
海口秀英区职位名称:社群运营专员(主管培养方向)【你的核心工作职责】-提供专家级的客户服务
3000-8000元/月
运营助理经验不限大专及以上混合办公内容运营用户运营电商运营社区运营数据运营
职位名称:社群运营专员(主管培养方向)
【你的核心工作职责】
-提供专家级的客户服务与咨询:
-通过微信、电话等渠道高效响应用户,不仅解决问题,更要洞察深层需求,提供专业的购买建议与解决方案。
-负责处理售后咨询(如物流、质量、退换货等),协调内部资源,确保问题形成服务闭环。
-负责社群的精细化运营与转化:
-维护社群的日常秩序与活跃氛围,策划并执行小而美的话题互动与福利活动。
-撰写清晰、有吸引力的社群文案,包括产品介绍、活动公告、互动话术等,引导用户顺畅地完成购买。
-推动运营体系的优化与沉淀:
-在指导下,学习并使用线上工具进行产品链接的制作与配置。
-记录并分析日常运营数据(如咨询解决率、社群转化率等),定期复盘,提出可落地的改进建议。
-将典型案例和优秀话术沉淀为团队的SOP与知识库。
【任职资格要求】
-基本要求:
-具备一年左右的客户服务或社群运营相关工作经验。
-熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,具备良好的数据处理与文档撰写能力。
-我们优先考虑具备以下经验的候选人:
-我们深刻理解,优秀的能力并非只存在于特定行业。因此,除了直接相关经验外,我们同样重视并优先考虑拥有以下宝贵“可迁移能力”的跨界人才:
-第一优先级:直接相关领域专家
-社区团购/生鲜电商:拥有社群运营或核心客服经验。
-知识付费/在线教育:担任过社群班主任或用户运营角色。
-品牌私域运营:有过从0到1搭建或精细化促活经验。
-第二优先级:高潜力跨界精英
-具备顶尖“关系维护与转化”能力的人才:
-如:高端零售/奢侈品行业的私人客户顾问(PA)、优秀的房产/保险经纪人。
-为什么:你深谙如何通过1v1沟通建立高价值信任,并能精准地引导客户完成复杂决策,抗压性极强。
-具备卓越“复杂协调与社群凝聚”能力的人才:
-如:高端旅游/婚礼的定制策划师、大学辅导员/学生工作者、大型游戏公会/线上社区的核心管理者。
-为什么:你拥有将复杂目标拆解为清晰任务的卓越能力,并擅长管理群体情绪、组织活动、建立社群归属感。
-核心能力:
-结构化思维:沟通表达逻辑清晰,能将复杂问题条理化,书面与口头表达能力俱佳。
-同理心与服务意识:有耐心,能换位思考,既能共情用户,也能坚守原则。
-责任心与执行力:做事有始有终,能够独立、高效地完成工作闭环,抗压性好。
-学习与迭代能力:乐于学习新知识、新工具,并能快速应用于实际工作。
-加分项:
-能提供过往成功的社群活动或优秀的文案作品案例。
-熟悉Canva、创客贴等基础的图片/海报制作工具。
【我们能为你提供】
-有竞争力的薪酬回报:
-综合月薪:6,000-8,000元
-薪酬构成:基本工资60%+绩效40%+奖金,绩效与服务质量、社群转化成果紧密挂钩,能力决定价值。
-公司将根据业务发展,设置额外的项目激励与年终奖金。
-明确的成长与发展路径:
-晋升通道:我们为该岗位规划了清晰的成长路线(社群运营专员→资深运营/运营小组长→社群运营主管)。
-能力成长:你将获得在社群运营、数据分析、营销策划、流程优化等领域系统性的锻炼和提升。
-培训支持:提供完善的岗前培训、导师带教制度以及标准化的SOP知识库,帮助你快速上手并持续进步。
社群运营专员
3000-5000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上
岗位职责:
1、社群搭建与规划:负责制定社群建设方案,明确各类社群的功能定位(如用户交流群、产品推广群、活动互动群等),设计合理的社群结构及成员加入机制,确保入群人员与社群目标高度契合;
2、社群日常维护:每日对各社群进行巡查,维持良好的交流秩序,引导成员开展有价值的话题讨论,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极正向的社群环境;
