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电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技
一、客服工作内容: 每天电话回访广西移动老用户,推荐优惠流量套餐; 有无经验均可; 提供岗前话术指导。 二、工作时间: 上午9:00-12:30 下午14:00-17:30 (完美的上下班时间,你心动了吗) 准点下班,不加班 ,月休五天 ,固定周日休息,(特殊情况可调休) 宝妈可自由调休 享受国家法定节假日休息 三、薪资待遇: 综合薪资4000-8000(多劳多得,看个人能力,收入上不封顶) 四、工作地址: 江南万达C16栋13楼1312号(地铁2号线直达,可在亭洪路或福建园下车步行过来300米左右可到公司) 节日福利+不定期团建+下午茶 公司有冰箱微波炉,可自带午餐 环境好,同事们都很热情哟
售后客服
4-6千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
无需陌拜,公司分配老客户!弹性工作,新人入职配师傅带教! 我们提供: 1.稳定资源:公司提供已投保的老客户名单,无需陌生拜访,无需自行开发客户,告别传统保险"扫楼"模式 2.专业培训:入职配备一对一带教师傅,无需支付任何费用即可参与系统化的岗前培训,零经验也能快速上手 3.保障:世界500强企业,平台稳定,职业发展路径清晰 4.工作时间:弹性工作制,实现工作与生活的良好平衡 岗位职责: 1.负责公司老客户的售后服务邀约,邀请客户至营业网点办理相关业务 2.提供专业的售后咨询服务,包括理赔协助、保单年检、满期金及分红金领取、续费提醒等 3.协助客户办理保单信息变更、理赔申请等各项手续 4.为客户提供家庭保单体检服务,梳理保障缺口,解答各类业务疑问 5.负责星级客户权益福利的通知与落实(包括礼品领取、健康体检等服务) 6.配合主管或经理,为客户提供二次业务咨询服务,推动业务转化 任职要求: 1.年龄22-45周岁,大专及以上学历 2.具备良好的沟通表达能力和服务意识,责任心强,工作细致有耐心 3.有保险、银行、客服或相关行业经验者优先考虑 欢迎积极进取、脚踏实地工作的优秀人才加入! 薪资福利: 1.薪资待遇:综合月薪3-6k,收入与付出成正比(试用期薪资不打折) 2.保障全面:入职即享商业意外险、医疗险并缴纳补充养老金,为你的职业生涯保驾护航 3.人文关怀:传统节假日休假+节日物资福利+户外团建 4.工作时间:弹性工作时间,法定节假日正常休息,休息时间给足 有意向可直接投递简历,或发送消息咨询,24小时内回复!
物流客服
3-4千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
招收物流客服工作地点柳工大道传化物流园内,有物流相关工作经验者优先,工作内容,开单录单,跟单,处理异常,查件,询价等
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位要求: 1,能够适应办公室工作。工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00(无加班!无加班!无加班!) 2,听从上级工作安排 3,不限经验,不限性别,******,性格积极乐观,具备良好沟通能力,能接受 外呼任务。 4,具备一定的灵活应对能力和抗压素质。 5,有责任感、进取心以及团队协作意识 岗位职责: 1,负责外呼工作,细致回应客户疑问 2,挖掘并分析客户需求,推动客户达成交易/获取客户联系方式 3,整理客户信息,持续进行客户跟进等工作
电话客服
3-8千/月
客服专员月结1年以下学历不限不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服接待处/
【招聘】 招聘货物运输客户服务电销专员,坐班岗,工作时间8:00-12:00,14:00-18:00,单休; 享受话补、绩效奖、全勤奖、年终奖、五险及法定节假日; 综合薪酬3000~8000元,试用期保底3000+ 【岗位职责】 使用公司提供的资源,主动挖掘有运输需求的潜在客户,结合客户货物类型与运输要求制定适宜的运输方案; 通过公司配备的微信、电话渠道与司机及运输企业对接,协助运营部门完成运力协调任务,积极储备运输资源,扩充公司运力储备库,并完成上级交办的其他相关工作 【任职要求】 性别不限,年龄25-39岁,接受应届毕业生,专业不限,具备1年以上导购或电话销售经验者优先,无经验但表现优异者可安排培训; 需拥有良好的沟通技巧,发音清晰,表达流畅,思维敏捷,具备一定抗压能力 岗位福利:公司将根据住址就近分配工作区域,覆盖江南区、良庆区、邕宁区、兴宁区 我们诚邀符合要求的你加入团队!
