
售后客服
职位描述
1、针对客户提出的问题和需求,协助处理或反馈
2、保持与公司相关部门的内部沟通,确保服务质量
3、负责使用工作微信号等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
4、介绍店铺产品,能用心服务,引导买家了解产品,促成交易,完成销售。
3、处理客户售前,售中,售后问题,跟踪物流等工作。
4、售后跟踪回访,维护公司信誉,能有效的和客户沟通,维护店铺好评率。
5、完成领导交给的其他工作
售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责家庭装修项目的客户对接,保障服务体验与满意度
2. 与客户保持顺畅交流,第一时间响应并处理施工中的各类问题
3. 配合项目团队推进家装工程的竣工交付及验收流程
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能高效解答客户疑问
2. 具备团队协作意识,能够与成员协同推进工作目标
3. 熟悉家装工程施工流程,具备快速学习与适应业务的能力
工程客服
2000-3000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责家庭装修项目中的客户服务,保障客户体验与满意度
2. 与客户保持顺畅沟通,及时响应并处理施工过程中的各类问题
3. 配合团队推进家装工程项目的实施、交付及验收工作
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善应对客户疑问与需求
2. 具有团队协作意识,能够与成员协同完成项目任务
3. 熟悉家装工程施工流程,具备快速学习与适应行业知识的能力
空调售后信息员
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限办公室坐班
岗位职责
平台赠送 当前可免费开放
1.负责空调安装、维修、售后工单的接收、录入、派单与跟
进
2.对接师傅、客户、平台,核对用户安装地址、机型、配件、时间
3. 统计每日/每月工单量、完工量、投诉、回访等数据
4.接听客户咨询、预约、报修电话,做好记录与反馈
5. 整理售后资料、台账、报表,确保信息准确无误
任职要求
1. 熟练使用电脑、Excel、手机办公软件
2.细心、耐心,沟通表达清晰,责任心强
3. 有空调售后、家电信息员、客服经验优先
4. 能适应旺季加班,抗压能力强
薪资待遇
•薪资:面议
上班时间:早九晚六
售后服务经理
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职兼职假期工销售含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
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我们期待这样的你
• 年龄:25-45岁,正值事业黄金期
• 学历:大专及以上,特别优秀者可适当放宽
• 能力:出色的组织沟通与协调能力,强烈的责任心和职业操守
• 经验:2年以上社会工作经历,或1年售后服务经验者优先
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• 有竞争力的薪酬福利,多劳多得,上不封顶
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• 开放包容的团队氛围,与优秀的人一起共事,共同成长
保险售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1. 提供专业客户服务,及时回应并解决客户疑问;
2. 负责保险产品相关的保全服务及理赔支持等售后工作;
3. 向客户传递公司最新活动信息及新产品内容;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5. 协助客户办理日常保费缴纳及理赔申请事务。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2. 能够妥善处理客户在保费和理赔方面的各类问题;
3. 了解保险产品的基本知识及相关业务流程;
4. 具有良好的团队协作能力,能与同事高效配合;
5. 工作认真细致,具备准确把握客户需求的能力。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、带薪年假、周末双休、定期团建、不加班、节日福利、保险保障
母婴客服专员5-8K
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-3年大专护士母婴
岗位职责:
1. 负责育婴师、月嫂的入户服务管理;
2. 根据客户需求,通过上门或线上方式对育婴师/月嫂的工作进行指导与支持;
3. 跟进客户售后服务,协调并管理服务人员的日常排班;
岗位要求:
1. 具备1年以上母婴行业相关经验(如月子中心、护士、培训讲师等);
2. 熟悉基础办公软件操作;