3、用户管理:实施社群成员分层运营,建立用户信息档案,记录用户基础资料、互动行为及个性化需求,针对不同层级用户制定差异化运营措施,提升用户活跃程度与粘性;
4、数据监测与分析:定期收集并分析社群关键数据,包括成员规模、活跃水平、发言频率、转化效果等,挖掘数据背后的运营问题,据此调整和优化运营策略;
5、活动策划与执行:独立策划并落地线上社群活动(如知识问答、抽奖互动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群归属感与影响力,活动完成后进行复盘总结;
6、日常咨询处理:快速响应社群成员提出的常见问题,涵盖产品功能、使用说明、活动细则等内容,确保答复准确、及时且态度友好;
7、问题收集与反馈:系统整理用户在社群中反映的产品疑问、改进建议及投诉意见,分类归档后及时传递至相关职能部门(如产品、技术等部门),并跟进处理进展;
8、客户关系维护:保持与社群成员的良性互动,主动了解用户诉求,对核心用户实行定向沟通与专属服务,深化用户信任与满意度;
9、信息传达:将公司发布的最新产品动态、活动安排、优惠权益等信息精准、高效地同步至社群成员,保障重要信息触达目标人群。
任职要求:
1、学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、汉语言文学等相关专业优先考虑,具备较强的文字表达能力和逻辑思维能力。
2、技能要求:
(1)熟练掌握主流社交平台及社群管理工具的操作,如微信、QQ、钉钉等,能够运用Excel等办公软件完成数据整理与分析工作;
(2)具备出色的沟通协调能力和应变技巧,能准确理解用户意图,并提供清晰有效的解决方案,妥善应对各类咨询与投诉;
(3)具有一定活动策划经验,能结合社群属性和用户兴趣,设计具有吸引力的线上互动方案。
福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险、年终奖、团建活动
美食城运营支持专员
5000-6000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上楼层管理
岗位职责:
1、负责日常营业运营及楼面巡查工作(包括店铺清洁状况、宣传物料展示、营业状态、客户意见收集、门店外观与广告合规性、商品陈列规范,推动商户间良好协作等);
2、及时应对并处理现场突发情况(如盗窃、冲突、顾客投诉、意外事故、问询引导等);
3、巡查中发现问题的协调解决(设备故障报修、环境保洁落实、安全风险排查、过期广告更换)并跟进闭环;
4、掌握所辖区域内各商铺的经营动态,开展经营分析,协助提升店铺销售业绩;
5、执行上级主管安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
岗位要求:
1.具备楼层商户运营管理经验,拥有营运管理相关专项能力者优先(例如:品牌方全周期运营经验、供应链协调、数据驱动决策及经营优化建议等);
2.熟练使用excel,对经营数据敏感,能够高效整理、分析多类业务数据,并为运营团队提供可行建议;
3.思维条理清楚,工作积极主动,具备较强的责任意识,细致沉稳。
微信小程序运营专员
4000-5000元/月
运营助理/专员1年以下大专及以上内容运营不接受居家办公小程序产品运营电商运营
岗位职责:
1、负责微信小程序的日常运营维护,包括商品发布、活动设计与落地执行;
2、监控并分析小程序各项运营数据,持续优化用户操作体验,提高转化效果;
3、协同相关团队,保障内容按时更新,增强用户粘性与互动频率;
4、关注行业趋势变化,汇总用户意见与建议,输出优化策略,支持产品升级迭代;
5、处理售后相关事务
6、完成销售订单的打印工作
7、落实上级交办的临时性任务
任职要求:
1、有微信小程序实际操作经验或快消领域平台运营背景者优先;
2、具备扎实的数据分析能力,能基于数据结果调整运营方向;
