负责酒店日常运营，负责销售，餐饮后勤等一切酒店事务

岗位职责： 1.负责客房日常运营管理，确保房间清洁、设施完好及服务质量达到标准 2.组织并监督客房部员工的工作，合理安排排班与任务分配，提升团队效率 3.处理宾客关于住宿体验的反馈与投诉，提供及时解决方案，提升客户满意度 4.定期盘点客房物资耗材，控制成本并保障用品充足供应 5.协同前厅、保洁、维修等部门协作，保障客房周转顺畅与入住体验流畅 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理突发情况 2.有较强的责任心和团队管理能力，能够带领团队完成运营目标 3.熟悉酒店客房管理流程者优先考虑，具备基础办公软件操作能力 4.学历不限，有相关工作经验者优先录用 5.工作地点需根据实际岗位安排就近分配，适应轮班制度

负责店面收银、结算、理账工作,有收银工作经验者优先

形象好，沟通能力强，能熟练的用电脑，熟手优先。

招聘酒店前台 要求：20-30岁 1、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、懂得电脑操作，有过酒店前台相关经验优先考虑

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

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岗位职责: 1.为客人提供及时准确的入住及退房服务； 2.以热情、礼貌的态度迎接客人，确保提供高质量的服务体验； 3.准确记录客人信息及预订详情，确保信息的准确性； 4.与客人进行有效沟通，解答问题，提供必要的帮助和指导； 5.保持前台区域的清洁和专业形象。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和高度的服务意识； 2.熟练掌握酒店前台操作系统； 3.具有良好的组织和应变能力； 4.细心且具有强烈的责任心，能够满足客人的需求； 5.能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务体验 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发问题，确保客户满意度 3.准确录入和维护宾客信息，保证系统数据的完整性和安全性 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调，提升服务质量 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作技能 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力和团队合作精神

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，确保客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，配合完成各类行政记录和报表填写 4.协同各部门解决客人需求，如行李寄存、叫车服务、发票开具等增值服务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件和酒店管理系统 3.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力和团队协作精神

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招两个服务员

【招聘】拉萨八一社区招聘打包员。薪资私聊。包吃住，要吃苦耐劳的，电话号码：

招聘公告！ 定日县雪豹路互惠互利超市斜对面定日县拉萨多吉牛奶藏餐店招帮厨一名，有厨房工作经验者和长期工优先，工资面谈，请有意愿者联系！ 联系电话：

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实习生 工作地址:西湖壹号项目1号楼(休闲度假酒店)1层101号 2000-2999元 熟悉部门工作细则和流程;以项目方式，参与相关的公司管理工作;需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议;执行公司安排的其他相关工作有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生:对担任酒店管理人员具有高度期望;热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

湖州廿舍酒店管理有限公司（廿舍度假村）招聘 前厅管家（4000-5000/月）/实习生（3000-4000/月） 工作内容： 1. 前台接待与客人服务 2. 在店期间服务支持 3. 线上平台与订单处理 4. 行政与协作支持 岗位要求： 1. 基本条件 · 有工作经验或酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先。 · 具备良好的普通话表达能力，英语基础良好者优先。 2. 能力素质 · 性格开朗，主动热情，具备良好的服务意识与沟通技巧。 · 学习能力强，能快速适应酒店系统操作与工作流程。 · 细心耐心，具备基本的应变能力，能妥善处理简单客诉。 · 具备团队协作精神，愿意接受多岗位实践学习。 3. 技能要求 · 熟练使用Office办公软件（Word/Excel）。 · 有责任心，能严格遵守酒店规章制度与客户隐私政策。 4.实习生需可连续实习3个月以上，每周能保证5-6个工作日（排班制）。 联系人：陈先生

招聘信息 招聘酒店经理和迎宾员 要求女士，有大酒店工作经验，工资面议， 联系电话

附属医院附近酒店 招聘前台管家一名：首签一年合同，年薪 54000 以上 酒店给缴纳意外险 工作时间：上 24 小时休 24 小时 工作内容：接待顾客办理登记入住，妥善友好处理客诉 年龄要求：25～45 岁以下 有经验者或亲和力较强可接受 50 岁以下 联系电话： 王经理

前厅主管（不上夜班） 薪资详情 薪资范围: 发薪日期:30日 岗位职责: 1.热情接待客人，提供优质全面的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息和建议 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，年龄24-38之间 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.普通话标准 4.大专以上文凭，3年以上前台工作经验 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务， 联系人：小金 电话：

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招聘岗位：酒店客房服务员、酒店前台（要求有经验） 薪资待遇：综合薪资4500-6000 岗位职责: 1.负责酒店客房的清洁、整理工作，确保房间干净整洁，符合卫生标准； 2.按要求更换床单、毛巾、洗漱用品等，补充客房消耗品； 3.检查房间设施是否完好，发现问题及时报修； 4.协助处理客人的合理需求（如加床、送物品等）； 5.遵守酒店安全及保密制度，保护客人隐私。 任职要求: 1.年龄28-55岁，身体健康，能适应体力劳动； 2.初中及以上学历，有酒店客房服务经验者优先； 3.工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 4.服从工作安排； 工作时间：9点上班，完成每天的工作任务后即可下班，月休3天+

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