
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1、负责接听公司400客服热线,准确解答客户疑问,提供专业化的售后支持服务;
2、独立应对重大投诉及突发性客户服务事件,妥善处理危机情况,保障售后服务流程有序运行;
3、问题解决后及时开展二次回访,持续维护客户关系,提高客户满意水平,增强品牌信赖感;
4、每周汇总投诉受理、市场反馈及回访数据,进行整理分析,并按时提交相关报告;
5、负责企业微信平台的日常售后事务处理,确保沟通高效顺畅;
6、积极协同公司内部各部门推进工作衔接,结合服务经验对产品优化提出建设性建议;
任职资格:
1、本科及以上学历,******,具备3-5年大型企业售后客服岗位实际工作经验;
2、性格沉稳、普通话流利、责任心强,具备良好的沟通协调能力与客户问题处理逻辑思维,富有团队合作意识;
3、熟练操作Office办公软件,熟悉新媒体社交工具应用;
4、本岗位为纯客服性质,无销售任务,具有同类岗位经验者优先考虑。
上班时间:9:00-17:30
薪资福利:7-9K,试用期1个月,试用期薪资按八折发放,依法缴纳五险。
金融客户服务专员
8000-10000元/月
售后客服1-3年本科及以上普通话标准流利不接受居家办公电话客服办公室坐班日常售
工作职责:
1、通过邮件、电话或其它沟通渠道,及时响应并处理海外客户在使用金融数据产品过程中遇到的各类问题,提供专业且有效的解决方案;
2、监控金融数据产品数据表的生产流程,确保数据链路稳定,防止对客户使用的数据产品造成影响;
3、对接后台产品及开发团队,协助定位复杂问题,推动问题全程跟进与闭环解决;
4、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具备1年以上实际工作经验,金融、数据、统计等相关专业优先;
2、熟悉数据库操作,能够熟练使用SQL语言进行数据查询与分析;
3、了解金融机构(如银行、证券、保险、资管)常见业务运作流程,持有证券从业资格证或基金从业资格证者优先考虑;
4、具备良好的服务意识,沟通表达能力强,性格积极乐观;
5、英语读写能力突出者优先。
双休-不加班理赔员-有人带接受小白
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结大专及以上
收展渠道售后客服专员,需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检、续费、保全及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。属于半服务半销售。
薪资构成:
底薪3000+提成+奖励,新员工入职综合薪资6000+,三个月以上员工综合薪资10000+。
招聘要求:25-45周岁,大专及大专以上学历,接受经验。
工作时间:
9:00-17:00(午休两个小时,售后工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建等。
快手小店客服
4000-5500元/月
售后客服包吃免费培训月结学历不限
快手小店客服招聘
岗位职责
1. 负责快手小店用户咨询解答,包括商品详情、订单状态、物流信息等,确保回复及时且准确。
2. 处理用户售后问题,如退换货申请、售后纠纷协调,维护良好用户体验。
3. 记录用户反馈与常见问题,整理成文档并同步给相关部门,助力服务优化。
4. 配合团队完成快手平台相关活动的客服支持工作,保障活动顺利推进。
任职要求
1. 年龄18-30岁,学历不限,有电商客服经验或熟悉快手平台者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和耐心,能快速理解用户需求并高效解决问题。
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于每分钟50字。
4. 有责任心,(无通宵班),具备团队协作意识。
薪资福利
• 薪资:4000-5500元/月,含基础工资+绩效奖金+全勤奖,每月按时发放。
• 福利:入职缴纳五险,节日福利(春节、中秋等),每月团队聚餐,定期岗位培训。有工作餐
• 晋升:明确晋升路径,优秀客服可晋升为客服主管、运营助理等岗位。
工作时间与地点
• 时间:9:00-18:00单休可调(可调休)
• 地点:南京市江宁区东山街道机场线香樟园东门荷香苑
管培生:售后专员——周末双休
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
一、工作时间:周一到周五8:30-17:30
周末双休,中午休息两小时,无需加班,享受带薪休假
二、客户服务岗位职责
1.客户家庭保单整理:
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒
三、晋升空间
公司所有管理层均从内部提拔,每一位管理层都来自基层给每位员工充分展示自己的舞台及发展空间
三、薪资福利
1、底薪4000,新人综合薪资在8000,能力高者可达上万
2、5A级写字楼办公,办公环境高端时尚,配套休息室,大型节假日各种礼品发放
3、新人入职后公司提供专业系统的岗前培训,上手快
急招充电桩运营专业!月休6天!非销售!有餐补!
5000元/月
售后客服月结大专及以上
苏宁急招充电桩运营专员!!!
