岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，认同“客户第一”服务理念，愿意长期在服务岗位深耕成长

主要协助店内客服处理一些售后。

同学你看起来很适合成为我的同事！ 平安社区金融正在招募社区网格见习专员 不用盲目拓客，公司提供优质老客户资源 全套免费专业培训，小白也能轻松上手 工作内容： 1、维护公司优质老客户，根据客户需求提供家庭保障、资产规划服务； 2、依托平安平台资源，为周边居民提供家门口的金融咨询服务； 3、参与公司系统化免费培训，学习专业金融、保险知识。 薪酬待遇： 基础收入 + 业绩提成 + 新人津贴 + 绩优奖励 多劳多得，收入上不封顶！ 我们希望你： 待人真诚，善于沟通，愿意长期深耕社区服务； 有无相关从业经验没关系，公司从零带教。 寻找想拥有灵活工作时间、追求持续成长的伙伴，感兴趣欢迎私聊沟通！

年龄25-45岁，大专及以上学历

工作内容：网络在线客服，类似于淘宝客服在线解答客户疑问根据客户需求去系统下单，只不过需要用哈萨克语与客户交流~ 工作要求:会读写哈萨克语，20-32岁，中专学历以上 岗位福利:缴纳六险，带薪培训,外县可提供住宿 不接受兼职 不接受兼职 不接受兼职 位置:伊宁市金茂新天地B座 TEL:(微信同号)

通过电话方式发掘意向客户，约访成交

乌鲁木齐务商子电有限公司 公司供会提电脑，机手，微信，资户客源，办公室办公 主要负责客户的咨产与询品疑问，户客升提满意度和售后等理处。{在线聊不用打用不话电接电话，无经验可均，带有薪培训} 月休四天（调休），五有险（公日假节司会另外安排休息或带福利） 工资月每10号发放（无任务，劳多多得） 公司靠谱，稳定，些这你心担用不 18-40岁左右，男女不限，不住吃包，会读写维语 薪资：个一满上月无责底薪3000+绩效+提成=综合月薪3800-10000 时上班间10:20-19:30 上班无业绩任务（多劳多得） 联系：（微信一致）

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与信息安全规范，保障客户隐私及公司合规要求 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

初中以上

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户办理银行贷款咨询 等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与高效处理，确保服务时效性与满意度 2. 准确录入并规范存档客户信息及沟通记录，保障服务过程全程可追溯 3. 4.定期梳理高频问题与服务痛点，提出流程优化建议，助力服务质量持续提升 5.严格遵守服务标准与信息安全规范，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强、耐心细致，能适应快节奏工作并妥善应对突发性服务压力 3. 4. 具备基础客户服务意识，有相关经验者优先，接受应届毕业生及跨行业转岗人员 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务质量和客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、标准话术及应急预案，提升响应效率与问题解决率 3.监控服务质量数据（如响应时效、投诉率、NPS等），定期分析并推动持续改进 4. 组织客服培训与能力提升计划，培养骨干人员，建设专业化服务团队 5. 协同产品、运营、技术等部门，推动客户反馈闭环落地，助力用户体验升级 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励团队达成目标 3. 熟练使用CRM系统及数据分析工具，具备较强的逻辑分析与报告撰写能力 4. 具备较强的服务意识与抗压能力，善于处理复杂客诉与突发事件 5. 学历不限，有互联网、电商或金融行业客服管理经验者优先

通过电话与客户沟通完成上门邀约 &客户资源及工作手机号均由公司统一提供。 薪资结构：无责底薪3000元 + 提成。 晋升机制：试用期是创收业绩提成的10%，转正后提成升至20%。 每月20日准时发放薪资 周六固定休息，周日上班。 周一至周五：10:30 - 20:00 (午休 13:30 - 15:00) 周日：11:00 - 19:00 (午休 13:30 - 15:30)

业务经理 薪资范围：5000~10000元/月 职位低薪：4000无责底薪 提成：销售额提成10~15％ 奖金补贴：话补200，法定节假日三薪，全勤奖300 公司福利：每周一次下午茶 每月一次团建‍♂️ 早10晚7点30 午休两个小时13:30-15:30 单休节假日正常放假 工作内容：1.有主管的带领下进行辅助拓客 2.有较强的应变能力和适应能力 3.年龄不限 学历不限 4.普通话标准，具有较强的沟通能力

岗位职责: 1.提供专业化的客户支持服务，及时响应并解答客户疑问 2.持续维护客户关系，保障服务过程的高质量与稳定性 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及主动服务客户的意识 2.能够快速高效地处理客户反馈，确保问题得到有效解决 3.积极融入团队协作，共同推进并达成工作目标

·经验：有客服或相关岗位经验者优先，欢迎优秀应届毕业生投递。 ·沟通能力：出色的口头和书面沟通表达能力，普通话标准流利，具备良好的倾听技巧。 ·服务意识：具备强烈的客户服务意识和同理心，能够从客户角度思考问题，真心实意为客户解决问题。 ·情绪管理：抗压能力强，能够保持耐心和积极的心态，妥善处理客户的负面情绪。 ·学习能力：学习能力强，能够快速掌握公司产品、服务知识及相关业务流程。 ·团队合作：具备良好的团队合作精神，乐于分享，共同进步。 负责快递异常件处理。接听电话。解决用户诉求

熟悉各类办公软件 长期稳定 工资面议

招客服专员 岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品使用、订单售后等相关问题 2. 准确记录客户反馈与诉求，按流程提交工单并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升客户满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门，高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与产品体验持续改进 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有1年以上客服类岗位经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，愿意长期在客服领域发展