3、拥有良好的沟通与组织协调能力,可有效推进跨部门协作;
4、掌握PS等图像处理工具者优先录用
运营助理/专员
5-20元/时
运营助理/专员经验不限学历不限
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:全周轮班
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-07-14
电话客服专员
要求:学历不限,年龄不限。具备充电领域、新能源行业或客户服务相关经验者优先;普通话流利,沟通表达顺畅,服务意识强,可接受早夜班轮岗安排。
薪资待遇:2000-3000元/月,具体薪酬面议。
主要承担充电业务相关的客户接听与咨询回复工作,解答用户在使用过程中的各类问题。具体职责包括但不限于以下内容:
1.接听客户来电,处理关于充电设施及道闸系统的咨询(如充电桩操作指引、费用明细查询、设备故障申报等);
2.通过微信、企业客服平台等渠道在线回应客户提问,确保响应迅速、服务规范;
3.汇总常见咨询问题,完善标准化应答用语,参与客服知识库的搭建与更新;
4.登记客户意见与投诉信息,分类归档并定期整理高频问题,形成分析报告,提出服务改进方案;
5.协助运营客户微信群,及时回复群内消息,同步发布活动通知及相关资讯;
6.跟进处理充电平台与道闸系统中的异常订单,协调反馈至相关部门;
7.完成主管交办的其他日常客服支持任务。
运营专员
5000-7000元/月
运营助理/专员经验不限大专及以上房屋安全检测
1.负责与客户进行高效沟通,准确把握客户需求并提供专业支持
2.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿
3.协助客户顺利完成建筑工程检测相关业务流程
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能与客户建立顺畅、积极的互动
2.具有团队协作意识,能在集体中协同完成各项工作任务
3.适应现场作业安排,本岗位不支持远程办公
4.底薪2000元起(首月为无责底薪),能力突出者月综合收入可达8K以上
5.工作时间早九晚六,每周单休,工资发放日为每月5日前后
6.试用期7天
9.法定节假日按规定安排轮休
10.提成比例高,适合能力强、追求高收入的求职者
社群运营专员
6000-8000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上不接受居家办公用户精细化运营房产社群运营引流拉新教育培训数据分析能力电商文案写作能力好
岗位职责:
1.负责社群用户引入与新增,开展日常运营管理与维护,保障社群的活跃氛围;
2.组织并落实线上社群活动,提升成员互动频率与群体归属感;
3.整理并发布海口地区相关的教育信息及学习资源;
4.统计分析社群运营数据,持续优化运营方案,提高整体运营成效。
任职要求:
1.具备1-3年社群运营工作经验,精通用户增长策略;
2.具备良好的活动策划能力,可独立完成社群活动的全流程执行;
3.目标导向,注重工作成果;
上班时间是9:00-18:00,中午12:00-13:00休息,周日周一休息(双休),入职缴纳五险一金
海口美兰区招水电、强电、给排水,奶茶店,要求懂图纸的,一口价承包制
100-150元/平
水电工强电工给排水工1-2人
海口市美兰区招水电、强电、给排水,奶茶店,要求懂图纸的,一口价承包制
园林养护1-2人
海口滨海大道小区招聘绿化工2名
要求:
1.身体健康,能适应户外工作及体力劳动;
2.绿化工有绿化养护、园艺或相关工作经验者优先;掌握基础植物养护知识,熟悉工具使用(如绿篱机、割草机等)
3.月休4天,薪资面议
4.服从公司安排。
有兴趣了解的,欢迎推荐私聊哈。
联系人:方总
直播运营(接受新手)
7000-12000元/月
运营助理/专员经验不限大专及以上直播运营数据运营用户运营内容运营不接受居家办公新媒体运营
公司为娱乐直播企业,主营平台:抖音
岗位信息真实有效,无需反复确认,节省彼此时间!