3. 掌握系统的母婴护理知识,实操技能熟练;
4. 具备良好的语言表达与沟通协调能力;
5. 能适应工作压力,具备较强的应变能力;
薪酬福利:
1. 无责任底薪+绩效奖金+高额提成
2. 专业能力不足者,安排资深讲师一对一辅导带教;
3. 工作时间:上午9点至下午6点,中午休息2小时,每周固定休息1天,可灵活调整班次;
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作
岗位职责:
销售岗
1、依据集团标准为客户提供售后服务及维护支持;
2、在门店接待已完成初步成交的客户,定期邀请客户回店复查,持续跟踪视力改善状况;
3、通过电话、微信等方式定期回访客户,了解其视力健康动态,传达公司产品信息,并在公司营销活动的整体部署下达成销售目标。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上销售相关工作经验;
2、仪容得体,气质佳,具有良好的亲和力;
3、执行力突出,能适应一定强度的工作节奏,有明确的职业发展目标及成长意愿。
底薪+学历补助+提成+目标奖+五险一金
孤单服务专员
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作
1. 为所辖范围内的正常件孤儿保单客户提供持续性的售后支持服务;
2. 针对已终止但仍具备后续权益的保单,提供相应的客户咨询与服务工作;
3. 推进困难件向正常状态转化,积极推动所管理的失效孤儿保单恢复效力。
具备销售行业从业经验者优先考虑
大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽)
开荒1-4天
8.30明天烟厂附近要做个姐妹开荒现结150一天
桂中中房需要一个姐妹做家庭卫生,不够一天也算一天898
电梯司机5-14天1-2人
柳州静兰湾中小学项目招电梯顶班司机2名,长期-短期都可以,10天一结,要求:50岁以下,体检报告和心电图,120一天10个小时后算加班15一个小时,联系电话
广西柳州司机工作地址:柳东两班倒16元/小时,16*12=192元/天开拖车
192元/天
拖车司机
司机
工作地址:柳东
两班倒
16元/小时,16*12=192元/天
开拖车
洗车工包吃1-2人月结
工作地址:潭中西路汽车城
洗车工2人,有驾照会熟练开车。
每周休一天(周末不排休)。
工作时间9:00—18:00,包中餐。
工资3000元/月。
联系电话:小罗
指挥工1-2人月结
柳州市城中区 静兰街道。中交三航局九公司大唐人家二期招两个指挥不超50岁男不能超五十五4500九个半后算加班20一个小时,电
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
售后客服-5天8小时-双休岗
6000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1. 薪资明确:底薪6000+提成+绩效,月入6000-10000
2. 福利清晰:双休.社保、带薪年假、节日福利、定期团建
3. 门槛友好:无经验可带,简单易上手
4. 环境加分:氛围轻松、晋升透明、不加班/少加班
5. 职责简洁:在线回复咨询、处理订单售后
抖音小管家/室内坐班
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技
[你想了解的,我放最前面]
1、时间:午休1小时,月休6-8天,最少六天;
2、收入:月均3000-5000;
3、培训:行业“黄埔军校”美誉的系统培训,从新手到专家;
4、晋升:不靠关系,只看实力;
5、福利:、月休6-8天,最少六天;
[岗位职责]:
1、只用在线上沟通客户。
2、无销售性质,无需产品推销,主打一个售后。
3、沟通交流无障碍,会打字会使用电脑即可。
4、以团队合作方式展开工作,没有工作经验不用担心,公司提供带薪培训。
[声明]
不是贷款!不是保险!不是卖房子!不是催收!学历经验不做硬性要求,有能力有学习心态即可。
机不可失时不再来,感兴趣的可以私聊我哦!!
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1-1.1万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
年费客服
8000-15000元/月
售后客服包住月结经验不限高中客户运营、客服专员、电销客服、运营客服
岗位职责:负责针对信用卡用户做卡片年级,让客户享受更好的权益和服务,升级后;
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-45岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,综合薪资8000-25000元以上,公司统一购买五险一金,法定节假日,,员工旅游,带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息). 提供住宿
上班地点:深圳福田八卦岭地铁附近.