【比亚迪、特斯拉、宝马、保时捷、吉利、东风岚图、奇瑞等]
1.负责从车企厂家系统中接收订单,并派工至对应区域作业网点,跟进订单全链路节点;
2.负责审核对应订单验收报告等相关信息,并整理上传对应报告至厂家系统,资料归档;
3.负责接收客户订单相关问题答疑及客户投诉处理;
4.本岗位为非销售属性客服;
5.试用期:4k+餐补;转正:5k+餐补,试用期两个月
6.早九晚六,单月休息6天(含一次双休)
7.办公地点:南京苏宁总部(徐庄软件园)
任职条件:
1、大专及以上学历;有较强的沟通协调能力
2、普通话标准、有较强的沟通能力及抗压能力;
3、具有良好的同理心、职业素养、服务意识:
4、熟练使用办公软件;
5、有新能源充电桩及售后相关业务运营经验优先。
有相关工作经验
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
主要工作内容:是根据公司提供的客户名单进行售后服务,邀约活动,派发礼品及二次开发。
薪资结构:是基础工资+绩效+提成,基础工资两千,绩效和提成与个人业绩有关。
要求:25-50周岁,高中及以上学历。
办公室文员客服(五险一金+带薪年假)
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上学历再造奖五险一金办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训企业内部客服老带新,一对一带薪年假
不含销售性质!!!无需外出!!到点下班不加班!!!
只接听不推销不外呼!!双休工作易上手!!也无需出门!!办公室空调环境全天开放!!稳定长期可干至退休!!
工作内容:
负责接听联通10010客服热线,处理用户来电咨询,协助客户在线完成业务办理及问题解决,无主动外呼任务,无销售指标,工作流程简单易操作,接受零基础新人,入职即享带薪培训~
上班时间:
每日8小时工作制,实行上三休一或上四休二排班模式,支持换班、代班与调休安排,工作时间灵活可协调。
薪资待遇:
2600底薪+接电绩效,综合月收入5-8K,多劳多得无上限,表现优异者月薪可达1W以上
福利待遇:
1、工作地点位于联通大厦,办公环境舒适,周边设施完善
2、依法缴纳五险一金,享受节日关怀福利
3、享有带薪年休假
4、不限经验,提供系统化带薪培训,配备资深员工作为指导人
5、每3至6个月开展一次晋升评估,晋升通道透明,具备多元化职业发展空间
售前售后客服
2000-5000元/月
售后客服包吃免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职
职位职责:
一、岗位要求:
1、年龄:25-45周岁;
2、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、相关工作经验者有限
二、岗位描述:
1、根据岗位职能要求,按时完成公司分配理赔任务;
2、定期完成公司各项培训;
三、专业培训:
职前培训、岗前培训、技能培训。
四、福利保障:
1、基本工资+绩效+奖金
2、旅游、奖金、双休
3、享有养老、医疗及意外保障等综合保障。
上五休二售后服务(可考编)名额有限
4000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限大专及以上
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
不是营销部门,,不是电销!
职位要求:
1年龄21周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00双休不加班法定节假日带薪休假午休
2小时公司有食堂
货物配送包住
可日结
车住不愁,住宿4人间(有空调热水器)
按单提成8-10元一单,人均每天60单以上
全勤奖400,冲单奖300-500
只配送一个仓库:食品,水果,蔬菜,面包等生活日用品
5公里商圈好跑,不用到处跑商家取货(有分拣员打包好了)每趟5-6单,系统优化派单不用抢单
工作时间自由7:00-19:00、8:00-20:002个班次
288/天坐班电子厂交社保
8000-9000元/月
车间电子厂包吃社保包住20人以上
电子厂,组装电子零配件
福利待遇:坐班恒温车间,包吃住,上六休一,不穿无尘服,不是流水线,活轻松,可摸鱼。年终奖、节假日补贴应有尽有。入职安排免费体检,
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、通过语音或文字形式,对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导;
2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈,并协助技术人员处理游戏中的问题;
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、语言表达流畅,有接1年以上接听或者外呼经验,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听理解能力和应变素质;
4、能适应24小时倒班制。
说明:此岗位为售后客服,纯服务,无销售性质。
班次:早、中、晚、小夜班、大夜班。
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【任职要求】:
1、学历:中专及以上学历
2、可接受小白,专业不限,一对一带教
3、性格活泼开朗,善于沟通,有责任感
4、打字快,有耐心,思维清晰,有良好的服务意识和职业道德
5、学习能力强、热爱客服工作,敢于接受挑战,有良好的目标规划
6、良好晋升空间:实习客服--客服-客服组长-客服团队主管-后期视能力调动
【工作内容】:
1、通过微信qq与客人沟通定稿相片相册,
2、能及时完成分配的任务,灵活适应业务变化
3、对店铺内异常及售后订单做好登记
4、处理投诉,完成等售后服务,有效提高客户满意度
公司环境:
1、地处8号线琶洲地铁站D出口、步行6分钟可到、通勤方便
