工作周期：长期兼职 每周工期：无固定要求 工作时间：自由安排 工作时段：不限定具体时段 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-06-18 任职要求：需为在校期间担任过学校社团或部门组织的学生干部，或认识院/校级领导的辅导员 岗位福利：远程线上办公，参与每场活动收入2k以上 可申请：社会实践证明、志愿服务证明、公益项目证书、志愿汇服务时长记录 工作地点：在本人就读大学所在地开展工作，无需到本地现场办公 假期期间仅需确认开学后的活动安排，享受无责任底薪1000元，无需实际工作

1.负责与客户进行高效沟通，准确把握客户需求并提供专业支持 2.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿 3.协助客户顺利完成建筑工程检测相关业务流程 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力，能与客户建立顺畅、积极的互动 2.具有团队协作意识，能在集体中协同完成各项工作任务 3.适应现场作业安排，本岗位不支持远程办公 4.底薪2000元起（首月为无责底薪），能力突出者月综合收入可达8K以上 5.工作时间早九晚六，每周单休，工资发放日为每月5日前后 6.试用期7天 9.法定节假日按规定安排轮休 10.提成比例高，适合能力强、追求高收入的求职者

1.熟悉海南地区民宿OTA运营机制 2.具备3年以上民宿运营管理经验 3.可独立负责线上平台的全面运营 4.乐于学习，具备较强的抗压与挑战意识

团餐运营负责人一、岗位概述 冻品云作为海南领先的冻品供应链企业，正全力拓展团餐业务板块。本岗位是团餐业务的核心牵头角色，需承担 “从零到一” 搭建业务体系的重任，将公司冻品供应链优势转化为团餐服务竞争力，为学校、企业、机关等客户提供优质食堂餐饮服务。核心目标为带领团队开拓市场、落地项目、保障运营质量、严控成本损耗、塑造良好品牌口碑，并非传统后厨管理岗，而是集市场开拓、运营管理、成本核算于一体的综合型管理岗位。 二、主要工作职责（一）业务开拓板块 1. 制定海口及周边地区团餐市场开拓策略，带领团队对接学校、企业、机关单位，承接食堂承包、食材配送、运营托管等各类团餐项目； 2. 实时关注团餐项目招标信息，主导投标文件编制工作，协调公司内部资源准备资质证件、案例材料等，提升项目中标率； 3. 挖掘潜在客户需求，结合公司冻品优势设计定制化团餐解决方案，推动合作意向转化为实际合作项目。 （二）运营管理板块 1. 全面负责中标项目的食堂日常运营，制定运营流程与标准，确保按时、按质、按量完成供餐任务，满足客户用餐需求； 2. 依托公司冻品供应链资源，联合厨师团队设计兼具成本优势、营养均衡、口味优质的菜单，定期更新菜品，提升客户用餐体验； 3. 严格把控食品安全全流程，建立并执行食品验收（含冻品质量检测）、仓储管理（冻品低温储存规范）、加工制作、成品留样等制度，杜绝食品安全事故； 4. 管理食堂现场团队（厨师、服务人员、保洁人员等），开展技能培训与绩效考核，规范服务礼仪，维护食堂环境卫生与秩序。 （三）团队与客户关系板块 1. 搭建团餐运营团队架构，明确岗位职责与分工，招聘、培养厨师、项目经理、营养师等核心成员，打造高效协作团队； 2. 建立常态化客户沟通机制，定期与甲方（学校后勤部门、企业行政部等）对接，收集用餐反馈与建议，及时解决客户投诉，保障客户续约率； 3. 组织团队开展客户满意度调研，根据调研结果优化运营服务，提升客户对冻品云团餐品牌的认可度。 （四）成本与利润板块 1. 针对每个团餐项目编制详细预算，涵盖食材采购（重点为冻品采购）、人力成本、水电耗材等，设定成本控制目标； 2. 实时监控项目成本消耗，分析冻品食材损耗、人力效率等数据，制定降本增效措施，提升项目利润率； 3. 定期复盘项目经营数据（收入、成本、利润、客户满意度等），形成经营分析报告，提出运营优化方案并落地执行。 三、任职要求（一）经验要求 1. 具备3 年及以上餐饮团餐行业工作经验，有独立负责学校、大型企业或机关单位食堂运营管理经验者优先； 2. 熟悉团餐项目从投标、筹备、运营到续约的全流程，有成功操盘团餐项目的案例者优先。 （二）专业能力要求 1. 精通食堂后厨管理（菜品研发、流程优化）、成本核算（食材采购定价、成本管控），熟悉国家及地方食品安全法规与标准； 2. 持有公共营养师证、食品安全管理员证等相关资质证书者优先； 3. 具备基础数据分析能力，能通过经营数据发现运营问题并提出解决方案。 （三）综合素质要求 1. 具备出色的沟通表达能力与商务谈判能力，能与甲方客户高效沟通，协调内外部资源解决合作问题； 2. 抗压能力强，有强烈的责任心与结果导向意识，能带领团队应对供餐高峰、食材短缺、客户投诉等突发状况； 3. 具备团队管理能力，能激发团队积极性，打造凝聚力强、执行力高的运营团队。 （四）本地化要求 1. 熟悉海口市及海南周边团餐市场格局、客户需求特点与行业竞争情况； 2. 拥有海口本地教育系统、企事业单位、机关单位人脉资源者，可作为核心加分项。 （五）价值观要求 1. 踏实肯干，具备创业精神，认同冻品云 “以供应链优势赋能团餐服务” 的业务理念； 2. 无不良职业记录，遵守食品安全相关法律法规与公司规章制度，坚守职业操守。 五、薪酬福利（一）薪酬体系 采用 **“有竞争力的底薪 + 绩效奖金 + 项目提成”** 模式，底薪根据候选人资历定档，绩效奖金与项目运营质量、客户满意度挂钩，项目提成与项目利润、签约金额直接关联，上不封顶。 （二）核心优势 1. 供应链支持：依托冻品云成熟的冻品供应链体系，享受食材采购价格优势、稳定供应保障与品质把控支持，降低团餐项目食材成本与采购风险； 2. 业务授权：作为公司重点发展的新业务板块核心负责人，拥有业务决策、团队管理、资源调配的充分授权，可自主推动业务落地； 3. 资源支持：公司行政、财务、法务、资质办理团队提供全方位支持，协助处理合同签订、资质申请、财务核算等非业务类工作，聚焦核心业务开展。 （三）发展空间 1. 业务层面：可参与团餐业务从 0 到 1 的搭建，后续随着业务拓展，有机会负责海南全省乃至全国团餐业务布局，晋升为团餐业务总负责人； 2. 个人层面：公司提供行业培训、供应链资源对接、高层管理带教等机会，助力个人在团餐运营管理领域快速成长。