兼职日结
200-270元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅; 有耐心、责任心强,沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活,可自由选择时段; 居家办公或到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】 工资日结,当天结算,不压不拖; 多劳多得,收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公,足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
电话客服
2-6千/月
电话客服3-5人大专
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息 4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及业务培训反馈工作 5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,确保服务时段响应及时
电工电气工养殖员低压电维修设备
力源集团招聘白班饲养员,薪资4500-5500。要求会使用、识字写字、能简单记录数据。工作内容包括生产区巡栏、采样、免疫保健、助产接生、阉割断尾、查情配种等。 同时招聘中夜班饲养员,薪资4500-5500。中班上班时间为11:30-15:30和19:00-23:00,夜班上班时间为23:00-7:00。要求会使用、识字写字、能简单记录数据。工作内容包括母猪助产、环控系统检查调整、生产区衣服晾晒,另有岗位补贴。 招聘电工保全,薪资5000-5800。要求持低压电工证上岗,能适应猪场封闭式管理。工作内容包括电气、水线安全巡检及维修,场内各设备保养及维护。 福利方面,月连休6天,包吃包住,缴纳五险。上班地址位于来宾、柳州百朋。
来宾
10月14日 05:57拨打电话
电工电气工养殖员低压电维修设备
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来宾
10月14日 05:57拨打电话
电工电气工养殖员低压电维修设备
力源集团招聘白班饲养员,薪资4500-5500。要求会使用工具、识字写字、简单记录数据。负责生产区巡栏、采样、免疫保健、助产接生、阉割断尾、查情配种等工作。 中夜班饲养员,薪资4500-5500。中班上班时间为11:30-15:30,19:00-23:00;夜班上班时间为23:00-7:00。要求会使用工具、识字写字、简单记录数据。负责母猪助产、环控系统检查调整、生产区衣服晾晒,有岗位补贴。 电工保全,薪资5000-5800。要求持证上岗(低压电工证),能适应猪场封闭式管理。负责电气、水线安全巡检及维修,场内各设备保养及维护。 福利:月连休6天,包吃包住,五险等。上班地址:来宾,柳州百朋。
来宾
10月14日 05:57拨打电话
电工电气工养殖员低压电维修设备
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来宾
10月14日 05:57拨打电话
电工电气工养殖员低压电维修设备
力源集团招聘白班饲养员,薪资4500-5500。要求会使用、识字写字、能简单记录数据。工作内容包括生产区巡栏、采样、免疫保健、助产接生、阉割断尾、查情配种等。 同时招聘中夜班饲养员,薪资4500-5500。中班上班时间为11:30-15:30和19:00-23:00,夜班上班时间为23:00-7:00。要求会使用、识字写字、能简单记录数据。工作内容包括母猪助产、环控系统检查调整、生产区衣服晾晒,另有岗位补贴。 招聘电工保全,薪资5000-5800。要求持低压电工证上岗,能适应猪场封闭式管理。工作内容包括电气、水线安全巡检及维修,场内各设备保养及维护。 福利方面,月连休6天,包吃包住,缴纳五险。上班地址在来宾、柳州百朋。
来宾
10月14日 05:57拨打电话
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘职位:办公室文员/助理周末双休不加班 一、任职资格: 1、(25周岁以下请勿扰)!! 2、大专及以上学历 3、工作认真、细致、敬业,责任心强; 4、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。 二、工作内容: 我们这边是人寿售后服务部,主要负责:老客户的电话回访,节日问候以及礼品递送,基本信息变更,理赔等) 三、工作情况、福利及待遇: 1、【薪资待遇】:基础 薪5000-8000,综合工资8000-15000/月;上不封顶;只要努力去做,月薪过万很正常; 薪资+绩效+津贴 (有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励,升职加薪,奖金丰厚,具体面议)。 2、上五休二,早8:30上班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩); 3、 公司享有意外保险、住院医疗保险、养老金等保障; 4、公司员工平均年龄28周岁,年轻人氛围好,好相处,工作轻松。 5、公司注重员工培养,有完善的培训机制,给予一年四次晋升机会,公开透明,管理层从员工中培养、提拔。