2、公司位于商圈附近、公司楼下就有电影院、商场超市、麦当劳、肯德基、星巴克,瑞幸咖啡等
3、公司都是95后、年轻化团队、有良好的氛围
上班时间:10:00-20:00,26天制,月休四天,固定周日休
【薪资待遇】:4k-7k(具体面议)
【上班地址】:广州海珠区PWTC保利世界贸易中心-G座701单元
售后专员
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
主要负责简历初筛、面试安排及协助新员工办理入职等相关工作,
男女不限,年龄25~50岁,大专及以上学历,无经验者可提供免费培训,培训期间可根据需要提供食宿。
德语客服
6000-8000元/月
客服专员1年以下本科及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过邮件及平台消息系统(如Amazon/eBay/OTTO等)与德国客户保持沟通,及时响应并解决售后问题;
2.处理客户关于产品使用、物流进度、退换货申请、退款请求及评价反馈等各类售后服务需求;
3.跟踪订单执行情况,协同仓库、物流及技术支持团队,高效推进问题闭环处理;
4.汇总分析客户意见与建议,协助优化产品信息展示及售后支持流程,提升整体服务体验;
5.定期整理客服数据与高频问题,参与完善常见问题解答文档;
6.维护店铺运营质量,确保评分指标、负面评价率等关键数据处于良好水平。
任职要求:
1.具备跨境电商平台(如Amazon、eBay、OTTO或独立站)客服工作经验者优先考虑;
2.熟悉售后服务体系,掌握退换货政策、差评应对及客户投诉处理方法;
3.工作态度积极,责任心强,具备良好的表达能力、抗压能力和服务意识;
4.能熟练操作常用办公软件(如Excel、Word、邮件系统等);
欢迎应届毕业生投递,公司将提供全面的岗前培训。
福利待遇:
1.缴纳五险
2.节日福利(端午、中秋、春节等节日发放礼品或购物卡)
3.团建活动(定期组织团队建设、聚餐、旅游等活动)
上班时间与地点:
夏季工作时间:8:45–18:15,单双休轮休制
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
【岗位职责】(非双休岗需要上夜班)
1.负责电商平台(淘宝/天猫/京东等)客户咨询、投诉及退换货处理,通过电话、邮件、微信等途径提供专业、及时的解决方案;
2.主动跟进客户问题进展,联动技术、物流、质量等部门调配资源,推动问题高效解决,提升服务体验;
3.定期开展客户回访,汇总意见并进行归纳分析,为产品优化与服务升级提供有效建议;
4.执行医疗器械类商品售后流程(如维修申报、配件更新、使用说明指导等),确保操作符合行业规定与公司要求;
5.维系客户关系,运用共情沟通技巧化解争议,增强客户信任与长期合作意愿;
6.整理售后相关数据,定期形成服务分析报告,助力团队完善服务机制。
任职要求:
【必备条件】
1.大专及以上学历,专业不限;
2.具备1年以上电商售后客服工作经验,掌握退换货及客诉处理流程;
3.服务意识突出,拥有良好的共情力与情绪调控能力,能准确捕捉客户需求并给出应对方案;
4.表达流畅,思维缜密,善于应对复杂客户投诉,具备较强的情商与临场应变能力;
5.熟练操作Office办公软件。
【加分项】
1.熟悉常用客服系统(如ERP),有医疗器械领域工作背景者优先;
2.了解医疗器械相关法规及售后服务政策者优先;
3.具备电话销售经验者优先。
我们提供:
-明确的职业发展路径(可向客服主管或运营方向晋升);
-成长支持:完善的入职培训体系(涵盖产品知识、行业标准、沟通技能);
-五险一金、带薪年假、节日福利;
-开放协作的工作环境,关注员工发展与意见反馈。
薪资详情
薪资范围:6000-7000元/月
社保类型:五险一金
快递问题件客服
3000-4000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职
工资3500到手,社保全额公司缴纳,申通快递问题件客服,主要处理破损,拒收,退回,与自有进出港客服对接一下需要协助的问题,问题简单好处理
电商客服
5000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上不含销售的客服工作倒班工作制正常工作制办公室坐班远程
居家异地不要。
工作内容:
早班8:30-17:30(白班),晚班16:00-23:30(非居家办公)
1、在淘宝、抖音、京东、拼多多等电商平台主动与客户沟通,热情介绍商品信息,及时解答疑问,引导客户顺利完成下单流程,性格活泼开朗,打字速度平均50字/分钟。(具备天猫、淘宝、京东、拼多多客服经验者优先,熟悉服装工艺及缝纫知识者更佳)
2、负责订单全流程跟进,处理物流查询、客户催单等售后问题,并做好记录、上报及后续跟踪工作。
3、遵守管理安排,积极完成上级交办的其他相关任务,具备良好的语言表达与协调能力,心态乐观向上,愿意持续学习新技能,与企业共同进步、长期发展。
华为项目客服主管
6000-11000元/月
客服主管1-3年大专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、全面负责华为项目运营管理工作,涵盖人员统筹与业务推进等方面;
2、主导所辖模块的任务落地执行,包括现场调度协调、服务水平把控、服务质量监督及人员稳定性管理等;
3、对客户满意度及相关考核指标达成承担直接责任;
任职要求:
1、具备大专及以上学历,具有消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位经验,曾带领15-30人以上团队;
2、熟练掌握MSOffice办公软件,擅长各类数据分析与报告撰写;具备大型呼叫中心团队管理经验及高效执行力。
国企文职客服+双休+五险一金
5000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服
承接中国联通官方10010热线客服工作
不销售不外呼!!无需外出!!室内空调环境办公!!