【薪资待遇】 ►无责底薪4000元+绩效奖金 ►入职即缴五险一金（含补充医疗保险） ►带薪培训：系统学习拍摄剪辑/账号运营/数据分析 ►弹性工作：9:30-18:30（午休2小时） ►节日福利+季度团建+年终奖+晋升加薪通道 【工作内容】协助策划房地产视频拍摄，参与脚本脑暴会 基础视频剪辑（粗剪/加字幕/封面制作） 监测账号数据（播放量/互动量/转化率）并输出日报

1. 负责小程序C端的线上运营工作，策划并落实用户拉新、促活、转化与留存方案，提升产品使用频率及销售成果。 2. 熟悉小程序及其平台底层机制，可独立完成运营后台操作与管理，涵盖数据跟踪、内容维护、活动设置、订单跟进等日常运维任务。 3. 主导公司产品在小程序渠道的运营与销售，结合用户需求和产品特点，优化商品陈列与营销玩法（如拼团、优惠券等），促进业绩增长。 4. 定期梳理后台运营数据（包括用户行为、转化路径、销售表现等），识别运营短板与增长潜力，形成数据分析报告并优化运营动作。 5. 联动技术、设计等相关团队，推动小程序功能升级与界面改进，保障用户体验顺畅，及时解决运营中遇到的技术支持问题。 任职要求： 1. 具备1-3年小程序C端运营经验，了解小程序生态规范、后台操作逻辑及常见线上运营策略（如社交传播、内容引流等）。 2. 能够独立操作小程序后台，熟练开展数据汇总、活动搭建、订单处理等工作，有电商类小程序运营背景者优先考虑。 3. 具备良好的销售意识与目标导向，善于通过运营方式提高转化效率与营收水平，具备成功线上销售运营案例者优先。 4. 擅长数据洞察，能从后台数据中识别问题并提出解决方案，具备逻辑分析与执行能力，掌握Excel等数据分析工具者优先。 5. 工作主动性强，责任心强，具备优秀的沟通协作能力与团队合作精神，能适应业务快速变化。