售后专员
4-6千/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
任职要求: 1.大专学历及以上(优秀可放宽高中) 2.要求25-50周岁,无征信问题 3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘 1.售后服务专员加内勤 负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间: 早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班! 周末双休、节假日正常休息!! 岗位福利:不定期公司旅游,团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位内容】 1.提供专业的售后服务,确保客户满意度。 2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题。 3.与团队协作,共同完成售后服务目标。 4.处理用户意见、建议,总结用户问题,添加完善公司产品知识库,提出相关改进需求。 5.电话或者微信联系公司的会员客户。 [任职要求] 1.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题。 2.能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作。 3.具备良好的学习能力,有较强的用户服务意识,能承受一定的工作压力。 【工作时间】 1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00,中间午休两个小时。 2.周末双休,法定节假日正常休息。 【薪资待遇】 1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200,综合薪资7K-8K
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职
"中国人寿招聘简章 工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间: 8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
职位描述:底薪5000 年龄21到55周岁,25到45岁优先 学历面试优秀可放宽至高中 工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。 上班时间,早上9点到下午4:30,双休,法定节假日休息
电话客服免费培训有提成1年以下中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服正常工作制
【岗位职责】 1、面向中小企业及个体经营者推广法律服务解决方案; 2、通过电话与微信渠道开发客户资源,邀请有意向客户到公司面谈,由外访专员协助完成洽谈及签约(无需自行外出拜访); 3、持续维护新老客户关系,推动二次合作及客户转介绍,后续服务由专业法务团队对接跟进。 任职要求: 1、年龄20-28岁,学历经验不限,性格热情有礼,耐心细致,积极主动,无犯罪记录及明显纹身; 2、表达清晰,普通话标准,具备基础销售意识与沟通能力,意志坚定,反应灵敏,能快速掌握公司业务流程; 3、抗压能力强,适应力强,学习能力出色,具备良好团队协作精神,做事有条理、有规划者更佳; 4、持有驾驶证者优先考虑(可根据个人意愿选择后期转型外勤见客户,或长期留在公司内勤办公,无强制要求)。 法立正人专属福利: ①工作时间:9:00-18:00,午休2小时,每日7小时轻松上岗,法定节假日照常休息; ②广阔晋升平台,公司执行公开透明的晋升评估体系,表现优异者最快三个月实现晋升(晋升路径:专员-主管-经理-总监-总经理-独立分公司负责人); ③固定无责任底薪+阶梯式高提成+日/周/月多重奖励+晋升后底薪上调+每月个人与团队奖金礼品等:公司实行薪酬自主机制,收入高低由你决定,底薪与业绩完全独立; ④节日关怀满满:享受春节、妇女节、七夕、端午、中秋等带薪节日,定期发放节日礼品,仪式感拉满,氛围温馨浓厚; ⑤丰富员工活动:年度团建、不定期户外拓展、聚餐、年会、生日会、茶话会等多样团队互动持续开展; ⑥办公环境优越:配备微波炉、冰箱、休闲区等设施,地处交通枢纽,临近公交站、地铁口及共享电动车停放点,出行便捷; ⑦年轻化团队为主,以90后、00后为核心力量,氛围轻松活泼,管理扁平高效,团队目标明确,充满活力,领导亲和力强~ 【工作地址】 公司地址:西乡塘区华尔街工谷2号楼14层1405号 地铁站:三号线创业路站D出口,步行约200米
