运营规则； 3、工具：掌握基础办公软件使用（如Excel），可用于记录客户反馈或完成简单数据整理。 岗位福利： 基础薪资+工龄奖+年度调薪（年均涨幅15-20%）+本科生学历补助+五险+节日礼品+免费工作餐+提供住宿+团建

处理工单客诉等问题，能接受倒班