我们是一家日用品公司，总部在杭州钱唐区，成立已有17年时间，主营营养保健食品和美护用品。 2、目前公司是做私域运营销售模式，现面向全国招聘社群运营，全程线上工作，可全职可兼职。公司线上全程孵化，欢迎您的加入。 2、工作内容： 1、通过私域运营，最终在小程序上完成交付，商城销售营养健康类，美妆类产品，提成比例高达15%-55% 3、可做零售，也可发展组建销售团队得10%的团队奖励。 2、熟练掌握产品相关专业知识，健康营养知识并进行传播教育 本公司深耕大健康行业10年以上，专注逆龄抗衰、体重管理、亚健康调理、皮肤管理等，邀您一起来分享健康赛道的红利 有意微信聊

工作时间比较灵活，年龄18-35，，有基本英语基础，双休，性格好，有耐心，熟练使用办公软件和外贸软件

兼职发抖音，一条5元，纯绿色，无污染，提供素材，可长期合作，操作简单，3分钟赚个奶茶钱

木棠荣飞冻品 招一名零时工，年龄18-45 工作时间：8点-12点，下午1点半到下午6点半，工期1-2月 待遇：120/天

海南省核电项目招聘长期（5-8年） 岗位：钢筋工36-38元/小时，管住宿 正常工作9小时，加班另算

昌江黎族自治县招工地力工、工地小工/杂工

摘玉米南瓜农活 ，按时讨算，可包工，没事干的可以联系，能吃苦耐劳的，每天工资200=500之间，随时可以结工资，有意的联系，

昌江黎族自治县招钢筋绑扎，钢筋工 要求:54岁以下，会识字认字。身体健康，五官四肢健全，无犯罪记录及其他不良记录。 入场前需提供资料、，周期5-10天。 工价:33-36元一小时

昌江黎族自治县招空调安装/维修

企业亮点： 公司成立于2010年，至今十来年的发展历程，现有近六十多家分公司，在职员工4000多人。合作甲方公司：国有银行、股份制银行以及大的金融平台！行业稳定，公司持续发展，不裁员、不降薪、不欠薪，员工薪资收入有保障。 职位详情： 1、受银行及网商平台（花呗借呗）业务委托，处理其逾期客户账单问题； 2、按照规范要求，通过电话、信函等方式联系客户，告知客户逾期信用风险及可能涉及的法律风险，让客户及时处理逾期款项； 3、根据甲方公司政策，为客户制定合理有效的还款方案策略等 任职要求： 1、18-40岁，中专及以上，条件优秀者可放宽； 2、性格外向、开朗，喜欢与人沟通交流 3、电话客服、呼叫中心、电销、保险、贷款等行业工作经验者优先考虑 4、征信记录良好，无逾期等 福利待遇： 无责底薪+高额回款提成+银行奖金补贴等，月均收入7000-15000，收入上不封顶 +国家法定节假日+五险一金+旅游团建+良好办公环境+节假日福利等等 培训提升： 带薪岗前培训+业务一对一的带教+总部培训（管理岗晋升） 工作时间： 9：00-12：00，13：30-18：00 可接受实习生，签实习证明！！！

岗位职责： 1.协助制定并执行日常运营计划，跟进活动落地与数据反馈 2. 负责平台内容更新、用户互动维护及基础数据分析工作 3.整理运营相关文档、报表及跨部门协作事项，保障流程高效运转 4.支持市场推广、用户增长类项目的执行与效果复盘 5.及时响应内外部需求，优化运营支持响应机制 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与执行力 2.有运营、电商、新媒体等相关实习或工作经验者优先 3. 熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备基础数据分析意识 4.细致耐心、责任心强，能适应多任务协同的工作节奏 5.具备学习意愿与团队协作精神，抗压能力良好

