职位详情 办公室坐班 电话客服 售后客服 咨询热线客服 不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服 工作内容： 1。柜面保全员，协助临柜客户办理缴费，返还，理赔，资产规划等业务。 2。对公司分派的客户做好沟通和维护。 3。公开透明的晋升机制，免费培训保险相关专业知识，免费提供保险代理人资格证考试。工作要求： 25-45岁，大专及以上学历，纯文职，可接受宝妈。没有销售任务!!!没有销售任务!!!没有销售任务!!!工作待遇： 时间8:30-16:30，午休2小时，拒绝加班!周末双休，节假日全休，综合薪资3500-6000元(底薪3500+绩效) 所在公司 中国人寿保险股份公司

1. **内部协调**：与售后、销售等相关岗位保持高效对接，协同处理日常工作中出现的各项问题。 2. **厂家对接**：主动与厂家联系，沟通配件账务及维修技术支援等事项，保障售后服务流程顺畅运行。 3. **跨部门配合**：联动各部门共同推进工作计划落地，持续优化服务品质与作业效率。 其他职责 1. **培训组织**：策划并开展售后服务相关培训，增强团队专业能力与服务标准。 2. **绩效支持**：配合主管完成售后人员的工作评估与等级评定，为绩效体系提供有效支撑。

对接老客户售后服务，定期回访老客户，解决客户问题，记录客户需求并同步至相关部门，整理客户资料，邀约陪同客户参与公司活动，协助办理客户新业务。

招聘信息员两名，，18-35岁，要求会熟练使用电脑，跟用户沟通基本信息

岗位职责： 1、依据服务流程接待到站进行维修保养的客户，主动提供专业维护建议并给出精准报价； 2、及时与服务技师对接，协调处理客户相关问题； 3、维护客户关系，提升客户满意度，积极拓展市场资源。 任职资格： 1、持有驾驶证，具备熟练的驾驶能力； 2、具备良好的服务意识和团队协作精神； 其他： 1、工作时间8:30-17:00 2、提供免费午餐、免费住宿 3、缴纳五险一金，带薪培训，定期体检，完善的晋升机制 4、工作地点可自主选择开发区或芝罘区 职位福利：加班补助、餐补、节日福利、定期体检、五险一金 职位亮点：五险一金、免费午餐、免费住宿、带薪培训

负责电脑接单，打电话回访

大年初九，马到成功。 万物启新，正是换赛道、拼前程的好时候。 想找一份时间自主、收入无上限、有成长、有价值的长期事业，看这里！ [烟花]招聘岗位 人事助理｜售后服务人员｜储备主管 我们寻找这样的你 不甘平庸，渴望突破 有责任心，服务意识强 看好大健康与保险赛道，愿意长期深耕

招聘海阳市售后信息人员:要求能熟练运用Excel、Word等表格，能够及时完成公司及总部下达的任务，及时处理工单等工作，工资底薪+保险+绩效

工作内容：轻松基础人事工作，无压力 神仙作息：8:00-11:30 / 13:00-16:00 超强福利：周末+法定节假日全休，绝不加班 环境：市区办公，环境舒适待遇优 年龄：21-50周岁均可 薪资待遇：转正后薪资4000+

万物启新，正是换赛道、拼前程的好时候。 想找一份时间自主、收入无上限、有成长、有价值的长期事业，看这里！ 招聘岗位 人事助理｜售后服务人员｜储备主管 我们寻找这样的你 不甘平庸，渴望突破 有责任心，服务意识强 看好大健康与保险赛道，愿意长期深耕 地点：中国人寿开发区公司泰山路67号 电话： 想改变，就趁现在！欢迎到场了解，给自己一个新可能

招小工活在牟平区，山上搬木头，拿树枝人，人要能吃苦的多人

烟台海阳核电现场焊工4人，氩弧焊，要求双证，拍片率合格要98%以上。普工10人，管工4人，电工2人。焊工480-500，普工230，管工280，电工240管吃管住，一天三顿饭保险工伤险