【工作内容】:负责联通客服热线接听,处理用户来电咨询,协助查询话费、流量等基础业务问题,无法在线解决的事项做好工单记录并提交反馈即可!(如办理套餐、查询使用情况等)
【任职要求】:
1、年龄18-40周岁
2、具备基本电脑操作技能,打字速度40字/分钟左右,表达清晰沟通流畅
3、能稳定长期在岗,不接受短期兼职或临时人员
【上班时间】:实行排班轮休制,每日工作8-9小时,每月休息6-8天,晚班享有额外补贴,可选上四休二或上五休二模式,入职提供带薪培训,零经验可培养;
【薪资待遇】
底薪+补贴+绩效综合收入4-8K,单笔提成0.5-1.2元,表现优异者月薪过万有机会
福利待遇:
1、自有办公园区,环境舒适,办公区域宽敞明亮
2、依法缴纳五险一金
3、零基础可入职,配备带薪岗前培训,安排资深员工指导
4、职业发展路径多元,支持向管理岗/职能岗/专业岗等方向晋升
工作轻松简单,欢迎新人加入,全程带薪学习,本地缴纳五险一金
M1车贷客服(高底薪+高提成+五险一金)
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训有提成经验不限中专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服带薪培训企业内部客服保底5000起正常工作制
文职岗位,公司提供高质量客户资源,无需自行开发客户(优质客户资源),入职即享带薪培训。
一、薪酬福利:
1、薪资:无责任底薪5000元+提成+多项奖励+福利,五险一金齐全。
2、试用期:5~8K,转正后:8K~12K
3、各类奖励:
全勤奖励,不迟到不早退即可获得。
工龄奖,工作满一年后按月发放(可逐年累计)。
现金奖励(以现金券形式发放)。
4、团队活动:每月至少组织一次团队聚餐。
5、带薪休假(含年假、产假、婚假等)。
6、丰富福利:员工生日会、团建活动、年度旅游等。
7、公司为正式录用人员提供带薪岗前培训及持续性技能提升培训(无行业经验亦可,完善的培训体系助你快速上手)。
8、晋升通道:员工—组长—主管,表现优异者约半年可获晋升机会,管理岗享有额外津贴。
9、合作业务:吉致汽车金融,上汽通用汽车金融,上汽财务汽车金融,长安汽车金融,长城汽车金融,一汽汽车金融,瑞福德汽车金融。
二、岗位职责:
1、依法合规协助银行及其他金融机构处理消费类金融逾期账款。
2、通过电话、信函等形式与客户沟通,指导其正确完成缴费流程。
3、接受零经验人员,公司提供系统化带薪入职培训及后续日常培训。
三、作息时间:
1、上午8:30~12:00下午13:30~17:30,每日工作7.5小时。
2、享受国家法定节假日,并配有节日福利(如春节、五一、端午、国庆等)。
四、公司地址:
南京市建邺路100号鸿信大厦西座4层
交通路线:地铁一号线张府园站出口直达
地理位置优越,交通便捷,周边汇聚明瓦廊、丰富路等知名美食街区。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、为客户提供专业的产品使用支持和解决方案;
2、积极响应客户咨询,记录并及时处理客户反馈的问题;
3、参与产品优化工作,根据市场需求调整服务策略;
4、维护客户关系,确保服务品质,提升客户满意度;
5、有效管理客户数据,保证信息的准确性和安全性。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2、能够高效处理客户的日常使用问题;
3、具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效协作
4、工作充满热情,具备良好的问题解决能力;
5、有能力根据客户反馈的问题不断调整服务方法。
面试通过即入职!新人月薪8K+
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企
1.底薪+高额提成6-46%+福利奖金。
2.享受法定节假日带薪休假,每年享有带薪年假。
3.缴纳五险一金,入职即享带薪培训。配备主管全程指导,零经验也可快速上手。
4.每月组织带薪团建旅游,每周提供下午茶,福利丰富多样!
5.每月举办生日会,为团队成员暖心庆生
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南京客服人员工资在线招聘信息,主要招聘南京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。