岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与合理诉求 3. 协调客房、餐饮、工程等部门，跟进并反馈客人服务需求与投诉事项 4.管理前台现金、发票及房卡，确保账目日清日结，符合财务规范 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务态度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，能熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.形象端正，责任心强，具备基本应变能力与团队协作精神 5.能适应轮班制工作（含夜班），身体健康，无传染性疾病

负责前台接待入住办理等工作

酒店前台办理入住

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

招聘：因工作需要，黄山新万豪大酒店现招聘总台收银员1名，要求: 身体健康，相貌端庄，工作负责，服从管理，会电脑操作；年龄25至45岁左右均可；上班时间为两班倒(做一休一)，有工作经验者可优先考虑，工资待遇面议，地点：太平城区。

酒店前台服务员

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括宾客入住登记、退房结算、问询解答及行李寄存等全流程服务 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入客户信息，确保数据完整与信息安全 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并妥善处理客人需求与突发情况 4. 维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店优质服务形象 5.完成每日营收报表、现金交接及交接班记录，确保账实相符、流程规范 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有酒店前台实习或工作经验者优先 2.普通话标准，具备基础英语会话能力，能应对外籍宾客基本交流 3.熟练使用办公软件，接受轮班制（含夜班），适应酒店行业工作节奏 4. 形象端正，亲和力强，具备较强应变能力与团队协作精神 5.遵守职业操守，无不良从业记录，能提供有效身份及健康证明

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体运营效益 3.建立并优化服务标准与流程，组织员工培训与考核，打造专业、高效、有温度的服务团队 4. 维护重要客户关系，处理宾客投诉与突发事件，保障酒店安全、合规、稳定运行 5. 结合市场动态开展营销推广，提升酒店品牌影响力与市场占有率 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式 2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力，责任心强、服务意识突出 3.学历不限，持有酒店管理类证书或接受过系统化管理培训者优先 4.认同公司文化，具备长期发展意愿，愿与成立于2016年、稳健成长的企业共同进步

负责酒店运营、员工管理、营销策划

新一中金山路，永胜大酒店招聘收银一名，联系电话许总

安徽铜陵招聘井下电工，要求身体健康，要有一定组织带班能力，如果能够满足施工要求，薪资1万左右，另外有奖金都可谈 有意者联系

铜陵市枞阳县招管道安装/维修(管工)

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西华县城招大堂经理一名工资面议，电话郝

优程酒店灵山江南路店 前台主管/经理 工作职责：有相关酒店前台工作经验，带领前台完成各项经营指标，合理排班，能完成上级交代的其他事项 岗位薪资：3000-3500元，再加售卡提成，好评提成等

·岗位：酒店店长 · 学历：大专及以上 · 经验/技能：有酒店管理经验、会酒店系统者优先 · ，年龄24-30岁，形象气质佳 1、核心职责：制定并达成酒店的营收与利润目标。 2、必备技能：熟悉OTA（如高德、美团、飞猪、携程），会数据分析，以优化定价和房态。 3、综合管理：全面负责前厅、客房、安全等日常运营，处理客户投诉，并确保服务品质。 4、负责团队建设、培训、激励与考核。 联系电话： 微信同号

东戴河同湾酒店招服务员，工资3000上保险，形象好，45岁以下，前台，领班，服务员？，电话打不通直接去就行。

招聘：前厅部宾客服务经理 薪资：4500元以上/月 岗位描述：负责宾客接待、协调与客房部工作，处理宾客需求及客诉等问题任职资格：服务意识强，有酒店相关工作经验者优先

招聘：做房员 薪资：6000-7000元/月 工作内容： 1.按照领班安排认真做好，确保正常营业使用； 2.客人退房后负责房间内卫生清理及床上用品更换，配备一次性易耗品。 任职资格： 1.身体健康 2.品行端正，吃苦耐劳 工作时间：8:00-17:00 月休4天 需要值夜班

