柳州·柳南区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录与服务信息
4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及业务培训反馈工作
5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心
4.有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排，确保服务时段响应及时
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录与服务信息
4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及业务培训反馈工作
5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心
4.有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排，确保服务时段响应及时
2026-02-26 08:02
IP属地：广西
职位福利
大专
广西瑞览贸易有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
车队就业助理招聘底薪5000+
5000-7000元/月
电话客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
柳州 柳南区
移动急招+早九晚五+有社保电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职中国移动不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
柳州 柳南区 航银
中国移动电话客服
2000-4000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
柳州 柳南区 航银
上一天休一天专职夜班客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职有耐心、服务意识、沟通技巧和客服经验不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
柳州 柳南区
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
柳州 城中区 阳光100
收藏职位