山东招远大量招木工钢筋工普工有想法的电话联系

烟台飞机场需要钢筋工300块钱供吃供住活不累，都是小框架都是干铆工联系电话

明天需要1位中工，混子勿扰地址开发区

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 5. 学历不限，有相关经验者可放宽学历要求

薪资福利： 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系： 完善保障：缴纳保险，部分机构提供补充医疗保险，企业年金。 假期与工时：周末双休（部分岗位或为单休），享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制，如早八晚五。 多元福利：节日福利，生日福利，员工培训，年度体检，团队旅游，交通补贴，年终奖等。 岗位职责： 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作，确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上

负责老客户保单回访工作，专门为政府机构，事业单位，大型企业等高薪客户提供服务，办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务，负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

工作职责： 1：负责产品的问题记录 2：协助用户完成设备检查 3：问题收集及反馈 福利待遇： 1：提供五险一金 2：无责4020+绩效+奖金（综合5500-6500） 3：带薪培训 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）

1. 负责系统后台的客户信息管理及业务对接工作 2. 无责任底薪4000元，另享提成与绩效奖金，试用期综合收入保底8000元以上，转正后月收入不低于10000元 3. 工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00 4. 公司提供优厚福利，包含20天带薪年假，国家法定节假日正常休息并享受带薪假期，日常提供水果、家电等福利。 每周一、三、五下午4点准时供应下午茶，每月组织2-3次团队建设活动及聚餐

岗位职责： 1、通过客户留下的信息进行电话联系，筛选并确认有效意向客户。 2、对有购车意向的客户进行电话邀约，引导客户到店了解车型。 3、定期回访潜在客户，同步公司最新的促销活动及优惠政策。 任职要求： 1、具备联通、移动、保险公司、家具家电等行业客服经验者均可报名。 2、语言表达清楚，具备良好的沟通技巧和临场应对能力。 3、能熟练操作各类通讯工具及常用办公软件。 其他： 1、工作时间8:30-17:00。 2、提供免费午餐。 3、缴纳五险一金，带薪培训，定期体检，晋升机制。 4、工作地点芝罘区机场路、开发区北京南路、福山区回里任选。

1. 负责系统后台客户数据的整理及线下对接工作，无需承担销售任务！ 2. 无责任底薪4000元+提成+奖金，试用期保底收入8000元以上，入职前3个月到手薪资不低于8000元，第4个月起月收入可达1.2万元以上。 3. 工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00 4. 公司福利优厚，享有20天带薪年假，国家法定节假日正常休息并享受带薪假期，日常提供水果、家电等福利。 每周一、三、五下午4点准时安排下午茶！每月组织2-3次团队建设活动及聚餐

岗位职责： 1. 主动外呼跟进潜在客户，完成业务推广、套餐推荐及订单转化 2. 及时记录并反馈客户意见与需求，协同运营团队优化服务流程 3. 配合直播活动开展话术支持与售后响应，提升客户满意度与复购率 4. 定期参加业务培训与话术演练，持续提升沟通能力与产品知识储备 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有较强的服务意识和责任心，能适应快节奏电商客服工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件及CRM系统者优先 4. 学历不限，欢迎应届毕业生及有志于电商客服发展的求职者加入 5. 性格开朗、抗压能力强，认同“让顾客满意”的服务理念

好做业绩上手快，无需自己找客户，公司提供高质量资源，月薪轻松9000+，朝九晚七，五险一金，岗位招满即止！ 工作内容：负责提醒逾期客户按时还款 综合薪资起步5K，每单提成800-3000元不等，业绩达成轻松，资源由公司统一分配，办公室固定坐班，主要完成客户还款通知工作即可。 依法缴纳五险一金 + 季度及年度评优奖励 + 带薪休假（年假、病假、婚假、产假、护理假等）+ 年会盛典 + 生日聚会 + 丰富员工惊喜活动 公司现有员工5000余人，发展稳定持续，入职即享系统化带薪培训！ 晋升通道畅通 专员 → 组长 → 主管 → 分公司经理 管理岗均从内部择优提拔，无空降情况，无外派管理人员 能力突出者，业务熟练后可申请转岗至客户经理或业务总监助理岗位！ 工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00（午休1.5小时，倡导合理休息） 工作地点：烟台市芝罘区兴园路16号九七大厦21楼 公交路线：9路、19路、27路、36路、56路、57路、102路，至华鑫大众汽车公司站或交警三大队站下车