职位详情 本公司是互联网创业公司，主要从事橙人用品的推广与品牌维护。 适合作为副业的互联网项目。 宝妈、个人、公司均可做，属于长期发展行业。欢迎有志之士的加入。 任职要求： 1、有一定思维逻辑踏实肯干 2、有创业想法、有干劲、有执行力 3、可居家、也可工作室 4、长期项目，寻志同道合想做事的人

岗位职责： 1. 负责后台系统日常运营维护，包括数据录入、信息更新与异常处理 2. 协助制定并执行运营活动方案，跟踪活动效果并输出分析报告 3. 管理用户反馈及平台内容，确保信息准确性和服务响应及时性 4. 配合团队完成跨部门协作任务，支持产品优化与流程改进 5. 定期整理运营数据，形成可视化报表，为决策提供基础支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的学习能力与责任心 2. 有运营相关实习或工作经验者优先，熟练使用办公软件 3. 具备基础数据分析意识，能快速理解业务逻辑 4. 沟通表达清晰，细致耐心，具备较强的执行力和团队协作精神 5. 对互联网运营工作有热情，能适应快节奏工作环境

操盘流量，引爆GMV，你就是下一个爆款缔造者！ 工作内容 • 核心负责选品、筛选带货视频、账号发布运营 • 全程电脑操作，通过内容运营实现带货变现 • 紧盯数据，持续优化，用爆款逻辑把GMV做起来 我们希望你 • 电脑操作熟练，上手快、学习能力强 • 勤奋踏实、有耐心，执行力拉满 • 想赚钱、敢拼敢干 培训&试岗 专业培训+试岗三天，有人带、有人教，快速上手变现玩法 薪资待遇与工作时间 • 无责底薪4000元+高额提成 • 提成按自己负责账号每日GMV结算，多劳多得，上不封顶 • 10:00-19:00，午休1小时 • 做六休一，轮班休息，轮休制 只要你有能力、有冲劲，我们提供平台与资源，一起冲业绩、赚高薪！

昌江昌化镇文旅项目运营总监招聘启事 为推动昌江昌化镇文旅项目高质量落地与运营，现面向社会诚聘运营总监1名，具体要求如下： 一、岗位职责 1.全面负责项目整体运营管理，统筹文旅项目从筹备、落地到后期运营的全流程工作，制定并执行项目运营战略与年度计划。 2.主导项目市场定位、产品策划、渠道拓展、品牌推广及客户关系维护，提升项目知名度与市场占有率。 3.搭建并管理项目运营团队，完善内部管理制度与工作流程，优化人力配置，保障团队高效协作。 4.负责项目运营成本管控、营收目标达成及数据分析，定期复盘运营效果，及时调整策略以实现经营指标。 5.对接政府相关部门、合作商等外部资源，建立良好合作关系，为项目运营创造有利条件。 二、任职要求 1.年龄范围：30-50周岁。 2.专业背景：酒店管理、旅游管理等相关专业优先，本科及以上学历。 3.核心经验：具备完整文旅或酒店项目全流程运营经验，熟悉文旅行业政策法规、市场动态及运营模式，有成功项目操盘案例者优先。 4.能力要求：拥有出色的战略规划、团队管理、市场拓展及问题解决能力，具备敏锐的市场洞察力和商业判断力。 5.工作地点：需常驻昌江昌化镇，能够全身心投入项目运营工作。 三、福利待遇 1.提供行业内极具竞争力的薪酬待遇，具体薪资面议。 2.享有项目股权激励，与项目共同成长，共享发展红利。 3.完善的福利保障，包括五险一金、带薪年假、节日福利等。 4.广阔的职业发展空间，可深度参与项目从0到1的全周期建设，实现个人价值与项目价值的双赢。 我们将对简历进行筛选，合约则见，期待您的加入！ 海南盛昌利民传媒有限公司

岗位职责： 1.协助制定并执行日常运营计划，包括活动策划、数据跟踪与效果复盘 2. 负责平台内容更新、用户互动维护及基础数据分析，提升用户活跃度与粘性 3. 支持跨部门协作，对接产品、市场、客服等团队，推动运营项目落地 4.整理运营文档、优化SOP流程，提升团队协作效率与工作标准化水平 5.监控关键运营指标（如转化率、留存率、响应时效等），定期输出分析报告 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与逻辑思维能力 2.有运营相关实习或工作经验者优先，熟悉主流办公软件及基础数据分析工具 3.工作细致负责，具备较强执行力、学习力与抗压能力 4.热爱互联网行业，对用户增长、内容运营或活动运营有一定理解 5.具备基础文案撰写能力，能独立完成简单运营物料的编辑与发布