客服有提成经验不限大专
【周六、周天固定休息】【法定节假日正常放假】【节假日福利】【团建不占用周末时间】 岗位职责: 1. 通过电话、微信沟通客户,了解其需求并解答疑问,协助办理知识产权相关代理服务(如专利证书、商标证书等); 2. 维护客户资料,提供专业咨询支持,指导客户整理并递交申请材料; 3. 定期回访客户,跟踪业务进展,为后续合作建立良好基础; 4. 实时关注客户申请流程,及时反馈进度并更新信息。 任职要求: 1. 具备良好的沟通与表达能力; 2. 熟练操作常用办公软件; 3. 行为得体,注重职业礼仪,具备较强的职业道德意识。 岗位福利: 薪资优势 无责任底薪+五险+高额提成+绩效奖金+年终分红。 福利优势 培训体系:(老员工带教、一对一辅导) 涵盖专业知识、沟通话术、实操技能、职场礼仪及管理能力提升(晋升后)等多项培训。 活动安排: 羽毛球、气排球运动、生日庆祝、温馨团队建设、年度旅游、精彩年会、带薪休假(除法定假期外)等。 上班时间 上午8:30-12:00,下午14:00-18:00 【周末双休】【法定节假日正常休息】【工作日组织团建】
电话客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职
全国40+分公司,拥有完善的客户服务运营体系,员工规模3500+,南宁职场员工500+,在各服务领域均有所成就,满足双方发展需要,合作共赢,双赢需要一座高效的“桥梁”实现对接。 【岗位职责】 1、根据项目要求给客户提供咨询服务,了解、解决客户问题,完成项目指标; 2、完成每月计划的工作目标。 【任职资格】: 1、性格开朗外向,沟通能力强。 2、对新事物有不断学习和探索的精神。 3、经验不限 4、学历:专科以上(已拿到毕业证的)。 5、年龄:20-35岁 薪酬福利结构: 1、无责底薪3300-4300+绩效奖金最高2800-3800+激励奖金500-1500++年终奖 2、上班时间:朝九晚六,月休6天排班制,纯白班 其他福利:  1、享受人才引进奖、大额现金奖励、带薪假期、节日慰问礼品、礼金(春节、端午节、中秋节等节日); 2、旅游(每年定期组织公司优秀员工旅游),月度团体活动1-2次; 3、生日福利、下午茶福利等。 4、晋升空间大,每三个月一次职级晋升机会(晋升成功的底薪+500) 5、丰富的企业活动,如生日会、团建拓展、运动会、知识竞赛、乐跑、各类比赛等。 6、完善的培训机制:岗前培训、定期专业知识培训、行业资讯学习、内部学习交流会等。 7、办公零食150元/人/月、团建费50元/人/月、月度明星员工500元/人/月、季度明星员工2500元/人/季、年度明星员工20000元/人/年、内推官每推成功1人1200元、培训课时费80元/小时、月度生日会、各项节日福利、年会万元现金大奖等
客服专员
4-8千/月
客服专员客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职足浴倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1,优先百色市 2.准确记录客户问题与反馈,协调相关部门跟进处理并闭环回复 3. 主动收集客户意见,定期整理分析,为产品和服务优化提供支持 4. 熟悉公司业务流程及常见问题解答(FAQ),持续提升服务效率与质量 5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 具备基础计算机操作能力,熟练使用办公软件及客服系统 4. 学习意愿强,能快速掌握行业知识与公司产品信息 5. 有客户服务经验者优先,学历不限
游戏客服
3-7千/月
客服包吃3-5人日结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有客户服务相关经验者优先
客服
3-5千/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售前客服