高薪诚聘工作时间：9:00-17:00周末休息岗位职责：负责给公司的老客户回访，能坐得住外呼，就可以。职位要求：26-40岁熟练使用智能手机头脑灵活思维敏捷有客服经验电销经验各种外呼经验的来。资薪待遇：底薪三千+提成>六千工作地点：昌升物流广场附近有意者联系：

公司直招！ 接受实习生，可以盖章 【岗位职责】 公司提供客户资源，审核客户资料邀约客户，后期所有业务有专门的人对接 1.薪资福利:纯底薪5000+提成+法定节假日休息 2.岗位福利:每周四下午茶，不定期全体员工团建，公司给员工准备蛋糕、生日礼物。 3.全勤奖，带薪年假，节假福利，生日福利，每月团建

工作要求：沟通顺畅即可快速上岗！无需自行开发客户！！ 工作时间：早上8:30-12:00 下午13:30-18:00 薪资福利：无责任底薪4k+提成+奖金，综合收入8k-12k，接受零经验，带薪培训！！ 提成比例10%-40%。 员工福利：下午茶、零食、现金红包奖励 节日福利：配备无线网络、生日福利、团建聚餐、法定节假日正常休息

岗位职责 1. 客服核心工作：负责各大自媒体平台意向客户咨询信息收集、整理、系统化录入、客户档案分类归档、数据统计汇总。 任职要求 1.应届生、转行小白可接受，要有上进心，有人带教上手。 2. 具备基础电脑操作能力，做事细心有耐心，善于文字沟通。 3.踏实稳定，愿意长期发展，拒绝短期过渡人员。 薪资待遇 1. 薪资结构：6000（500全勤奖+500住房补贴） 2.福利体系：入职缴纳五险，每周下午茶、节日礼品、生日福利、月度团队团建、新人成长奖励。 工作时间 9:00-18:00，月休六天，无强制性加班，到点准时下班，拒绝无效内卷。

一、团队管理与建设 作为客服经理的核心职责，需保障团队的专业性与高效运作。 团队领导与督导： 全面统筹客服团队（涵盖前台、管家、文员等岗位）的日常运作，合理安排工作任务，提供业务指导并实施有效监督。 招聘与培训： 参与客服岗位人员的招募、面试及甄选工作；主导制定并落实新员工入职培训计划，以及在职员工的服务技能提升培训（如服务规范、沟通方法、系统使用、应急响应等）。 绩效考核与激励： 建立团队绩效评估体系，定期开展绩效评定，执行相应的激励与改进措施，增强团队积极性与执行力。 团队建设： 培育积极进取、客户为本的团队文化，及时协调解决内部矛盾与协作问题。 二、客服运营与质量管理 推动客服工作标准化、流程化，确保服务质量持续达标。 流程与制度优化： 负责制定、修订并监督执行客户服务相关管理制度、操作流程及服务规范（如报事报修、投诉处理、装修监管等流程）。 服务质量监控： 通过录音抽检、回访核查、暗访调研等方式，跟踪客服服务水平，定期形成分析报告并提出优化建议。 关键指标管理： 管控客服团队核心运营数据，包括物业费收缴率、投诉响应及时率与满意率、报修闭环率、客户整体满意度等。 日常运营监督： 对前台、管家等岗位的日常服务进行巡查与督导，确保接待、咨询、业务办理等环节高效有序。 三、客户关系与重大事务处理 主导复杂客诉及重要客户事务的应对，强化客户连接。 重大投诉与纠纷处理： 直接介入或指导处理重大、疑难客户投诉及邻里矛盾，发挥关键协调作用，推动问题妥善闭环。 客户关系维护： 定期策划并参与业主交流会、客户访谈等活动，主动倾听反馈，维系重点客户良好关系。 满意度调查与分析： 组织季度或年度客户满意度测评，深入剖析结果，牵头制定并推进服务改进举措落地。 社区文化统筹： 指导或审核社区文化活动方案，监管大型活动实施过程，提升社区归属感与融合度。