售后客服回访，居家办公。时间自由

[岗位职责] ·提供售后服务支持，处理客户咨询与反馈 ·协助销售流程，跟进客户需求 ·完成日常市场信息整理与反馈 [职位要求] ·中专及以上学历 ·有销售，客服或市场相关经验优先 ·适应白班工作 [工作时间] ·上班时间：08:00：10:00 [薪资福利] ·薪资区间：3000-8000元 ·福利保障：五险一金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.协助分析常见售后问题，提出优化建议以提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任度 5. 配合完成售后服务数据统计与月度报告整理 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、零售或呼叫中心经验者优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

性别，，年龄28+，本科文凭，要有多年从业经验，待遇绝对从优

合肥经开区｜人力资源客服专员 薪资待遇 • 试用期：无责底薪3500元 • 转正：无责底薪4000元 + 业务提成 + 绩效奖金 工作时间：9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休假 员工福利：缴纳社保+商业险、月度绩效奖金、节日福利，团队氛围轻松稳定 岗位职责 1、对接各大保险公司及企业甲方客户，负责日常保单咨询、出险报案跟进、理赔协调、案件跟进等全流程客服工作。 2、熟练办理社保、公积金、商保增减员业务，及时更新人员信息台账，保证人员参保、异动信息100%准确无误。 3、精通工伤业务全流程，可独立协助甲方完成工伤申报、材料收集、事故对接、理赔沟通、案件跟进与结案落地。 4、独立负责甲方工资账单、社保账单、公积金账单、供应商商保账单的核算、核对、制表与交付，熟练多类目账单逻辑，保障账务零差错。 5、跟进甲方劳动合同签订、人员资料整理，对所有业务合同、账单报表、理赔档案、人员资料进行标准化分类归档。 6、主动跟进理赔进度，独立处理客户咨询、日常客诉及疑难纠纷案件；对接多家保险公司协调理赔争议，持续优化业务对接流程，维护甲方长期合作关系。 任职要求 1、具备2-3年及以上人事外包、商保客服、保险理赔相关全职实操经验，熟悉企业甲方对接模式，有政企、人力资源外包行业经验者优先。 2、熟练掌握团体意外险、雇主责任险业务逻辑及理赔规则，完整跑通工伤报备、认定、鉴定、待遇申领全流程，能独立处理常规及疑难工伤案件。 3、精通社保、公积金增减员操作，熟悉企业薪资、社保、公积金账单核算逻辑，能够独立完成月度多维度账单制作、核对、复盘交付。 4、熟练使用Office办公软件，精通Excel高阶数据处理，熟练运用VLOOKUP、IF函数、求和统计、数据透视表、条件格式、数据匹配等功能，可独立完成批量数据整理、对账、台账更新与数据分析工作。 5、具备优秀的甲方沟通、多方对接及问题处理能力，可独立对接企业客户及各大保险公司，从容处理理赔争议、客户疑问及业务突发问题。 6、工作细心严谨、责任心强、抗压性好，具备极强的数据敏感度与原则性，对账单、人员信息、业务资料有高标准的严谨度，擅长规范化归档与流程落地。 7、学习能力强、执行力高，服从团队工作安排，具备长期稳定就业心态，有外包商保对账、工伤运维、客户维护经验者优先录用。

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程变更等客户服务工作 2. 及时响应旅客诉求，妥善处理投诉与突发情况，提升服务满意度 3. 准确录入和维护旅客信息及服务记录，确保数据真实完整 4. 协同站务、调度等部门，保障客运服务流程顺畅高效 5. 遵守铁路服务规范与安全管理制度，落实五险一金等基础保障 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、铁路或交通运输行业经验者优先 3. 普通话标准，具备基本计算机操作能力 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同铁路客运服务价值观

仓管员+电话客服

【时间】9:00-18:30，忙时会有半小时延长，无夜班，不排班，行政班，法休 【工资】 前2个月保底4000-5000 熟练后综合7000+ 【年龄】18~35 男女不限，中专及以上学历，可以接受实习生， 【工作内容】银行电话客服外呼工作，就是告知银行客户办理相关银行分期等业务，简单轻松 【工作地址】滨湖/瑶海 /经开/ 蜀山 /包河 /北城 就近安排，减少您的出行时间

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岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好！无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），免费发放学习资料，助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

新菁英保单售后客服 年薪：6--20万/年 学历要求：大专及以上学历、25-45岁 福利：节假日休、节日礼品、周末双休、保险、弹性工作、做五休二 职位详情 1、客户家庭保单整理 2、客户缴费提醒 3、客户保单理赔跟进 4、VIP客户专属礼品派发 5、公司新品资源福利信息通知 6、理赔礼品的送达等客养类业务 工作时间：8:30-11：30 14：00-16：30 周末双休、节假日休息

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门，推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.大专以上学历，责任心强。 【工作时间】 早上 8:30-12:00 下午 14:00-17:30，双休，节假日休息

急聘 南沙区 售后服务专员5名、电话回访专员3名 【工作内容】为老客户提供售后回访工作 【岗位要求】高中以上学历 【上班时间】周一到周五6小时双休 【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴，年薪6-12万 售后主管 2名 薪资面仪 【岗位要求】有销售管理经验 助理2名 协助主管处理日常工作，6小时双休 工作地址：南沙金隆路中海联国贸中心 联系方式：叶小姐 （

工作时间：早九晚五，午休2小时，双休，节假日正常放假 工作内容： 1、整理公司客户名单，记录详细信息 2、需要打电话联系客户参与公司产品说明会及客养活动 3、需要外出，做日常客户维护及二次开发（范围萧山内） 要求：25岁及以上（优秀者可放宽），接受零基础小白，公司都有正规系统的培训，需要接受打电话和外出的工作安排 薪资：底薪6800绩效提成

岗位职责： 1.全面负责日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 任职要求： 1.具备客服团队管理经验 2.沟通协调能力强 3.责任心强，抗压能力好

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岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

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岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金