接受无经验者加入,但请务必提前了解清楚岗位职责!
岗位职责:
1.通过直聘渠道筛选符合公司需求的主播人选,并协助其进行初步的行业认知与职业规划,推动完成入会流程
2.在小红书、抖音等社交平台上营造积极的公司形象,传播正向价值观,吸引目标人群并主动私信沟通,引导转化达成入会
3.跟进已入职主播的培训进度,掌握系统化运营主播的方法,表现优异者可转为正式运营专注带人,或晋升为招募组长带领团队
岗位待遇:保底7k+提成4-5,试用期一个月
岗位福利:
1.节假日正常休息,定期组织团队聚餐
2.办公区常备零食、饮料免费供应
3.工作期间可听音乐,公司提供咖啡、茶包等饮品
运营支持专员
7000-12000元/月
运营助理/专员经验不限大专及以上直播运营内容运营网站运营不接受居家办公社区运营新媒体运营
公司为娱乐直播企业,专注运营平台:抖音
岗位信息真实有效!无需反复核实!节省彼此时间!!!
接受无经验者加入!!!但请自行确认清楚岗位职责!!!
岗位职责:
1.通过直聘渠道筛选符合公司需求的主播,并进行基础行业介绍与职业规划,协助完成入会流程
2.在小红书、抖音等社交媒介上营造积极公司形象,传播正面价值理念,吸引目标人群并私信沟通,推动意向用户入会
3.跟进已招募主播的培训进度,掌握系统化运营主播的方法,可转向专职运营带主播/亦有机会晋升为招募组长,带领团队
薪资待遇:保底7k+提成4-5,试用期一个月
福利待遇:
1.节假日正常休息,定期组织团队聚餐
2.办公区零食、饮品持续供应
3.上班可听音乐,配备咖啡、茶包等饮品
商家运营助理(实习岗)
4000-6000元/月
运营助理/专员经验不限本科及以上运营专员商家运营TO B
工作内容
1、负责“订单来了”客户在产品使用过程中的日常咨询解答与支持服务;
2、配合“订单来了”签约客户完成系统配置、问题答疑及顺利上线;
3、工作时间:按排班制度提供客户服务,法定节假日正常休息;
**早班:09:00—18:00;
**晚班:14:00—23:00(18:00后居家值班,晚班补贴50元/天)
4、除基础咨询外,需整理并记录客户反馈的问题与需求,及时同步至产品经理,保持客户问题与产品团队的高效沟通;
5、协助运营经理完成客户交付后的各项售后支持工作,提升客户体验与满意度。
职位要求
1、本科及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,因岗位涉及在线客服,需有较快的打字速度;
3、学习能力突出,系统功能较复杂,需具备较强的理解力与逻辑思维;
4、性格踏实稳重,耐心细致,积极乐观,富有责任感;
5、具备进取意识和团队合作精神,运营助理岗位是迈向商家运营发展的起点。
职业通道:运营助理(以客服为主)—客户成功交付专员—商家运营—KA大客运营—运营主管—运营经理。
备注:本岗位双休,入职即缴纳五险一金,办公地点可选杭州或湖州安吉(仅安吉提供食宿)。
运营专员
5000-8000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上数据运营用户运营内容运营不接受居家办公
运营专员:
【工作内容】
1、与商务顾问协作,对接客户并了解其基本信息,建立良好合作关系,完善客户资料档案;
2、明确并核实客户需求,提供基础服务及推广支持(包括推广方案的制定与执行),准确传达平台核心价值;
3、客户维护与持续跟进;
3.1定期开展客户回访,进行账户诊断分析;
3.2根据客户推广效果进行效益评估,及时输出优化建议;
3.3针对客户反馈开展分析研判,调整推广策略,推动方案迭代升级;
3.4持续收集、整理、分类并归档客户问题与需求,深入挖掘客户潜在价值;
4、负责多维度运营数据的采集、汇总、分析与实际应用,定期输出客户案例成果;