岗位职责: 1.负责客户来电、到店及线上咨询的接待与解答,准确传达维修、洗车、美容、贴膜改色、音响改装等项目信息 2.协助客户预约服务时间,跟进工单进度,及时反馈维修/施工状态 3. 处理客户投诉与建议,协调技术团队快速响应,提升客户满意度 4. 录入并维护客户档案及服务记录,确保信息准确、完整、可追溯 5. 配合门店开展抖音运营、活动推广及二次回访,助力客户留存与口碑传播 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客服、汽车后市场或连锁服务业经验者优先 3.熟悉办公软件操作,能高效完成信息录入与工单流转 4.性格亲和、耐心细致,具备较强的应变与情绪管理能力 5.认同百援精养服务理念,愿意在本地长期稳定发展
兼职日结居家
200-300元/天
客服专员经验不限学历不限
【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅; 有耐心、责任心强,沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活,可自由选择时段; 居家办公或到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】 工资日结,当天结算,不压不拖; 多劳多得,收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公 全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
98客服专员
9千-1万/月
客服专员客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员经验不限学历不限
岗位职责: 1、及时响应客户在线咨询,高效处理各类问题,确保服务体验顺畅; 2、负责订单全流程管理,包含跟踪进度、更新状态及提供售后支持; 3、持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿; 4、整理客户反馈信息,推动服务流程与商品说明的优化改进。 任职要求: 1、具备优秀的表达能力与服务意识,能细致耐心地回应客户诉求; 2、了解电商平台运作模式,有电商客服从业经历者优先考虑; 3、适应能力强,具备出色的应变能力和抗压性,能应对突发情况; 4、具有团队协作精神,善于与同事协同作业,达成共同工作目标。
客服专员包吃包住月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
银行客服文员岗位,工作轻松无压力(适合追求较高收入但不愿从事纯销售类工作的人员) 薪资待遇:试用期4500~6000元 试用期通过后无需考核直接转正,综合薪资5000~8000元 缴纳五险,平台规模大,晋升通道多元且工作稳定 提供食宿支持,入职当日即可安排住宿,楼下设有员工食堂 工作时间:早九晚七,享受法定节假日全休(具体以银行排班为准) 工作地点:南宁市良庆区金海路19号荣华科技产业园8栋(荣华五象智富)鸿联九五(广西)交付中心 交通路线:可乘坐地铁2号线或3号线至平良立交站下车。距离较远者,入职当天可申请住宿安排
工程客服
3-4千/月
售后客服经验不限学历不限
1. 接收项目现场反馈的问题,迅速协调相关职能部门,并全程跟踪处理进展; 2. 负责客户回访任务,持续优化服务体验,提高客户满意水平; 3. 具备售后服务或物业管理经验者优先考虑; 4. 具备良好的沟通技巧和耐心细致的服务意识; 5. 工作时间:8:50-12:00,14:00-18:00
客服
5千-1万/月
电话客服6-10人中专/中技
根据公司提供的客户资源,以电话形式跟客户进行沟通协助客户进行申报
客服专员有提成月结1-3年中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1、在社务主管的指导下,配合拟定具体工作安排并持续优化客户服务流程。 2、主动收集客户反馈及满意度数据,每周整理形成客户情况报告,并提出切实可行的优化建议上报上级。 3、维护现有客户关系,挖掘潜在需求,推动二次服务开发。 4、及时响应客户投诉,快速处理并跟进回访,确保问题高效妥善解决。 5、定期对客户进行回访,掌握客户需求与市场动态,持续提升服务满意度。 6、日常工作中,负责医生科室相关的候诊、接诊、诊疗过程中及结束后的关怀服务、复诊预约等环节,按节点实施回访。 任职要求: 1、形象端正,具备客服相关工作经验。 2、具备良好的沟通能力,富有团队协作意识。 3、具有较强的服务意识,能够适应带有销售性质的工作内容。 薪资待遇:底薪3000+提成,上班时间8:50-12:00,13:30-18:00,单休 上班地址:东葛永凯现代城一楼柏乐口腔
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