主要负责接待顾客 处理网上订单 客人的入住和退房服务 登記记住已入住宾客的一些个人资料 对已入住客户提供必要且合理的帮助，解决顾客的一切入住问题。 无考核，工作轻松简单。无门槛， 无经验，可教。

招聘：铜陵圣天地旅居酒店 前台（13薪+五险+上四休二） 薪资：3.3千-4千/月 ▶ 岗位职责： 1. 熟练运用电脑进行前台收银操作，确保交易准确、高效完成； 2. 以热情、专业的态度为顾客提供优质服务，解答疑问； 3. 负责处理各类支付方式，包括现金、银行卡、电子支付等； 4. 准确记录每一笔交易信息，保证账目清晰； 5. 协助处理前台其他相关事务，如接待顾客咨询等。 ▶ 排班说明（白夜休轮班） 白班2天：8:00-16:30 夜班2天：16:30-次日8:00（0点后有单人床可入睡休息，有事务及时处理） 夜班结束后休息2天，依次循环。 ▶ 任职要求： 1.工作认真负责，确保收银工作的准确性和高效性； 1. 具备熟练的电脑操作技能，能快速掌握相关收银系统； 2. 拥有强烈的服务意识，能够耐心、细致地服务顾客。

永泉小镇招聘：前台接待、做房员、厨娘、案板、打荷等多个岗位。身体健康，精神面貌佳，有较强的沟通能力，有经验者优先

招聘：铜陵圣天地旅居酒店 前台收银（上四休二+工作餐） 薪资：3300-4000元/月 岗位职责： 1. 熟练运用电脑进行前台收银操作，确保交易准确、高效完成； 2. 以热情、专业的态度为顾客提供优质服务，解答疑问； 3. 负责处理各类支付方式，包括现金、银行卡、电子支付等； 4. 准确记录每一笔交易信息，保证账目清晰； 5. 协助处理前台其他相关事务，如接待顾客咨询等。 任职要求： 1.工作认真负责，确保收银工作的准确性和高效性； 1. 具备熟练的电脑操作技能，能快速掌握相关收银系统； 2. 拥有强烈的服务意识，能够耐心、细致地服务顾客；

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括宾客入住、退房、问询及投诉处理，确保服务热情、专业、高效 2.准确完成客房预订登记、系统录入与房态更新，保障信息真实、及时、可追溯 3.熟练操作PMS酒店管理系统，配合财务完成日结、账务核对及票据管理 4.协助处理突发事件（如客人遗失物品、突发疾病等），及时上报并妥善跟进 5.维护前台区域整洁有序，保持良好职业形象，展现酒店服务品质 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有酒店前台实习或工作经验者优先 2.普通话标准，具备基础英语会话能力，能应对外籍宾客基本需求 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强，适应轮班制工作安排 4.形象端正，亲和力强，具备较强应变能力与团队协作精神 5. 遵守职业操守，无不良从业记录，能提供有效身份及健康证明

前台负责接待，办理入住 客房服务员服务客房卫生，整理客房

岗位职责：1.负责宾客入住登记、退房结算及客房预订管理，确保流程准确高效。2.及时响应并妥善处理客人咨询与需求，提升服务体验与满意度。3.维护前台区域整洁有序，保持专业得体的仪容仪表与服务形象。4.熟练操作酒店管理系统（PMS）及办公软件，完成日常数据录入与报表整理。5.协同客房、餐饮等部门，协助解决客人在店期间的各类突发问题。 工作时间：上一休一，24小时轮班，节假日上班有补贴 任职要求：1.中专/技校及以上学历，专业不限，具备良好服务意识与亲和力。2.普通话流利，表达清晰，具备基础沟通协调与应变能力。3.能熟练使用电脑进行文字输入、信息查询及系统操作。4.责任心强，服从安排，具备团队协作精神与抗压能力。5.无不良从业记录，热爱服务行业，接受轮班制工作安排。

客房信息收银系统登记

1、负责酒店前台收银工作，办理入住、退房手续等 2、形象气质佳，年龄：20-35周岁左右