5、深入了解客户业务模式,识别其他潜在服务需求(非当前合作领域),做好信息梳理与内部反馈;
6、协同市场部门推进品牌宣传及市场活动落地执行;
7、高效完成上级交办的其他工作任务;
【任职资格】
1、本科及以上学历,年龄20-28岁;
2、普通话流利,表达生动有感染力,性格积极外向,擅长人际沟通,具备较强沟通能力与抗压能力;
3、学习能力强,具备良好的提案表达能力,注重团队协作,能主动配合领导及同事完成各项工作任务;
5、熟练掌握Excel、PPT操作,会使用修图工具,具备较强的理解与学习能力;
职位福利:绩效奖金、全勤奖、交通补助、节日福利
职位亮点:享受法定节假日,拥有完善的晋升机制
诚聘电商运营(无加班+高待遇+环境优)
8000-13000元/月
运营助理/专员1-3年学历不限不接受居家办公国内店铺运营运营专员拼多多运营电商运营
岗位职责:
1、负责电商部门日常事务性工作的处理与跟进。
2、配合电商经理完成新品上市前的相关资料整理与归集。
3、撰写产品文案,完成商品上架及内外部对接协调工作。
4、按时完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、具备良好审美能力,有电子商务或电商运营工作经验者优先考虑。
2、大专及以上学历,工作态度认真,具备较强的学习能力。
3、性格积极乐观,勤奋务实,拥有良好的沟通协调能力和团队协作意识。
4、耐心细致,责任心强,具备良好的服务意识。
5、熟练操作Word、Excel等常用办公软件。
跨境电商运营
公司主要做TiKTok,会运营的店铺合伙制和上班都可以,新人只做合作店铺,前期会有运营带,后期管理合伙店铺就行
临时工月结
招聘:见习生
薪资:2010元以上/月
1.学历要求:211、985高校或同等水平海外高校,全日制本科或研究生;2.专业要求:不限专业:3.其他要求:具备较强的责任感,能承受一定的工作压力,有较好的沟通协调能力、执行能力和学习能力。
兼职有提成
急招:兼职,卖体验课卡 底薪 80 , 16.9 元一张提成 ,有五家校区,可长期做 时间:三个小时 报名电话阿科 想干半个小时之内报名。地址在海甸岛培训。
兼职1-2人
日期:19号
兼职 :1人
时间:9-18点
工作内容:帮忙核销,派礼品,无kpi要求,工作简单
地点:互联网金融大厦(海南省海口市美兰区蓝天街道国兴大道3号)
工资:120
+
品控数字餐饮城市合伙人
15-16万元/月
商家运营3-5年大专及以上BD经验餐饮服务不接受居家办公商家数据分析线上运营
1.具备餐饮类商户相关的客户资源积累。
2.热衷于餐饮领域,具备对行业发展的深入理解及系统的营销策划能力。
3.具有强烈的学习意愿,能够快速适应并掌握新知识、新技能。
4.熟练使用计算机办公软件,具备一定市场营销理论基础者优先考虑。
工作内容:协助餐饮商户实现数字化品牌运营管理,涵盖产品规划与标准化体系建设;支持餐饮商户优化门店形象管理;协助开展会员体系运营,包括会员充值、积分设置、会员卡及相关权益的统筹管理。
消杀员
100-200元/天
临时工兼职6-10人日结
灭老鼠/蟑螂/蚊子/苍蝇,工作轻松,半天4小时内:80元起,全天8小时内:160元,有饭补:超12:30=20元,超19:30=20元,超时加班:20元/小时,自个负责维护客户,工作时间自由,有工作经验者优先,目前只招:兼职,工作区域:海口、三亚
临时工
1. 招聘会时间为2025年12月26日9:00 - 12:00;2. 职航“加油站”有自我认知区、自主探索区、职业兴趣快速测评站、职业指导区、岗位解码站等互动区域,完成相应活动可获得打卡盖章;3. 打卡集章有专属抽奖,集齐8个印章可开启幸运盲盒;4. 建议提前扫码预约参会,当天凭预约凭证可快速入场;5. 提供汽车、公共交通、电动(单)车停车指引
