网店客服

岗位职责： 1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理，及时提供专业有效的解决方案； 2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程，保障服务效率与客户满意； 3、整理并分析客户反馈信息，协助完善售后服务机制与流程优化； 4、积极维护客户关系，增强用户信任，助力品牌口碑提升； 5、定期统计售后相关数据，为团队运营决策提供有效依据。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户问题； 2、了解电商平台售后操作规范，有相关从业经历者优先考虑； 3、责任心强，具备良好的抗压能力，能胜任高强度工作节奏； 4、熟练操作常用办公软件，拥有基础的数据处理与分析技能； 5、具备团队协作精神，可接受轮班及节假日期间的工作安排。

工作内容：负责在线上回复消息，以及处理售后。 工作时间：朝九晚六双休 薪资待遇：6-8K，年终奖13薪，缴纳五险一金，定期团建，下午茶。

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

负责用户的维护及时回答用户提出的相关问题根据用户实际情况完成用户的分层和管理

招全职兼职都可以，售前售后服务，工作态度良好优先，不招居家 时间:早上八点半到五点半一天八小时月休四天底薪三千，另全勤200 公司业绩好会聚餐，娱乐

售后客服工作职责 对已发货的仅退款订单做挽留和拦截跟进。 为客户查询订单信息并跟进异常物流的情况。 物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈与核实，适当安抚客户情绪。 丢件订单做补发或退款的处理。做好遗失表格的登记，以及告知物流售后结果方便做月结理赔。 客户提出产品问题，首先必须让客户提供照片视频进行核实处理。(真实照片，辨别网图) 根据客户需求，做补偿、补发、退换货等处理。 处理退货退款、仅退款、退货的订单。

招聘有经验的抖音售后客服，薪资3500～10000有提成，能力强可以保底

招聘:邮政客服人员 薪资：底薪3500加饭补300，全勤200 要求：口齿清晰，伶牙俐齿，脾气好，有耐心，应变能力强18~35岁，从事快递客服人员优先 快递打单人员 薪资:底薪3500加饭补300，全勤200 要求:会电脑，聪明伶俐，应变能力强， 上班时间:早上8:30~下午5:30 快递打包人员 15块钱一个小时 要求:工作细心，手脚麻利，上班时间9点，单量发完为止， 地址:鹰潭市，北站附近，邮件处理中心

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

明天有没有小工，会切点料，拿一下管子，。

赣州市龙南市招工地小工/杂工

全程零费用入职！！面试当天安排住宿！ 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复！ ①：小时工：30/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 【工作岗位】 啤酒厂区普工/操作工：贴标签，检验，搬运，包装产品等简单的工作内容 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市南京 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

上饶市信州区招工地小工/杂工

20-40岁，吃苦耐劳，有服务意识公司提供快递车工作地址:玉山县怀玉山大道与清林路红绿灯处

上班时间 8:00-9:30 4:30-5:00 双休 1. 提醒客户按时续费 2. 协助客户快速完成理赔手续 3. 持续提升专业能力与业务水平 4. 负责所辖客户的日常维护工作 年龄要求25周岁以上

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

公司是做电动车租赁的，客服主要是处理一些租赁问题 客服招聘：（办单、售前售后、违章） 试用期一个月： 3000底薪+500绩效+包吃（午餐） 转正： 3300底薪+500绩效+包吃（中餐）+ 上班时间：9点-18点，月休4天，高峰期会在12点-21点排班 要求会用电脑，没有其余套路，公司上班氛围很好

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

岗位职责: 1.通过电话与客户交流，回应客户疑问，提供专业支持服务； 2.整理并跟踪客户反馈信息，及时响应客户需求与问题； 3.持续维护客户关系，确保服务过程中的良好体验； 4.配合团队完成日常任务及相关项目所需的电话沟通工作。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和服务意识，善于倾听并理解客户诉求； 2.掌握基础电脑操作技能，具备快速掌握新系统的学习能力； 3.拥有团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通与协作； 4.工作认真负责，具备自我驱动力，能主动完成既定目标。

岗位职责: 1.负责呼叫中心团队的日常运营统筹，持续优化工作流程，提升整体服务质量和效率； 2.根据作业KPI指标进行数据分析，监控运营执行情况，确保各项业务目标顺利达成； 3.健全服务质量管控体系，制定科学的人员管理与作业监督机制，并推动在实际业务中有效落地； 4.注重操作细节，结合业务实际、规则配置及人力安排，合理调配资源，缩短客户排队及等待时间； 5.配合相关职能部门完善呼叫中心管理制度，参与建立标准化业务流程与服务规范； 岗位要求: 1.具备3年以上呼叫中心管理经验，直接管理团队规模10-30人，有互金、卡中心从业背景者优先； 2.熟悉客服中心标准化管理体系及运营支持系统； 3.具备优秀的沟通协调能力、执行力与团队领导能力； 4.具备较强的业务敏感度，能通过跨部门协同优化投诉处理机制，提升用户满意度，抗压能力强。

1、协助部门经理组织团队成员，按照部门工作标准推进各项日常事务，确保公司服务质量达标。 2、负责与服务相关文件的受控分发及文件管理工作。 3、牵头开展客户接待与投诉处理，做好过程记录，核实事件真实情况，协调各相关部门及区域联动处置，推动问题闭环，并跟踪客户对处理结果的满意程度。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，适应轮班安排 3.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.性格耐心细致，具备较强的应变能力和团队协作精神