（一）岗位职责 1.协助运营经理开展百度与飞鱼竞价推广工作，负责账户的日常基础操作，如关键词添加与管理、出价调整、创意更新等，确保账户正常运行。 2.参与竞价推广数据的收集与整理工作，按照要求记录推广数据，协助运营经理进行数据初步分析，为推广策略优化提供基础数据支持。 3.负责房产推广创意的撰写与初步优化，结合三亚房产项目特点与目标客群需求，撰写具有吸引力的创意文案，提升关键词点击率。 4.协助优化推广落地页，收集用户对落地页的反馈意见，配合相关部门对落地页内容、版式等进行调整，提高用户体验与页面转化率。 5.关注竞价推广账户动态，及时发现账户异常情况（如恶意点击、排名波动等），并第一时间向运营经理汇报，协助解决问题。 6.学习房产行业知识与竞价推广专业技能，积极参加公司组织的培训与学习活动，不断提升自身业务水平，配合团队完成各项推广任务。 （二）任职要求 1.大专及以上学历，市场营销、计算机相关专业优先，具备1年及以上房产行业竞价推广经验，有百度、飞鱼推广平台操作经验者优先。 2.基本掌握百度与飞鱼竞价推广的操作流程与基础优化技巧，了解房产行业相关知识者更佳。 3.具备良好的数据分析意识，能够看懂基础的推广数据报表，有一定的逻辑思维能力，能够协助运营经理进行数据整理与分析工作。 4.拥有较强的学习能力与执行力，工作认真负责、细致严谨，能够快速掌握新的知识与技能，高效完成上级交办的工作任务。 5.具备良好的沟通能力与团队合作精神，能够积极与团队成员协作，配合运营经理开展各项推广工作。 6.对三亚房产市场有一定的兴趣与了解，愿意长期在房产竞价推广领域发展，有较强的责任心与抗压能力。 另有丰厚的业绩奖金与年终奖金。 完善的社会保障体系，为员工缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），保障员工基本权益。 丰富的员工福利，包括带薪年假、法定节假日、节日福利（春节、端午节、中秋节等）、生日福利、定期团建活动、年度体检等，让员工感受公司的关怀与温暖。 良好的职业发展平台，公司为员工提供完善的培训体系与晋升通道，定期组织内部培训与外部学习交流活动，助力员工提升专业技能，实现个人职业成长。 舒适的办公环境，公司位于三亚核心商圈，交通便利，办公设施齐全，工作氛围轻松愉悦，团队成员年轻有活力。

1、社群建设与布局：负责拟定社群构建计划，明确各类社群功能（如用户互动群、产品宣传群、活动专项群等），规划社群结构及入群规则，确保成员构成与社群定位相匹配； 2、社群日常管理：每日巡查各社群动态，维护群内秩序，引导成员开展有效互动，及时清理违规信息（如广告、不当言论等），打造积极正向的交流环境； 3、用户分层运营：对社群成员实施分级管理，建立用户信息档案，记录基本资料、互动行为及需求偏好，针对不同层级用户制定差异化运营措施，提升活跃程度与用户粘性； 4、数据跟踪与评估：定期汇总社群运营数据，包括成员规模、活跃水平、发言频率、转化效果等，深入分析数据成因，依据结果调整优化运营方案； 5、活动组织与落地：策划并执行线上社群活动（如知识问答、抽奖活动、经验分享会等），激发成员参与热情，增强社群归属感与影响力，活动完成后进行复盘总结； 6、咨询响应处理：快速回应成员日常提问，涵盖产品详情、操作指引、活动说明等内容，确保答复准确、及时且态度亲切； 7、意见整理与传递：收集成员反馈的产品问题、优化建议及投诉内容，进行归类整理后及时转达至相关职能部门（如产品、技术等部门），并跟进处理进展； 8、客户关系管理：保持与社群成员的良好互动，主动了解用户诉求，对核心用户实施个性化对接，深化用户信任与关系维护； 9、信息同步发布：将公司发布的功能升级、活动公告、促销政策等信息准确高效地传达至社群成员，保障目标用户及时获取关键资讯。 福利：双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动