工作地址:海南省人力资源开发局公共招聘服务大厅(海口市美兰区和邦路3号)
社群运营
3000-4000元/月
运营助理/专员1-3年学历不限促进用户生产内容策划社区活动内容生产教育培训
岗位职责:
1.负责社群日常运营,营造积极互动的社区氛围,策划并落地线上/线下活动(如打卡、直播、分享会等),增强用户参与感与归属感。
2.根据平台风格,独立或协作产出优质社群内容(图文、短视频等形式),提升内容传播力,促进用户自发讨论与转发。
3.深入用户群体,主动收集反馈与建议,快速响应用户诉求,建立信任关系,塑造有温度的品牌认知,并识别和培育核心成员。
4.跟踪社群关键数据,定期复盘分析,迭代优化运营方案,提升整体运营效率与效果。
任职要求:
学历不限,需具备社群运营或用户运营相关经验(表现突出的应届生亦可考虑)。
具备优秀的沟通技巧、同理心与服务意识,能够高效解决各类用户问题。
拥有较强的活动策划与执行能力,思维活跃,网感强,熟悉主流社交平台玩法。
热爱教育领域,自我驱动力强,责任心强,抗压能力强,乐于参与创新性工作与从零开始的项目搭建。
加分项:有教育行业经历;有从0到1成功构建社群的实战经验。
福利:双休、法定节假日、食堂、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
电商助理(系统后台与团队协调)|海口|底薪+团队提成|全职|可尽快到岗
3000-8000元/月
国内电商运营1-3年学历不限混合办公电商店铺运营平台品类运营平台整体运营食品饮料C2CB2CM2C大型B2B/B2C网站经验数据分析能力服务SKA/GSKA经验电子商务专业
岗位职责
-快团团后台建团/上架/配置:时间窗、库存、价格、权益与文案发布。
-协调仓储/配送/客服/运营等部门,跟进进度,确保信息口径一致与透明。
-整理商品素材与对应群,维护话术模板与更正声明,保证合规友好。
-使用AI工具完成文案润色、公告模板、数据摘要与周报草拟。
-维护数据台账:日/周报表、异常记录、售后闭环留痕与复盘。
-输出会议纪要,分解任务并追踪状态,按时对上汇报与复盘。
任职要求
-熟悉快团团或类似电商后台流程,能按SOP准确建团与配置。
-熟练Excel/CSV:数据透视表、查找匹配(如`VLOOKUP/INDEX-MATCH`)、基础图表。
-会用主流AI工具(如DeepSeek/豆包/腾讯元宝等)进行文本生成与结构化表达。
-具备基础PS能力:尺寸调整、抠图、加字与简单排版。
-沟通与执行力强,重视一致性、留痕与时间观念;有责任心。
-加分项:有社群运营/私域电商/团购平台经验;数据敏感、能提出可验证的改进假设;具备合规意识,避免夸张或越权承诺。
薪资福利
-薪资结构:`3000底薪+团队提成`,随团队月度指标与个人贡献核定。
-试用期:1–2个月;提供快团团后台、合规话术、AI与表格分析专项培训。
-成长路径:数据运营/社群运营/运营主管培养方向。
-KPI摘要:建团准确率≥99%;公告一次通过率≥95%;报表按时率=100%;异常闭环留痕完整。
投递方式
-平台直接投递,备注到岗时间与相关经验;或发送简历至招聘负责人。
-面试流程含:表格小测、AI生成与改写、快团团后台建团模拟。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海口运营策划招工在线招聘信息,主要招聘海口其他职位相关人才。作为其他职位工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解其他职位的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。