宿舍:入职当天可以安排,走路10分钟左右;6-8人间,拎包入住。
售前客服专员
3000-4000元/月
售前客服免费培训月结经验不限学历不限
【岗位职责】
通过公司提供的客户资源进行电话沟通,邀约客户到店了解及办理相关业务。本岗位为纯电话邀约性质,不涉及客户接待,无销售任务。入职即享带薪培训,欢迎无经验者加入。
【任职要求】
1.语言表达清楚流畅,具备良好的沟通交流能力;
2.积极对待工作,具有主动性和执行力;
3.认同团队协作,责任心强,踏实肯干。
【薪资待遇】
无责任底薪3000元+到访激励+工龄工资
到访激励:当日客户到店1人奖励10元,2人奖励30元,≥3人按20元/人奖励,优质客户额外奖励30元/人;当月累计到店客户达45人及以上,额外奖励500元。
工龄工资:转正后每月底薪增加50元,连续6个月递增,封顶为止。
上班时间:周一至周五9:00-12:3014:00-18:30
周末双休
【公司优势及福利】
1.室内办公,固定工位,无需外出;
2.客户资源由公司统一提供,无需自行开发;
3.入职安排带薪培训,零基础也能快速适应;
4.每周组织茶歇时光,每月举办生日会并赠送生日礼品;
5.定期开展团队聚餐与集体活动;
6.工作氛围融洽,同事关系和谐友善。
客服主管
5000-6000元/月
客服经理1-3年大专销售经验管理经验
1、具备出色的沟通技巧与应变能力,能够及时应对并解决现场突发问题。
2、性格友善易于相处,富有责任感及团队协作精神,始终以客户满意和服务价值提升为核心目标。
3、具有高度的企业使命感、扎实的专业素养以及持续学习和提升自我的能力。
代驾夜班客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:
1. 及时响应并处理代驾司机在订单过程中遇到的相关问题
2. 解答客户对代驾服务的各项疑问,确保提供高效、满意的客户服务
3. 按要求完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1.*******
2. 具备良好的沟通能力,能与客户进行顺畅有效的互动
3. 工作认真负责,具备耐心与服务意识
4. 熟悉常用办公软件的操作与使用
工作时间:
1. 晚上7点至凌晨4点,每月休息4天
岗位经验:
移动急招+早九晚五+有社保电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职中国移动不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
中国移动柳邕分局公司急聘!!
工作地点:柳南万达附近
(综合工资5000-8000元)
公司大量招人,晋升快。普通话标准,沟通表达能力佳有电话销售经验优先,无经验者有老员工带。工作轻松无考核有意向可直接投递简历。
应聘要求:积极向上,活泼开朗,有团队意识,口齿伶俐,服从团队安排
工作内容:通过电话联系移动老用户办理推广移动业务工作环境:干净整洁舒适,团队氛围好相处
待遇:无责保底(3000-6000)上不封顶,轻轻松松月入4、5k
工作时间:早9晚17:30月休4天可自行选休,法定节假日休息
无需外出,无需自己找客户,公司提供最新最精准的资源,欢迎各位有梦想的朋友投递沟通
售前客服(鹿寨)
3000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
一、岗位职责:
利用公司提供的资源对接客户,挖掘潜在客户并邀约到店洽谈装修事宜,销售环节由专业设计师负责,工作内容简单、上手快,适合新手入职!
二、岗位要求:
1、语音标准,表达清楚,具备积极乐观的性格;
2、具备良好的沟通能力与学习能力,能适应一定强度的工作;
3、有电话客服相关工作经验者优先考虑。
客服实习生
200-300元/天
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位质检客服正常工作制电商客服
有目标,有想法,想赚钱!!!
【工作内容】:
1、利用公司提供的资源,通过微信、线上平台等网络渠道,与客户沟通装修相关服务。
2、邀请客户到公司实地了解服务内容。
3、无需自行谈单,专注邀约即可。
【薪资待遇】:底薪+提成+奖金+晋升空间,多劳多得,能力决定收入,综合月薪6k-1w不等
【上班时间】:8:40-18:00(中午12:00-14:00休息) 月休四天 超长年假15-21天 不定期组织团建和下午茶
【晋升通道】:专员→资深专员→经理助理→经理→总监→店总
无需经验,提供话术培训
欢迎想赚钱的你加入!!!