【公司介绍】 安贝儿品牌管理成立于2021年，主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、方便零食及养生花茶等品类。历经四年发展，企业年销售额已突破亿元 【岗位职责】 1.通过线上渠道与客户交流，回应其关于产品功能、定价政策、优惠活动等方面的疑问； 2.协助顾客完成选购、下单及付款流程，提供合理的消费建议； 3.解决售前咨询问题，包括商品规格、库存状态、配送时效等，保障服务体验； 4.汇总客户意见并及时反馈上级，配合推动产品与服务优化； 5.持续维护客户关系，增强用户粘性与复购意愿； 6.完成领导安排的其他相关事务。 【任职要求】 1.具备电商客服从业经历者优先考虑； 2.拥有良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地处理客户提问； 3.熟悉主流电商平台操作规范，掌握基本网购流程； 4.打字速度较快，可高效应对多线沟通需求； 5.抗压能力强，能适应高强度工作节奏； 6.具备团队协作精神，态度积极，责任感强。 【工作时间】 具体排班依据部门统一安排 【薪资福利】 1、薪酬结构：3000底薪+1800绩效奖金+提成，综合月薪区间为5k-8k。 2、晋升路径：初级-中级-高级-组长-主管。 3、员工福利：提供下午茶点，享受三节礼品、生日关怀及不定期团队建设活动。 【办公地址】 地铁一号线高新大道1号出口直达

岗位职责 1.负责售后相关事务处理，包含退换货、维修、补发等事宜； 2.快速响应客户咨询，解答关于订单状态、物流信息、产品使用等方面的问题； 3.妥善处理客户投诉，维护客户关系，提升服务满意度； 4.持续跟进售后订单的执行进度，确保流程闭环。 任职要求 1.年龄******，具有一年以上在线客服工作经验者优先； 2.具备优秀的沟通技巧与服务意识，做事耐心细致，富有责任心； 3.语言表达流畅清楚，具备良好的临场应对能力； 4.熟悉主流电商平台后台操作流程者优先考虑； 5.有电商领域客服或售后服务实操经验者优先录用； 薪资福利 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金+提成，月收入区间5k-8k； 2、晋升通道：初级-中级-高级-组长-主管； 3、员工福利：提供下午茶点，享受三节福利、生日关怀及不定期团队建设活动； 办公地址 地铁一号线高新大道1号出口直达。

岗位职责: 1.为客户提供专业法律咨询，及时回应并解决客户提出的问题 2.维持良好的客户互动，保障服务过程的高效与满意度 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2.能迅速把握客户实际需求，给出合理可行的解决建议 3.拥有团队协作态度，能与同事协同推进工作进展 岗位福利： 一个月两次下午茶，两个月一次团建，节假日休息

底薪+业绩提成+管吃+公休+团建等等福利 要求:品行端正，责任心强，年龄18-30岁。有设计（cdr、ps）功底者优先、

岗位在招5人 岗位要求： 1.做事情有责任心，电脑操作熟练，做事有耐心学习能力较强，前期不熟经理会带 2.学历大专及以上学历，要有一定的工作经验年限（工作经验丰富可放宽条件） 有文员客服岗岗位经验者优先 招比较稳定的（熟练上手后家里有电脑也可居家办公做事） 不包吃住，每月餐补300（公司有微波炉可自己带饭加热） 文职坐班岗，不需要打电话找客户销售 工作时间： 朝九晚五，周末单双休都可 法定节假日根据国家假期放假 福利待遇： 底薪4300+提成（月综合薪资6k+） 多劳多得 缴纳五险 下午茶+节日福利+生日福利+晋升渠道+不定期聚餐、团建 公司在CBD写字楼红谷滩绿地双子塔 地铁直达办公环境舒适

岗位职责 1、通过电话方式对即将逾期或逾期60-90天的客户账单进行预提醒（公司提供客户资源，无需外出拓展） 2、根据分配的不同阶段违约客户名单，协助并提醒客户及时处理逾期款项，帮助客户解决还款过程中遇到的相关问题（主要为优质逾期60-90天客户，多数在提醒后即可完成还款） 3、不涉及产品推销，服务对象为公司内部存量客户，资源质量高，绩效达成率普遍可达90%以上 岗位要求 1、中专及以上学历 2、性格积极乐观，具备较强抗压能力，有团队合作意识，服从团队统一管理 3、普通话标准流畅，具备良好的语言表达与沟通能力 福利待遇 1、3000-4500元无责任底薪（不含任何考核任务，入职即享3000元底薪，两个月内无条件转正；每月依据业绩可晋升一次，每次晋升增加300元，最高至4500元封顶），综合收入10K+（上不封顶，优秀者月薪可达3万元以上） 2、工作时间：早上8:30至下午5:00；单休，每月休息4天；法定节假日正常休假 3、入职即缴纳五险，年底发放双薪，每年薪资涨幅不低于1200元 4、享有带薪病假、年假、节日福利、丰富下午茶、年度体检、生日礼品、过节费（5个节日×400元/节）、季度购物卡、年终奖、长期服务奖、用餐补贴、交通补贴等 5、公司定期举办个人挑战赛、团队竞技活动，奖品丰厚；活动形式涵盖剧本杀、王者荣耀比赛、户外拓展、别墅轰趴等 公司优势 1、全国性正规企业，平台稳定，业务合规可靠 2、定期开展内部竞聘，晋升通道公开透明，注重员工个人成长与发展 3、团队年轻有活力，工作氛围轻松融洽，同事关系和谐