岗位职责 1.负责社群日常运营，营造积极互动的社区氛围，策划并落地线上/线下活动（如打卡、直播、分享会等），增强用户参与感与归属感。 2.根据平台风格，独立或协同产出优质社群内容（图文、短视频等形式），引导用户互动传播，提升内容曝光与讨论热度。 3.主动与用户建立深度联系，收集用户声音与建议，快速响应各类需求，塑造亲切可信赖的品牌形象，并识别培育核心用户群体。 4.跟踪社群关键数据指标，定期开展数据分析与复盘，迭代优化运营方案以提升整体运营效果。 任职要求： 1.学历不限，具备社群运营或用户运营相关经验者优先，优秀应届生亦可考虑。 2.拥有良好的沟通技巧、同理心及服务意识，能够高效解决用户问题。 3.具备扎实的活动策划与执行能力，思维活跃，网感强，熟悉主流社交平台玩法。 4.热爱教育领域，自我驱动性强，有责任感和抗压能力，乐于参与创新性项目从无到有的建设过程。 加分项： 有教育行业从业经历；具备从0到1搭建并运营社群的实际成功案例。

岗位职责： 1、负责日常运营监管及现场巡查工作（包括店铺清洁状况、宣传物料合规性、营业状态、客户意见反馈、门店外观与广告规范、商品陈列效果，推动商户协作共赢等）； 2、及时应对并妥善处理各类突发情况（如盗窃、纠纷、顾客投诉、安全事故、人身伤害、问询引导等）； 3、巡查中发现问题的协调解决（设备故障报修、环境保洁落实、安全风险排查、过期广告更换）并跟进闭环； 4、掌握所辖区域内各店铺经营动态，开展经营分析，协助提升销售业绩； 5、执行上级主管安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 岗位要求： 1.具备楼层商户运营管理经验，拥有营运管理相关专项能力者优先（例如：品牌全周期管理背景、供应链运作、数据驱动决策或经营策略支持等）； 2.熟练使用Excel等办公工具，具备较强的数据洞察力，能对经营数据进行有效整理、分析，并提出可行的优化建议； 3.思维条理清楚，工作积极主动，具有高度的责任意识，细致且沉稳。

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岗位职责: 1、负责宣传策划方案的构思与文案撰写； 2、撰写各类宣传推广内容及相关宣传物料文案； 3、负责公司对外媒体平台及广告文案的内容创作； 4、承担产品介绍文案的撰写工作； 5、定期整理并更新行业动态，编写行业相关信息快报； 6、收集与归档媒体软文及广告素材资料； 7、协助上级完成创意内容的文字表达与呈现 任职要求： 1、了解小红书平台运营规则，能独立完成内容编辑、发布、维护、互动及话题策划，提升账号影响力与用户关注； 2、具备扎实的文字能力，可主导品牌内容风格定位，并带领团队进行高质量内容产出； 3、负责内部项目进度跟进，参与跨部门协作会议； 4、文字表达能力强，思维敏捷，熟练掌握图文排版技巧，熟悉网络用语，对互联网热点有敏锐洞察力，富有创意； 5、性格开朗，情绪稳定，具备优秀的沟通与协调能力； 6、工作细致认真，对数据敏感，应变能力强，情商高，能有效衔接客户与内部团队的对接需求，责任心强，能适应阶段性加班

要求：本科学历，具备充电行业工作经验及客户资源，持有驾照 薪资待遇：6-8万/年薪，具体薪酬需面议 主要负责公司充电业务的客户开发与维护工作，制定相关优惠策略，处理客户投诉事项，并落实以下职责： 1.拓展并维系大客户合作关系； 2.搭建标准化客户服务流程（包含投诉响应机制）； 3.制定面向大客户及企业客户的充电服务方案； 4.组建并运营客户微信群，策划并实施微信端客户专属权益发放； 5.负责客服团队管理，开展话术培训与问题应对能力提升； 6.协同解决各类客户投诉，汇总客诉记录，分类分析问题类型，提出服务优化措施； 7.设计VIP用户专享福利及会员忠诚度激励计划； 8.执行上级安排的其他相关工作。