在线客服
3000-8000元/月
网络客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
通过在线聊天渠道及时响应客户
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与文字沟通能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力与服务意识
3.学习能力强,能快速掌握业务知识与平台操作流程
4. 学历不限,有赚钱思想
工作时间中午12点至下午18点
月休4天
底薪3000提成不限
中国移动电话客服—直招
2000-5000元/月
客服有提成6-10人月结1-3年高中全职办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
底薪2000元-5000元+高额提成(上不封顶)+购买五险。综合工资5000-8000元(优质资源,轻松拿到)+签订正规劳动合同+五险。
一、地址。
柳南万达附近(交通方便,吃饭方便)
二、工作岗位
中国移动电话客服
三、工作内容
主要负责维护中国移动老客户。电话通知老客户免费办理公司的免费业务,比如送流量,送语音, 送宽带,送号码,送智能产品等等业务,以及业务拓展(全业务发展)。参与校园,小区,商圈门面的户外大型营销活动。
四、工作职责:
每天通过电话通知移动老客户免费办理移动业务, 维系老客户,待遇高。(大平台,资源优质),参与校园,小区,商圈的户外营销活动。
五、岗位要求:
积极主动,有上进心,有团队意识,,上班时间上午8点30到12点,下午2点半到6点。
六、工作环境:
办公环境舒适(有空调,有厨具中午可以自己做饭),氛围好,工作轻松。
聊天客服
4000-8000元/月
客服有提成11-20人月结学历不限
【岗位职责】
-提供客户服务支持,处理客户咨询与反馈
-协助完成供应链相关业务沟通与协调
【职位要求】
-学历不限,经验不限
-沟通表达清晰,有责任心
-上班时间:14:00
-下班时间:21:00
【薪资福利】
保底4000加提成
客服
8000-13000元/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
足疗店客服岗位职责说明书
一、岗位基本信息
项目 详情
岗位名称 足疗店客服
所属部门 门店运营部
直接上级 门店店长
岗位编制 3-4人(根据门店规模调整)
工作地点 本足疗门店内
工作时间 做六休一,两班倒:早班12:00-22:00/晚班17:30-04:00,具体根据门店营业时间调整、核心岗位职责
(一)客户接待与咨询响应
负责门店到店客户的前台接待,主动微笑问好,引导客户就座、递上茶水,了解客户项目需求并准确登记客户信息(姓名、联系方式、到店频次、偏好技师、身体特殊情况等)。
通过电话、微信、美团、大众点评等线上渠道及时回复客户咨询,清晰讲解门店项目内容、价格、优惠活动、营业时间、地址路线等信息,引导客户预约到店。
应对客户临时改约、取消预约需求,及时同步给排班技师和前台,做好预约系统信息更新,避免排单冲突。
(二)订单与排单管理
负责客户项目开单、收银结算工作,熟练操作门店收银系统,准确核对项目、金额、优惠折扣,每日核对当日营收账款,做到账实相符,按时提交营收日报给店长。
根据客户需求、技师排班和门店空闲房间合理安排排单,协调技师、房间衔接,减少客户等待时间,提升到店效率。
管理客户储值卡、次卡、优惠券核销,做好卡务信息更新,提醒客户卡片剩余次数、有效期,及时协助客户办理续卡。
(三)客户关系维护
客户体验结束后,通过线上回访、到店跟进的方式收集客户对项目手法、服务质量、环境卫生的反馈,整理问题台账同步给店长和技师团队。
建立客户档案,针对老客户、常客标注客户偏好(如力度喜好、茶饮偏好、忌口、特殊身体需求),提前做好服务准备,提升客户体验。
门店上新项目、推出节日优惠活动时,及时通知意向客户,做好活动推广,吸引客户复购。
处理客户投诉与不满,第一时间安抚客户情绪,协调解决问题(如调整技师、等),无法独立解决的及时上报店长,避免矛盾升级。
(四)门店协助工作
协助做好门店环境卫生监督,保持前台、接待区、等候区整洁有序,物品摆放整齐。
管理门店预约系统、客户信息档案,定期整理更新,做好客户信息保密工作,不泄露客户隐私。
完成店长交办的其他临时工作,如门店物资盘点、活动物料布置等。
三、岗位任职要求
(一)基本要求
年龄18-35周岁,形象气质亲和,身高155cm以上,身体健康无传染性疾病,持有效健康证上岗。
学历要求初中及以上,能熟练操作智能手机、基础办公软件(微信、Excel)和门店收银系统。
具备良好的沟通表达能力,普通话标准,说话有条理,耐心倾听客户需求,无沟通障碍。
(二)能力要求
服务意识强,有亲和力,能站在客户角度思考问题,主动为客户解决问题。
应变能力强,面对客户投诉、突发排单冲突能冷静处理,及时协调。
细心负责,对账、登记客户信息无差错,能准确记住常客的偏好和需求。
有足疗、美容、餐饮服务行业客服/前台经验者优先,本地居住、稳定长期求职者优先。
(三)其他要求
认同门店经营理念,遵守门店各项规章制度,不迟到早退旷工。
性格开朗乐观,善于和客户、同事相处,有团队协作意识。
四、薪资与福利
薪资结构:底薪(3000-3500元)+ 全勤奖(200元)+ 业绩提成(办卡/储值提成0.2%)+ 节假日红包,综合月薪8000-15000元,具体根据门店业绩调整。
福利:包员工工作餐,每月带薪休假3天,,节日福利(端午/中秋/春节礼品),年度带薪年假2天,定期员工培训,表现优异者可涨薪晋升客服主管。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供柳州售前客服招工在线招聘信息,主要招聘柳州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。